南宮ng1、家政清潔服務(wù)的標志標準：玻璃：目測無(wú)水漬、指紋、污漬，光 潔。衛生間標準：墻面無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)漆斑、無(wú)膠痕，衛生潔具 干凈明亮，不銹鋼管件光潔南宮ng，無(wú)死角，無(wú)遺漏，地面無(wú)異味。廚房：墻面 無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、漆斑、膠痕，不銹鋼管件光潔，地面無(wú)死角、無(wú)遺 漏。臥室、天花板標準：墻面無(wú)灰塵，燈具干凈，開(kāi)關(guān)盒干凈，出風(fēng)口、 空調出風(fēng)口無(wú)灰塵、無(wú)膠點(diǎn)。門(mén)、門(mén)框標準：無(wú)膠漬、無(wú)漆斑、摸上去光 滑有光澤、門(mén)邊無(wú)灰塵。地面標準：木地板無(wú)膠漬、清潔，瓷磚無(wú)灰塵、 漆斑、水泥漬、光澤，石材無(wú)污漬、膠斑、光澤度高。
2、家政服務(wù)的流程：包括預訂、現場(chǎng)價(jià)格驗證、面談、下訂單、接 訂單、日程管理、等待服務(wù)、在服務(wù)、服務(wù)計時(shí)、服務(wù)拍照、取消訂單、 付款補充、評估、獎勵、審核等。任何一步都需要專(zhuān)業(yè)的設計來(lái)滿(mǎn)足業(yè)務(wù) 需求。
? 房屋內的地面、門(mén)窗、玻璃、廚房、衛 ?生間的墻地面、家具表面（不含：燈具、 ?床上用品、窗簾、觀(guān)賞類(lèi)植物、地毯、工 ?藝擺件、古董字畫(huà)、玩具、炊具、家電類(lèi) ?用品等）。
東西（向客戶(hù)解釋不好清理，如果強行清 理可能會(huì )造成劃痕、劃傷、掉色、掉漆等 情況）； ③有較多建筑垃圾的；
? 五、保潔用品的配備：保潔員自備基本保潔用品 ? （掃把、地拖南宮ng、塵推、通用毛巾、毛刷、清潔劑 ? 、雙面擦、玻刮器、加長(cháng)桿、毛頭、鏟刀等）。 ? 六、物品損壞：在保潔過(guò)程中，如確定乙方人員 ? 損壞甲方物品，由乙方負責賠償。 ? 七、甲方驗收：服務(wù)完畢后甲方檢查是否需要有
通過(guò)有效控制公寓服務(wù)工作流程，我們確保所提供的居室 服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望，最終達到客戶(hù) 100%滿(mǎn)意的目標。
2.保潔員負責按計劃執行實(shí)施。 3.管理部門(mén)對大廈公寓的清潔效果進(jìn)行驗證。
1.日常保潔：為客戶(hù)提供居室的基本保潔服務(wù)，包括清洗 和擦拭地面、墻面、門(mén)窗、廚房臺面、衛生間潔具、家具和室 內普通裝飾品等。
2.裝修開(kāi)荒：對居室裝修完工后的首次保潔，徹底清潔裝 修垃圾、污漬、灰塵等。
3.樓層清潔：定期通風(fēng)、清潔每一樓層。 4.室內消殺：提供蚊蠅、蟑螂、螞蟻、老鼠等消殺服務(wù)。 5.綠化植物：提供植物擺設、修剪、澆水等服務(wù)。 6.為防范風(fēng)險，不包括居室內的貴重物品、裝飾和高檔燈 具在內的保潔和托管范圍。
家庭保潔又可以稱(chēng)作為 ：家庭開(kāi)荒、開(kāi)荒保潔、家居保潔、新居開(kāi) 荒。 按照職業(yè)資格等級分為兩類(lèi),分別為保潔員和保潔師。
保潔用品包括清潔設備、清潔工具、清潔劑、消毒劑等。 家庭保潔內容 （1）家庭住宅環(huán)境保潔，如:庭院、地面、墻面、頂棚、陽(yáng)臺、廚 房、衛生間、門(mén)窗、隔斷、護欄等保潔及 室內消 毒、室內空氣治理、 病蟲(chóng)害防治等。狹義上的家居保潔僅指家庭住宅環(huán)境保潔。 (2）家庭生活設施及物品保潔，如：灶具、潔具、家具、電器、工 具、玩具、衣物、窗簾等保潔。 家庭保潔流程 第一步：準備家庭保潔過(guò)程中所需要的工具。比如掃帚、雞毛撣子、 吸塵器、清潔桶、玻璃套裝工具、清潔布等。
第二步:將房屋內的雜物進(jìn)行簡(jiǎn)單的清理.特別是體積較大的垃圾， 要先將其清理出房間,以為進(jìn)一步的清潔房屋創(chuàng )造良好的空間。
第三步:對房屋進(jìn)行除塵工作。使用雞毛撣子將房屋內墻壁上的灰 塵清掃下來(lái)或者是用吸塵器對房屋內的墻壁從上到下的進(jìn)行吸塵。然 后，在地板上撒適量的水，對地板進(jìn)行初步
家庭保潔又可以稱(chēng)作為 ：家庭開(kāi)荒、開(kāi)荒保潔、家居保潔、新居開(kāi) 荒. 按照職業(yè)資格等級分為兩類(lèi)，分別為保潔員和保潔師。
保潔用品包括清潔設備、清潔工具、清潔劑、消毒劑等. 家庭保潔內容 （1）家庭住宅環(huán)境保潔，如：庭院、地面、墻面、頂棚、陽(yáng)臺、 廚房、衛生間、門(mén)窗、隔斷、護欄等保潔及 室內消 毒、室內空氣治 理、病蟲(chóng)害防治等。狹義上的家居保潔僅指家庭住宅環(huán)境保潔. (2)家庭生活設施及物品保潔，如：灶具、潔具、家具、電器、工具、 玩具、衣物、窗簾等保潔. 家庭保潔流程 第一步：準備家庭保潔過(guò)程中所需要的工具。比如掃帚、雞毛撣子、 吸塵器、清潔桶、玻璃套裝工具、清潔布等.
第二步:將房屋內的雜物進(jìn)行簡(jiǎn)單的清理.特別是體積較大的垃圾， 要先將其清理出房間，以為進(jìn)一步的清潔房屋創(chuàng )造良好的空間。
第三步:對房屋進(jìn)行除塵工作.使用雞毛撣子將房屋內墻壁上的灰塵 清掃下來(lái)或者是用吸塵器對房屋內的墻壁從上到下的進(jìn)行吸塵。然 后，在地板上撒適量的水，對地板進(jìn)行初步
清潔管理的具體內容 對于清潔部員工，公司管理處應對其做相應的管理，以提高服務(wù)質(zhì)量，具體為： 一、清潔的素質(zhì) 提高清潔工素質(zhì)，使其與公司的檔次相符合。 二、清潔工技能 時(shí)常抽查清潔效果， 督促加強對其員工的技能培訓，并要求不斷吸取先進(jìn)的 清潔技巧，使清潔工作不斷進(jìn)步。 三、清潔工的勞動(dòng)紀律 經(jīng)常檢查清潔工的工作態(tài)度，到崗情況及出勤情況。 四、配備的清潔設備 清潔工作中時(shí)常使用的機器設備，如： 擦地機、抹布、水桶、清潔用品、 拖布、掃帚等，防損必須時(shí)常對這些設備檢查，其保証設備的數量及完好正常。 五、使用的清潔材料 這是非常重要的一個(gè)方面， 材料的好壞正確與否，直接影響清潔效果和對物 業(yè)建筑的養護方面起重要作用，嚴禁任何清潔工作中使用強酸、強堿、強腐蝕及 稀釋材料，應用有針對性的專(zhuān)項清潔劑進(jìn)行對口清潔。 六、巡檢 從管理處自身方面加強巡檢的次數及質(zhì)量， 并通過(guò)落實(shí)檢查制度以督促清潔 工的工作。 七、配合 管理處提供相應的協(xié)助，如： 供電、供水，與業(yè)戶(hù)協(xié)調等方面，共同做好 清潔工作。 禁用材料 鹽酸、燒堿、汽油等基本定為禁用。酸類(lèi)主要為：王水、硫酸、鹽酸、
二、清潔工技能 時(shí)常抽查清潔效果，督促加強對其員工的技能培訓，并要求不斷吸取先進(jìn)的
四、配備的清潔設備 清潔工作中時(shí)常使用的機器設備，如： 擦地機、抹布、水桶、清潔用品、
二、清潔工技能 時(shí)常抽查清潔效果，督促加強對其員工的技能培訓，并要求不斷吸取先進(jìn)的
四、配備的清潔設備 清潔工作中時(shí)常使用的機器設備，如：擦地機、抹布、水桶、清潔用品、 拖
五、使用的清潔材料 這是非常重要的一個(gè)方面，材料的好壞正確與否，直接影響清潔效果和對物
業(yè)建筑的養護方面起重要作用，嚴禁任何清潔工作中使用強酸、強堿、強腐蝕及 稀 釋材料，應用有針對性的專(zhuān)項清潔劑進(jìn)行對口清潔。
六、巡檢 從管理處自身方面加強巡檢的次數及質(zhì)量，并通過(guò)落實(shí)檢查制度以督促清潔
對于清潔部員工，公司管理處應對其做相應的管理，以提高服務(wù)質(zhì)量，具體 為：
二、清潔工技能 時(shí)常抽查清潔效果，督促加強對其員工的技能培訓，并要求不斷吸取先進(jìn)的
四、配備的清潔設備 清潔工作中時(shí)常使用的機器設備，如： 擦地機、抹布、水桶、清潔用品、拖
五、使用的清潔材料 這是非常重要的一個(gè)方面，材料的好壞正確與否，直接影響清潔效果和對物
二、清潔工技能 時(shí)常抽查清潔效果,督促加強對其員工的技能培訓,并要求不斷吸取先進(jìn)的
四、配備的清潔設備 清潔工作中時(shí)常使用的機器設備,如： 擦地機、抹布、水桶、清潔用品、拖
五、使用的清潔材料 這是非常重要的一個(gè)方面,材料的好壞正確與否,直接影響清潔效果和對物
業(yè)建筑的養護方面起重要作用,嚴禁任何清潔工作中使用強酸、強堿、強腐蝕及 稀釋材料,應用有針對性的專(zhuān)項清潔劑進(jìn)行對口清潔;
六、巡檢 從管理處自身方面加強巡檢的次數及質(zhì)量,并通過(guò)落實(shí)檢查制度以督促清潔
家庭保潔又可以稱(chēng)作為 ：家庭開(kāi)荒、開(kāi)荒保潔、家居保潔、新居開(kāi) 荒。 按照職業(yè)資格等級分為兩類(lèi)，分別為保潔員和保潔師。
保潔用品包括清潔設備、清潔工具、清潔劑、消毒劑等。 家庭保潔內容 〔1〕家庭住宅環(huán)境保潔，如：庭院、地面、墻面、頂棚、陽(yáng)臺、 廚房、衛生間、門(mén)窗、隔斷、護欄等保潔及 室內消 毒、室內空氣治 理、病蟲(chóng)害防治等。狹義上的家居保潔僅指家庭住宅環(huán)境保潔。 〔2〕家庭生活設施及物品保潔，如：灶具、潔具、家具、電器、 工具、玩具南宮ng、衣物、窗簾等保潔。 家庭保潔流程 第一步：準備家庭保潔過(guò)程中所需要的工具。比方掃帚、雞毛撣子、 吸塵器、清潔桶、玻璃套裝工具、清潔布等。
第二步：將房屋內的雜物進(jìn)行簡(jiǎn)單的清理。特別是體積較大的垃圾， 要先將其清理出房間，以為進(jìn)一步的清潔房屋創(chuàng )造良好的空間。
第三步：對房屋進(jìn)行除塵工作。使用雞毛撣子將房屋內墻壁上的灰 塵清掃下來(lái)或者是用吸塵器對房屋內的墻壁從上到下的進(jìn)行吸塵。然 后，在地板上撒適量的水，對地板進(jìn)行初步
第一步：準備家庭保潔過(guò)程中所需要的工具。比如掃帚、雞毛撣子、吸塵器、清潔桶、玻璃 套裝工具、清潔布等。 第二步：將房屋內的雜物進(jìn)行簡(jiǎn)單的清理。特別是體積較大的垃圾，要先將其清理出房間， 以為進(jìn)一步的清潔房屋創(chuàng )造良好的空間。 第三步：對房屋進(jìn)行除塵工作。使用雞毛撣子將房屋內墻壁上的灰塵清掃下來(lái)或者是用吸塵 器對房屋內的墻壁從上到下的進(jìn)行吸塵。然后，在地板上撒適量的水，對地板進(jìn)行初步簡(jiǎn)單 的打掃。 第四步：對玻璃進(jìn)行清潔工作南宮ng。此過(guò)程具體的清潔流程可以根據玻璃的潔凈程度來(lái)進(jìn)行。大 體工作就是，先用清潔球或者鏟刀等工具，將玻璃上與窗框上的污垢進(jìn)行清除，然后用干凈 的清潔布擦拭比例并在擦拭玻璃的過(guò)程中適當的對玻璃局部進(jìn)行噴水或者噴洗潔精溶液，以 保證能夠將玻璃與窗框上的污垢清理干凈。最后再用干燥干凈的清潔布對玻璃與窗框進(jìn)行一 個(gè)整體的清潔處理。 第五步：如果房屋內部有家具、電器等生活用品，則需要使用合適的工具對它們進(jìn)行清潔。 第六步：對地板進(jìn)行清潔工作。由于已經(jīng)先對地板進(jìn)行了初步處理，此次的清潔過(guò)程主要是
第一步：準備家庭保潔過(guò)程中所需要的工具。比方掃帚、雞毛撣子、吸塵器、清潔桶、玻璃 套裝工具南宮ng、清潔布等。
第二步：將房屋內的雜物進(jìn)行簡(jiǎn)單的清理。特別是體積較大的垃圾，要先將其清理出房間， 以為進(jìn)一步的清潔房屋創(chuàng )造良好的空間。
第三步：對房屋進(jìn)行除塵工作。使用雞毛撣子將房屋內墻壁上的灰塵清掃下來(lái)或者是用吸塵 器對房屋內的墻壁從上到下的進(jìn)行吸塵。然后，在地板上撒適量的水，對地板進(jìn)行初步簡(jiǎn)單 的清掃。
第四步：對玻璃進(jìn)行清潔工作。此過(guò)程具體的清潔流程可以根據玻璃的潔凈程度來(lái)進(jìn)行。大 體工作就是，先用清潔球或者鏟刀等工具，將玻璃上與窗框上的污垢進(jìn)行去除，然后用干凈 的清潔布擦拭比例并在擦拭玻璃的過(guò)程中適當的對玻璃局部進(jìn)行噴水或者噴洗潔精溶液，以 保證能夠將玻璃與窗框上的污垢清理干凈。最后再用枯燥干凈的清潔布對玻璃與窗框進(jìn)行一 個(gè)整體的清潔處理。
