leyu·樂(lè )魚(yú)改革開(kāi)放以來(lái),中國經(jīng)濟發(fā)展的日新月異和居民生活水平的飛速提升,導致家庭清潔需求的不斷走高。另一方面,隨著(zhù)城市基礎配套設施的完善,致使清潔服務(wù)在部分高端服務(wù)場(chǎng)所得以“施展身手”。

　　保守估計,中國清潔市場(chǎng)的體量已經(jīng)超過(guò)千億規模,且其“剛需”性質(zhì)十分明顯。以廣州市為例,2018年廣州發(fā)布的《北京市生活垃圾治理白皮書(shū)》曾提及,廣州市生活垃圾日產(chǎn)量達1.2萬(wàn)噸,年產(chǎn)量約為438萬(wàn)噸;而據2019年相關(guān)調查數據顯示,如果全廣州市的清潔服務(wù)工人停工一天,那么廣州將會(huì )有19730噸生活垃圾及50噸醫療廢物無(wú)人處理—清潔服務(wù)的重要性不言而喻

　　在清潔行業(yè)發(fā)展的三十多年中,大部分企業(yè)慣于采用人海戰術(shù),在人口紅利的前提下的確取得了一定的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益——創(chuàng )造更多就業(yè)崗位、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。

　　某種程度上,中國人口紅利來(lái)源于經(jīng)濟發(fā)展的不均衡以及中國人口基數的龐大。改革開(kāi)放最初三十年中,與沿海城市相比中西部地區經(jīng)濟發(fā)展相對滯后一些。經(jīng)濟發(fā)展的不均衡和一線(xiàn)城市的勞動(dòng)力訴求導致大量人口遷移,抱著(zhù)“想掙更多的錢(qián),想獲得更多的機會(huì ),想擁有更好的發(fā)展等”信念,大量外地務(wù)工人員紛紛涌入一線(xiàn)城市。

　　據有關(guān)部門(mén)統計,北京、上海、廣州三座一線(xiàn)城市的凈遷移人口比重由2000年的17.5%、18.2%、66%,增至2020年的34.5%、37.9%和21.0%。而目前,人口凈流入規模最大的五大省市上海、北京、天津、浙江、江蘇則全部屬于東部地區。

　　然而,近年來(lái)隨著(zhù)國家“中西部崛起”“一帶一路”等頂層設計的不斷推進(jìn)落實(shí),各類(lèi)優(yōu)惠政策相繼出臺,區域經(jīng)濟差距正在縮小。國家統計局發(fā)布數據顯示,2016年中西部地區投資增速引領(lǐng)全國,投資比重有所提高全年中部地區完成投資156762億元,比上年增長(cháng)12%;西部地區完成投資154054億元,增長(cháng)12.2%,增速比上年加快3.2個(gè)百分點(diǎn);中西部18個(gè)省份中有14個(gè)投資保持兩位數增長(cháng);中西部地區投資占全部投資的比重為52.1%,比上年提高1.8個(gè)百分點(diǎn);對全部投資增長(cháng)的貢獻率高達74.7%,比上年提高144個(gè)百分點(diǎn)。而這樣的變化,意味著(zhù)中西部地區將產(chǎn)生更多的就業(yè)崗位和用工需求。

　　與此同時(shí),東部地區尤其是線(xiàn)城市的生活成本正在急劇攀升。以生房問(wèn)題為代表,據有關(guān)部門(mén)調查顯示,北京、上海、廣州、深圳四座一線(xiàn)城市的新建商品房均價(jià)從3年到2012年一路飆升，其中，十年幅是大的北京達到了337%房?jì)r(jià)的急速上漲對基層外來(lái)清潔人員而言是難以承受的。生存成本問(wèn)題直接導致大城市外來(lái)清潔行業(yè)從業(yè)人員基數銳減,用人單位的用人成本也勢必增加。如今,清潔服務(wù)公司的成本過(guò)高與清潔行業(yè)傳統的低價(jià)競標規則陷入“冰火兩重天”的深刻矛盾中樂(lè )魚(yú)體育。

　　如何解決前面所述“一高一低”的矛盾,已經(jīng)成為行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的燃眉之急。顯然,建立清潔服務(wù)行業(yè)統一標準、改變嚴重依靠人力資源的“人頭計費”“低價(jià)競標”,進(jìn)而改善清潔企業(yè)在商業(yè)談判中的地位是最為直接有效的解決方案和思路。

　　目前,我國清潔服務(wù)行業(yè)尚處于混亂無(wú)序、惡性竟爭的怪圈中樂(lè )魚(yú)體育。國家雖出臺過(guò)幾個(gè)清潔服務(wù)行業(yè)的扶植政策,但由于缺少相關(guān)行業(yè)規則的指導文件和設立清潔服務(wù)行業(yè)專(zhuān)門(mén)管理機構，導致工作難以落地。另一方面，國家簡(jiǎn)政放權和“小政府，大社會(huì )”的政策導向決定著(zhù)專(zhuān)業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì )組織將在規范行業(yè)秩序，引導行業(yè)發(fā)展方向等方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

　　當前全國成立的地方清潔行業(yè)協(xié)會(huì )已有40余家,綜合各地經(jīng)驗和成果分析,地方標準規范的制定是行之有效的。一方面,地方標準的編制出臺,可以約束當地主流清潔企業(yè)、達成行業(yè)自律。另一方面,地方標準作為基礎和素材,對于之后的行標、國標編制具有很大的參考價(jià)值。

　　此外,行業(yè)和各企業(yè)還應充分利用國家出臺的各種優(yōu)惠扶植政策,保障清潔服務(wù)行業(yè)的基層，從業(yè)人員的基本生活問(wèn)題。

　　同時(shí),各類(lèi)協(xié)會(huì )組織要履行并發(fā)揮出自身的規范引導和橋梁職能,為清潔服務(wù)企業(yè)之間搭建信息平臺,并組織一些職業(yè)資格的培訓活動(dòng),定期向社會(huì )公布清潔服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格,并為行業(yè)代言,切實(shí)維護清潔企業(yè)的權利和義務(wù)。

　　清潔服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)規模逐步擴大。清潔服務(wù)作為剛需服務(wù),在建筑后時(shí)代不可或缺。加之逐年新建的大型商業(yè)圈或建筑圈許多的清潔服務(wù)公司還將應運而生,市場(chǎng)完全沒(méi)有飽和反而會(huì )成為最有發(fā)展前景的行業(yè)之清潔服務(wù)行業(yè)內資源將得到優(yōu)化整合。在行業(yè)內公司規模做大后將兼并其他行業(yè)內公司創(chuàng )建自己的品牌,清潔服務(wù)行業(yè)洗牌將不可避免,不同特質(zhì)、不同規模的企業(yè),將根據自己的資源條件,細化自己的針對方向,按不同的專(zhuān)業(yè)方向、市場(chǎng)定位和企業(yè)發(fā)展目標確立各自的開(kāi)拓空間行業(yè)將與社會(huì )相關(guān)方加深?？梢云诖?隨著(zhù)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,政府將會(huì )對行業(yè)的貢獻和困難給予更多的關(guān)注與支持,消費者也將以更加公平的心態(tài)與清潔服務(wù)企業(yè)建立成熟的市場(chǎng)供需關(guān)系。同時(shí),清潔服務(wù)行業(yè)與清潔用品供應商也將加強良性互動(dòng)，用新產(chǎn)品、新技術(shù)進(jìn)步推送物業(yè)服務(wù)升級換代,未來(lái)清潔服務(wù)行業(yè)將在多層面實(shí)現與社會(huì )相關(guān)方的和諧共贏(yíng)。

　　清潔服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)將加快升級。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步,清潔服務(wù)產(chǎn)品也將加快升級開(kāi)發(fā),并引起服務(wù)內容、作業(yè)方式、人員結構、行業(yè)技術(shù)含量乃至行業(yè)狀態(tài)等多方面的深刻變化。未來(lái)的清潔服務(wù)產(chǎn)品將會(huì )更環(huán)保更安全、更個(gè)性化和更加專(zhuān)業(yè)化樂(lè )魚(yú)體育，清潔服務(wù)公司也會(huì )從中得到更大發(fā)展機遇業(yè)內企業(yè)管理服務(wù)水平將進(jìn)一步得到提升。放眼未來(lái),面對行業(yè)發(fā)展前景,形勢逼迫業(yè)內企業(yè)如果還不在依法經(jīng)營(yíng)、員工培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、企業(yè)文化、人力資源管理等方面有所突破和加強,勢必舉步維艱。

　　最后,國家也已認識到清潔行業(yè)的重要性及其對社會(huì )環(huán)境的影響,給予了較大重視。這對我國清潔服務(wù)行業(yè)的發(fā)展勢必會(huì )起到積極促進(jìn)作用。當下,我國的清潔服務(wù)行業(yè)正處于方興未艾階段,市場(chǎng)擁有巨大發(fā)展空間和潛力待發(fā)掘樂(lè )魚(yú)體育樂(lè )魚(yú)體育。