南宮ng自改革開(kāi)放以來(lái)，國外的清潔服務(wù)慢慢進(jìn)入國內，“清潔”的定義已滲透到各行各業(yè)，愈來(lái)愈多的人開(kāi)始高度重視清潔產(chǎn)業(yè)的發(fā)展南宮ng，投身于清潔服務(wù)及清潔設備制造中的企業(yè)不計其數。隨之而來(lái)的卻是惡性的價(jià)格競爭，且企業(yè)自身缺乏自主創(chuàng )新能力，多以代加工生產(chǎn)為主南宮ng南宮ng，技術(shù)研發(fā)水平十分有限南宮ng。

　　國內清潔產(chǎn)業(yè)起步較晚，大多以生搬硬套、照搬國外品牌為主，大多數企業(yè)缺乏獨立開(kāi)發(fā)設計生產(chǎn)制造的能力，產(chǎn)品特性也很不穩定，代工生產(chǎn)的產(chǎn)品反而占多數。在低端產(chǎn)品許多企業(yè)已逐漸擁有一定的話(huà)語(yǔ)權，但在中高端產(chǎn)品上的市場(chǎng)份額還很少。企業(yè)應更多重視核心零部件的專(zhuān)利研發(fā)技術(shù)并擁有自主知識產(chǎn)權，進(jìn)而使產(chǎn)品核心技術(shù)與國際先進(jìn)水平接軌。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)，齊全的產(chǎn)品規格，卓越的產(chǎn)品性能，必然可以獲得廣大客戶(hù)的信賴(lài)南宮ng。企業(yè)應建立自動(dòng)化的生產(chǎn)流水線(xiàn)，搭建智能化生產(chǎn)工藝流程，逐步產(chǎn)品生產(chǎn)規?；?、規范化、標準化。

　　企業(yè)也應圍繞客戶(hù)需求，設計產(chǎn)品、選擇商品、定制服務(wù)等，明確供產(chǎn)銷(xiāo)體系策略。合適的產(chǎn)品和服務(wù)是供產(chǎn)銷(xiāo)體系最終交付給客戶(hù)的成果。一個(gè)有效率的供產(chǎn)銷(xiāo)體系，應當以流程為抓手，通過(guò)ERP系統，將產(chǎn)品供應、生產(chǎn)、銷(xiāo)售納入統一管理，統籌協(xié)調企業(yè)內各個(gè)部門(mén)、企業(yè)外各個(gè)合作伙伴，讓所有人能夠朝著(zhù)同樣的目標和方向使力。

　　從客戶(hù)反饋的問(wèn)題到客服人員接受處理，再到相關(guān)工作人員解決問(wèn)題，最后客服人員再將問(wèn)題處理結果反饋給客戶(hù)。整個(gè)信息傳遞的主線(xiàn)都要保證信息流通渠道的暢通。信息技術(shù)的快速發(fā)展，客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)已經(jīng)不能滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的需求。企業(yè)可以通過(guò)官方網(wǎng)站，微信公眾號等等增加客戶(hù)問(wèn)題的受理途徑。這樣不僅方便客戶(hù)咨詢(xún)，也有利于提升客戶(hù)體驗。

　　說(shuō)起清潔，不應該是中低端勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，而是精致生活的代表。企業(yè)要以更先進(jìn)的運營(yíng)理念、更長(cháng)久的發(fā)展戰略來(lái)應對市場(chǎng)產(chǎn)生的各種挑戰，并逐步開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化建設，才能在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展中處于前列。