南宮ng春節將至,家家戶(hù)戶(hù)都開(kāi)始張羅大掃除,保潔服務(wù)需求的驟增,讓錫城家政市場(chǎng)紅火起來(lái)。當下,由于不少家政從業(yè)人員開(kāi)始陸續返鄉,家政市場(chǎng)人手緊缺,價(jià)格也水漲船高,但仍有不少消費者通過(guò)各種途徑預約家政服務(wù)。那么眼下,錫城家政市場(chǎng)有何新動(dòng)向?消費者在春節期間選擇家政服務(wù)又有哪些需要注意的地方?
為了避免臨近春節找不到保潔員,家住春江花園的柳阿姨早早就在小區附近的家政公司預約了保潔服務(wù)?!稗o舊迎新,大掃除是過(guò)年前必不可少的事情。前幾年我還舍不得花錢(qián)請家政,都是我和老伴自己動(dòng)手擦玻璃、搞衛生。后來(lái),我兒子請家政人員上門(mén)清潔了一次,我就發(fā)現專(zhuān)業(yè)人員干活麻利,比自己收拾得還干凈,之后我就年年請家政來(lái)打掃屋子?!绷⒁瘫硎?,現在生活水平提高了,也應該轉變消費觀(guān)念,再加上自己年紀也大了南宮ng,打掃房間總覺(jué)得力不從心,請家政人員確實(shí)感覺(jué)省心又省力。據了解,除了日常保潔,如今深度保潔、除螨南宮ng、消毒等個(gè)性化的家政服務(wù)也越發(fā)受消費者的歡迎。
隨著(zhù)春節的臨近,預約家政保潔服務(wù)的家庭多了起來(lái)。上周六,記者走訪(fǎng)了市內幾家家政服務(wù)公司,看到店內的工作人員都是忙碌狀態(tài),不斷有消費者打電線(xiàn)月中下旬開(kāi)始,就有消費者陸續預約保潔服務(wù)了,最近一段時(shí)間達到頂峰?!痹阱a山區向日葵家政工作的小陳向記者透露,現在愿意花錢(qián)請人打掃衛生的家庭越來(lái)越多,尤其是臨近過(guò)年時(shí)候,所以現在也是保潔行業(yè)生意最好的時(shí)候?!暗?,最近很多從外地來(lái)錫打工的家政人員都回家過(guò)年了,公司的人手不夠,現在打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)都只能預約在兩三天后,因為我們公司還有一些不回家過(guò)年或者家就在本地的保潔員可以接少量訂單?!庇浾吡私獾?,近期家政服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格都普遍上浮,像是日常保潔平時(shí)價(jià)格是40元/小時(shí),現在已經(jīng)漲到60元/小時(shí),而深度保潔、油煙機清洗和玻璃清洗等項目的價(jià)格也都比平時(shí)要高出15%到30%不等。
即便價(jià)格普遍上漲,但是不少家政公司的訂單仍是爆滿(mǎn)狀態(tài),許多家政人員的時(shí)間已經(jīng)被預約到大年夜那一天。
記者在采訪(fǎng)中發(fā)現,家政服務(wù)行業(yè)在春節期間用工緊張已成為一種常態(tài),而今年家政市場(chǎng)最搶眼的亮點(diǎn)就是南宮ng,不少家政公司、消費者和家政從業(yè)人員都采取了一系列措施來(lái)緩解這樣的情況,其中最常見(jiàn)的方法就是額外加薪和錯峰休息。
“每年春節,家政服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格都會(huì )適當上浮,這是對勞動(dòng)者的尊重。除了春節正常的‘三薪’之外,我們公司也會(huì )額外加薪來(lái)激勵在春節還堅守崗位的家政人員?!睋a城一家連鎖家政公司的相關(guān)負責人介紹,小年夜到初五,是不少家庭需要家政人員幫忙的時(shí)間段,所以需要有部分家政人員在崗,而他們公司除了加薪之外,也會(huì )在正月十五之后給這些家政人員放假?!艾F在很多消費者都知道要提前找好家政人員,不然在春節前根本找不到家政南宮ng。我們公司早在幾個(gè)月前就開(kāi)始著(zhù)手春節的準備工作,比如在A(yíng)PP上提早開(kāi)放預約時(shí)間,統計客戶(hù)的需求,再根據客戶(hù)的不同需求來(lái)調配家政人員,確保在春節期間能給消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)南宮ng?!?/p>
來(lái)自安徽阜陽(yáng)的王秀蓮在無(wú)錫從事家政工作已經(jīng)10多年了。她告訴記者,今年春節她不打算回老家,而是準備在客戶(hù)家過(guò)年?!按汗澾@段時(shí)間,客戶(hù)家里人來(lái)人往,需要我幫著(zhù)做飯、打掃,而我自己也可以趁著(zhù)這段時(shí)間多賺些錢(qián),等元宵節后不太忙了,我再回老家休息?!庇浾咄ㄟ^(guò)走訪(fǎng)了解到,當下比保潔員更緊缺的,就是春節期間的住家保姆。而像王阿姨這樣愿意留下來(lái)幫忙的保姆并不多,所以不少雇有保姆的家庭為了在春節時(shí)留住他們,都愿意額外加薪和給過(guò)年紅包。
眼下,家政服務(wù)人員緊俏,正規的家政公司甚至“難求一人”,這也讓一些非正規的“臨時(shí)”家政公司有了可乘之機。記者了解到,有些“臨時(shí)”家政公司沒(méi)有營(yíng)業(yè)執照,也沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,都是臨時(shí)組建的人員通過(guò)熟人介紹或手機群聊來(lái)招攬生意,一般一個(gè)電話(huà)就能找到人來(lái)家里干活,但是基本不會(huì )簽訂合同。
對此,市經(jīng)濟學(xué)會(huì )的一位專(zhuān)家表示,通過(guò)這樣的方式找到的家政人員很容易出問(wèn)題。首先是安全問(wèn)題,因為在家政清潔服務(wù)中,清潔室外玻璃、吊頂等都存在一定危險性,需要專(zhuān)業(yè)人員才能操作。其次,如果請無(wú)證上崗人員也存在安全隱患,有時(shí)還會(huì )發(fā)生雇主家中財物被盜的情況?!叭缃?,家政行業(yè)的準入門(mén)檻較低,從業(yè)人員的水平良莠不齊,消費者在選擇家政服務(wù)公司時(shí)應仔細甄別,看清其是否具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),服務(wù)人員是否有培訓證、健康證等相關(guān)證件。此外,在簽訂合同時(shí),要明確雙方的權利和義務(wù),以便出現問(wèn)題時(shí)有所依據?!痹搶?zhuān)家還提醒消費者,無(wú)論是從何處雇傭的家政人員,在其上門(mén)服務(wù)期間,家中最好都要有人在?!斑@樣的話(huà)一方面可以及時(shí)查驗服務(wù)質(zhì)量,另一方面也能避免家中的財物損失,減少不必要的糾紛?!保ㄐ∮龋?/p>