南宮ng為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,我們需要事先制定方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編整理的保潔管理實(shí)施方案,歡迎閱讀南宮ng,希望大家能夠喜歡。
為進(jìn)一步加強我鎮河道保潔管理工作,建立健全河道保潔長(cháng)效管理機制,改善我鎮河道“臟、亂、差”的現狀,恢復河道功能,確保人民群眾有一個(gè)良好的生態(tài)水環(huán)境。特制定本方案。
通過(guò)河道保潔長(cháng)效管理,進(jìn)行經(jīng)常性打撈保潔,確保我鎮河流水面潔凈,達到河面無(wú)雜草、無(wú)漂浮廢棄物,河中無(wú)障礙物,河岸無(wú)垃圾,實(shí)現“水清、河暢、堤固、岸綠、景美”的目標。管理要求為:
按照“屬地管理、長(cháng)效機制、分級負責”的原則,全鎮范圍內的.所有河道全部納入保潔范圍。全鎮所有河道按行政區域由所屬村管理,一條河道分屬兩個(gè)或以上的村,由所屬村共同協(xié)商管理。鎮水利部門(mén)做好河道的劃分,確定管理責任范圍。
實(shí)施河長(cháng)問(wèn)責制,各級河長(cháng)是河道保潔管理的責任人,負責督辦河道保潔管理工作,是河道保潔管理考核的第一責任人和主要問(wèn)責責任人。
要求河道責任單位建立河道管理保潔隊伍,確定專(zhuān)職管理人員,按各村實(shí)際情況,每個(gè)村要有1~2名專(zhuān)職保潔員,實(shí)行對河道日常清理與保潔。所清理的垃圾、雜物要運離河道、堤防管理范圍,不能造成二次污染。河道責任單位負責保潔員的安全管理、監督責任。
按屬地管理的原則,清理與保潔費用由河道所屬村委會(huì )負責,鎮政府按實(shí)際開(kāi)支(每人每月工資最高不得超過(guò)2000元標準)最高給予50%的補助。
?。?)結合日常區、鎮級河長(cháng)巡河檢查意見(jiàn),每季度考核一次,由鎮河長(cháng)辦公室、財政所、鎮衛計局、建環(huán)局、農業(yè)辦、農綜組成聯(lián)合考核組,對各條河流進(jìn)行考核評分;
為進(jìn)一步提高機場(chǎng)路環(huán)境衛生質(zhì)量,按照國家衛生城市的標準,確保道路日常保潔管理指標,制定本方案。
認真貫徹落實(shí)市委、市政府領(lǐng)導的有關(guān)要求,加強機場(chǎng)路的管理,不斷提升管理水平,把機場(chǎng)路打造成“xx第一路”。
?。ㄒ唬?、保潔范圍:負責機場(chǎng)路xx飯店至xx國際機場(chǎng)進(jìn)出口段快慢車(chē)道衛生,機場(chǎng)路路口村至xx國際機場(chǎng)南北側人行道的的衛生,新機場(chǎng)路全長(cháng)24.64公里,道路保潔面積約152萬(wàn)平方米。
?。ǘ?、保潔標準:按照國家衛生城市的標準,確保道路日常保潔管理指標,管段人員要監督到位,點(diǎn)撿人員要確保責任區無(wú)成堆垃圾和泥沙,城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次,高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。
?。ㄒ唬?、物業(yè)部管理人員劃分為七段進(jìn)行責任管理,點(diǎn)撿人員從7:30—18:00按時(shí)在路面點(diǎn)撿垃圾,確保路面無(wú)白色垃圾,要求各段清掃人員早(5:30—8:30)、中午(13:30—15:30)對路面各清掃一次,確保道路衛生。
?。ǘ?、管理人員負責檢查各自管轄路段,若發(fā)現清掃人員當天沒(méi)有清掃路面的,嚴格按照物業(yè)管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工,管理人員沒(méi)有發(fā)現,按物業(yè)管理制度對管理人員進(jìn)行處罰。
?。ㄈ?、管理人員應加強責任心,與周?chē)罕娊⒘己玫年P(guān)系,隨時(shí)準備好備用的保潔員,當自己管轄段有保潔人員辭職時(shí),能及時(shí)找到新的保潔員頂上,以免影響道路保潔工作。
?。ㄋ模?、管理人員要加強巡查和檢查工作,隨時(shí)掌握路面情況和保潔人員情況,發(fā)現有遲到、早退、曠工的應及時(shí)處理,做好保潔員考勤工作,確保路面保潔質(zhì)量。
?。ㄎ澹?、上班時(shí)間管理人員發(fā)現保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無(wú)關(guān)的.事,沒(méi)有去制止,按物業(yè)管理制度對管理人員作出管理失職的處罰,同時(shí)也要對保潔人員進(jìn)行處罰。
?。?、政治任務(wù)期間,按公司政治任務(wù)要求管理人員除負責管理保潔人員外,還應穿反光衣進(jìn)入快車(chē)道巡撿路面垃圾。
?。ㄆ撸┱稳蝿?wù)期間,清掃人員嚴格按照公司政治任務(wù)要求進(jìn)行清掃,保持通訊暢通,政治任務(wù)需要時(shí)聯(lián)系不上,每次扣當月獎金10元,未到崗參加完成政治任務(wù)的按曠工處理。
?。ò耍?、保潔人員點(diǎn)撿、清掃不干凈、不及時(shí)被公司領(lǐng)導發(fā)現一次扣當月獎金30元,被市領(lǐng)導發(fā)現一次扣除全部獎金。
?。ň牛?、建立信息聯(lián)絡(luò )關(guān)系,及時(shí)處理突發(fā)事件,因機場(chǎng)路車(chē)流量大,垃圾較多突發(fā)事件較多。需要發(fā)動(dòng)群眾,部門(mén)經(jīng)理與全段保潔員建立聯(lián)絡(luò )關(guān)系,分段管理人員與各段保潔人員建立聯(lián)絡(luò )關(guān)系,當發(fā)現路面有垃圾、泥土和石渣時(shí)都能及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行清理,縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時(shí)間。
?。ㄊ?、采取機掃與人工清掃、人員工點(diǎn)撿相結合的方式進(jìn)行保潔。當有重大政治任務(wù)時(shí),根據公司政治任務(wù)預案,合理增加臨時(shí)點(diǎn)撿人員,除特殊情況外,物業(yè)部全體人員上路巡撿,確保道路干凈整潔。機掃范圍:負責xx至路口村快車(chē)道衛生,清掃時(shí)間(5:30—8:30),人工清掃范圍:xx至機場(chǎng)口慢車(chē)道和路口村至xx國際機場(chǎng)進(jìn)出口兩側人行道衛生。人工點(diǎn)撿范圍:xx飯店至xx國際機場(chǎng)進(jìn)出口,快慢車(chē)道,路口村至xx國際機場(chǎng)進(jìn)出口南北兩側人行道,點(diǎn)撿時(shí)間(7:30—18:00)。
衛生要求高,專(zhuān)業(yè)性強,這是醫院物業(yè)管理的一大特點(diǎn)。清潔工作是重中之重,也是管理工作面臨的最大挑戰。醫院不同與一般住宅、寫(xiě)字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡(jiǎn)單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學(xué)習醫院消毒隔離制度等知識。
1、醫院內公共場(chǎng)所、衛生間及欄桿設施的清潔維護,保持該部位干凈、明亮,地面無(wú)灰塵。
7、醫院內不銹鋼設施專(zhuān)業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護理劑,定期擦試,保持光潔。
1.醫院項目的清潔服務(wù)工作由環(huán)境管理部負責,每周計劃由環(huán)境管理部負責制定并報物業(yè)服務(wù)中心批準后實(shí)施;針對醫院保潔員普遍存在的責任心不強、服務(wù)意識差、消極怠工、出工不出力等容易出現的問(wèn)題,為確保每一位清潔員都能按照服務(wù)標準,在規定時(shí)間內滿(mǎn)負荷工作。如我們將對每一張臺、每一張床、每個(gè)病房都設定明確的清潔時(shí)間標準,根據各清潔區總勞動(dòng)量確定清潔員名額,合理調配人員,實(shí)行勞動(dòng)定額管理。
2.轄區安防員和樓層助理或其它管理人員對所轄區內的清潔服務(wù)工作進(jìn)行監管、對作業(yè)規范性、安全性和作業(yè)質(zhì)量等進(jìn)行檢查,協(xié)助完善安全措施和處理突發(fā)問(wèn)題。
3.物業(yè)服務(wù)中心負責客戶(hù)服務(wù)信息的收集、服務(wù)申報,作業(yè)信息的發(fā)布和緊急情況的調度,物業(yè)服務(wù)中心督察負責對每日清潔作業(yè)情況進(jìn)行抽查考評。
4.清潔作業(yè)人員的責任區由環(huán)境管理部負責劃分,并按照各片區物業(yè)特點(diǎn),明確每個(gè)清潔作業(yè)人員的服務(wù)目標,作業(yè)要求與責任,編制《清潔責任區劃分表》,報分公司經(jīng)理審批后執行。
5.清潔作業(yè)人員的作業(yè)時(shí)間由環(huán)境管理部負責安排,并編制《日常清潔作業(yè)時(shí)間表》。清潔作業(yè)時(shí)間的安排以不應影響醫院工作人員的正常工作與休息,不違犯醫院的相關(guān)規定和勞動(dòng)法規,并報分公司經(jīng)理審批。清潔作業(yè)用品計劃由環(huán)境管理部負責制定,并填寫(xiě)每月部門(mén)
6.《采購計劃》報醫院領(lǐng)導審批。物業(yè)服務(wù)中心行政組按照《采購控制程序》實(shí)施采購,并定期對保潔用品開(kāi)展質(zhì)量評審,清潔作業(yè)材料實(shí)施定點(diǎn)、專(zhuān)項控制采購,環(huán)境管理部指定專(zhuān)人驗收保潔用品的質(zhì)量。
7.清潔服務(wù)工作實(shí)施專(zhuān)業(yè)化分工作業(yè),嚴格資質(zhì)管理,未獲得相應操作資格證或未經(jīng)授權,不得使用與崗位不相符的工具、藥品,包括操作方式進(jìn)行作業(yè),嚴格按照《崗位責權與操作程序》以及《清潔規程》進(jìn)行操作。嚴格按照《日常清潔作業(yè)時(shí)間表》開(kāi)展工作,未經(jīng)環(huán)境管理部部長(cháng)或轄區管理人員的確認,不得隨意更換作業(yè)內容影響醫院工作人員的工作。
8.清潔材料、作業(yè)工具和設備的管理與維護由環(huán)境管理部負責,機電工程部負責對作業(yè)工具和設備進(jìn)行專(zhuān)業(yè)維護,嚴禁使用未經(jīng)批準的清潔材料,或不按規定使用清潔材料;異常情況(包括出現的突發(fā)性火災、污水、雨水井、管道嚴重堵塞、暴風(fēng)雨、施工作業(yè)等情況)的處理按照《異常情況處理應急措施方案》實(shí)施。突發(fā)公共衛生事件按照《突發(fā)公共衛生事件應急措施》實(shí)施;
9.高空清潔作業(yè)嚴格按照《高空作業(yè)規程》進(jìn)行操作,安全秩序部負責對高空作業(yè)的過(guò)程實(shí)施全程監控,并按照《標識樣本》的要求,做好相關(guān)安全隔離與安全標識工作,物業(yè)服務(wù)中心負責發(fā)布相關(guān)警示通知。
10.通信機房、變配電房、照明和其它機電設施設備的清潔作業(yè),由機電工程部負責按排相關(guān)持有效證件的專(zhuān)業(yè)人員作業(yè),若需安排清潔作業(yè)人員清理,需提前提出申請,報分公司經(jīng)理審批。清潔人員進(jìn)入通信機房、變配電房作業(yè),或實(shí)施對照明和其它機電設備的清潔作業(yè),需由機電工程部安排的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現場(chǎng)監督和指導或確認無(wú)安全隱患方可由清潔作業(yè)人員進(jìn)行操作,通信機房需由醫院工作人員部長(cháng)部門(mén)批準,并派專(zhuān)業(yè)管理人員現場(chǎng)監督。
11.清潔服務(wù)實(shí)行多重交叉檢查制度,即采取清潔作業(yè)人員自查、部門(mén)部長(cháng)與轄區安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結合的三級檢查制度。環(huán)境管理部部長(cháng)、樓層事務(wù)助理和分公司督察根據《清潔作業(yè)規程》,分別對各個(gè)責任區的清潔工作進(jìn)行檢查和考核,并填寫(xiě)《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業(yè)人員月考評表》。另外我們將倡導星級服務(wù),并制訂和實(shí)施《清潔員星級服務(wù)規范細則》以適應醫院的發(fā)展。
根據國家優(yōu)秀示范工業(yè)區、大廈物業(yè)管理標準,結合醫院項目的物業(yè)特點(diǎn)與要求,制定醫院項目正常期清潔養護計劃及其作業(yè)標準,其實(shí)施效果將通過(guò)質(zhì)量評審進(jìn)行確認與完善,確保達到清潔服務(wù)與管理目標要求。
1、室外場(chǎng)地達到六無(wú)(無(wú)沙土、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾、無(wú)雜草、無(wú)塑料袋。)室內場(chǎng)所做到三保(地板保潔、天面保光、門(mén)窗保亮)。
2、衛生間做到四無(wú)(無(wú)污垢、無(wú)臭味、無(wú)塵埃、無(wú)蛛網(wǎng))、五潔(洗手盆、蓄水池、尿池、廁坑等沖洗清潔)、二凈(門(mén)板、玻璃擦拭干凈)。
4、除四害(月尾檢查)。確保包干范圍的公共場(chǎng)所的的四害(鼠、蟑、蚊、蠅)的次數及消殺工作達標。
醫院是病人密集的場(chǎng)所,醫院環(huán)境最容易被感染病原微生物污染,從而為疾病的傳播提供外部條件,促進(jìn)醫院感染的發(fā)生。醫院、感染無(wú)論對社會(huì )及個(gè)人均帶來(lái)嚴重危害。鑒于此我們必須采取綜合性措施,確保每次消毒、滅菌、隔離到達預定的要求,以預防和控制醫院感染的發(fā)生。與此同時(shí),有責任向社會(huì )進(jìn)行人人講究衛生、時(shí)刻保護環(huán)境的宣傳。
2、加強清潔衛生工作。清潔衛生工作報告包括灰塵、污垢的試擦和清除,也包括對蚊蟲(chóng)、蒼蠅、蟑螂、鼠類(lèi)等的防治。
3、進(jìn)行清潔衛生工作時(shí),必須注意不要揚起灰塵,避免播散污染。醫院內不應使用掃帚與撣子,拖布的頭最好能卸下以便消毒。病房的清潔衛生工作,宜在污染后立即進(jìn)行。其順序應由污染較輕的病房開(kāi)始,逐步進(jìn)入污染較重的區域,最后處理病人公共活動(dòng)場(chǎng)所。醫護人員的工作地點(diǎn)也是清潔的重點(diǎn)。
4、工作人員須穿工作服,戴工作帽,必要時(shí)穿隔離衣、膠鞋、戴口罩、手套,保持室內清潔衛生。每天對空氣、各種物體表面及地面進(jìn)行常規消毒,避免污染、防止擴散,并視污染情況向上級匯報。指定地點(diǎn)收集污物,避免在病房消點(diǎn),專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)線(xiàn)運輸。運送車(chē)輛潔污分開(kāi)。
5、清潔被服專(zhuān)區存放。工作環(huán)境保持衛生,每日清潔消毒,工作人員還應做好個(gè)人防護,每日洗澡更衣,接觸污物后洗手。
6、醫院內的污物處理嚴格按照有關(guān)標準。廢棄物分類(lèi)收集處理,感染性廢棄物置黃色塑料袋內密閉運送,無(wú)害化處理。
隨著(zhù)世界志愿者日的到來(lái),年輕的我們也開(kāi)始了新一年的學(xué)習生活,我們也將以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)迎接他的到來(lái)。響應學(xué)校創(chuàng )建和諧校園的號召,每一個(gè)同學(xué)的肩上都擔了一份責任,然而字啊這樣的形勢下,學(xué)生努力學(xué)習,爭做學(xué)校好少年,老師兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干抓教育?,F在的社會(huì ),大學(xué)生就業(yè)難,但中專(zhuān)、技校生往往容易找工作,但在工作中卻缺乏吃苦耐勞的精神,更缺少團隊合作的意識,針對這些情況,我們學(xué)生會(huì )生活部積極組織,在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,開(kāi)展這樣一次活動(dòng),既美化我們的校園,也增強自己各方面的知識。
5、 對臭水溝以及廁所組織部分人員參與沖洗,為發(fā)揮勞動(dòng)部的主動(dòng)性,由勞動(dòng)部成員帶隊完成
?。?注:具體人員安排根據清理難度而適當安排,每個(gè)角落都不得少于5人,5人中又必須有1名小組長(cháng)進(jìn)行監督。)
使大家養成愛(ài)護環(huán)境的好習慣,在平時(shí)的生活學(xué)習中,自覺(jué)發(fā)揮主人翁角色,熱愛(ài)學(xué)習,團結同學(xué),尊重身邊的每一個(gè)同學(xué),并學(xué)會(huì )欣賞別人來(lái)之不易的勞動(dòng)成果。從一次小小的環(huán)境清理中,引發(fā)大家對于生活的思考,讓大家對以后畢業(yè)工作的目標定位也是一次很好的教育。也許,這僅僅是一次微不足道的活動(dòng),但在活動(dòng)中,同學(xué)們所表現出來(lái)的那種精神是在安逸的環(huán)境中不具備的??傊?,生于憂(yōu)患,死于安樂(lè )。希望大家都能養成好習慣,好的習慣受益終生。
為了認真做好衛生保障工作,努力創(chuàng )造干凈、文明、衛生的良好市容環(huán)境,確保20xx年我市首批進(jìn)入全國文明城市和承辦好自治區兩個(gè)文明建設經(jīng)驗交流會(huì )以及第二屆國際草原文化節,現就全市環(huán)境衛生整治工作,制定如下方案。
本著(zhù)美化環(huán)境、控制疾病的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓薄弱環(huán)節,充分發(fā)動(dòng)群眾,調動(dòng)各方面力量,大力開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng),全面開(kāi)展市容衛生整治。通過(guò)整治,使全市環(huán)境衛生干凈整潔,公共場(chǎng)所和食品衛生安全,鼠蟑蚊蠅密度控制在國家標準之內,市民的環(huán)境衛生意識和防病意識明顯提高,社會(huì )衛生大環(huán)境健康安全。
全市環(huán)境衛生整治要以《國家衛生城市標準》和各行業(yè)衛生標準為依據,緊緊圍繞市容環(huán)境衛生、公共場(chǎng)所、食品衛生、飲用水衛生、傳染病防治、除四害等六個(gè)方面的內容展開(kāi)。
1、積極宣傳、倡導健康文明的生活方式和良好的衛生行為。禁止隨地吐痰、便溺;不亂扔果皮、紙屑、垃圾。
2、抓好景觀(guān)示范街、大型綠地廣場(chǎng)、商業(yè)步行街、市區各主次干道、便道的清掃保潔工作,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污水、無(wú)渣土。
3、徹底整治城鄉結合部的環(huán)境衛生,規范衛生管理,嚴格控制亂倒垃圾、亂倒污水現象,限期消除積存暴露垃圾。
5、完善基礎環(huán)衛設施的維護,完善管理制度,及時(shí)維護、保養、補充,確保運行狀態(tài)良好。
2、徹底整治沿街和公共場(chǎng)所的違章搭建現象,取締無(wú)證攤點(diǎn),機動(dòng)車(chē)、自行車(chē)停放有序。
8、建筑工地管理規范化,建筑材料堆放有序,圍擋按規定設置,標志明顯,安全措施符合要求。
5、長(cháng)途汽車(chē)站、火車(chē)站、機場(chǎng)做到環(huán)境整潔,廁所衛生除四害達標,符合國家和本行業(yè)衛生標準。
(五)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所煙塵、污水、油煙、噪聲的綜合整治嚴格執行“關(guān)于加強居民居住環(huán)境污染防治管理的通告”和“關(guān)于劃定高污染燃料禁燃區的通告”精神南宮ng,深化居民居住環(huán)境污染綜合整治專(zhuān)項工作,加大監督檢查頻次南宮ng,對環(huán)境違法行為的查處率達100%。
1、機關(guān)、學(xué)校、部隊、企事業(yè)單位的內外環(huán)境衛生要有專(zhuān)人負責;健全管理制度,做到環(huán)境整潔、設施完善、無(wú)暴露垃圾,無(wú)衛生死角,有禁煙標志。
2、居民區要做到道路硬化平整無(wú)坑洼、積水,無(wú)暴露垃圾,無(wú)亂設攤點(diǎn),無(wú)亂貼亂畫(huà)。公廁衛生符合標準?!八暮Α泵芏炔怀瑯?。
1、組織各種形式的防病宣傳活動(dòng),衛生醫療機構要設置預防傳染病和健康教育宣傳欄。提高人群對傳染病的知曉率,提高人群的防病意識。
3、強化對消毒藥、器械、一次性醫療衛生用品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用的監督管理。
4、認真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》、突發(fā)公共衛生事件應急指揮系統職責明確,信息暢通,隊伍健全,反應靈敏,處置及時(shí)。
創(chuàng )建全國文明城市和承辦自治區兩個(gè)文明建設經(jīng)驗交流會(huì )以及第二屆國際草原文化節是展示我市市委九屆二次全委(擴大)會(huì )議以來(lái)兩個(gè)文明建設新成就的一次良好契機,各地區、各部門(mén)、各單位要站在實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,樹(shù)立我市良好對外形象,推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展的高度,進(jìn)一步提高思想認識,切實(shí)增強責任感與緊迫感,將“迎會(huì )”工作列入重要議事日程。要按照總體要求,成立相應的組織領(lǐng)導機構,結合實(shí)際,制定具體實(shí)施方案,確保各項任務(wù)的落實(shí)。
(二)明確重點(diǎn),落實(shí)責任要按照方案劃定的責任范圍,認真梳理本地區、本部門(mén)、本單位的薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題,明確各自的`目標、任務(wù)、標準、時(shí)限。堅持“以塊為主、條塊結合,誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,層層落實(shí)責任制,明確責任人,采取強有力的措施,認真抓好落實(shí)。
為了確保整治工作的實(shí)效,各地區、各部門(mén)、各單位要齊抓共管,通力合作,層層把關(guān),強化監督檢查。市、區兩級政府和各主管部門(mén)要組織專(zhuān)門(mén)力量,采取分段驗收和隨機抽查的辦法,加大監督檢查的力度和頻次,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,以督查通知書(shū)的形式通報責任單位和責任地區,責成其迅速整改。對工作表現積極、業(yè)績(jì)突出的地區、部門(mén)、單位和個(gè)人要進(jìn)行表彰,對推諉、延誤工作的將給予通報批評。
為切實(shí)做好我鎮環(huán)境整治工作,鞏固全國文明城市創(chuàng )建常態(tài)化成果。轉變原來(lái)鎮級環(huán)衛保潔工作單一管理模式,結合我鎮實(shí)際,制定本方案。
切實(shí)落實(shí)省、市、縣關(guān)于人居環(huán)境整治工作的決策部署,堅持黨建引領(lǐng),堅持以村(社區)為著(zhù)力點(diǎn),堅持以人民群眾為主體,牢固樹(shù)立創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,努力提高人居環(huán)境覆蓋面,不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量,建設生態(tài)宜居的美麗西濱確保環(huán)境整治工作任務(wù)與目標如期實(shí)現。
為全面推進(jìn)環(huán)境衛生整治工作,經(jīng)研究,成立西濱鎮人民政府環(huán)境衛生整治工作領(lǐng)導小組,組成人員如下:
領(lǐng)導小組下設辦公室掛靠在綜合執法隊,負責環(huán)境衛生整治工作的.組織、指導、協(xié)調及檢查和考核工作。
?。ㄒ唬┉h(huán)境衛生整治責任區域路線(xiàn).綜合執法隊負責環(huán)衛巡查晉新路、海濱路、海濱街、躍進(jìn)路、擁軍路、愛(ài)民路巡查范圍為主干道,不包含背街小巷。
?。ǘ┚C合執法隊負責總協(xié)調,每月對各村(社區)進(jìn)行環(huán)衛考評,抄送至鎮黨建辦,作為村(社區)考評依據。
?。ㄒ唬┉h(huán)衛保潔整治范圍,依托數字化平臺,協(xié)同各村(社區)負責開(kāi)展巡查上報,各村(社區)巡查需下沉至網(wǎng)格員,環(huán)境衛生整治標準參照附件1、2、3、4,具體流程如下:
1.問(wèn)題發(fā)現。鎮村聯(lián)動(dòng)的巡查現場(chǎng)發(fā)現環(huán)衛問(wèn)題,現場(chǎng)將定位和照片上傳平臺。
2.組織清理。保潔公司平臺接到任務(wù)后立即安排清理,清理后照片上傳平臺,鎮村均可隨時(shí)查看保潔問(wèn)題的清理情況
3.驗收確認。保潔公司清理完上傳照片后,綜合執法隊對清理整改前后照片對比,確認驗收。
4.數據分析。環(huán)衛工作數據自動(dòng)分類(lèi)歸檔,所有工作可視化、數據化,根據表單的提交量算出平均值,根據平均值體現出臟、亂、差的地點(diǎn)及經(jīng)常出現的問(wèn)題分別為哪幾類(lèi),可根據數據采取集中整治清理。
?。ǘ┓黔h(huán)衛保潔范圍內職責,如建筑垃圾、工業(yè)垃圾,亂傾倒垃圾等,各村(社區)除巡查并上報數字化平臺外,還應及時(shí)組織整治清理到位,完成照片拍照上傳數字化平臺,綜合執法隊線(xiàn)上驗收確認。
?。ㄈ┩ㄟ^(guò)對環(huán)衛整治數據數字化分析,按類(lèi)別計算出高頻環(huán)境問(wèn)題地點(diǎn),各村(社區)定期開(kāi)展主題黨日活動(dòng),對數據體現頻率較高的點(diǎn)位,組織集中清理整治,保證我鎮環(huán)境整體提升。
臨沂中環(huán)新能源辦公環(huán)境及園區綠化投資較大,為保證辦公環(huán)境的清潔及綠化苗木的正常生長(cháng)、養護,彰顯企業(yè)的綜合實(shí)力,因此必須將物業(yè)的清潔及綠化保養提升到高標準。
臨沂中環(huán)新能源辦公樓、生產(chǎn)廠(chǎng)區樓、餐廚廢棄物處理中心辦公樓室內外裝飾用料講究,日常到訪(fǎng)參觀(guān)、學(xué)習及業(yè)務(wù)客戶(hù)較多,為保持企業(yè)潔凈、莊嚴的形象,根據企業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)的特點(diǎn),必須配備專(zhuān)業(yè)的保潔、綠化養護隊伍長(cháng)駐其中,并配置專(zhuān)業(yè)的機械及選用優(yōu)質(zhì)的清潔藥劑,才能有效地保證辦公樓的環(huán)境衛生及園區綠化苗木的正常生長(cháng),并達到凈化空氣、美化環(huán)境的`效果。
1.主管1名。有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,對辦公及園區的清潔、綠化保養工作有深入了解,服務(wù)意識和溝通能力強,能解決投訴和分配人員工作,監管日常保潔、綠化養護工作進(jìn)程及各辦公區內外的清潔保養水準,能帶領(lǐng)下屬員工做好保潔、綠化養護工作。
2.大樓保潔5名(含機動(dòng)保潔1人)。在公司工作6個(gè)月以上,或培訓1個(gè)月以上并考核合格,具備良好職業(yè)道德和責任心,熟悉清潔保養工作,嚴格按照操作規程工作。機動(dòng)保潔人員能夠循環(huán)完成辦公樓每月、每季保潔員作并應付突發(fā)事情,有員工請假時(shí)可暫頂崗。
3.院落保潔1人。在公司工作6個(gè)月以上,或培訓1個(gè)月以上并考核合格,具備良好職業(yè)道德和責任心,熟悉清潔保養工作,嚴格按照操作規程工作。
4、綠化養護人員4名。在公司工作6個(gè)月以上,或培訓1個(gè)月以上并考核合格,具備良好職業(yè)道德和責任心,熟悉清潔保養工作,嚴格按照操作規程工作。
1.臨沂中環(huán)新能源免費提供場(chǎng)地(約30平方米)現場(chǎng)辦公和存放清潔機器、保潔員具、清潔物料。
保潔綠化主管在管理部經(jīng)理領(lǐng)導下,實(shí)施負責小區保潔綠化工作,美化、凈化辦公生產(chǎn)環(huán)境。
二、堅持高質(zhì)量、高標準制定車(chē)行道、人行道、樓梯走道、大堂和綠化地的具體作業(yè)程序和保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)管理部經(jīng)理批準后組織實(shí)施。
三、合理配置小區內垃圾桶數量、分布地點(diǎn),垃圾轉運車(chē)、清掃工具數量及保管場(chǎng)所,合理配備操作人員,小區內不留衛生死角。
四、小區保潔實(shí)行劃片分區包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚,責任明確,檢查、考核標準公開(kāi),獎懲兌現。
五、嚴格本部門(mén)考勤制度。保潔員每天定時(shí)集中講評,對全年出全勤、無(wú)遲到早退員工,報請管理部經(jīng)理給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動(dòng),確保辦公園區保潔工作有條不紊。
六、嚴格保潔工作檢查制度,實(shí)行自查、巡查、抽查監督制度,檢查、考核結果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅持把責任區域清潔人員考核評分定期公開(kāi),廣泛接受業(yè)主監督。
七、定期組織員工學(xué)習,關(guān)心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
保潔員在主管的領(lǐng)導下,負責分區的環(huán)境衛生清掃、消殺、保潔等工作,具體職責如下:
一、每天清掃責任區內走廊、樓梯、公共衛生間兩次;樓內標志牌、信箱、消防栓等每周清洗、擦抹一次。
三、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)、鼠等,主要在垃圾池、明溝、排水池、排污井等周?chē)┓潘幬铩?/p>
五、維護園區清潔衛生,對不衛生、不文明的現象和行為要及時(shí)勸阻和制止。開(kāi)展環(huán)境衛生宣傳,養成人人愛(ài)清潔,個(gè)個(gè)講衛生的良好風(fēng)氣。
六、當班時(shí)間遇到園區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象,隨產(chǎn)隨清,保持區內衛生。
七、未經(jīng)允許,不得隨意進(jìn)入辦公樓內各辦公室,一經(jīng)發(fā)現,立即送派出所處理,管理部不得留審。
一、熟悉園區的綠化概況,充分利用和發(fā)展綠化地面積,合理種植花草樹(shù)木的品種和數量,創(chuàng )造優(yōu)美的植物景觀(guān),發(fā)揮綠化生態(tài)環(huán)境效益。
二、提高綠化養護管理的知識和技能,熟悉花草樹(shù)木品種、名稱(chēng)、特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲(chóng)害的防治方法,正確并熟練使用園林工具。
三、對花木進(jìn)行適當掛牌,標明品種、科屬、原產(chǎn)地、生長(cháng)特性、繁殖方法、管理方法等,便于欣賞。
3、根據園林功能要求,花木分枝規律和生長(cháng)特性,以及環(huán)境關(guān)系對花草樹(shù)木進(jìn)行修剪,整形,使花木生長(cháng)量適當,長(cháng)勢優(yōu)良,喬灌木各種樹(shù)形搭配優(yōu)美,構成豐富的植物景觀(guān)。
5、以“預防為主”和“治早、治澇”為原則,及時(shí)防治花草樹(shù)木病蟲(chóng)害,同時(shí)注意保護環(huán)境,減少農藥污染。
7、經(jīng)常巡視園區的綠化地,嚴格制止在草地上踐踏、傾倒垃圾或用樹(shù)干晾衣服被褥等行為,完善綠化維護,隔離設施。
堅持以理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,以建設宜居宜業(yè)宜旅之城和創(chuàng )建省級文明城市為目標,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),努力構建以社區為基礎,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以環(huán)衛管理為主,結合市容管理和綜合執法,充分體現“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,建立健全城市環(huán)衛管理的責任體系和監督體系,構建城市環(huán)衛管理的長(cháng)效機制。
全面推進(jìn)以城市網(wǎng)格單元管理為主要內容的城市環(huán)衛管理模式,通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理、責任到人的方式,建立責任明確、細化量化、嚴格考核、獎罰分明的城市網(wǎng)格管理體系,變被動(dòng)為主動(dòng),變定性為定量,逐步形成責任和監督全覆蓋、無(wú)縫隙的城市環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理模式,不斷提高城市精細化管理水平,努力打造良好的城市衛生環(huán)境。
立足當前城市管理的基本構架,通過(guò)整合政府管理資源和服務(wù)資源,細化管理單元,優(yōu)化管理流程,實(shí)行監督和管理職責分開(kāi),建立精確、快捷、高效、公開(kāi)、全方位覆蓋的.城市環(huán)衛網(wǎng)格化管理體系,實(shí)現政府對城市環(huán)衛精細管理、長(cháng)效管理和科學(xué)管理的目標。
1、清掃保潔。城區主次干道、公共場(chǎng)所實(shí)行全天保潔,將垃圾傾倒到指定地點(diǎn);村街背街小巷實(shí)行每天兩次保潔,把每家每戶(hù)的垃圾定期運至指定收集地點(diǎn);各單位、廠(chǎng)礦企業(yè)、集貿市場(chǎng)實(shí)行內部保潔,將垃圾傾倒到指定地點(diǎn)。平邑街道辦事處、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區主要路段保潔也可委托給縣環(huán)衛處,保潔費用按面積計算,由辦事處、開(kāi)發(fā)區村居承擔,辦事處、開(kāi)發(fā)區統一收取后按季度支付給縣環(huán)衛處。
2、垃圾收集。設置垃圾收集點(diǎn)(垃圾箱、桶或垃圾池)。按照方便群眾、科學(xué)合理、便于清運和“誰(shuí)建設、誰(shuí)管護”的原則,在城區主次干道、村街背街小巷、集貿市場(chǎng)、居住小區建立垃圾收集點(diǎn)。
城區主次干道、公共區域的垃圾收集點(diǎn),以垃圾箱(桶)和地下集裝箱為主,由各責任區負責設置和垃圾收集。
城區內村街的背街小巷,按照每個(gè)村街設2-3處垃圾收集點(diǎn)的要求,以村居(社區)或集中居住區為單位,由各社區、居委按照規劃要求建設管護。集貿市場(chǎng)、居住小區(含村街開(kāi)發(fā)建設的小區),由權屬單位按規劃要求建設管護。
3、垃圾清運。實(shí)行分級清運管理。平邑街道辦事處和經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區責任區內各社區、村居負責本轄區內垃圾的收集,由辦事處、開(kāi)發(fā)區負責統一清運到縣垃圾處理廠(chǎng),也可委托縣環(huán)衛處負責清運。委托清運的,按照“誰(shuí)產(chǎn)生,誰(shuí)付費”的原則,由平邑街道辦事處和經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區與所轄社區、村居簽訂有償服務(wù)協(xié)議,統一收取清運費,按季度支付給縣環(huán)衛處,由縣環(huán)衛處負責將委托清運的垃圾統一運輸處理。
1、明確任務(wù)。4月10日前,各責任區要將保潔任務(wù)落實(shí)到路段、社區、村居,明確到具體負責人(分管負責人和具體保潔人員),劃分出責任區,做到全覆蓋、無(wú)縫隙。委托縣環(huán)衛處保潔的路段及垃圾清運都要簽好有償服務(wù)協(xié)議。任務(wù)分工等要以實(shí)施方案的形式先上報城市管理委員會(huì ),審查同意后再具體實(shí)施。4月20日前,各責任區都要召開(kāi)動(dòng)員會(huì )進(jìn)行部署安排。
2、督查考核。5月1日起,縣城市管理委員會(huì )辦公室要抽調專(zhuān)門(mén)人員對各責任區衛生狀況進(jìn)行日常網(wǎng)格巡查,并對各類(lèi)群眾投訴和求助進(jìn)行核實(shí)和確認,及時(shí)發(fā)現,限期整改,每周通報一次督查情況,重要情況隨時(shí)通報。每月對排名前十名和倒排后十名的社區、村居及責任人在報紙、網(wǎng)站、電視等媒體通報。同時(shí)制定明確的獎罰措施,對有關(guān)部門(mén)和責任人履行職責的情況進(jìn)行考核評價(jià),做到獎罰分明。
1、在無(wú)流行性的`傳染病期間,校內各教室、實(shí)驗室、閱覽室、圖書(shū)室、電腦房等專(zhuān)用室每月消毒一次。(每周星期五放學(xué)后)
2、在流行性的傳染病期間,校內各教室、實(shí)驗室、閱覽室、圖書(shū)室、電腦房等專(zhuān)用室每周消毒一次。(每一天放學(xué)后)
學(xué)校所有教室、走廊、學(xué)生宿舍、食堂、廁所、功能室、垃圾庫、下水道以及手能夠觸摸的地方都要進(jìn)行徹底消毒。
學(xué)校指派專(zhuān)人負責每一天消毒工作。后勤服務(wù)中心負責監督、指導消毒員消毒工作。
1、對患傳染病學(xué)生上課的`教室、及時(shí)進(jìn)行空氣消毒和物體表面的消毒,消毒結束后進(jìn)行通風(fēng)換氣。
消毒員要每一天將消毒狀況填入消毒記錄登記表,后勤處負責督促資料完成和工作落實(shí)。
結合全鎮衛生保潔實(shí)際,遵循“問(wèn)題導向、條塊結合、層層推進(jìn)、干群合力、集中整治”的原則,采取“統一行動(dòng)、網(wǎng)格管理、分塊負責、協(xié)調推進(jìn)、重點(diǎn)整治”的措施,按照先集中整治后長(cháng)效保潔的要求,突出背街小巷、主次干道、水渠、河坡河道等重點(diǎn)區域,劃分責任區域,明確責任單位,確定責任人員,逐層逐級實(shí)行最強大的壓力傳導和最嚴格的責任落實(shí),強化宣傳教育,激發(fā)群眾的熱情,徹底解決影響衛生保潔難點(diǎn)問(wèn)題,有效推動(dòng)人居環(huán)境質(zhì)量明顯改觀(guān),為全鎮經(jīng)濟社會(huì )持續發(fā)展提供良好的環(huán)境保障。
?。ㄒ唬┲鞔胃傻狼鍜弑?。全天候清掃所有主次干道、公共場(chǎng)所,重點(diǎn)整治背街小巷、衛生死角以及“視野盲區”,徹底清除雜草、垃圾、草堆、糞堆、石堆,填平所有污水坑、垃圾坑,做到隨臟隨掃。所有作業(yè)要達到“八凈八無(wú)”標準:即路面干凈、樹(shù)池干凈、雨水井溝眼干凈、垃圾收集設備干凈、路牙側石干凈、人行街道干凈、商鋪門(mén)面干凈、建筑墻體干凈、商鋪前無(wú)積存垃圾、門(mén)面無(wú)破損、垃圾設備無(wú)溢滿(mǎn)、下水口無(wú)油漬、路面無(wú)淤泥、無(wú)積水、無(wú)糞渣石、建筑墻體無(wú)不雅廣告。
?。ǘ╂傆蛏罾暹\。集中力量鏟除清運鎮區及鎮村結合部積存垃圾、糞土渣石、殘垣斷壁及其它廢棄物等。加大垃圾收集和清運力度,擴大鎮區垃圾收集清運范圍,規范環(huán)衛車(chē)輛作業(yè)時(shí)間、內容、路線(xiàn),主次干道、背街小巷等區域要做到垃圾池(桶)全配備,同時(shí)積極引導群眾在規定時(shí)間、地點(diǎn)投放垃圾,確保鎮區生活垃圾及時(shí)收集清運,日產(chǎn)日清。清運作業(yè)完成后要做到車(chē)走地凈、垃圾收集設備干凈整齊。
?。ㄈ┕苍O施保潔管理。對鎮區公益宣傳牌、路燈、健身器材等公共設施定期清洗保潔,達到光潔、無(wú)污垢、無(wú)油漬的標準。
?。ㄋ模┤嬲紊鐓^居民點(diǎn)。按照先易后難的原則,動(dòng)員社區群眾主動(dòng)作為,全面清理樓道院內、衛生死角、綠化地的各類(lèi)積存垃圾,修補破損樓體、墻面、路面,維修更新公共設施,規范車(chē)輛停放,整頓亂貼亂畫(huà)、雜物亂丟亂放等現象。
?。ㄎ澹┣謇響?hù)外廣告及“牛皮癬”。全面清除“牛皮癬”和“小廣告”,對未經(jīng)批準或影響鎮容鎮貌的戶(hù)外廣告和有礙觀(guān)瞻的旗桿、條幅、小廣告一律予以拆除清理。督促臨街單位、店鋪按“門(mén)前五包”(包衛生、包綠化、包秩序、包設施、包亮化)要求清洗清除所屬建筑物上的“牛皮癬”,產(chǎn)權單位對其設置在臨街的亭、箱、筒、桿上的“牛皮癬”進(jìn)行清洗清除,嚴厲查處制造“牛皮癬”“小廣告”等不文明行為。
?。┻`章建筑整治。各網(wǎng)格單位要對責任區域范圍內的違法違章建筑開(kāi)展一次全面摸底排查,登記建檔、編號排序,由網(wǎng)格區域相關(guān)單位牽頭,各責任單位配合,按照相關(guān)程序,分別對待、分類(lèi)處理,對符合規范的補辦手續,不符合規范的依法拆除。對新增違建行為要及時(shí)發(fā)現,督促制止,并向相關(guān)執法部門(mén)反饋處置。
?。ㄆ撸┻`章占道經(jīng)營(yíng)整治。全面清理取締鎮區內未經(jīng)批準、擅自設置和不按規定地點(diǎn)設置、隨意擴大面積的占道經(jīng)營(yíng)行為,維護正常的鎮容秩序。
?。ò耍┙煌ㄖ刃蛘?。加大交通秩序管控力度,重點(diǎn)對無(wú)牌無(wú)證、違章載人、亂停亂駛、違章占道、酒后駕駛等行為,進(jìn)行全方位糾察堵截,及時(shí)向相關(guān)執法部門(mén)反饋處置;加大對車(chē)輛亂停亂放的管理力度,杜絕亂?,F象。
?。ň牛┢渌攸c(diǎn)區域整治。按照“條塊結合、以塊為主、統一行動(dòng)”的`原則,將村組、河流等區域統一納入衛生保潔綜合整治范圍。各村要按照方案要求,積極開(kāi)展整治行動(dòng),動(dòng)員廣大群眾重點(diǎn)整治村內房前屋后、鄉村道路、渠道沙河等區域的“五堆”(柴草堆、土堆、糞堆、垃圾堆、沙石堆),確保村內干凈衛生、小巷整潔通暢、院落整齊清潔、雜物擺放有序,并按照村組區域位置實(shí)際情況,以一個(gè)組或幾個(gè)組為單位,合理確定生活垃圾集中傾倒區域,方便垃圾的回收和填埋工作。
?。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導。網(wǎng)格化管理是將全鎮按照8個(gè)行政村1個(gè)居委會(huì )等實(shí)際地理位置情況分為9個(gè)網(wǎng)格(見(jiàn)附件),各網(wǎng)格分別由包村組長(cháng)及支部書(shū)記任一級網(wǎng)格責任人,鎮、村干部為二級網(wǎng)格責任干部,村組干部為三級網(wǎng)格責任人,保潔員為四級網(wǎng)格責任人的四級網(wǎng)格,各網(wǎng)格要明確劃分管理范圍,細化各自任務(wù),全力落實(shí)工作任務(wù)。
?。ǘ┙∪珯C制。各網(wǎng)格單位的第一責任人負總責,統籌安排協(xié)調網(wǎng)格化管理各項工作,對工作實(shí)際推進(jìn)中發(fā)現的問(wèn)題建立臺賬、及時(shí)匯報加以研究解決,并探索建立網(wǎng)格化管理長(cháng)效機制。
?。ㄒ唬┘姓坞A段(20XX年1月1日-2月1日)各網(wǎng)格單位組織召開(kāi)動(dòng)員會(huì )議,安排部署工作任務(wù),明確各自工作職責及具體任務(wù),廣泛宣傳動(dòng)員,發(fā)動(dòng)干部群眾積極參與衛生保潔治理。各網(wǎng)格單位要懸掛不少2條橫幅,發(fā)放宣傳資料,營(yíng)造良好的輿論氛圍。建立衛生保潔整治微信群,接受監督。
?。ǘ╈柟烫岣唠A段(20XX年2月1日-3月1日)開(kāi)展集中治理,采取突出重點(diǎn)、分階段突破、有序推進(jìn)、不斷鞏固的方法,全力攻堅破難,著(zhù)力解決一批突出問(wèn)題和管理難點(diǎn)。
?。ㄈ╅L(cháng)效治理階段(20XX年12月1日起)各網(wǎng)格單位對重點(diǎn)區域和反彈、回潮問(wèn)題繼續整治,不斷強化日常監管,深化難點(diǎn)整治,鞏固整治成果,并建立長(cháng)效化管理機制。
?。ㄒ唬﹪栏褙熑温鋵?shí)。各網(wǎng)格單位要全面掌握各自區域內的實(shí)際情況,有計劃安排工作,嚴格落實(shí)網(wǎng)格化管理的各項工作責任,按期推進(jìn)網(wǎng)格化管理的任務(wù)。
?。ǘ﹪烂C督導考核。鎮政府成立專(zhuān)門(mén)的督查考核小組,制定督查考核問(wèn)責實(shí)施辦法,跟蹤督查考核網(wǎng)格化管理各項工作落實(shí)情況,激勵各網(wǎng)格單位創(chuàng )先爭優(yōu),有效開(kāi)展工作。
?。ㄈ娀浾撘龑?。各網(wǎng)格單位要充分利用網(wǎng)絡(luò )、微信平臺、qq等宣傳媒介,廣泛宣傳全域無(wú)垃圾綜合整治活動(dòng),引導廣大群眾遵規守法、摒棄陋習、愛(ài)護環(huán)境,積極參與衛生保潔整治活動(dòng)。
隨著(zhù)城市化進(jìn)程的不斷加快,縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化,但城市管理水平和運行效率如何與時(shí)俱進(jìn),成為一個(gè)重要課題。通過(guò)精細化管理內在的系統性、網(wǎng)絡(luò )性、程序性和透明性等來(lái)推進(jìn)城市管理資源優(yōu)化整合,管理流程科學(xué)再造,管理主體多元參與,成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細化管理能夠以信息為先導來(lái)整合、引導和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎?,靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài),單一變?yōu)榫C合,滯后變?yōu)閷?shí)時(shí);能夠促進(jìn)城市管理手段、管理模式的創(chuàng )新和政府的職能轉變,提高城市的運行效率,實(shí)現"精細管理、嚴格執法、立體監督、提升形象"的管理目標。
?。ㄒ唬┛茖W(xué)發(fā)展,精細規劃的原則。城市建設必須堅持人與自然、人與社會(huì )的和諧共融、科學(xué)發(fā)展。因此,城市管理工作要牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),尊重客觀(guān)規律。要按照"xx"和xx縣城市總體規劃,對區域定位、道路輻射、城市設施等方面進(jìn)行精細規劃,尤其要對與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細微之處進(jìn)行設計,在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí),最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。同時(shí),要突出我縣地域特色,從街道景觀(guān)、市政設施、雕塑小品、廣場(chǎng)綠地、步行街、休閑場(chǎng)所、文化設施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色,形成金堂獨有的城市風(fēng)格。
?。ǘ┱腺Y源,綜合管理的原則。樹(shù)立"大城管"意識,探索實(shí)施城市管理綜合執法,凝聚管理合力,降低管理成本。城市管理各職能部門(mén)要樹(shù)立大局觀(guān)念,強化目標管理,明確職責分工,把搞好城市管理作為共同目標,做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,充分調動(dòng)全社會(huì )力量,形成創(chuàng )建合力,共同參與城市管理。
?。ㄈ┮婪ㄐ姓?,注重實(shí)效的原則。在執法過(guò)程中,完善執法程序,提高執法水平,注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規定的,要嚴格落實(shí),做到不留死角,不留余地;違規情況較輕的,要規范勸導,做到以理服人,以情動(dòng)人。對明顯違法者,要嚴厲查處,注重效果;對屢教不改者,要從嚴入手,從重處罰;對打"擦邊球"的,要堅持原則、耐心說(shuō)服。
實(shí)施城市精細化管理的地域范圍為整個(gè)縣城建成區域。按照統一規劃,分步實(shí)施的辦法,先重點(diǎn)區域,后次要區域。重點(diǎn)區域 20xx年xx月x日前實(shí)施運行,次要區域20xx年xx月xx日前實(shí)施運行。
要根據自身實(shí)際,從市容市貌、環(huán)境衛生、市政設施、園林綠化、居民小區等方面入手,科學(xué)制定精細化管理考核標準,并認真加以落實(shí)。
?。ㄒ唬w現精細標準。要從城市的功能設定、區域規劃、設施管理等各個(gè)層面入手,全面進(jìn)行精細化管理。無(wú)論是一個(gè)小區還是一棟樓房,無(wú)論是一條道路還是一盞路燈,無(wú)論是一片綠地還是一處管網(wǎng),無(wú)論是一條斑馬線(xiàn)還是一個(gè)禁行標志,均需本著(zhù)規范、服務(wù)、便民的原則,從點(diǎn)滴入手,精心設計、務(wù)求科學(xué)、認真實(shí)施。
?。ǘw現運轉快速。要特別注重處理問(wèn)題的時(shí)限,建立反應迅速、行動(dòng)及時(shí)的工作機制。比如,路面發(fā)生破損影響交通時(shí)的修補時(shí)限;沉陷扭曲的路沿石、臺階坡道南宮ng、破損的人行道板的修復時(shí)限;接受市民訴求的受理時(shí)限和辦結時(shí)限;如發(fā)生井蓋缺失、破損,首先進(jìn)行安全警示,然后于多少工作日內補裝、更換;雨水箅子如出現缺失、破損,必須于多少工作日內補裝、更換等。
?。ㄈ﹪栏窨己嗽u比。要嚴格獎懲,實(shí)行"月考核、季獎懲、年表彰"制度;同時(shí)加強督促檢查,以促進(jìn)精細化管理工作的落實(shí)。對在精細化管理的過(guò)程中有突出表現、成效顯著(zhù)、反映良好的,大力宣傳表?yè)P;對工作敷衍塞責、落實(shí)不力、缺乏責任心的,嚴格進(jìn)行處罰,從而形成一套切實(shí)可行的獎懲機制。
?。ㄒ唬┮勒諛藴?,制定細則。依照城市管理標準,制定完善精細化管理實(shí)施細則,努力實(shí)現粗放管理向精細管理轉變。
?。ǘ┐蛟鞓影?,試點(diǎn)先行。采?。⒋蛟鞓影?、組織試點(diǎn)、積累經(jīng)驗、逐步推行"的辦法,以縣城為樣板,以十里大道、濱江路、中心廣場(chǎng)等重點(diǎn)區域為城市精細化管理的試點(diǎn),嚴格標準,細化責任,推行城市精細化管理。根據試點(diǎn)情況,總結經(jīng)驗,探索研究城市精細化管理的規律,最后全面推廣。
?。ㄈ┙C制,明確責任。實(shí)行目標管理責任制、暗訪(fǎng)通報制、有獎舉報制、陽(yáng)光公示制。明確管理任務(wù)的責任單位、責任人、完成時(shí)限;嚴格落實(shí)城市精細化管理的責任,將管理責任具體化、明確化,使權利層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔、責任人人負,做到人人都管理、處處有管理、事事見(jiàn)管理, 保證管理工作落到實(shí)處。
制定了科學(xué)完善的標準,就必須要有嚴密的機制來(lái)保障落實(shí)。因此,要建立政府督導、部門(mén)督查、輿論監督、社會(huì )投訴的立體監督機制。
?。ㄒ唬┱綄?。將城市綜合管理工作納入縣級相關(guān)部門(mén)、各鄉鎮年度目標管理,加強縣級城市管理相關(guān)部門(mén)和各鄉鎮城市綜合管理工作的統籌協(xié)調、檢查指導,堅持鄉鎮城市管理檢查評比制度,加大城市綜合管理工作目標的督查、考核和驗收。
門(mén)督查。加強城市管理日常工作的監督檢查,有效保障和監督局屬單位及其執法人員依法履行職責、行使職權和遵守紀律,防止和糾正不文明執法、不履行法定職責等行為。
?。ㄈ┹浾摫O督。利用金堂電視臺、金堂信息等新聞媒體,以正面宣傳、反面曝光為主要手段,加強對破壞城市環(huán)境衛生、市政設施、園林綠化等違規違章行為的輿論監督力度,有效提升城市管理水平。
?。ㄋ模┥鐣?huì )投訴。采取設立投訴電話(huà)、投訴信箱等方式,自覺(jué)接受群眾監督,及時(shí)發(fā)現、處理城市管理過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。實(shí)行訴求辦結回復制,暢通信息渠道,從而達到市民認同,提升城管形象的目的。
面對城市發(fā)展的新情況和新問(wèn)題,必須不斷拓寬城市管理工作渠道,大力加強宣傳,整合社會(huì )力量,形成強勁合力,通過(guò)社會(huì )各界的共同努力,不斷提高城市管理水平。
?。ㄒ唬┕芎脠谭犖?。加強對城市精細化管理工作的指導,引導下屬單位和執法隊員相互交流,隊員間、單位間開(kāi)展競賽,不斷強化每個(gè)單位、每名隊員的"精細化"管理意識,提高執法水平。
?。ǘ┨岣呤忻袼刭|(zhì)。采取多種形式,以家庭、社區、單位、團體、學(xué)校為基本陣地,廣泛開(kāi)展宣傳教育,著(zhù)力抓好廣大市民講文明、講衛生南宮ng、守法規、樹(shù)新風(fēng)、愛(ài)家鄉的宣傳教育,培養廣大市民的文明意識、法規意識,提高市民素質(zhì)。
?。ㄈ┘訌姺ㄒ幮麄?。加大城市管理法律法規、審批程序、執法紀律的宣傳和解釋?zhuān)詫?shí)現與廣大市民互動(dòng)為前提,搭建溝通和交流的平臺,提高廣大市民參與城市管理的積極性,增進(jìn)其對城管執法工作的理解,增強行政執法工作的透明度。
以街道社區為依托,以單元網(wǎng)格為載體,以標準化管理為目標,健全完善環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理責任體系,構建“條塊結合、以塊為主、重心下移、靠前服務(wù)”管理體制,實(shí)施全方位、全覆蓋、精細化長(cháng)效管理,全面提升城區環(huán)境衛生管理水平。
采取街道領(lǐng)導協(xié)調指導,社區主要干部對所在轄區負總責,全面管理,社區兩委干部管片抓線(xiàn),網(wǎng)格員管格入戶(hù)的“四級管理”模式,實(shí)現“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí),定人、定時(shí)、定崗、定責。
一級網(wǎng)格——街道主要領(lǐng)導全面協(xié)調全街道環(huán)境衛生綜合整治工作;分管領(lǐng)導負直接責任,協(xié)調各社區做好環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作;包片領(lǐng)導負責落實(shí)所包社區全力抓好所包社區環(huán)境衛生具體工作。
二級網(wǎng)格——社區主要干部負責統籌指導,綜合協(xié)調,督導檢查落實(shí)轄區內環(huán)境衛生具體工作,并及時(shí)向街道匯報。
三級網(wǎng)格——社區兩委干部即“網(wǎng)格長(cháng)”負責管片抓線(xiàn),對網(wǎng)格內各項工作進(jìn)行檢查、指導、落實(shí),并負責與駐街單位協(xié)調工作,形成聯(lián)動(dòng)機制。
四級網(wǎng)格——社區工作人員即“網(wǎng)格責任人”負責處理網(wǎng)格內的各項問(wèn)題,及時(shí)排查并上報處理結果,做好保潔員的管理工作。每個(gè)網(wǎng)格配套若干名保潔員,負責網(wǎng)格責任區內路面的清掃、運輸、保潔等工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向網(wǎng)格責任人匯報,做好配合工作。
環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作責任體系由領(lǐng)導小組、指揮協(xié)調辦公室、網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格責任人組成。
主要職責:全面負責全街道環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作的.組織、協(xié)調、監督、落實(shí)。
2、領(lǐng)導小組辦公室。辦公室設在街道規建辦,主任由黃壯由同志兼任,副主任由張裕洪同志兼任。
主要職責:協(xié)調處理街道環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作,向網(wǎng)格責任單位分派任務(wù)、督辦落實(shí),對各網(wǎng)格的管理工作進(jìn)行監督、考核和問(wèn)責。
主要職責:網(wǎng)格長(cháng)負責進(jìn)行全天候網(wǎng)格巡查,實(shí)現管理無(wú)縫隙,督促相關(guān)網(wǎng)格責任人落實(shí)環(huán)境衛生清掃保潔工作,確保所管網(wǎng)格環(huán)境衛生整潔,不斷提升環(huán)衛作業(yè)質(zhì)量。網(wǎng)格責任人要明確職責,按要求負責做好環(huán)境衛生等工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報并積極配合做好相關(guān)工作,確保所管網(wǎng)格衛生環(huán)境質(zhì)量達標。
根據轄區地理位置、人力資源、區域環(huán)境的分布情況,本著(zhù)便于聯(lián)系、便于組織、便于開(kāi)展工作的原則,把街道劃分成若干個(gè)合理規模的網(wǎng)格(由各社區按實(shí)際情況對本社區進(jìn)行網(wǎng)格劃分,并上報匯總為準)。
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮各社區居民和工作人員的實(shí)際情況,根據戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積,合理設置網(wǎng)格,劃分責任區域。
2、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)格圖,各網(wǎng)格制作公示牌,公布網(wǎng)格責任人姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和管理服務(wù)職責等信息。
1、提升城區道路環(huán)境衛生管理標準,統一環(huán)衛保潔工具和保潔車(chē)輛,合理配置環(huán)衛保潔人員,統一劃分責任區域,由點(diǎn)到面實(shí)現全覆蓋。指定定點(diǎn)保潔員于每日早(7—9時(shí))晚(19—21時(shí))分2次上門(mén)收集各戶(hù)生活垃圾,并對所管轄區公共場(chǎng)地進(jìn)行清掃保潔,確保轄區內保持干凈、整潔的環(huán)境衛生面貌。
2、道路環(huán)境衛生要達到:無(wú)暴露垃圾、糞便、污水,無(wú)污跡、無(wú)渣土、無(wú)積塵、無(wú)亂粘貼、無(wú)亂涂寫(xiě)、無(wú)亂刻畫(huà);人行道無(wú)浮土、煙頭、紙屑、瓜果皮核、痰跡、磚頭、石塊等雜物;道路的溝渠排水暢通,無(wú)污水、雜草、廢棄物。
3、公共綠地環(huán)境衛生要達到:綠地、綠化帶、邊坡、坡腳等區域無(wú)果皮、紙屑、石塊、樹(shù)葉、煙頭等垃圾。目視綠化帶、邊坡、坡腳無(wú)明顯垃圾、落葉,無(wú)懸掛物。
4、加強重點(diǎn)區域、重點(diǎn)路段、沿街鋪面垃圾的定時(shí)收運,做到日產(chǎn)日清,車(chē)走場(chǎng)地凈。
5、環(huán)衛車(chē)輛(含人力垃圾收集車(chē))應保持車(chē)身完好、車(chē)容整潔、標志醒目,無(wú)垃圾、無(wú)垃圾污水滴漏、無(wú)漂浮物飛揚、無(wú)垃圾潑灑等污染環(huán)境的現象,垃圾運輸車(chē)輛外部應清洗干凈,做到外觀(guān)整潔、專(zhuān)用裝置齊全有效;駕駛員應做到安全行車(chē)、文明行車(chē)。
6、垃圾轉運點(diǎn)必須保持設施完好,內外環(huán)境整潔衛生、無(wú)蠅蛆,定時(shí)消毒,按規定除四害,確保無(wú)垃圾殘余、垃圾污水,做到車(chē)走場(chǎng)地凈;垃圾中轉站周邊環(huán)境衛生干凈整潔,無(wú)零散垃圾、無(wú)污水外溢,設施擺放整齊。做好站內消防、安全工作,確保生產(chǎn)安全。
各社區要對轄區環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理所需的設備、人員及資金進(jìn)行統籌計劃,多渠道、多方式籌措資金,真正做到資金、人員管理到位,確保環(huán)境衛生管理工作抓實(shí)抓出成效,各社區對所管轄區環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理所需的設備、人員及資金安排落實(shí)的具體情況要書(shū)面報送街道環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組辦公室。
1、統一思想,提高認識。切實(shí)加強組織領(lǐng)導,迅速采取有效措施,對存在問(wèn)題迅速梳理、堅決整改到位、落實(shí)到位。保證工作的完整性和連續性,確保工作達到預期的目的和效果。
2、明確任務(wù),強化責任。各級領(lǐng)導及網(wǎng)格責任人要認真履行職責,充分發(fā)揮各自的職能作用,明確職責,責任到人,抓好落實(shí),完成好各項工作任務(wù)。
3、加強協(xié)調,措施到位。各社區居委會(huì )、有關(guān)部門(mén)要通力合作,齊抓共管,做到既有分工,又有合作,上下齊心協(xié)力,積極開(kāi)展環(huán)境衛生專(zhuān)項整治工作,加強溝通協(xié)調,認真履行職責,及時(shí)解決環(huán)境衛生責任制管理工作中所出現的問(wèn)題,使責任區環(huán)境衛生整體水平得到明顯的提高,圓滿(mǎn)完成環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理的各項工作任務(wù)。
4、加強督查,實(shí)施考核。要加強開(kāi)展督查工作,及時(shí)研究解決實(shí)施過(guò)程中出現的新情況新問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作。環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組成員要經(jīng)常性深入社區,及時(shí)跟蹤掌握工作進(jìn)度、存在問(wèn)題和困難以及具體實(shí)施效果;要及時(shí)進(jìn)行檢查指導,現場(chǎng)研究,解決工作中遇到的問(wèn)題。街道環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組將制定具體的網(wǎng)格化管理工作考評辦法,對相關(guān)責任單位及人員實(shí)施考評,倒查管理責任,以確保環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作順利推進(jìn)。