南宮ng潔滿(mǎn)倉小編了解到建筑設施清潔需求的出現,直接促成了傳統清潔向大清潔(現代清潔)概念的質(zhì)變;建筑設施清潔需求的多樣性、專(zhuān)業(yè)化,則使得大清潔的內涵和外延不斷豐富、拓展。而在這一過(guò)程中,其本身以及與不同行業(yè)跨界融合的經(jīng)濟價(jià)值和社會(huì )價(jià)值也會(huì )不斷攀升。
提起清潔很多人就會(huì )聯(lián)想到掃地、擦桌子、打掃衛生,甚至會(huì )下意識為其打上“無(wú)技術(shù)含量”“無(wú)社會(huì )地位”等低價(jià)值標簽——從業(yè)以來(lái)我曾無(wú)數次問(wèn)過(guò)行外人對于清潔的理解,持有上述看法者占到90% 以上——這是對清潔的極大誤解。
清潔不僅是狹隘意義上的保潔服務(wù),還有很多人們看不到的內容,譬如中央空調的水系統的清洗、風(fēng)系統的清潔、熱力交換系統的清洗、高位水箱的清洗和消毒、餐廳的油煙管道的清洗等,這些統歸為“建筑設施清潔”的范疇。
上述清潔服務(wù),是基于利用精細化工和物理機器以及勞動(dòng)力的最佳配置,以求達到大樓建筑設施的干凈整潔、節能環(huán)保、視覺(jué)感官舒適、室內空氣質(zhì)量良好的效果。
從這個(gè)角度講,大清潔或者說(shuō)現代清潔的概念,是基于消費者對于生活、工作及休閑場(chǎng)所內外環(huán)境整體上的清潔、健康、舒適需求而產(chǎn)生的一種新興服務(wù)業(yè)。在這個(gè)基礎定義下,把大清潔的概念放置于當前的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中,又有不同角度的闡釋與理解。
建筑設施清潔需求的出現發(fā)展,是大清潔概念得以誕生的重要基礎,在這一基礎上南宮ng,清潔從簡(jiǎn)單的清掃衛生上升為跨學(xué)科領(lǐng)域的綜合性工程,涉及能耗管理、價(jià)值收益、綠色環(huán)保、社會(huì )責任等。
有調查顯示,由于建筑物內外相關(guān)設施設備清潔不當或不夠重視清潔而產(chǎn)生的能源浪費,已經(jīng)占到社會(huì )整體能源費用的8%以上。
同時(shí),有效清潔的缺失還會(huì )縮短建筑設施的使用壽命,例如,清潔不當造成建筑設施石材地面更換;酸性清潔藥劑的濫用導致衛生間臺面腐蝕;清潔不當或不及時(shí),造成不銹鋼被氧化等問(wèn)題。
通常情況下,新建筑物若清潔不當,三年后就會(huì )面臨租金不能提高、增加裝修維護費用的局面。
無(wú)論是建筑耗能攀升、使用壽命縮短還是租金的下降、維修費用的增加,都會(huì )嚴重影響建筑物業(yè)主的收益,這會(huì )嚴重影響資產(chǎn)管理項目的財務(wù)預期收益。
反過(guò)來(lái)講,使用正確的化學(xué)藥劑和專(zhuān)業(yè)的機器設備,有針對性地對建筑設施進(jìn)行清潔維護保養,使建筑物和設備設施處于“不被污染,易清潔”的防護狀態(tài)下,保持“日用日新”的使用狀態(tài),這就是清潔專(zhuān)業(yè)的經(jīng)濟價(jià)值。
另一方面,保證處于同一建筑環(huán)境中所有人員的安全、健康和舒適,更是清潔的重要價(jià)值所在。有權威數據顯示,全世界每年有70% 以上企業(yè),因為不夠重視清潔,造成員工帶病工作或因病假帶來(lái)經(jīng)濟損失、增加藥物或醫療費用支出等。譬如:空調未定期清洗造成呼吸道過(guò)敏;84消毒液濫用導致支氣管患者增多等。
此外,近年來(lái)石材地面大面積鋪裝,使得飛塵以及PM2.5 的微細移動(dòng)攜帶病菌進(jìn)入人體,導致肺部患者發(fā)病率增多等案例也屢見(jiàn)不鮮,而專(zhuān)業(yè)的清潔業(yè)內人士則會(huì )建議地面應選擇能夠防止灰塵或細菌進(jìn)入體內的材質(zhì)。
實(shí)踐證明,清潔不僅可以提高環(huán)境美觀(guān)度和舒適度,還可以改善人們的身體健康狀態(tài)。通過(guò)對建筑設施材料的理解,利用清潔的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,可以獲得工作和生活上良好的風(fēng)水環(huán)境。
走進(jìn)大清潔領(lǐng)域,會(huì )發(fā)現清潔無(wú)處不在,與我們日常的工作、生活和各種活動(dòng)息息相關(guān)——垃圾每天被清運到指定地點(diǎn)消納處理;環(huán)衛工人每天清潔馬路,灑水等;化糞池定期清理污便;船舶的銹蝕處理;建筑物內因潮濕出現的霉菌處理;地毯或織物的螨蟲(chóng)清除;室內空氣甲醛處理;管道里的灰塵清除水災后吸水和修復處理……這些人們平時(shí)看不到或極易忽視但又客觀(guān)存在的問(wèn)題,都是清潔的范疇。
進(jìn)一步探討分析,不難發(fā)現,上述問(wèn)題很多都出現在看似與清潔行業(yè)毫不相關(guān)的行業(yè)領(lǐng)域內,但對其而言清潔又是不可或缺的。這一點(diǎn)正是大清潔概念的另一個(gè)核心:多維度產(chǎn)業(yè)的跨界融合。
以醫療服務(wù)業(yè)為例。細菌和病毒的傳播,嚴重威脅人們的健康安全,所以,醫院里產(chǎn)生的醫療垃圾,這些固體廢棄物需要運送到固定的地方處理消納。病毒或是類(lèi)似傳染病的傳播,讓大家深刻認識到,人們的辦公場(chǎng)所、家居環(huán)境、公共場(chǎng)所的清潔衛生狀況,會(huì )通過(guò)空氣流動(dòng)傳播。
專(zhuān)業(yè)清潔要通過(guò)高科技手段對上述問(wèn)題進(jìn)行有效控制,保障人們的身體健康安全南宮ng。
在歐美發(fā)達國家,無(wú)論是針對清潔服務(wù)機構還是清潔服務(wù)的從業(yè)人員,亦或對清潔材料的供應商,都有完善的資質(zhì)認證體系,通過(guò)相應的資質(zhì)認證和培訓,能夠讓那些愿意從事這個(gè)行業(yè)的機構和個(gè)人提高職業(yè)技能與專(zhuān)業(yè)水平。
以美國為例,其認證體系包括GB( 綠色建筑)、HHPC(健康高效服務(wù)清潔標準)以及LEED 認證等。通過(guò)標準的貫徹落實(shí),能夠采用先進(jìn)的技術(shù)、提高服務(wù)的品質(zhì),藥劑和設備。清潔作為社區或是城市的整體解決方案,要對清潔過(guò)程監控和檢測。
清潔是美麗中國具體實(shí)踐的表現方式,開(kāi)放的態(tài)度和包容的胸懷,廣泛吸納,使得中國清潔行業(yè)站在歐美巨人肩膀上更快的發(fā)展。
我們國家的清潔服務(wù)發(fā)展僅有短短三十年的歷史,還處于勞動(dòng)密集型階段,同時(shí)又面臨著(zhù)人口紅利退潮、清潔人員整體素質(zhì)偏低、年齡偏大等背景和問(wèn)題,清潔跨界如何推動(dòng)自身的轉型升級?
首先,要解決思維觀(guān)念的問(wèn)題。不論業(yè)主還是物業(yè)方,往往錯誤地認為低價(jià)即低成本。事實(shí)上,看似節省下來(lái)的清潔費用通常都會(huì )導致其他費用上更多的支出。
另一個(gè)錯誤的認知是清潔沒(méi)有技術(shù)含量,但實(shí)際情況是智能清潔機器人的出現可以大大減少人工,環(huán)衛清潔車(chē)的使用能夠大大提高勞動(dòng)效率。
再比如,業(yè)主認為石材的鋪裝養護低于地毯,事實(shí)上恰恰相反,石材對于人們的健康有一定的危害性,而且養護成本更高。
因此,作為業(yè)主或物業(yè)管理公司,是時(shí)候換個(gè)思考方式了——做好清潔,降低各種管理或隱性成本,提高效率南宮ng、改善健康人居環(huán)境,讓建筑資產(chǎn)保值增值。
其次南宮ng,解決產(chǎn)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。房地產(chǎn)爆發(fā)性增長(cháng)過(guò)后,國家提出智慧城市的發(fā)展思路,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及智能機器人的出現,大大解決了產(chǎn)業(yè)升級的技術(shù)難題。
例如,專(zhuān)業(yè)人員可以通過(guò)定位系統檢測設備的工作狀態(tài),質(zhì)控系統檢測清潔量化指標。而這些先進(jìn)技術(shù)的采用,則凸顯了清潔領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)化和智能化的結合特點(diǎn)。
最后,是職業(yè)能力問(wèn)題。清潔服務(wù)水平落后、技術(shù)落后,需要大整合的方式予以解決。通過(guò)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈平臺整合資源,能夠降低整體鏈條的成本;加強職業(yè)教育培訓、搭建完整的職業(yè)教育培訓體系,能夠幫助從業(yè)人員提高職業(yè)技能,給予職業(yè)生涯的上升選擇通道。
清潔是全社會(huì )的事情,少丟一只煙頭,顯示個(gè)人素養;多一份清潔預算,多一分城市價(jià)值;清潔無(wú)處不在,清潔給予我們身體健康、建筑整潔、良好的城市形象、更好的社會(huì )面貌,希望人人關(guān)注大清潔、了解專(zhuān)業(yè)化清潔技術(shù)、理解清潔行業(yè)人,跨界推動(dòng)大發(fā)展。
《保潔員》作為國家職業(yè)資格培訓教程用于國家職業(yè)技能鑒定的唯一指定教材,2010年9月出版了第1版,7年多來(lái)再版14次,發(fā)行總量超500萬(wàn)冊。其升級版為《清潔服務(wù)師》正在緊張編輯中,作為《設施維護師》系列教程的一部分,即將與大家見(jiàn)面。
《設施維護師》系列教程是由中國勞動(dòng)社會(huì )保障出版社和北京建筑設施服務(wù)企業(yè)協(xié)會(huì )共同組織立項,召集全國清潔行業(yè)商協(xié)會(huì )、優(yōu)秀企業(yè)、資深專(zhuān)家共建的清潔行業(yè)國家職業(yè)技能考試教程。全書(shū)共分為五大部分:《清潔服務(wù)師》、《清潔項目運營(yíng)管理師》、《建筑設施修復師》、《清潔設備維修師》和《清潔培訓師》。
《清潔服務(wù)師》教程整套共4本,內容分為基礎知識、初級、中級和高級。以技能提升南宮ng、就業(yè)準入、職業(yè)晉級、認證依據為目的,以專(zhuān)業(yè)技能指導、技術(shù)等級認證為定位,適用于認證前/工作中,短、中、長(cháng)期,線(xiàn)上/線(xiàn)下,強化技能等培訓。是崗前技能培訓、在崗人員技能等級提升培訓、轉崗/再就業(yè)人員技能培訓、技能等級認證的依據。返回搜狐,查看更多