南宮ng近日，甌海區發(fā)布消息，為進(jìn)一步推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容，符合條件的家政社區便民網(wǎng)點(diǎn)在試點(diǎn)期間給予每年3萬(wàn)元補貼，并對家政服務(wù)人員體檢、保險、路費等進(jìn)行補貼。

　　事實(shí)上，溫州鼓勵家政服務(wù)進(jìn)社區的福利舉措已經(jīng)推行了四年。在政策扶持下，作為一頭連著(zhù)就業(yè)，一頭連著(zhù)家庭的社區家政便民點(diǎn)，是否發(fā)揮出應有的作用？成長(cháng)是否順利？對此記者探訪(fǎng)溫州一家社區家政便民點(diǎn)，看看他們會(huì )給出怎樣的答案。

　　億象商業(yè)廣場(chǎng)3樓，睦鄰家政巨大的橘色字體十分醒目，步入店內，是負責接待登記的前臺，此外，還有多個(gè)房間可供開(kāi)展職業(yè)技能培訓，擺放著(zhù)護理床、護理工具、小嬰兒人偶、輔食工具等。

　　門(mén)店負責人滕瑤瑤說(shuō)，這家新甌社區家政便民點(diǎn)于2022年初開(kāi)張，占地面積300多平方，比其他網(wǎng)點(diǎn)增加了家政培訓的功能。這里毗鄰甌海區府，商業(yè)配套成熟，周邊有很多高檔小區，輻射范圍大致在3公里之內，20余個(gè)小區。

　　附近居民可以在這里物色保潔、保姆、月嫂、催乳、開(kāi)荒、護工、鐘點(diǎn)等，需要求職的家政服務(wù)人員也可以通過(guò)便民點(diǎn)求職面試，在這里得到統一的培訓。

　　“家政進(jìn)社區后，我們最明顯的感受就是更容易被看見(jiàn)了?！彪幀幷f(shuō)，這個(gè)“看見(jiàn)”不僅是因為便民點(diǎn)和居民的距離近了，附近居民看到的多了，更在于有了社區搭建平臺，他們可以參加各類(lèi)社區組織的公益活動(dòng)，根據主題為居民提供理發(fā)、剪指甲、測血糖等公益服務(wù)，為便民點(diǎn)收獲了一眾“路人緣”。

　　在睦鄰家政負責人何斌看來(lái)，他們是家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的受益者。得益于溫州為推動(dòng)家政服務(wù)進(jìn)社區推出的一系列扶持政策，睦鄰家政便陸續開(kāi)出了7個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，其中拿到補貼的就有5個(gè)。

　　3萬(wàn)元的補貼南宮ng，解決了哪些問(wèn)題？何斌給記者算了筆賬，一家便民網(wǎng)點(diǎn)的店鋪面積為20平方米左右，3萬(wàn)元差不多是一年的租金。有了這筆“福利”，一些新小區的布局就可以提早一年進(jìn)行?！拔覀冎霸谖鹘滦^開(kāi)的便民服務(wù)點(diǎn)，就是基于有補貼的前提?！焙伪笳f(shuō)，新小區的便民點(diǎn)需要長(cháng)時(shí)間的養成和積累，剛開(kāi)始沒(méi)有這么多客戶(hù)量，補貼能夠幫助熬過(guò)過(guò)渡期。

　　另外，扶持政策中還包括家政服務(wù)人員健康體檢補貼、意外保險補貼和路費補貼，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也在一定程度上減少了必要的開(kāi)支南宮ng，降低了經(jīng)營(yíng)成本。

　　扶持政策市場(chǎng)反響如何？記者從甌海區人力社保局了解到，去年全區總共發(fā)放了33萬(wàn)元經(jīng)費補貼，與前幾年發(fā)放的額度相差無(wú)幾。根據政策，對經(jīng)驗收合格的家政社區便民網(wǎng)點(diǎn)在試點(diǎn)期間給予每年3萬(wàn)元補貼，且每年申領(lǐng)的條件不變。也就是說(shuō)有能力申領(lǐng)的家政社區便民網(wǎng)點(diǎn)近幾年數量變化并不大。

　　“這些補貼政策可能對新進(jìn)公司就沒(méi)有太大吸引力?！焙伪筇寡?，20平方米的店面可以承載的功能太少，但是如果增加培訓、護理等功能，那3萬(wàn)元的補貼就杯水車(chē)薪了，或許這也是近年來(lái)在溫州很少看到有新進(jìn)的家政公司的原因之一南宮ng。

　　對于政策的實(shí)施，何斌也提出了自己的困惑。按照目前的要求，每個(gè)社區都需要設置一個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，在他看來(lái)，區域人口素質(zhì)水平和需求都是不一樣的，如果一味求“均勻”，那需求量大的社區可能會(huì )“吃不飽”，而城郊偏遠地區、工業(yè)園區等社區可能會(huì )面臨“無(wú)人問(wèn)津”的境地。

　　另外，從需求側來(lái)看，滕瑤瑤發(fā)現門(mén)店線(xiàn)下的接單量和線(xiàn)上相比有巨大的差距，達到了1:9。她說(shuō)，門(mén)店日常接待的大多是來(lái)求職的阿姨，一個(gè)月約有30來(lái)人，她們大多缺少互聯(lián)網(wǎng)思維，而且線(xiàn)下面試交流對于家政中介和阿姨來(lái)說(shuō)都更有保證。除此之外，可能還會(huì )有一些附近的老年人和公司來(lái)找保姆、保潔的服務(wù)，“更大的需求來(lái)自于年輕人，他們更多的是通過(guò)線(xiàn)上平臺找我們購買(mǎi)服務(wù)?！?/p>

　　對于未來(lái)發(fā)展南宮ng，滕瑤瑤設想：“如果可以搭建一個(gè)全市統一的線(xiàn)上平臺，對家政公司的入駐有一定的門(mén)檻，對阿姨的服務(wù)質(zhì)量有跟蹤，業(yè)主像網(wǎng)購一樣可以評價(jià)，便民點(diǎn)作為線(xiàn)下的補充、提供培訓、售后南宮ng、調解服務(wù)，那就更好了?！?/p>