南宮ng58同城憑借在本地生活服務(wù)領(lǐng)域17年的深耕，58同城推出自營(yíng)家政服務(wù)品牌“58到家”，提供保潔清洗、保姆月嫂、搬家、管道疏通等100多項家政服務(wù)。隨著(zhù)鄉村振興的全面推進(jìn)，58到家提出“互聯(lián)網(wǎng)家政平臺+”模式，依托大數據、云計算等技術(shù)賦能中小微家政企業(yè)，解決數百萬(wàn)勞動(dòng)者就業(yè)，以推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步、積極發(fā)揮社會(huì )價(jià)值為發(fā)展目標，助力家政服務(wù)走向數字化、標準化時(shí)代。2021-2022年，各地家政服務(wù)企業(yè)受疫情沖擊較大，58到家通過(guò)幫銷(xiāo)、促產(chǎn)、疏浚、解困等方式，幫助中小微企業(yè)家政企業(yè)紓困解難，提振行業(yè)消費信心。
一是提供流量支持和品牌背書(shū)，增強中小微家政企業(yè)獲客能力南宮ng。依托58同城自有的品牌效力與平臺流量?jì)?yōu)勢，助力家政企業(yè)提升市場(chǎng)聲量與占有率，積累高質(zhì)量用戶(hù)群，58到家平臺入駐商戶(hù)不僅得到了58同城的品牌知名度和平臺流量紅利，也得到了品牌背書(shū)，增強了消費者對商家信任感。
二是提供經(jīng)營(yíng)補貼和數字化運營(yíng)工具，幫助中小微家政企業(yè)降本增效。2021年以來(lái)，中小微家政企業(yè)受到疫情較大的影響下，58到家對平臺家政企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)補貼，通過(guò)免除費用南宮ng、現金補貼等方式南宮ng，幫助家政企業(yè)降低成本。此外，58到家還為入駐商家免費提供“58智慧家政管理系統”，幫助家政企業(yè)實(shí)現人員管理、訂單追蹤、資金清結算全面線(xiàn)上化，商家經(jīng)營(yíng)效率提升30%。
三是通過(guò)智能算法的應用，為中小微家政企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)者資源。在商戶(hù)端，58到家布局家政行業(yè)連接平臺+商家+勞動(dòng)者的合作網(wǎng)絡(luò )，利用數字化技術(shù)整合行業(yè)資源，實(shí)現超100萬(wàn)勞動(dòng)者資源共享，優(yōu)化供給效率，盤(pán)活市場(chǎng)資源，通過(guò)人才細分及沉淀，為家政企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)者資源。在勞動(dòng)者端，58到家還打通勞動(dòng)者直連系統，以系統自動(dòng)分配訂單的方式代替傳統人工派單，節省商家人力，提升派單精準度，讓家政從業(yè)者每日接單量可提高1-2單，收入提高50%。在用戶(hù)端，58到家通過(guò)智能匹配模式，幫助用戶(hù)快速匹配阿姨。而傳統的派單模式，用戶(hù)和勞動(dòng)者無(wú)法直接建立聯(lián)系，只能等待家政企業(yè)匹配需求，通常需要等待1小時(shí)甚至更長(cháng)時(shí)間。
四是搭建合作共贏(yíng)的平臺模式，為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。58到家創(chuàng )新提出“互聯(lián)網(wǎng)家政平臺+”的理念，致力于與商家共同搭建合作共贏(yíng)的平臺模式，通過(guò)嚴選商家南宮ng、制定服務(wù)標準、價(jià)格標準、服務(wù)保障來(lái)改變家政行業(yè)“小散亂”現狀，讓優(yōu)質(zhì)商家能夠在平臺上得到更好的發(fā)展，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
58到家數據顯示，僅2021年，58到家在全國200余個(gè)城市開(kāi)展服務(wù)，平臺服務(wù)者數量超100萬(wàn)，其中90%的服務(wù)者來(lái)自農村和脫貧地區，帶動(dòng)農村人口實(shí)現就業(yè)。58到家通過(guò)數字化提升家政行業(yè)效率，勞動(dòng)者從原先平均每天接1.5單提升至2.5單，每位勞動(dòng)者每月至少增收1000元。此外，58到家為平臺勞動(dòng)者免費發(fā)放勞動(dòng)工具，包括工裝南宮ng、勞動(dòng)工具，全年累計發(fā)放價(jià)值數千萬(wàn)的裝備。
消費幫扶是58同城參與鄉村振興的重要舉措之一，下一步，58同城將進(jìn)一步建立健全消費幫扶長(cháng)效機制，創(chuàng )新消費幫扶模式，推動(dòng)消費幫扶工作可持續，為鞏固拓展脫貧攻堅成果，加快推進(jìn)農業(yè)農村現代化、全面推進(jìn)鄉村振興做出新的貢獻。
