南宮ng4月8日，藍鯨財經(jīng)記者獲悉，美國消費者產(chǎn)品安全委員會(huì )和寶潔公司日前宣布，由于包裝存在缺陷，將在北美市場(chǎng)召回約826萬(wàn)袋寶潔公司的洗衣凝珠。包括汰漬、嘉盛等多個(gè)在美國和加拿大銷(xiāo)售的品牌，產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間在2023年9月至2024年2月，并已通過(guò)沃爾瑪、塔吉特、CVS和亞馬遜等主要零售商銷(xiāo)售。對此，寶潔中國客服回應稱(chēng)，國內的產(chǎn)品合格安全，沒(méi)有收到召回通知。

　　目前，寶潔公司表示已與美國消費品安全委員會(huì )（CPSC）合作發(fā)布了自愿性召回計劃，正在全力以赴處理此次召回事件，并確保消費者的安全。同時(shí)強調，在遵循相關(guān)的安全指導的情況下南宮ng，洗滌劑本身仍然可以安全用于洗衣目的。

　　據寶潔公司及美國和加拿大產(chǎn)品安全監管機構發(fā)布的通知，召回的原因是洗衣粉的兒童安全包裝存在問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，外包裝可能會(huì )在拉鏈軌道附近裂開(kāi)，使兒童暴露在洗滌劑的化學(xué)物質(zhì)中，進(jìn)而會(huì )導致癲癇發(fā)作、昏迷、嚴重的呼吸障礙、眼睛損傷和燒傷。

　　雖然到目前為止尚未確認與該缺陷直接相關(guān)的傷害案例，但寶潔公司和美國消費品安全委員會(huì )表示，在召回批次產(chǎn)品銷(xiāo)售期間，已經(jīng)收到了四起關(guān)于兒童在美國接觸洗衣粉的報告，其中包括三起攝入案例。然而，這些報告中的洗衣粉袋是否確實(shí)屬于召回批次尚不確定南宮ng。

　　召回的產(chǎn)品可通過(guò)批次代碼進(jìn)行識別，涉及不同氣味和尺寸的產(chǎn)品南宮ng。據統計，此次召回涉及在美國銷(xiāo)售的約 820 萬(wàn)件、在加拿大銷(xiāo)售的約 56741 件，涉及 2023 年 9 月至 2023 年 9 月至 2023 年 9 月期間生產(chǎn)的采用柔性薄膜袋包裝的汰漬 Pods、Gain Flings、Ace Pods 和 Ariel Pods 液體洗衣粉包的某些批號。

　　對于中國是否含有此批次產(chǎn)品，寶潔淘寶官方旗艦店客服向藍鯨財經(jīng)記者表示，“寶潔中國生產(chǎn)和銷(xiāo)售的洗衣產(chǎn)品均符合相關(guān)要求，質(zhì)量可靠，請放心使用”；京東寶潔旗艦店客服表示：“寶潔公司一直非常重視產(chǎn)品的質(zhì)量，一直以來(lái)，品牌都有著(zhù)非常嚴格的品質(zhì)檢測系統，出廠(chǎng)前均對產(chǎn)品進(jìn)行嚴格檢驗，以確保產(chǎn)品優(yōu)良的品質(zhì)才進(jìn)行上市的?！?/p>

　　藍鯨財經(jīng)記者撥打寶潔中國官網(wǎng)顯示的汰漬/碧浪/當妮相關(guān)品牌熱線(xiàn)，其同樣表示寶潔在中國生產(chǎn)的洗衣粉都符合相關(guān)要求，產(chǎn)品合格安全，可以放心正常使用。對于此次召回是否涉及中國市場(chǎng)，暫時(shí)沒(méi)有收到相關(guān)通知。

　　此外，藍鯨財經(jīng)記者將相關(guān)問(wèn)題發(fā)送郵件至寶潔媒體聯(lián)絡(luò )郵箱，截至發(fā)稿暫未獲得回復。

　　寶潔公司表示，他們正在全力以赴處理此次召回事件，并確保消費者的安全。同時(shí)，他們也呼吁消費者保持警惕，并遵循相關(guān)的安全指導。

　　公開(kāi)資料顯示，寶潔公司于1905年在美國俄亥俄州注冊成立，于1988年進(jìn)入中國市場(chǎng)，是快速消費品行業(yè)的全球巨頭。

　　旗下產(chǎn)品覆蓋嬰兒護理、織物護理、女性護理、男士理容、秀發(fā)護理等九大領(lǐng)域，有幫寶適、汰漬、護舒寶、吉列、佳潔士、舒膚佳、SK-II、潘婷、海飛絲等超過(guò)20個(gè)耳熟能詳的品牌。

　　1月24日，寶潔公布了 2024 財年第二季度（2023年10月至12月）業(yè)績(jì)報告，至此，可計算出2023全年業(yè)績(jì)。就2023年全年表現來(lái)看，寶潔實(shí)現凈銷(xiāo)售額820億美元（約合人民幣5932億元），凈利潤則達到了148億美元（約合人民幣1071億）。

　　雖然這是寶潔集團自然年的凈銷(xiāo)售額首次抵達6000億大關(guān)。但實(shí)際上，從營(yíng)收看，寶潔去年四個(gè)季度增幅均為個(gè)位數；從凈利潤看，其2023年第四季度（即2024財年Q2）更是出現了下滑現象，這是寶潔近五年來(lái)首次在Q2凈利潤出現雙位數下滑。

　　具體到中國市場(chǎng)，寶潔2023年在大中華區的銷(xiāo)售額出現了下滑。2024財年第一季度（自然年為2023年7至9月）的財報中，寶潔指出由于消費者信心不足和潛在市場(chǎng)增長(cháng)疲軟，大中華區銷(xiāo)售額同比有機下跌6%，成為當季唯一出現下滑的市場(chǎng)。

　　為了應對市場(chǎng)挑戰和提振業(yè)績(jì)，寶潔采取了漲價(jià)策略。在2021年至2022年期間，寶潔先后漲價(jià)三次，第三次對旗下10大品類(lèi)全線(xiàn)年，寶潔延續了這一策略，所有部門(mén)產(chǎn)品定價(jià)上漲6%至9%，這一策略在短期內幫助寶潔實(shí)現了一定的增長(cháng)。

　　但寶潔的部分品牌在中國市場(chǎng)面臨挑戰，特別是高端護膚品牌SK-II，在大中華區的銷(xiāo)售額下降了34%。這一下降被歸因于多個(gè)因素，包括日本核污水排放事件引發(fā)的反日情緒、產(chǎn)品售價(jià)高昂以及旅游零售不佳等。

　　具體到品牌端，去年9月，寶潔旗下純凈護膚品牌First Aid Beauty急護美人關(guān)閉天貓官方旗艦店，且抖音平臺旗艦店商品也已清空；去年4月，寶潔還關(guān)停了進(jìn)入中國僅2年的高端美容儀品牌OPTE；2022年12月南宮ng，寶潔旗下高端護膚品牌Snow berry關(guān)閉了天貓官方旗艦店，京東等電商平臺也進(jìn)入促銷(xiāo)階段，這被外界視作該品牌退出中國市場(chǎng)的信號。

　　從二級市場(chǎng)看，寶潔股價(jià)自上市以來(lái)一直保持上漲走勢，截至美東時(shí)間4月5日收盤(pán)，寶潔股價(jià)漲0.42%南宮ng，報156.10美元/股，總市值3673億美元（約合人民幣26570億元）。

　　此事件發(fā)酵后，由于暫未開(kāi)市，暫無(wú)法觀(guān)察股價(jià)波動(dòng)情況?？晌阌怪靡傻氖?，面對增長(cháng)的挑戰，寶潔公司任何損害品牌聲譽(yù)的不良事件曝光，都將可能使其接下來(lái)的路變得愈發(fā)坎坷艱難。返回搜狐，查看更多