南宮ng時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的保潔員個(gè)人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng )建,把環(huán)保教育深入日常生活中,同時(shí)針對托班幼兒年齡特點(diǎn),我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計劃。
1.激發(fā)幼兒熱愛(ài)自然,有初步好奇心和環(huán)境責任感,并有初步的環(huán)境保護的意識。
3.能在教師帶領(lǐng)下,通過(guò)變廢為寶的活動(dòng)增強環(huán)抱意識,體驗環(huán)?;顒?dòng)的樂(lè )趣。
1.紙板畫(huà)——鼓勵幼兒在收集來(lái)的硬紙板上進(jìn)行作畫(huà),教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負責裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過(guò)裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂(lè )器等。
一是認真落實(shí)市區政府。關(guān)于“綠滿(mǎn)西安、花映古城,三年植綠大行動(dòng)”第二輪大植綠活動(dòng)的部署,抓住明年春季的有力時(shí)機,挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,實(shí)施橋體、墻面、屋頂垂直綠化。積極創(chuàng )建園林化單位(居住區),開(kāi)展社會(huì )認建認養活動(dòng),形成全社會(huì )愛(ài)綠、護綠、增綠的良好風(fēng)氣。組織專(zhuān)業(yè)隊伍,栽植胸徑20—30共分的大樹(shù)200株,在友誼東路增加綠量10000平方米,設置1000余米的護欄。
二是努力提高背街小巷保潔質(zhì)量。目前,全區主干道已普遍實(shí)施兩班制輪替清掃保潔,背街小巷仍是一班制,保潔員勞動(dòng)強度較大。加之背街小巷外來(lái)人口多,居住密度大,硬件設施跟不上,造成垃圾亂堆積、亂拋灑等問(wèn)題難以治理,成為市容保潔“頑疾”。xx年,我局將采取5個(gè)辦法,重點(diǎn)整治背街小巷市容衛生環(huán)境。
1、加強保潔工具配備。對在問(wèn)題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,配備裝載容量更大、機動(dòng)性更強的三輪車(chē)作為垃圾清運工具,減輕保潔員的勞動(dòng)強度,促進(jìn)垃圾轉運速度加快。
2、適當增加保潔員人數,減少人均作業(yè)面積,改全天一班制作業(yè)為2塊責任區3人輪換作業(yè),實(shí)現對背街小巷的精掃細保。
3、針對背街小巷獨特的地域環(huán)境,開(kāi)展技術(shù)比武活動(dòng),提高保潔員的工作效率。
4、加強溝通協(xié)調,與執法部門(mén)聯(lián)合起來(lái),全力清理占道經(jīng)營(yíng)、馬路攤點(diǎn),從源頭上減少衛生問(wèn)題出現。
5、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機會(huì ),就近新建垃圾壓縮站??s短垃圾轉運距離,減輕垃圾轉運強度,緩解垃圾轉運壓力。
三是做好保潔員隊伍的穩定工作。隨著(zhù)我區城中村、棚戶(hù)區拆遷改造的完成,保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大,人員流失嚴重。部分較為年富力強的保潔員轉從其它行業(yè)。剩下的保潔員,或流向生活成本較低的郊區從事保潔工作,或流向轄區駐地單位從事強度較小的樓內作業(yè)保潔。留下多為年老體弱的保潔員,也因為在郊區租房,睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量。這些問(wèn)題已經(jīng)對我區市容工作造成嚴重影響,形勢嚴峻且有進(jìn)一步惡化趨勢。xx年,我局將加強與區勞動(dòng)部門(mén)溝通協(xié)調,爭取將剩余的1200名保潔員轉為公益性崗位,變一種途徑來(lái)提高他們的工資待遇,并在區政府已經(jīng)批準同意進(jìn)行保潔員公寓建設資金補貼的情況下,鼓勵街辦見(jiàn)縫插針式的建設保潔員公寓,以此作為穩定保潔員隊伍的有效手段,吸進(jìn)較為年富力強的人員參加到保潔隊伍中來(lái)。
加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“某某是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設身處地的為住戶(hù)著(zhù)想——“想住戶(hù)之所想,憂(yōu)住戶(hù)之所憂(yōu)”,讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著(zhù)力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習,因為只有在不斷的學(xué)習進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
以相關(guān)的規章來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來(lái),保潔組通過(guò)自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶(hù)與我們的距離。
堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶(hù)提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細,確保住房能順利交接。
為響應大洋公司的節能降耗號召,保潔組根據自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節約開(kāi)支。
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓與考核,在動(dòng)基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。
為了使入住的每一個(gè)住戶(hù)都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛生進(jìn)行了督促監管。確??辗坎晃廴?,其他樓層垃圾隨時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫(huà)現象。
為了更好的迎接大洋造船主管部門(mén)的檢查,保潔員工對各處環(huán)節進(jìn)行了的細致清潔保養工作。確保樓層各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設備無(wú)污跡透跡,死角無(wú)垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,對不足之處進(jìn)行了補加。
回顧一年的工作實(shí)踐我們在各方面比前一年都有所改進(jìn),然而面對甲方對我們專(zhuān)業(yè)化技能要求的不斷提高,我們仍存在大量的不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。。
針對以上的不足之處,保潔組將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習和加強各員工的服務(wù)規范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應甲方的不同需求,以一支專(zhuān)業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來(lái)回報甲方對我們的關(guān)注,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jì),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好今年的工作,現將本部門(mén)xx年上半年工作總結與下半年工作計劃呈現如下:
通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養不是很高。
從目前的收費水平來(lái)看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
由于部門(mén)在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務(wù)規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門(mén)的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費收費水平,在xx年基礎上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化,員工責任心和服務(wù)水平有顯著(zhù)提高;各項服務(wù)工作有序開(kāi)展,業(yè)主滿(mǎn)意率同比去年有顯著(zhù)提高。
回顧xx年,工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(cháng)與成績(jì),展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現部門(mén)目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞內部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。我堅持以誠待人,愛(ài)崗敬業(yè),正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和摸索,我能夠把XX單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,腳踏實(shí)地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
上半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著(zhù)您的滿(mǎn)意,是我們永遠的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨,以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先的公司管理理念,以上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌作為公司的發(fā)展目標,服務(wù)第一、客戶(hù)至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結??偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下半年的工作打好基礎。
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強了人員的.合理配置和工作負荷量之考核,實(shí)際運作特點(diǎn)和要求,調整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
在原有的白班基礎上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施無(wú)人清潔的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決,但在高峰期6f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在本色清潔方面加強清潔頻率,將原來(lái)的固定的計劃清潔改為現在的隨時(shí)清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔,以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
20xx年,保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,秉承公司“您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著(zhù)“清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)”的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
2、確定兩個(gè)工作目標。即達到青島市A類(lèi)物業(yè)衛生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì )為業(yè)主創(chuàng )造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執行A類(lèi)物業(yè)衛生標準,并能力爭創(chuàng )青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì )做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
3、一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規范內部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
4、建立一個(gè)垃圾中轉站。隨著(zhù)業(yè)主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉站。
5、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環(huán)境管理的一部分,小區離開(kāi)了保潔,就會(huì )出現臟、亂、差的現象;小區離開(kāi)了綠化,就不會(huì )有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì )出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
(1)為了營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境,在每周進(jìn)行至少二次的常規衛生檢查,同時(shí)配合好學(xué)校生活部的定期檢查。及時(shí)將我們檢查發(fā)現的問(wèn)題反饋給各班班長(cháng)、生活委員,做好交流工作,并解決好問(wèn)題。
認真協(xié)助教師幫助幼兒穩定情緒,因為幼兒從家庭走進(jìn)幼兒園的第一步是最困難的,幼兒情緒不穩定會(huì )對幼兒園、老師產(chǎn)生抗拒感。所以要把抗拒感變成歸屬感,就首先穩定幼兒情緒,讓幼兒喜歡幼兒園、喜歡老師。
20xx年,保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,秉承公司“您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著(zhù)“清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)”的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標。即達到青島市A類(lèi)物業(yè)衛生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì )為業(yè)主創(chuàng )造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執行A類(lèi)物業(yè)衛生標準,并能力爭創(chuàng )青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì )做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4南宮ng、一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規范內部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
教育幼兒自己的事情自己做,培養幼兒的生活自理能力。要求孩子自己吃飯。教幼兒嘗試穿脫衣服,鞋子,學(xué)做一些力所能及的.事。
5、建立一個(gè)垃圾中轉站南宮ng。隨著(zhù)業(yè)主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉站。
6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環(huán)境管理的一部分,小區離開(kāi)了保潔,就會(huì )出現臟、亂、差的現象;小區離開(kāi)了綠化,就不會(huì )有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì )出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
(三)進(jìn)行系統安全工作大檢查。目的是督促檢查全年工作任務(wù)落實(shí)情況,完成總行會(huì )議精神貫徹情況,安全防范常規工作檢查,鼓勁加油,善始善終做好后每月工作。
20xx年即將成為過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新的一年,在過(guò)去的一年里,在公司各級領(lǐng)導的指導、在各部門(mén)的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了學(xué)校內外的保潔各項工作任務(wù)?,F將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日??己思殑t標準》《保潔流程標準》《績(jì)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責,使學(xué)校內外的保潔工作在原來(lái)的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質(zhì)量都達到公司規定的標準。
貫徹公司節能降耗的精神,本著(zhù)節約就是為公司省錢(qián)的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著(zhù)從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對甩干機的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓,制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(cháng)了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進(jìn)行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設施設備定期進(jìn)行維護,并協(xié)同行政部門(mén)進(jìn)行物料、設施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開(kāi)源節流。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢(qián)包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒(méi)有發(fā)現一例顧客及商戶(hù)投拆員工服務(wù)不到位的現象,為商戶(hù)、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購物環(huán)境打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。
1,對外包單位藍天保潔進(jìn)行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人路段、長(cháng)虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2,完成學(xué)校節日期間客流量高峰期的保潔工作;對學(xué)校重點(diǎn)區域進(jìn)行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成學(xué)校節日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的學(xué)校保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個(gè)大門(mén)的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動(dòng)員工對門(mén)外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車(chē)場(chǎng)的污漬滲水的清理;4,完成學(xué)校綠植及五樓綠植的日常管理工作;
1,完成地下停車(chē)場(chǎng)高空管網(wǎng)設施設備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作;
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀(guān)燈、二號門(mén)上方龍骨的全面清洗工作;并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、學(xué)校內外的保潔服務(wù)內容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實(shí)到位。
3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節的全面開(kāi)荒保潔;
5,完成長(cháng)虹路、人路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、學(xué)校主要通道、地下停車(chē)場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;
1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長(cháng)進(jìn)行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作,讓班長(cháng)了解部門(mén)的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;2,6月份,10月份對員工進(jìn)行了團隊意識、服務(wù)意識、節能降耗意識、績(jì)效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;
液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì )帶來(lái)不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識不夠,沒(méi)有按照規定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證學(xué)校的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境南宮ng,為此,每天例會(huì )對員工進(jìn)行安全意識的強化學(xué)習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會(huì )給自身、他人及公司帶來(lái)嚴重的后果;
們現有的保潔知識已無(wú)法保證對高科技材料的清潔保養,在今后的工作中,要加強學(xué)習,豐富部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎。
其一,調整人力年齡結構,提高保潔員工整體素質(zhì);根據公司要求,結合保潔部人員現狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;其二,按照部門(mén)的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的
監管維護,把費用控制在合理有效地范圍內,在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務(wù);
才能有效地完成,無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現,都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)找出問(wèn)題所在,引導和疏通員工的不滿(mǎn)情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動(dòng)的組織工作,給員工提供一個(gè)溝通平臺,同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門(mén)之間的關(guān)系,更好地帶動(dòng)員工做好團隊建設工作;
保潔培訓工作是一項長(cháng)期的工作,每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點(diǎn):
1,消防安全意識的培訓,配合消防部門(mén)對員工進(jìn)行消防知識的培訓,分階段對員工進(jìn)行安全
意識的強化培訓,提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;
2,儀表儀容、服務(wù)意識培訓,保潔工作的區域遍布學(xué)校各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著(zhù)裝規范統一,員工服務(wù)意識的提高也是保潔培訓工作中的重點(diǎn);
3,技能知識培訓,隨著(zhù)公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會(huì )越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專(zhuān)業(yè)知識的人員來(lái)操作。本年度會(huì )對重點(diǎn)加強員工技能知識的培訓學(xué)習,以適應公司的發(fā)展需要;新的一年里我們全體保潔員工會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
xx年,我在公司領(lǐng)導的大力支持下,圓滿(mǎn)了完成了工作任務(wù),xx年已經(jīng)到來(lái),我將在xx年的基礎,保持的情況下,繼續努力,以下為我xx年的工作計劃:
1、大門(mén)口玻璃推門(mén)兩天必須洗1次,保證把手無(wú)污跡,玻璃無(wú)浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無(wú)污跡和蜘蛛網(wǎng)等。
2、每天地面打掃一次,保持地面光潔,無(wú)污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無(wú)明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內無(wú)污物,花木無(wú)枯黃。
每天必須打掃1次,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面南宮ng、便池清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水,無(wú)異味。
地面、會(huì )議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會(huì )務(wù)需要,應按辦公室要求,做到隨時(shí)打掃,保證會(huì )議室清潔。
2、窗玻璃、書(shū)櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書(shū)籍資料以及陳列品擺放整齊,無(wú)浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內無(wú)污物,花木無(wú)枯黃,生長(cháng)旺盛。
地面每天早上、打掃一次,保持地面光潔,無(wú)污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無(wú)明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
作為保潔員,我的主要的工作還是打掃干凈衛生,讓我負責的區域能夠保持干凈整潔的狀態(tài),提供給大家一個(gè)好的環(huán)境。我的工作計劃如下:
1、每天對自己負責區域的每個(gè)電梯、樓梯進(jìn)行清掃和消毒,保持電梯的干凈衛生。電梯是大家每天都要使用的,所以保持電梯的干凈衛生是非常的重要的,這是我必須要做的一個(gè)工作。
2、對自己負責區域的每一層樓的樓道進(jìn)行清掃,不能放過(guò)任何一個(gè)衛生死角。樓道的干凈是很重要的,既能夠讓這里的住戶(hù)有一個(gè)好的生活環(huán)境,也能夠給來(lái)訪(fǎng)者留下一個(gè)好的印象。
3、收集每一層樓的垃圾進(jìn)行集中處理,按照垃圾的分類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)處理。這一項工作是比較的重要的,現在垃圾污染是比較的嚴重的,所以可回收的垃圾應該要集中起來(lái)進(jìn)行處理。
4、在打掃衛生的同時(shí)對每一層樓的照明設備和安全設備進(jìn)行檢查,有問(wèn)題的地方及時(shí)的上報給領(lǐng)導進(jìn)行維修,以免造成安全隱患。
5、認真的完成領(lǐng)導交代的其它的工作任務(wù)。對于以上的衛生區域每月進(jìn)行一次大掃除。
保潔員的工作是比較的累的,但想要做好其實(shí)也是不難的。在之后自己應該要保持著(zhù)一個(gè)認真的態(tài)度去工作,雖然保潔的工作是一個(gè)比較不起眼的工作,相比于其它的工作崗位顯得沒(méi)有那么的重要,但是既然自己在這個(gè)崗位上就應該要認真努力的去做好自己應該要做的事情。在做好自己工作的同時(shí)也要做到聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,遵守公司的規章制度,做到一個(gè)員工應該要做的事情。我要努力的清潔好自己負責的區域,給他人一個(gè)好的環(huán)境。
以上就是我這一段時(shí)間的個(gè)人計劃,我是一定會(huì )按照自己制定的這個(gè)計劃去做好自己的工作的,我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。
20xx年對物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰和壓力的一年。隨著(zhù)小區業(yè)主入住數量的增多,商鋪的全面裝修與運營(yíng),必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定業(yè)主至上,服務(wù)第一的服務(wù)理念,同時(shí)要開(kāi)拓工作思路,不斷提升整個(gè)保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平?,F就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:
20xx年,我們將在原來(lái)的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養員工的自覺(jué)、自律意識,進(jìn)一步加強對人的管理,并把各項工作標準進(jìn)行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監督。在工作中,繼續堅持定人、定崗、定時(shí)、定標準、定任務(wù)的五定方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結構,更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。
隨著(zhù)住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會(huì )進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會(huì )所也即將裝修完工開(kāi)業(yè)。人員的及時(shí)補充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動(dòng)態(tài),了解工作需求,化解內部矛盾。對工作務(wù)實(shí),做事勤勞肯干,要穩住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
對保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項規章制度的培訓和保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓同時(shí)結合理論和實(shí)踐相結合,著(zhù)重培訓保潔工具、物料的.使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規程。全年部門(mén)員工培訓計劃不低于10次。
每日對小區樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無(wú)紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門(mén)等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無(wú)明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無(wú)異味;地下停車(chē)場(chǎng)按排專(zhuān)人專(zhuān)管,確保標識清晰,地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問(wèn)題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
定期對花卉樹(shù)木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲(chóng)害的發(fā)生。同時(shí)根據其生長(cháng)情況及時(shí)修剪整理,保持觀(guān)賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除四害消殺工作,對電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面拓荒清潔工作,為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準備。對于公司領(lǐng)導臨時(shí)性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強物料及保潔工具的管理,做到誰(shuí)領(lǐng)用,誰(shuí)負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進(jìn)行修補,為公司節約不必要的開(kāi)支,爭取以最低的開(kāi)支達到最好的事效。
手術(shù)室是醫院對病人實(shí)施手術(shù)治療、檢查、診斷,并承擔搶救工作的重要場(chǎng)所,起潔凈,無(wú)菌及環(huán)境安靜要求嚴格,潔凈手術(shù)室是由凈化空調系統保證手術(shù)室的潔凈度,但前提必須是潔凈的,保潔員是手術(shù)室工作人員一個(gè)重要的組成部分,承擔著(zhù)手術(shù)室的衛生清潔工作,她們的工作質(zhì)量直接影響手術(shù)室的工作質(zhì)量,更重要的是保潔員對手術(shù)室醫院感染的預防和控制產(chǎn)生直接的影響,重視對保潔人員的管理將對控制醫院感染工作發(fā)揮積極作用。
由手術(shù)室專(zhuān)業(yè)人員負責進(jìn)行培訓,重點(diǎn)學(xué)習科室有關(guān)制度及相關(guān)職責,掌握和了解手衛生知識、消毒隔離、防護用具的使用。培訓時(shí)間根據接受能力,采用通通俗易懂的語(yǔ)言,有淺入深,循序漸進(jìn),新入科的保潔員有護士長(cháng)面試,了解身體和家庭情況,介紹手術(shù)室環(huán)境,保潔工作制度的要求,雙方滿(mǎn)意后,試用一周,結合工作實(shí)際實(shí)地觀(guān)摩及保潔衛生操作培訓。
保潔員的工作以清潔為主,講解清潔的重要性和必要性,以及抹布、拖把的浸泡、消毒方法。每日晨濕拭擦拭手術(shù)間的無(wú)影燈、手術(shù)床、器械臺、吊塔上的各種儀器及壁柜表面等,每周對手術(shù)間的四壁及室內各種物品表面用清潔劑進(jìn)行擦拭,凡進(jìn)入潔凈區的物品、儀器設備在進(jìn)入前均應拆除外包裝,擦拭干凈后進(jìn)入,接送病人的交換車(chē)每日清潔,整理術(shù)后醫用垃圾,應與醫療廢物管理人員進(jìn)行交接簽字,在規定的區域內清洗抹布、拖把。
首先,強化保潔員洗手意識,正確指導洗手方法,切斷交叉感染傳播途徑。其次,做好個(gè)人防護,預防職業(yè)暴露的培訓,接觸病人的血液、體液、分泌物和排泄物是要戴手套,發(fā)生職業(yè)暴露后及時(shí)報告并做好應急處理。第三,培訓對醫療廢棄物的處理,醫用垃圾和生活垃圾分別放置指定的地方做好登記交接。第四,對潔凈手術(shù)部消毒隔離制度的培訓。
(一) 保潔員須樹(shù)立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區的衛生工作。
(二) 遵守各種規章制度,工作期間必須統一整潔著(zhù)裝上崗,服從領(lǐng)導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來(lái)后需消假。
(三) 每天上午和下午對所負責的辦公室、會(huì )議室、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃,對保潔工作區域內隨時(shí)進(jìn)行巡視,對發(fā)現的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
(五) 如發(fā)現有雜物、辦公用具棄置在過(guò)道、樓梯間的,應主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應盡快清運。
(六) 發(fā)現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞,應盡快報告后勤中心,好即時(shí)安排修理。
(八) 保潔工之間要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長(cháng)的指揮,增強保潔意識,樹(shù)立形象。
(九) 遇有重大會(huì )議或緊急事項,保潔工必須無(wú)條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
(十) 保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導,不講臟話(huà),粗話(huà)。不工作時(shí),應在指定的休息室休息,看書(shū)、看報、學(xué)習 業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
(十一) 后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實(shí)搞好醫院衛生工作,美化醫療環(huán)境,營(yíng)造良好的工作、就診環(huán)境。
按照城區建設規劃的總體要求,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開(kāi)展學(xué)校環(huán)境綜合整治工作,進(jìn)一步提高學(xué)校環(huán)境衛生管理水平。
5、根據季節變化和管理要求,環(huán)境保持日常整潔干凈。及時(shí)清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫(huà)、亂擺亂放和房屋上的堆積物,消除衛生死角。
6、無(wú)果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無(wú)磚瓦石塊、無(wú)人畜糞便、無(wú)散袋垃圾。冬季及時(shí)清掃路面積雪,清掃保潔達到七凈四無(wú)”標準。即:樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹(shù)根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。
(二)內出現的各種環(huán)境清理費用、問(wèn)題整改費用,本著(zhù)管理誰(shuí)受益誰(shuí)管理的原則。均由社區協(xié)調居民學(xué)校承擔,并按照整改時(shí)限要求予以解決。
(三)深入到各學(xué)校,環(huán)境綜合整治領(lǐng)導小組采取每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛生狀況進(jìn)行檢查,并通報各社區管理整治情況,檢查結果作為對各社區學(xué)校管理考評的依據。
(四)按照考評標準,管理實(shí)行百分制考核。實(shí)行優(yōu)秀、達標、不達標考核評定(優(yōu)秀90分以上;達標7090分;不達標70分以下)逐月打分,考評結果定期向全區和群眾代表通報。對季度性評比確定的學(xué)校管理優(yōu)秀社區,區政府將給予獎勵。
區政府專(zhuān)門(mén)成立領(lǐng)導小組,為保證此項工作順利開(kāi)展。具體負責全區學(xué)校環(huán)境綜合整治的推進(jìn)和落實(shí)工作。
辦公室設在區市容環(huán)衛局,領(lǐng)導小組下設辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛局副局長(cháng)擔任,成員從各職能部門(mén)抽調。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式,具體負責全區學(xué)校環(huán)境衛生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。
學(xué)校清潔衛生工作是學(xué)校教育工作中一項十分重要的工作,是培養學(xué)生良好的衛生習慣和健康文明的生活態(tài)度,改善學(xué)校衛生環(huán)境和教育衛生條件,監測學(xué)生健康狀況,努力提高學(xué)生健康水平的工作。
一、進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校衛生工作條例》《條例》是學(xué)校衛生工作的主要依據,學(xué)校須按《條例》規定,把學(xué)校衛生工作納入學(xué)校工作計劃,有專(zhuān)人分管建立組織,制定規劃制度加強管理,使《條例》各項規定在學(xué)校中進(jìn)一步得到落實(shí)。
根據《條例》規定,九月份認真組織完成本校學(xué)生的健康體檢,血色素普查及其他形態(tài)機能、身體素質(zhì)檢測工作,并做好資料的統計、匯總、分析工作。
狠抓學(xué)校大小環(huán)境,保持校園及室內外的整潔,實(shí)行一日兩掃制,每班分有包管區,并有負責老師檢查督促,保證包管區無(wú)紙屑等雜物。每天早上檢查室內外環(huán)境,經(jīng)常抽查各班的衛生情況,要求學(xué)生離開(kāi)座位做操或到專(zhuān)用教室去上課,課桌上的物品要放到抽屜里,課桌椅要排列整齊。要始終保持教室及室外走廊墻壁潔白,窗玻璃明亮,課桌椅排列整齊,地面清潔無(wú)雜物,衛生角整潔,清潔用具擺放整齊,真正做到室內外潔、齊、美。各專(zhuān)用教室有老師負責,每周一下午進(jìn)行打掃,周二衛生室進(jìn)行檢查。校園花圃有專(zhuān)人負責,定期修剪。
做好教育衛生工作,學(xué)校督促教師抓好每堂課40分鐘的`效率,做到不拖課,衛生室每月隨機檢查教師有無(wú)拖課現象。教室第一張課桌離黑板的距離不少于2米。每周要求學(xué)生調換座位。課上要求教師板書(shū)字跡端正,大小適中,學(xué)生讀、寫(xiě)時(shí)教師要督促學(xué)生做到三個(gè)一,一寸一尺一拳,降低近視率。五、進(jìn)一步加強學(xué)校生活飲用水和食堂的衛生監督管理。按照《食品衛生阿法》及《生活飲用水管理辦法》的要求,辦好食堂許可證及工作人員的體檢。對食堂衛生經(jīng)常進(jìn)行監督檢查,防止食物中毒的發(fā)生,腸道傳染病的爆發(fā)流行。各班配備純凈水以保證學(xué)生飲用水質(zhì)量。
六、認真做好學(xué)校衛生常規工作。認真做好本學(xué)期衛生保健的總結工作,認真參加保健老師例會(huì )及業(yè)務(wù)培訓,提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高學(xué)校衛生工作的質(zhì)量。
20xx年,保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,秉承公司“您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著(zhù)“清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)”的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
2、確定兩個(gè)工作目標。即達到青島市A類(lèi)物業(yè)衛生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據小區定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì )為業(yè)主創(chuàng )造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執行A類(lèi)物業(yè)衛生標準,并能力爭創(chuàng )青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì )做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
3、教育幼兒自己的事情自己做,培養幼兒的生活自理能力。要求孩子自己吃飯。教幼兒嘗試穿脫衣服,鞋子,學(xué)做一些力所能及的事。
4、建立一個(gè)垃圾中轉站。隨著(zhù)業(yè)主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉站。
5、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環(huán)境管理的一部分,小區離開(kāi)了保潔南宮ng,就會(huì )出現臟、亂、差的現象;小區離開(kāi)了綠化,就不會(huì )有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì )出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環(huán)境部。