南宮ng[整理版]保潔員培訓內容[整理版]保潔員培訓內容 保潔員培訓內容 二、崗位職責 1、負責所轄區內(室內、室外)設施、設備日常清潔和愛(ài)護。 2、服從上級領(lǐng)導的工作安排并按時(shí)按量完成。 3、積極參加部門(mén)組織的培訓并按規范操作落實(shí)到實(shí)際工作中。 4、嚴格遵守《作業(yè)指導書(shū)》中的安全規定操作。 5、協(xié)助、配合保安、工程、客服工作問(wèn)題的發(fā)現，立即匯報。 6、阻止、勸阻所負責轄區內發(fā)現的破壞行為。 7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 三、規章制度: (一)各班組人員提前10分鐘到指定地點(diǎn)簽到，更換工裝，不得代簽，并聽(tīng)從當班領(lǐng)導的工作...

　　[整理版]保潔員培訓內容 保潔員培訓內容 二、崗位職責 1、負責所轄區內(室內、室外)設施、設備日常清潔和愛(ài)護。 2、服從上級領(lǐng)導的工作安排并按時(shí)按量完成。 3、積極參加部門(mén)組織的培訓并按

　　操作落實(shí)到實(shí)際工作中。 4、嚴格遵守《作業(yè)指導書(shū)》中的安全規定操作。 5、協(xié)助、配合保安、工程、客服工作問(wèn)題的發(fā)現，立即

　　。 6、阻止、勸阻所負責轄區內發(fā)現的破壞行為。 7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 三、規章制度: (一)各班組人員提前10分鐘到指定地點(diǎn)簽到，更換工裝，不得代簽，并聽(tīng)從當班領(lǐng)導的工作安排，召開(kāi)班前會(huì ); (二)上班時(shí)必須按規定著(zhù)裝，要求儀表整齊，服裝干凈，佩帶工號牌。員工上崗時(shí)，應精神飽滿(mǎn)，面帶微笑，并堅持顧客至上的宗旨; (三)當班時(shí)間不得在工作區域內高聲談話(huà)、喧嘩、打鬧、唱歌、吃零食等; (四)當班時(shí)不準長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)，不會(huì )客，不處理私事。如遇特殊情況，應向本部門(mén)主管

　　批準后方可離開(kāi); (五)嚴于律已，自覺(jué)遵守商場(chǎng)的各項規章制度，做到不遲到，不早退，不曠工; (六)用餐的時(shí)間一律為1小時(shí)，經(jīng)班長(cháng)安排輪流替崗，未經(jīng)允許，不得擅自脫崗、離崗; (七)請事假、病假必須按有關(guān)規定辦理請假手續，未經(jīng)批準，不得擅自離開(kāi)崗位; (八)當班時(shí)不得長(cháng)時(shí)間與他人談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。未經(jīng)允許，不得帶親屬、朋友到工作崗位; (九)當班時(shí)間不得依墻、靠背、攀附欄桿，要注意站姿、走姿，并自覺(jué)維護場(chǎng)館形象; (十)撿拾物品要及時(shí)上繳并登記入冊，不得私藏，否則按偷竊處理; (十一)上班后要做好記錄工作; (十二)保潔員必須按部門(mén)所規定的

　　和操作程序盡職盡責地去完成自己的本職工作，并接受上級主管的檢查; (十三)工作期間不得看書(shū)、看報、聊天等; (十四)愛(ài)護市場(chǎng)財務(wù)和設施設備，節約水、電和易耗品，損壞工具和場(chǎng)館財產(chǎn)按照有關(guān)規定進(jìn)行賠償; (十五)下班前將清潔工具、清潔設施、物品情況，擦拭干凈后，擺放整齊，方可下班; (十六)工作期間發(fā)現疑難問(wèn)題應及時(shí)向主管人員報告; (十七)加強安全意識，如發(fā)現不安全隱患，立即報告有關(guān)部門(mén)或保安部進(jìn)行處理并做好登記。 四、一般作業(yè)的操作程序和原則 總原則是:從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。 1、掃地、拖地的程序是:由內到外，從邊開(kāi)始再中間清潔。 2、抹物的程序是:從上至下，由左到右，再清潔邊角。 3、垃圾袋的更換:室內、室外垃圾不能超出2/3滿(mǎn)，白天出現異味、較臟南宮ng、破壞現象要及時(shí)更換垃圾袋。 五、保潔過(guò)程中應注意的事項及儀表儀容 1、表情親切、熱情、永遠保持微笑;在公共區域清潔工作時(shí)應臉部帶微笑，目光不能呆滯、東張西望或無(wú)精打采。 2、保持口腔清潔;談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話(huà)或不禮貌的話(huà);上班時(shí)不可以用家鄉話(huà)話(huà)交流，講普通話(huà)，上班前不食用有異味的食物，無(wú)論是業(yè)主還是訪(fǎng)客有事訊問(wèn)，一定做到有問(wèn)有答，不懂學(xué)會(huì )禮貌拒絕。 3、禮貌禮儀:上班時(shí)應與同事相互問(wèn)候，工作時(shí)遇見(jiàn)業(yè)主、領(lǐng)導應及時(shí)問(wèn)好或點(diǎn)頭微笑;走路要穩，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，不得與顧客講一些與工作無(wú)關(guān)的話(huà)，與顧客同乘電梯時(shí)，應主動(dòng)讓顧客先出先進(jìn)。 4、 儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快心情工作，臉部要保持干凈，頭發(fā)梳理整齊，著(zhù)裝應按照公司規定進(jìn)行著(zhù)裝，且必須著(zhù)工衣，不得串季著(zhù)裝，同時(shí)需保持干凈、整潔、不得有異味，不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象;佩帶員工證，不留長(cháng)指甲，女性額前頭發(fā)不能超出眉毛下，后腦勺頭發(fā)應用發(fā)網(wǎng)盤(pán)起來(lái)，男性不留胡子及鬢角，后腦頭發(fā)不得過(guò)衣領(lǐng)。 5、 室內清潔時(shí)，不得隨意翻閱他人物品，不得使用他人物品，如:電話(huà)、電腦、洗手間等，注意與顧客溝通內容，注意作業(yè)效率;室外清潔時(shí)，注意清潔的姿態(tài)、姿勢，遇到顧客應主動(dòng)讓路。 6、 在公共區域清潔時(shí)應注意前后行人，速度要適當放慢，有3人以上同行的情況下，必須 停下手中工作等行人路過(guò)再開(kāi)始清潔。 7、 清潔時(shí)應注意保持現場(chǎng)衛生，一定不要忘記放提示牌。 8、 清潔后應清洗工具，歸還到指定地點(diǎn)。工具擺放應注意:發(fā)給個(gè)人的工具隨人走，公共工具應放回固定工具房，所有工具不得隨意亂擺放。 9、清潔后應及時(shí)向上級匯報清潔結果。 六、常用清潔劑的認識與使用 1、清潔劑按常規可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。 2、中性清潔劑:是一種溫和的清潔劑，在使用過(guò)程中不會(huì )對任何物品及人身造成任何的反應和傷害。 3、酸、堿性清潔劑:帶有氣味性和輕微毒性，在使用過(guò)程中不當，將會(huì )影響物品損害或人身傷害，使用時(shí)應注意做好防護措施。 4、中性清潔劑有: ?全能清潔劑:用于拖地、抹物，特別是拖瓷磚地面，有較好清潔效果。 ?洗潔精:用 于清除物品表面、地面油跡多現象。 5、酸性清潔劑有: ?鹽酸:用于刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用后及時(shí)沖水。(屬強酸性，使用時(shí)要注意安全，開(kāi)荒時(shí)要大量使用。) ?漂白水:用于漂較臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。 ?紅水(洗廁靈):用于刷洗洗手間便池及硬堅固材質(zhì)物品污漬。 6、堿性清潔劑: ?洗手液:用于洗手間洗手。 ?洗衣粉:用于清洗較臟毛巾、拖把、洗地等。 ?燒堿:用于硬堅固地面。 7、使用酸、堿性清潔劑時(shí)的注意事項: ?使用前應戴手套、或穿雨鞋做好防護措施,不能直接用手接觸藥水，不慎沾在皮膚上應及時(shí)用清水沖洗干凈。 ?使用前必須查看現場(chǎng)材質(zhì)，大理石、瓷磚、不銹鋼等不能用酸性清潔劑，容易腐蝕。 ?所有強腐蝕性清潔劑在使用前先在物體表面淋上清水，再用稀釋成一定比例的濃度。 ?堿性清潔劑與酸性清潔劑不能混合使用，會(huì )發(fā)生中和反應，沒(méi)有清潔效果且會(huì )產(chǎn)生新的污垢與雜質(zhì)。例:鹽酸和漂白水不能混合使用。 ?如清潔劑使用量大，必須在主管的指導下操作。石料、塑料的清潔。使用時(shí)注意安全，不要將藥水濺到周邊理石地面，以免腐蝕地面。 七、常用工具的認識與使用 、掃把(膠掃把、豬毛掃、竹掃把):室內使用膠掃把、豬毛掃，室外使用膠掃把、竹掃把，1 掃地應從里到外順序。(豬毛掃不能沾水) 2、簸箕:用于放垃圾，在使用時(shí)，應一手拿掃把，一手拿簸箕同時(shí)進(jìn)行。 3、拖把、水桶:用于拖地使用，在拖地時(shí)拖把的水分要扭干，防止水分過(guò)多容易滑倒行人，并將拖布散開(kāi)，增大沲洗面積，增大拖布的使用率南宮ng。拖桶裝水不能超出2/3滿(mǎn)，在洗拖把時(shí)，用力輕些，并注意前后行人,防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據物品臟的程度及時(shí)更換清水并放中性清潔劑一起使用。 4、塵推:用于瓷磚、大理石、木地板地面，先推塵，推完后噴塵，干透后再使用。 5、刮水器:用于洗地、雨天刮水。 6、玻璃刮、涂水器:用于清潔玻璃、墻身瓷磚，從上往下，從左往右的順序操作，在涂水時(shí)，扭去多余水分，防止水分多在地面影響行人，工具用完后及時(shí)用毛巾擦干，防止生銹。 7、刀片、鏟刀:用于清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及墻身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。 8、馬桶刷:用于清洗衛生間馬桶及便池。 9、膠手套:用于洗手間操作或使用酸、堿性清潔劑，做防護作用。 10、抹布:用于擦拭物品表面灰塵、污漬。 11南宮ng、百潔布:用于茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴重污漬。 12、伸縮桿:同玻璃刮一起使用，主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板墻身。 13、鋁梯:用于清潔高位處的清潔工作。 14、不銹鋼垃圾桶、紙簍等:用于放垃圾。 15、常用清潔機械的認識和作用 ?洗地機:用于清洗室內大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯南宮ng，室外白英石、水泥地面，使用前注意底盤(pán)的安裝是否牢固，根據地面材質(zhì)選擇相應的磨片。使用率很高，使用前先放好指示牌，電線(xiàn)應搭在肩上，避免電線(xiàn)卷入機器內。 ?吸水機:用于洗地、漏雨產(chǎn)生積水的情況。 ?吸塵器:用于地毯、地面、槽縫吸塵作用，但不能吸顆粒大垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及時(shí)清理塵袋。 ?高壓槍:用于沖洗外圍地面，使用后必須將水管水放清，沖洗時(shí)雙手緊握槍頭，以免高壓碰傷。 ?拋光機:用于瓷磚、大理石保養，可增加地面的光澤、明亮度，延長(cháng)使用壽命期限。 ?鼓風(fēng)機:用于地毯清洗后吹干處理。 以上所有機械在使用前一定要檢查好電線(xiàn)、清潔工具的保養:清潔工具使用完后，都應將工具清潔、擦拭干凈。電動(dòng)清潔工具還應 將電源放置指定位置，以備下次再用。 八、保潔工作的基本操作 1、 掃、拖地:掃，一手拿掃把，一手拿簸箕，邊掃邊往簸箕內裝;拖，拖地后退著(zhù)拖，按地板、地磚的紋理進(jìn)行拖洗，拖地每拖3m進(jìn)行清洗一次拖把。 2、 抹布的使用:應對折為8面，反正面可用16面。 3、 擦拭辦公桌:視辦公桌的種類(lèi)配用不同的清潔劑，木質(zhì)應用碧麗珠、家私蠟順著(zhù)條紋進(jìn)行清潔。 4、 不銹鋼制品清潔:準備兩條毛巾及不銹鋼水，首先用干毛巾擦上面灰塵，把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上，順著(zhù)條紋進(jìn)行擦拭。(不能沾水)。 5、 玻璃門(mén)的清潔:?用涂水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門(mén)進(jìn)行擦洗;?每塊擦洗后應用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的余留清潔劑;?玻璃刮刀每刮一次應用半干濕毛巾對刮刀膠片進(jìn)行擦拭，以抹去刮刀膠片上的清潔劑，然后再進(jìn)行下一次工作;?清洗工作完成后應將工具放回指定地點(diǎn)。 6、 公用煙灰缸的清潔:?將煙灰缸內煙頭撿出，再將石米倒入篩網(wǎng)內再進(jìn)行煙灰缸的清潔，洗凈擦干后換上干凈的石米;?將篩網(wǎng)中的石米浸入水中進(jìn)行翻洗以洗去煙灰;?將洗去煙灰的石米放入清潔用桶，加入清潔劑或漂白水進(jìn)行反復搓洗;?將洗好的石米曬于指定地點(diǎn)，曬干后及時(shí)收回放于指定地點(diǎn)，以備后用。 7、 便池的清潔:首先倒入潔廁水進(jìn)行刷洗，以洗去便池上的污跡，然后在用清水進(jìn)行清潔。 8、 馬桶的清潔:首先倒入清潔劑進(jìn)行刷洗。然后用清水進(jìn)行清潔，最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。 九、清潔的內容與標準 (一)外圍 地面:目視無(wú)垃圾、煙蒂、雜物、積水、香口膠。 垃圾桶:垃圾容量不能超出2/3滿(mǎn)，外部目視無(wú)灰塵、污漬、油跡，附近地面、墻面無(wú)油漬。 休閑桌椅:無(wú)灰塵、無(wú)污漬，發(fā)現破壞及時(shí)匯報。 標識牌:目視無(wú)灰塵、污漬。 燈具:目視無(wú)灰塵。 污水、排水溝:無(wú)明顯雜物、無(wú)大量積水。 崗亭:里面地面無(wú)垃圾、無(wú)污跡，門(mén)窗玻璃光亮、潔凈。 綠化帶:目視無(wú)垃圾。 (二)樓層 大堂:地面無(wú)明顯灰塵、無(wú)污跡、設施設備無(wú)灰塵，門(mén)面玻璃、扶手無(wú)手印、污印。 注意事項:為減少客人將室外塵土帶入室內，大堂入口處應鋪設防塵腳墊，遇到下雨天，應派專(zhuān)人清潔保養，隨時(shí)保持衛生干凈。大堂地面多為大理石、瓷磚、地毯，應根據不同的建筑裝修材料采取不同的清潔保養方法。不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾物，容易受腐蝕，清潔保養時(shí)要選用專(zhuān)用的清潔劑、保護劑，保養時(shí)注意不要留劃痕。 電梯箱:電梯門(mén)無(wú)手印，地面無(wú)腳印、嬌箱無(wú)灰塵、手印，天花無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、門(mén)槽無(wú)積碎物。 電梯間:地面無(wú)灰塵、明顯腳印。 墻身:手摸無(wú)明顯灰塵。 消防梯:臺階無(wú)垃圾、無(wú)明顯灰塵、污漬、水漬，角落無(wú)蜘蛛網(wǎng)，扶手無(wú)灰塵。 (三)車(chē)庫 地面:無(wú)垃圾、明顯灰塵、無(wú)積水。 設施設備:2米以下手摸無(wú)明顯灰塵。 排水溝:排水順暢，無(wú)明顯積水。 消防水管、燈具:目視無(wú)明顯灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。 (四)中控室 地面:無(wú)腳印、無(wú)污跡、無(wú)煙蒂。 設施設備:無(wú)明顯灰塵，在安全員的指導下進(jìn)行全面清潔。 (五)垃圾房、箱 垃圾容器:經(jīng)常清掃、刷洗，定時(shí)噴灑除臭劑、殺蟲(chóng)劑、消毒劑等藥劑，周?chē)豢捎猩y垃圾、污水。 (六)辦公室、洗手間、公共區域等按公司規定的作業(yè)程序指導書(shū)進(jìn)行操作。 十、安全事故 1、物損事故 損傷建材 ?用粗磨光布擦拭不銹鋼表面; ?將黃銅錯看成不銹鋼，用藥水研摩材料損壞; ?將透明膠貼到墻壁上，揭下時(shí)將涂料剝下; 損壞用品 ?將椅子放在玻璃茶幾上，損壞玻璃; ?椅子沒(méi)有放妥，損壞周?chē)闷? ?在洗地機開(kāi)關(guān)開(kāi)著(zhù)的狀態(tài)下放底盤(pán)，損壞周?chē)闷? ?吸塵器電線(xiàn)纏倒臺燈 ?移動(dòng)桌子時(shí)，打爛桌子上的煙灰缸; ?剝離作業(yè)時(shí)，浸水至電話(huà)、電腦插孔內，使電線(xiàn)、人身事故:由于我們的工作引發(fā)的事故中,以從樓梯上的的失足,洗地板時(shí)的跌倒事故為多。 ?地面作業(yè)時(shí)滑倒;(立作業(yè)標示板，穿防滑鞋。) ?赤手使用強酸、強堿;(一定要戴橡皮手套。) ?酸性洗劑和漂白水混合產(chǎn)生有毒氣體; ?由絕緣不良的洗地機產(chǎn)生觸電; ?處理垃圾時(shí)，被瓶、罐的破片、刀片劃傷; ?梯子、架子沒(méi)有放穩，引起人員墜落，資材墜落 避免措施: 1)嚴格履行清潔用具、用品的領(lǐng)用收發(fā)制度。 2)使用清潔用品、用具前，均需按照使用說(shuō)明正確操作，正確使用; 配套清潔劑的使用比例及注意事項，并檢查電線(xiàn)是否有劃傷、漏電，配件是否完好，在確認其正常完好的情況下方可使用。 3)工作時(shí)應時(shí)刻注意其他不安全因素。如:工作地點(diǎn)光線(xiàn)不足，插座脫落、漏電、操作異常等，如發(fā)現情況應及時(shí)向上級匯報，不得擅自撤拆或繼續使用。 4)工作過(guò)程中，嚴禁嬉戲打鬧，操作時(shí)應集中精神，以免造成事故，使用設備應雙手操作，絕對禁止非指定人員操作。 5)高空作業(yè)或工作時(shí)應使用架梯(或升降梯)，注意安全，必要時(shí)1個(gè)人工作，1個(gè)人扶梯或協(xié)助。 6)用高壓水槍時(shí)，切勿對著(zhù)他人噴射，高壓水槍不能在脫水情況下操作; 7)高空作業(yè)時(shí)要佩帶安全帶，使用升降機時(shí)要擺平放穩，下面有人看護，不要讓行人靠近。工作中要集中精力，工具千萬(wàn)不要掉下來(lái)。 8)工作區域有水或油時(shí)應立即抹去，以免滑傷人員。 9)發(fā)現玻璃、鏡子破裂，物體表面有尖銳物，應小心處理，以免劃傷。 10)走廊或公共區域需放各類(lèi)工具時(shí)應靠邊或一個(gè)角落，并將電線(xiàn))工作過(guò)程中，嚴禁用濕手拔插頭或遠距離甩拔插頭，接線(xiàn)插座、線(xiàn)盒應隔離潮濕水跡地線(xiàn)。水箱加水時(shí)切忌不要將水倒在外面或機器上，以免漏電。 12)各種清潔用具、用品用完后應立即用清水洗凈，并用抹布擦拭機身。 13)使用清潔劑時(shí)要嚴禁打鬧，若不慎沾上皮膚應迅速用水沖洗。 14)用酸性或堿性清潔劑時(shí)，應先戴上手套。用酸、堿性清潔劑清潔過(guò)的物體，都要用清水過(guò)凈、擦干，以免清潔劑長(cháng)期粘附而損壞物體表面。 十一、機器操作(被培訓對象分批進(jìn)行機器操作，培訓員對其不正確的動(dòng)作進(jìn)行糾正) 1，磨地機 2，吸水機 3，吸塵器 十二南宮ng、主舞臺活動(dòng)前后工作 A(活動(dòng)前 1、 首先了解活動(dòng)的日期、時(shí)間及開(kāi)放區域。 2、 掌握每次活動(dòng)的觀(guān)眾人數。 3、 主辦方何時(shí)進(jìn)場(chǎng)裝臺，后臺化妝室何時(shí)進(jìn)人，演職人員數量。 4、 活動(dòng)前后東門(mén)用餐情況，活動(dòng)中有無(wú)用餐或中場(chǎng)休息。 5、 VVIP有無(wú)接待，音樂(lè )廳活動(dòng)情況。 6、 場(chǎng)館內有無(wú)特許商品銷(xiāo)售及饋贈物品。 7、 活動(dòng)前倆天，內場(chǎng)應放好六個(gè)藍色垃圾桶，2F、5F按規定對相應區域用黑布遮檔。 8、 對所有衛生間內設施作全面檢查，發(fā)現損壞立即按程序報修。 9、 提前做好大卷紙、擦手紙、洗手液、雨傘套、清香劑的申購，清潔工具及垃圾桶配備。 10、活動(dòng)前倆天，要按活動(dòng)要求編排好活動(dòng)日早班、中班的人員崗位并公布通知到位。 11、每一場(chǎng)活動(dòng)的情況和要求，要提前在領(lǐng)班會(huì )上傳達，并讓每個(gè)員工了解該活動(dòng)的重要性，個(gè)人的儀容儀表，行為舉止，服務(wù)標準及站立姿勢等等。 12、 大地板臨時(shí)擺放座椅，保潔及時(shí)安排跟進(jìn)清潔。 13、活動(dòng)前要對各區域清潔要求達到公司標準，譬如內場(chǎng)、包廂、車(chē)庫、衛生間、毛石地面、頂棚、玻璃門(mén)、鉆石樓、地毯、指示牌、護欄玻璃、燈箱、導向桿等。統一由主管安排和檢查。 B( 活動(dòng)中 1、 當值主管安排好早班工作，然后對所有區域進(jìn)行巡視。 2、 B1F和一樓后臺化妝間在主辦方到達前清潔合格后，不許保潔私自進(jìn)入房間，特殊 情況一定要打掃的，由當值主管負責指揮。 3、 內場(chǎng)地面、座椅情況，內場(chǎng)垃圾桶是否擺放到位，黑布遮擋區域是否正確。 4、 觀(guān)眾所經(jīng)過(guò)的路線(xiàn)，電梯、導向桿、后臺、指示牌、地面、欄桿玻璃等清潔情況。 5、 垃圾桶擺放到位，清潔物品安放齊全，吸煙區按規定設置，進(jìn)出口地面放好防水地 毯。 6、 各衛生間檢查，打開(kāi)開(kāi)放區域所有馬桶間的門(mén)并通報主管。 7、 根據每場(chǎng)活動(dòng)，合理安排員工的用餐時(shí)間。 8、 安排員工崗位，盡可能固定，順暢有序，按公司規定著(zhù)裝，注重儀容儀表。 9、 每場(chǎng)活動(dòng)在上崗前，由各樓層負責人再開(kāi)一次班前會(huì )。 10、 演出中不許有員工進(jìn)內場(chǎng)觀(guān)看演出。 11、 演出活動(dòng)中，不許員工進(jìn)出消防通道，更不許替任何人開(kāi)消防通道門(mén)。 12、 地面、臺面不許有水，放好指示牌，卷紙、擦手紙、洗手液等及時(shí)配備。 13、 員工在觀(guān)眾進(jìn)場(chǎng)時(shí)，沒(méi)有特殊情況不許在環(huán)廊走動(dòng)。 14、 觀(guān)眾入場(chǎng)，如發(fā)現女衛排隊擁擠，應及時(shí)上報領(lǐng)導，采取應急措施。 15、 演出結束后，不得提前進(jìn)內場(chǎng)收場(chǎng)，否則按《員工處罰條例》處理。 16、 清收內場(chǎng)人員由當值主管合理調配，交與樓層領(lǐng)班按照區域責任到人清潔，垃圾袋、 畚箕、拖把要配帶齊全。 17、 每個(gè)區域清潔好后，由樓層負責人檢查合格后，報當值主管，并由主管確認后統一 安排員工下班。 18、 在清收內場(chǎng)時(shí)，統一服從安排，不許將主辦方需回收的物品當垃圾處理，更不許占 為己有。撿到物品及時(shí)上交。 19、 特殊情況，員工無(wú)交通工具下班的，應在排班公布后，員工向保潔辦公室提出

　　， 由公司按實(shí)際情況來(lái)合理安排。 C( 活動(dòng)后 1、 活動(dòng)結束后的當天晚上，應安排夜班員工跟進(jìn)，尤其是東門(mén)卸貨區。 2、 第二天一樓和外圍區域要各安排一名員工7:00上班，和夜班對接。 3、 如果有連續演出應在第二天中午前，要對所有區域清潔干凈。 4、 活動(dòng)后沒(méi)有特殊情況，不許有員工調休。 5、 活動(dòng)結束后，B1F、一樓化妝間需要打掃清潔，應由當值主管與后臺負責人(孫紅 麗)聯(lián)系后，匯報駐場(chǎng)經(jīng)理，不許員工私自進(jìn)入化妝間，如發(fā)現主辦方有遺留物品， 立即上交辦公室。 6、 大地板跟進(jìn)拆卸舞臺、座椅清潔，并對大地板徹底磨洗。 7、 活動(dòng)結束后，對垃圾桶、紅地毯安排清洗，以備下一場(chǎng)使用。

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