南宮ng2018年8月28日,遼寧盤(pán)錦市第一家民營(yíng)專(zhuān)業(yè)健康體檢機構—盤(pán)錦美年大健康健康管理有限公司及其所屬的美年大健康體檢中心揭牌剪彩。在一個(gè)人口不足140萬(wàn)的小城市,建立一個(gè)日服務(wù)能力超260人次的體檢機構能否經(jīng)營(yíng)下去,在體檢中心籌建之初就頗受爭議。如今,兩年半時(shí)間過(guò)去了,盤(pán)錦美年大健康體檢的經(jīng)營(yíng)狀況如何?公司董事長(cháng)兼總經(jīng)理張文才提供了一組詳實(shí)數字:截至2020年末統計,兩年多來(lái),共為全市13.6萬(wàn)人次提供了健康體檢服務(wù),服務(wù)范圍涵蓋了機關(guān)南宮ng、學(xué)校、企事業(yè)單位、城鄉社區等。
盤(pán)錦美年大健康體檢中心的運行,不僅豐富了當地健康管理服務(wù)的有效供給南宮ng,而且促進(jìn)了當地健康體檢行業(yè)向高端化南宮ng、智能化方向發(fā)展。
張文才介紹說(shuō),高端的設備和專(zhuān)業(yè)醫療團隊是體檢精準化的基礎南宮ng,體檢中心以設備高端化為基礎,滿(mǎn)足精準體檢需求,投入大量資金,以美年大健康產(chǎn)業(yè)集團統一采購的方式引進(jìn)先進(jìn)的體檢大型設備。
張文才說(shuō),體檢中心以服務(wù)標準化為目標,為客戶(hù)創(chuàng )造全新的服務(wù)體驗:在服務(wù)硬件建設上,設立男、女檢區分離,VIP客戶(hù)與普通客戶(hù)檢區分離;在特色服務(wù)上,根據不同年齡南宮ng、性別、職業(yè)制定適合各類(lèi)人群的體檢套餐,承諾48小時(shí)出具體檢報告;在服務(wù)管理上,成立了客戶(hù)服務(wù)部,對客戶(hù)試行體檢全流程服務(wù)的監督管理。
張文才表示,美年大健康產(chǎn)業(yè)集團具有一套嚴密醫療質(zhì)量控制系統和嚴格的考核管理辦法。其中18項質(zhì)控核心制度和800分考核標準,成為日常質(zhì)控管理的基本依據。特別是醫生資質(zhì)人臉識別、血液追蹤、大型設備遠程監控、醫療影像AI篩查等管控手段,極大降低了漏檢、誤檢風(fēng)險,提高了診斷的準確性和可靠性。