南宮ng保潔工作的目標與物業(yè)管理的目標是一致的，是讓業(yè)主/物業(yè)使用人有一個(gè)良好南宮ng南宮ng、舒適的工作與生活環(huán)境，保持、提升物業(yè)的價(jià)值。因此，保潔工作不能僅以自己工作的方便去安排工藝流程，更重要的是要考慮顧客對保潔衛生狀況的感受。

　　有個(gè)朋友是位參加工作不久的女大學(xué)生，在上衛生間時(shí)被一名保潔人員說(shuō)其不沖廁所。她在半年之后提起此事時(shí)還非常激動(dòng)地說(shuō)“我是這么沒(méi)有素質(zhì)的人嗎”，感覺(jué)被一個(gè)保潔人員說(shuō)自己沒(méi)有素質(zhì)是今生的“奇恥大辱”。試想，如果是一個(gè)經(jīng)良好禮儀培訓的保潔人員當發(fā)現有人不沖廁所時(shí)，就會(huì )默默地用自己努力的工作來(lái)感動(dòng)服務(wù)對象南宮ng，而不是埋怨服務(wù)對象的行為。不注意服務(wù)中的禮貌用語(yǔ)會(huì )給顧客留下壞的印象。

　　“禮儀禮貌”、“儀容儀表”實(shí)際上反映了一個(gè)企業(yè)的管理水平。管理工作中，應避免保潔人員帶著(zhù)不愉快的情緒來(lái)上班，或對主管人員有抵觸情緒。統一服裝、統一形象，也是良好的儀容儀表的基本要求。員工不能因為服裝不那么合適或不太喜歡，或怕見(jiàn)到熟人等各種原因而對穿工作服或其他規范要求產(chǎn)生抵觸心理南宮ng，而出現不穿或穿著(zhù)不整齊的現象。

　　針對此現象，我們點(diǎn)金物業(yè)的高層非常重視，并安排培訓部門(mén)在崗前培訓中加入“素質(zhì)培訓”，旨在提升一線(xiàn)員工的整體素質(zhì)。

　　深圳點(diǎn)金物業(yè)管理有限公司始于2002年，專(zhuān)注于物業(yè)保潔行業(yè)，提供一站式清潔開(kāi)荒、物業(yè)保潔服務(wù)南宮ng，致力于用行動(dòng)美化環(huán)境，用專(zhuān)業(yè)服務(wù)社會(huì )。