南宮ng據悉，普渡科技近期提出的關(guān)于R2X理念，有望成為2024年這個(gè)機器人年中，下一代服務(wù)機器人大步邁進(jìn)數字化時(shí)代的關(guān)鍵。

　　R2X這個(gè)概念是前不久普渡科技與云跡科技達成戰略合作時(shí)所提出的一個(gè)新詞。所謂R2X概念，全稱(chēng)為Robot-to-Everything，按照字面理解，這其實(shí)是一項讓機器人走向更大應用面的技術(shù)。其核心目標正是將服務(wù)機器人與各種環(huán)境、設備和系統進(jìn)行全面連接，實(shí)現真正智能化的服務(wù)生態(tài)。

　　為什么我們看好R2X概念，因為這一概念與全球服務(wù)機器人的發(fā)展方向不謀而合。

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)南宮ng，HCI就是最傳統的human comtuper interaction，HRI的R就是robot，RRI是機器人與機器人之間的交互，跨廠(chǎng)商的機器人調度其實(shí)就屬于RRI南宮ng，而更進(jìn)一步跨廠(chǎng)商的梯控打通(對彼此的機器人打通)其實(shí)是屬于RXI，RXI也就是R2X。

　　不同的技術(shù)維度也使得全球服務(wù)機器人在技術(shù)研究方向上分出了具體差異。例如機器人與物理世界的交互領(lǐng)域，目前就主要分為四種：

　?。?）HCI階段南宮ng，主要是機器人操作屏上面的交互，屬于在軟件和硬件上的互聯(lián)。

　?。?）HRI階段，機器人的移動(dòng)性不斷加強，開(kāi)始具備自主性、智能性，機器人跟人之間的交互開(kāi)始增多，例如語(yǔ)音交互、人臉識別、姿態(tài)識別、跟隨、感知避障、皮膚觸摸、機器人跳舞等交互需求開(kāi)始出現；

　?。?）RRI階段，包括了單一廠(chǎng)商內部的機器人之間的避讓、交通調度、任務(wù)調度，不同廠(chǎng)商之間的機器人之間的避讓、交通調度、任務(wù)調度等；

　?。?）RXI階段，機器人與電梯閘機、門(mén)禁、電話(huà)、產(chǎn)線(xiàn)倉庫等外在設備的互聯(lián)和交互。

　　目前，一家服務(wù)機器人企業(yè)的產(chǎn)品，往往大多需要經(jīng)歷這四個(gè)階段。從這個(gè)意義上來(lái)理解，R2X這一框架的核心其實(shí)就在于解決了機器人行業(yè)長(cháng)期存在的難題：如何使不同品牌和技術(shù)路線(xiàn)的機器人能夠在同一網(wǎng)絡(luò )中協(xié)同工作。

　　因為服務(wù)機器人行業(yè)比工業(yè)機器人行業(yè)更多樣化。按照IFR的分類(lèi)，服務(wù)機器人可以分為家用服務(wù)機器人和商用服務(wù)機器人兩大類(lèi)，商用服務(wù)機器人里面也可以按照場(chǎng)景和用途分為各種細分類(lèi)目，例如迎賓、清潔、安保、配送、零售等。這造成服務(wù)機器人的交叉使用場(chǎng)景非常多。

　　但此前如此多的產(chǎn)品類(lèi)目中間很難打通，也沒(méi)有統一的系統進(jìn)行連接，服務(wù)機器人集成商都非常少。但隨著(zhù)服務(wù)機器人數量和種類(lèi)越來(lái)越多，技術(shù)互通性的重要性已經(jīng)得到全球更大重視。在原先，服務(wù)機器人企業(yè)的系統互聯(lián)局限于RRI階段。如今南宮ng，普渡則提出了突破后者的框架和方式。

　　在R2X框架下，我們短期能預料到最直接的改變則是，未來(lái)企業(yè)用戶(hù)有望不再受限于特定品牌的產(chǎn)品，能夠根據自己的需求自由選擇和定制服務(wù)。例如餐飲門(mén)店里，清潔產(chǎn)品和送餐產(chǎn)品能夠更好實(shí)現調度和打通，為管理人員帶來(lái)更便利的操作。

　　對服務(wù)機器人企業(yè)而言，這種靈活性和定制化能力也將成為企業(yè)提高設計和開(kāi)發(fā)能力，提升用戶(hù)體驗的關(guān)鍵。這種開(kāi)放生態(tài)對于促進(jìn)行業(yè)內的創(chuàng )新、解決行業(yè)競爭內卷也至關(guān)重要。

　　因為如果來(lái)到更大的視角，R2X本質(zhì)上就是一種軟硬件的開(kāi)創(chuàng )性系統性框架，其技術(shù)互通特性有點(diǎn)像是一個(gè)服務(wù)機器人行業(yè)的整體標準，這有望解決機器人發(fā)展歷史上系統之間兼容性差的問(wèn)題，對于提高整體行業(yè)效率至關(guān)重要。

　　因為目前一個(gè)很典型的現狀就是，服務(wù)機器人數量呈現明顯上升趨勢。2023年中國的服務(wù)機器人產(chǎn)量已經(jīng)達到783.3萬(wàn)套，產(chǎn)量累計增長(cháng)23.3%，IFR 統計部門(mén)更是指出，全球有975 家服務(wù)機器人生產(chǎn)商，這還不包括原型設計服務(wù)和系統集成商，整個(gè)行業(yè)正呈現出百花齊放的大繁榮。

　　與此同時(shí)，服務(wù)機器人行業(yè)依然處于快速爆發(fā)期，未來(lái)的增長(cháng)潛力非常明顯，弗若斯特沙利文預計，2028年中國智能服務(wù)機器人及其解決方案市場(chǎng)規模將達到1832億元，2022年至2028年的CAGR為23.5%。未來(lái)隨著(zhù)智能服務(wù)機器人解決方案的類(lèi)型及功能的擴展變得更加成熟和靈活，預計全球智能服務(wù)機器人及智能服務(wù)機器人解決方案市場(chǎng)規模將達到628億美元。

　　顯然，市場(chǎng)基數達到一定范疇，為行業(yè)技術(shù)的互通、革新提供了基礎條件，為新概念與新技術(shù)的提出創(chuàng )造了有利條件，服務(wù)機器人的進(jìn)一步的發(fā)展方向已經(jīng)非常值得探索。

　　從普渡的框架中來(lái)看，初步目標是形成機器人與周?chē)h(huán)境、機器人與人、機器人與機器人之間的相互協(xié)同，而初步實(shí)現方式則是通過(guò)建立統一的協(xié)議和標準規范，降低不同廠(chǎng)商機器人的協(xié)同門(mén)檻，首先實(shí)現服務(wù)機器人與包括梯控在內的IoT生態(tài)有機聯(lián)動(dòng)，為客戶(hù)提供更加豐富的解決方案。

　　從技術(shù)而言，則是通過(guò)統一的API和SDK，企業(yè)之間能形成多機互聯(lián)的統一協(xié)議和規范，機器人不僅能夠在同一場(chǎng)景下協(xié)同工作，而且能夠跨系統交換信息南宮ng，提升協(xié)作的效率。

　　目前，普渡和云跡表明，已經(jīng)開(kāi)啟了R2X探索的第一層。以電梯行業(yè)為例，R2X使得多機器人廠(chǎng)商和多電梯廠(chǎng)商能夠實(shí)現多邊對話(huà)，加速標準的對接，提高梯控的技術(shù)升級與安全可靠性，使服務(wù)機器人在多層建筑中的自主導航能力極大增強，賦能智慧樓宇、智慧物業(yè)的建設。

　　據悉，未來(lái)雙方還將在技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、售后、供應鏈等方面進(jìn)行全方位合作，建立技術(shù)協(xié)同機制，特別是在梯控領(lǐng)域，以進(jìn)一步強化服務(wù)機器人在多層復雜建筑中的自主導航能力與不同場(chǎng)景下的IoT解決方案水平，持續賦能智慧化樓宇平臺的搭建，全面提升商用服務(wù)機器人的技術(shù)變革、服務(wù)標準和市場(chǎng)滲透，推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)矩陣的多重升級，為行業(yè)創(chuàng )造新的增長(cháng)曲線(xiàn)X生態(tài)賦能的改變

　　就服務(wù)機器人行業(yè)整體而言，普渡和云跡兩家企業(yè)在梯控生態(tài)上的嘗試或許只是踐行這套優(yōu)秀理念的冰山一角。R2X所帶來(lái)的生態(tài)以及行業(yè)標準意義似乎更為明顯。

　　從用戶(hù)層面而言，通過(guò)R2X，企業(yè)將降低機器人行業(yè)市場(chǎng)教育的成本，用戶(hù)無(wú)需對各種不同品牌類(lèi)型的復雜的機器人系統進(jìn)行學(xué)習，只需了解統一的操作方式就能快速學(xué)會(huì )用各種品牌的服務(wù)機器人。這種簡(jiǎn)化的學(xué)習過(guò)程還能夠加速全社會(huì )對新技術(shù)的接受和應用，降低新玩家的準入門(mén)檻，為新進(jìn)入市場(chǎng)的機器人公司、第三方開(kāi)發(fā)者等提供了一個(gè)便利的平臺，新玩家能夠利用現有的協(xié)議和標準快速開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，減少了他們的研發(fā)投入和市場(chǎng)風(fēng)險。

　　從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)層面而言，R2X開(kāi)放性行業(yè)生態(tài)系統，也有望在服務(wù)機器人行業(yè)形成一個(gè)引領(lǐng)性標準。這種統一的標準和協(xié)議不僅簡(jiǎn)化了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)準入流程，為新技術(shù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供了積極的環(huán)境，將機器人開(kāi)發(fā)者、硬件制造商、軟件服務(wù)供應商，乃至終端用戶(hù)緊密聯(lián)系在一起，形成了一個(gè)促進(jìn)創(chuàng )新、加速行業(yè)發(fā)展的開(kāi)放、開(kāi)源商業(yè)網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)一步加速服務(wù)機器人創(chuàng )新產(chǎn)品的應用推廣。

　　當前，“技術(shù)全球化”已經(jīng)逐漸成為中國科技企業(yè)全球化的重要組成部分。在這個(gè)轉變的過(guò)程中，許多企業(yè)都在思考如何對海外市場(chǎng)進(jìn)行本地化拓展、運營(yíng)，打造全球化品牌影響力。而普渡科技正是國內企業(yè)出海的典型。該公司商業(yè)版圖已覆蓋亞洲、北美、歐洲等60個(gè)國家和地區的600多個(gè)城市，其全球累計出貨量超70000臺，超80%的銷(xiāo)量來(lái)自海外市場(chǎng)，是全球規模居前的商用服務(wù)機器人企業(yè)。

　　面對當前全球新的經(jīng)濟、政治和文化時(shí)代背景，作為行業(yè)引領(lǐng)者，當前普渡科技也試圖提出更具未來(lái)性的新目標，為全球服務(wù)機器人企業(yè)提供更多可行的思路和方向。這也使得R2X生態(tài)系統的構建不僅僅是技術(shù)層面的創(chuàng )新，更是戰略上中國企業(yè)對全球服務(wù)機器人行業(yè)未來(lái)的深遠規劃。它不僅關(guān)注當前的技術(shù)創(chuàng )新，更著(zhù)眼于未來(lái)服務(wù)機器人行業(yè)的可持續發(fā)展和普及。