南宮ng隨著(zhù)人們生活水平的提高，對品質(zhì)生活的理解和需求有了更高要求。越來(lái)越多市民愿意花更多時(shí)間用來(lái)享受生活，而將家庭保潔工作交給專(zhuān)業(yè)的家政公司和保潔員。

　　正是消費者對保潔市場(chǎng)的需求越來(lái)越大，要求也逐漸細分和個(gè)性化的現狀下，這就對東莞現有相關(guān)從業(yè)人員提出了更高要求。

　　對此，《東莞日報》記者采訪(fǎng)了快潔幫網(wǎng)約清潔平臺創(chuàng )始人馮濤，針對當下東莞保潔市場(chǎng)現狀、困難及未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行探討、分析。

　　記者：您創(chuàng )立廣東快潔幫家政服務(wù)有限公司，隨后又創(chuàng )建快潔幫網(wǎng)約清潔平臺的初衷是什么？

　　馮濤：主要是看好這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。今年剛好是我們公司創(chuàng )建的第20個(gè)年頭。創(chuàng )建公司及平臺的初衷都是在行業(yè)現狀的基礎上發(fā)現機遇及挑戰。

　　東莞保潔行業(yè)發(fā)展到現在有一些問(wèn)題越來(lái)越突出體現，從供求關(guān)系上來(lái)看，市場(chǎng)對專(zhuān)業(yè)性、高素質(zhì)人才的需求越來(lái)越強烈，而另一方面，保潔人員的素質(zhì)呈現參差不齊、缺少年輕人加入的現狀，使得供求無(wú)法得到平衡。

　　從傳統觀(guān)念和社會(huì )理解上來(lái)看，保潔行業(yè)也尚未完全受到社會(huì )的理解和尊重，雖然越來(lái)越多人倡導職業(yè)平等，保潔從業(yè)人員的收入和待遇也逐步提高，但仍存在不少人對自己本職工作感到不自信、“地位低”的看法。

　　從事保潔工作辛苦、不受尊重等誤解，導致年輕一代不愿選擇該行業(yè)，進(jìn)一步加劇供求矛盾。

　　我希望通過(guò)自己的公司及搭建的網(wǎng)絡(luò )平臺，為該行業(yè)正名，為該行業(yè)從業(yè)人員提供專(zhuān)業(yè)的培訓，再通過(guò)從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能體現該行業(yè)的服務(wù)價(jià)值，提升從業(yè)人員職業(yè)榮譽(yù)感，進(jìn)一步改變人們對該職業(yè)的傳統認識。這是我個(gè)人的想法，也是我成立公司的初衷。

　　記者：現在越來(lái)越多高科技含量的機器運用于清潔服務(wù)行業(yè)，有人說(shuō)機器取代人，人就要失業(yè)，對此您如何看待？

　　馮濤：我覺(jué)得不能一概而論。高科技含量的機器運用于清潔服務(wù)行業(yè)將是發(fā)展方向，如果能更高效、高品質(zhì)完成保潔服務(wù)，那么就要更好運用這些產(chǎn)品或工具，且這也進(jìn)一步對專(zhuān)業(yè)人才的培訓提出更高要求南宮ng，能夠起到激發(fā)專(zhuān)業(yè)人才學(xué)習、掌握新技能的能力和動(dòng)力，它只會(huì )影響人員的重新分配。

　　目前，我們也已經(jīng)對清潔工具提出了更加細分的具體要求，不能像傳統清潔那樣，“一個(gè)拖把拖全家，一個(gè)抹布擦全屋”，而是針對不同的材質(zhì)進(jìn)行清潔工具，甚至是清潔護理劑的選擇，這也就是為什么我們的清潔人員每個(gè)人都會(huì )隨身攜帶一整套清潔工具的原因。

　　記者：為什么會(huì )想到為2020東莞市職業(yè)技能大賽——家政保潔師職業(yè)技能競賽提供冠名？對于清潔行業(yè)新入職人員您有什么話(huà)對他們說(shuō)？

　　馮濤：正如我所說(shuō)，人們對該行業(yè)及從業(yè)人員存在一些錯誤的認識，我們就更需要提供一個(gè)展示的平臺，讓大眾對該行業(yè)及從業(yè)人員有更直觀(guān)的認識和了解，才能形成客觀(guān)的評價(jià)。

　　對于廚師來(lái)說(shuō)，各種廚藝大賽為他們提供了展示的平臺，他們通過(guò)自己的技能贏(yíng)得大眾的掌聲和尊重，對于清潔行業(yè)及保潔師來(lái)說(shuō)，他們也需要一個(gè)平臺展示他們的專(zhuān)業(yè)技能?？此坪?jiǎn)單的掃地、拖地、擦桌子等等，其實(shí)都有專(zhuān)業(yè)技能要求及行業(yè)標準的評判，我希望通過(guò)冠名來(lái)支持本次活動(dòng)，擴大活動(dòng)影響力，讓更多市民能關(guān)注這個(gè)行業(yè)，關(guān)注該行業(yè)從業(yè)人員，從而了解和理解他們，讓他們得到應有的掌聲和尊重。

　　對于新入行者來(lái)說(shuō)，我最希望對他們說(shuō)的話(huà)是南宮ng，挺胸昂頭，用自己勤勞的雙手，創(chuàng )造屬于自己的職業(yè)價(jià)值南宮ng，體現自己的能力，贏(yíng)得應有的尊重；低頭做事，踏實(shí)、耐心、盡職盡責，我們一起開(kāi)創(chuàng )清潔行業(yè)更加美好的未來(lái)。

　　廣東快潔幫家政服務(wù)有限公司成立于2018年4月16日，是一家專(zhuān)注保潔服務(wù)的現代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，公司利用移互聯(lián)網(wǎng)平臺，將保潔服務(wù)產(chǎn)品化，實(shí)現“隨叫隨到的保潔服務(wù)”，為全國多個(gè)城市提供日常保潔、深度保潔、開(kāi)荒保潔、企業(yè)保潔服務(wù)?？偛课挥跂|莞寮步，擁有近20年的保潔服務(wù)經(jīng)驗。

　　快潔幫市場(chǎng)定位中高端客戶(hù)南宮ng，運用現代化管理，真正實(shí)現保潔服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)化和盈利性。公司秉承多元化、專(zhuān)業(yè)化、規?；推放苹陌l(fā)展策略，未來(lái)發(fā)展方向，欲將連鎖經(jīng)營(yíng)真正實(shí)現產(chǎn)業(yè)化，實(shí)現全國保潔O2O全網(wǎng)化南宮ng，逐漸通過(guò)快潔幫平臺、手機APP等方式整合全國保潔市場(chǎng)資源。

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