南宮ng保潔培訓制度(培訓內容） ————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期： ? 保潔崗前培訓資料 ?一、崗位職責1?、負責所轄區內設施、設施平時(shí)清潔和珍愛(ài)。 2、聽(tīng)從上級領(lǐng)導的工作安排并準時(shí)按量達成。?３、積極參加部門(mén)組織的培訓并按規范操作 落實(shí)到實(shí)際工作中。?４、嚴格遵守安全規定操作。 5、協(xié)助、配合保安、工程、客服工作問(wèn)題的發(fā)現,立刻匯報。 6、阻止、勸阻所負責轄區內發(fā)現的破壞行為南宮ng。?７、達成上級交辦的其他工作任務(wù)。 二、一般作業(yè)的操作程序和原則1?、用掃把自下而上清掃樓道。2?、用雞毛撣子和掃帚清掃 墻面灰塵及蜘蛛網(wǎng)。3?、用抹布從上至下擦拭扶手及欄桿,將已袋裝的生活垃圾收集于保潔車(chē)。 4、用半濕抹布擦拭信箱、配電箱、電子門(mén)、用干抹布抹電子門(mén)上按鍵。 5、用抹布擦拭受可以到的窗玻璃，抹布臟污須實(shí)時(shí)更換或沖刷。 ６、清掃地面時(shí)輕輕清掃,不要弄得塵土飛揚。 三、保潔過(guò)程中應注意的事項 1、表情平和、熱情、永遠保持微笑;在公共地域清潔工作時(shí)應臉部帶微笑，目光不能呆板、東張西望或沒(méi)精打采。2?、保持口腔清潔;談吐、口齒清楚，不大聲喧華、不講粗話(huà)或不禮貌 的話(huà)；上班前不食用有異味的食物,無(wú)論是業(yè)主仍是訪(fǎng)客有事訊問(wèn),一定做到有問(wèn)有答，不懂學(xué) 會(huì )禮貌拒絕。3?、禮貌禮儀：上班時(shí)應與同事相互問(wèn)候，工作時(shí)遇見(jiàn)業(yè)主、領(lǐng)導應實(shí)時(shí)問(wèn)好 或點(diǎn)頭微笑；走路要穩，不要跑跑跳跳,不得大聲喧華，不得與顧客講一些與工作無(wú)關(guān)的話(huà)， 與顧客同乘電梯時(shí),應主動(dòng)讓顧客先出先進(jìn)。?４、儀容儀表：每日保持較好精神相貌和愉 快心情工作，臉部要保持潔凈,頭發(fā)梳理整齊，著(zhù)裝應按照公司規定進(jìn)行著(zhù)裝，同時(shí)需保持干 凈、整潔、不得有異味,不能有顯然鄒痕、破壞或掉扣現象；統一在左胸佩帶工牌,不留指甲, 女性盡量化淡妝,額前頭發(fā)不能超出眉毛下,男性不留胡子,頭發(fā)不得過(guò)長(cháng)。5?、室內清潔時(shí)，不得隨意翻閱顧客物品,不得使用顧客物品，如:電話(huà)、電腦、洗手間等,注意與顧客溝通內容，注意作業(yè)效率；室外清潔時(shí),注意清潔的姿態(tài)、姿勢,遇到顧客應主動(dòng)讓路。 6、在公共地域清潔時(shí)應注意前后行人,速度要適合放慢，有3人以上同行的情況下，必須停 下手中工作等行人經(jīng)過(guò)再開(kāi)始清潔。 7、清潔時(shí)應注意保持現場(chǎng)衛生,一定不要忘記放溫馨提示牌。8?、清潔后應沖刷工具,歸還到 指定地址。工具擺放應注意：發(fā)給個(gè)人的工具隨人走,公共工具應放回固定工具房，所有工具 不得隨意亂擺放。9?、清潔后應實(shí)時(shí)向上級匯報清潔結果。 四、常用清潔劑的認識與使用 1、清潔劑按老例可劃分為：中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。2?、中性清潔劑：是一 種溫和的清潔劑，在使用過(guò)程中不會(huì )對任何物品及人身造成任何的反應和傷害。 3、酸、堿性清潔劑:帶有氣味性和輕微毒性，在使用過(guò)程中不當,將會(huì )影響物品損害或人身傷害，使用時(shí)應注意做好防備舉措。4?、中性清潔劑有: ①綠水:用于拖地、抹物，特別是拖瓷磚地面,有較好清潔效果。?②洗潔精:用于除去物品表面、 地面油跡多現象。 ③潔而亮：用于除去所有白色臺面、墻面、地面、塑料、玻璃、不銹鋼等表面嚴重污漬，用 途廣泛。 128萬(wàn)能起漬劑:用于除去質(zhì)地好的墻面、玻璃等難以去除的血漬、油跡、油漆，棉布、毛地毯上的嚴重污漬。5?、酸性清潔劑有：①鹽酸：用于刷洗外圍白英石地面、硬牢固的地面污漬。使用后實(shí)時(shí)沖水。（屬強酸性，使用時(shí)要注意安全，開(kāi)荒時(shí)要大量使用。)?②漂白水:用于漂較臟的毛巾、拖把或辦理黃色污漬。③紅水（洗廁靈）：用于刷洗洗手間便池及硬牢固材質(zhì)物品污漬。6?、堿性清潔劑: ①洗手液：用于洗手間洗手。?②洗衣粉：用于沖刷較臟毛巾、拖把、洗地等。 ③燒堿:用于硬牢固地面。 7、使用酸、堿性清潔劑時(shí)的注意事項: ①使用前應戴手套、或穿雨鞋做好防備舉措,不能直接用手接觸藥水,不慎沾在皮膚上應實(shí)時(shí)用清水沖刷潔凈。 ②使用前必須查察現場(chǎng)材質(zhì),大理石、瓷磚、不銹鋼等不能用酸性清潔劑,容易腐化。?③所有強腐化性清潔劑在使用前先在物體表面淋上清水，再用稀釋成一定比率的濃度。④堿性清潔劑與酸性清潔劑不能混雜使用,會(huì )發(fā)生中和反應,沒(méi)有清潔效果且會(huì )產(chǎn)生新的污垢與雜質(zhì)。例：鹽酸和漂白水不能混雜使用。?⑤如清潔劑使用量大，必須在環(huán)境主管的指導下操作。 8、以下清潔劑未分類(lèi)，它們有的是中性、酸性或堿性性質(zhì),可分別除去在不同材質(zhì)物品上的 污漬： 起蠟水、底蠟、面蠟、拋光蠟:用于大理石、瓷磚保養。 靜電吸塵油：用于推塵板推塵。?地毯水、地毯去污劑（堿性清潔劑):用于沖刷、除去地毯污漬。 碧麗珠：用于保養皮具、石材、木板等物品。?空氣清新劑、噴香劑：用于洗手間除去異味，凈化空氣。 香球：用于男洗手間小便池除異味。 不銹鋼清潔劑:用于不銹鋼亞鋼清潔保養。?潔廁精（酸性)：是高效快速除垢清潔劑，適用于 洗手間潔具、瓷片、地磚、馬賽克、石料、塑料的清潔。使用時(shí)注意安全,不要將藥水濺到周邊大理石地面,省得腐化地面。?五、常用工具的認識與使用1?、掃把（膠掃把、豬毛掃、竹掃 把)：室內使用膠掃把、豬毛掃，室外使用膠掃把、竹掃把,掃地應從里到外序次。（豬毛掃不 能沾水)?２、垃圾鏟:用于放垃圾，在使用時(shí),應一手拿掃把,一手拿垃圾鏟同時(shí)進(jìn)行。 3、拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地時(shí)拖把的水分要扭干,防備水分過(guò)多容易滑倒行人，并將拖布散開(kāi),增大沲洗面積，增大拖布的使用率。拖桶裝水不能超出2/3滿(mǎn)，在洗拖把時(shí)， 使勁輕些,并注意前后行人,防備水溢出影響行人及拖把桿遇到行人。根據物品臟的程度實(shí)時(shí)更換清水并放中性清潔劑一起使用。4?、塵推:用于瓷磚、大理石、木地板地面,先推塵，推完后噴塵，干1０分鐘后再使用。 5、水刮：用于洗地、雨天刮水。6?、玻璃刮、涂水器:用于清潔玻璃、墻身瓷磚，從上往下,從左往右的序次操作,在涂水時(shí),扭去多余水分,防備水分多在地面影響行人,工具用完后實(shí)時(shí)用毛巾擦干，防備生銹。7?、刀片、鏟刀：用于除去瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及墻身 上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。8?、地刷、洗廁刷:用于沖刷水泥、白英石地面、地毯，洗廁刷沖刷便池。9?、膠手套：用于洗手間操作或使用酸、堿性清潔劑,做防備作用。 10、毛巾、方巾:用于擦拭物品表面灰塵、污漬。11?、鏡干布:用于擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會(huì )議桌面清潔，其作用是無(wú)碎毛，較圓滑。1?２、百潔布：用于茶水間沖刷茶杯或擦拭 物品表面嚴重污漬。 13、伸縮桿:同玻璃刮一起使用,主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板墻身。 １4、鋁梯:用于清潔高位處的衛生工作。15?、不銹鋼垃圾桶、紙簍等:用于放垃圾。1?６、常 用清潔機械的認識和作用 ①洗地機：用于沖刷室內大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯,室外白英石、水泥地面,使用前注 意底盤(pán)的安裝是否牢固,根據地面材質(zhì)選擇相應的磨片。使用率很高，使用前先放好指示牌, 電線(xiàn)應搭在肩上，防備電線(xiàn)卷入機器內。?②吸水機:用于洗地、漏雨產(chǎn)生積水的情況。 ③吸塵機:用于地毯、地面、槽縫吸塵作用，但不能吸顆粒大垃圾,防備擁塞吸口，每用完一次要實(shí)時(shí)清理塵袋。?④高壓槍?zhuān)河糜跊_刷外圍地面,使用后必須將水管水放清，沖刷時(shí)雙手緊握槍頭，省得高壓碰傷。 ⑤拋光機:用于瓷磚、大理石保養,可增加地面的光彩、光明度，延長(cháng)使用壽命期限。?⑥烘干 機:用于地毯沖刷后吹干或漏雨造成應急辦理。 以上所有機械在使用前一定要檢查好電線(xiàn)南宮ng、清潔工具的保養：清潔工 具使用完后,都應將工具清潔、擦拭潔凈。電動(dòng)清潔工具還應將電源放置指定地址，以備下次再用。?六、清潔物品材質(zhì)的鑒別 地磚:大理石、拋光石、云石、瓷磚、白英石、地毯等。?地板:木質(zhì)地板、膠地板。 不銹鋼：鏡鋼、亞鋼。 墻面:木質(zhì)、布質(zhì)、玻璃、涂料、紙質(zhì)。?垃圾桶:不銹鋼、塑料、鐵皮、木質(zhì)等。 拖把：棉質(zhì)、布條。 掃把：塑料質(zhì)、竹葉質(zhì)、毛質(zhì)等。?玻璃:鏡面、鋼化玻璃，有機玻璃。 七、保潔工作的基本操作 １、掃、拖地:掃,一手拿掃把,一手拿灰斗,邊掃邊往灰斗內裝;拖,拖地退后著(zhù)拖，按地板、地磚的紋理進(jìn)行拖洗,拖地每拖3ｍ2進(jìn)行沖刷一次拖把。?２、毛巾的使用：應付折為8面,反 正面可用1６面南宮ng。3?、擦拭辦公桌：視辦公桌的種類(lèi)配用不同的清潔劑,木質(zhì)應用碧麗珠、家私蠟順著(zhù)條紋進(jìn)行清潔。 4、不銹鋼制品清潔:準備兩條毛巾及不銹鋼水,首先用干毛巾擦上面灰塵,把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上,順著(zhù)條紋進(jìn)行擦拭。（不能沾水)。 5、玻璃門(mén)的清潔:①用涂水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門(mén)進(jìn)行擦洗;②每塊擦洗后應用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的余留清潔劑;③玻璃刮刀每刮一次應用半干濕毛巾對刮刀膠片進(jìn)行擦拭,以抹去刮刀膠片上的清潔劑,然后再進(jìn)行下一次工作;④沖刷工作達成后應將工具放回指定地址。?６、銅制品清潔:準備兩條毛巾及銅亮劑。①首先用干毛巾擦去灰塵；②把銅亮劑噴在毛巾上順著(zhù)條紋進(jìn)行擦拭(不得噴過(guò)多、不能沾水)。7?、公用煙灰盅的清潔：① 將煙灰盅內煙頭撿出，再將石米倒入篩網(wǎng)內進(jìn)行煙灰盅的清潔，洗凈擦干后換上潔凈的石米; ②將篩網(wǎng)中的石米浸入水中進(jìn)行翻洗以洗去煙灰；③將洗去煙灰的石米放入清潔用桶，加入 清潔劑或漂白水進(jìn)行屢次搓洗；④將洗好的石米曬于指定地址,曬干后實(shí)時(shí)收回放于指定地址, 以備后用。8?、洗手盆的清潔:將毛巾沾上潔而亮進(jìn)行清潔洗手盆，每日最少用潔而亮清潔一 次，然后在用清水進(jìn)行清潔，有物質(zhì)特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭,最后用毛巾進(jìn)行清擦。 9、便池的清潔：首先倒入潔廁水進(jìn)行刷洗,以洗去便池上的污跡，然后在用清水進(jìn)行清潔。１０、馬桶的清潔：首先倒入潔廁水進(jìn)行刷洗。然后用清水進(jìn)行清潔,最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。11?、垃圾的收集：每日早、晚各收集垃圾一次，樓層收集垃圾時(shí)，選擇適宜 的時(shí)間和通道,只能使用貨運電梯或消防電梯,不可使用客梯,并防備與顧客同乘一趟電梯；不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上;傾倒垃圾后，用水或清潔工具將各臨時(shí)盛裝垃圾的容器沖刷潔凈,再將垃圾袋套上；垃圾車(chē)用完后要進(jìn)行沖刷,再放回原處。 八、物業(yè)清潔保養工作的幾個(gè)重要階段 （一)開(kāi)荒階段?開(kāi)荒重點(diǎn)：確定開(kāi)荒時(shí)間,查察開(kāi)荒現場(chǎng)、確定開(kāi)荒天數，組織開(kāi)荒人員， 準備開(kāi)荒物料及工具，人員動(dòng)員工作。工作前人員分工、實(shí)施、監察和檢查查收。?開(kāi)荒項目： 根據現場(chǎng)情況而定。 開(kāi)荒注意事項:在環(huán)境主管、領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，聽(tīng)從指揮,規范操作，合理使用清潔工具及清潔劑。在工作實(shí)施中應注意個(gè)人安全及因清潔不當造成的物品破壞。?開(kāi)荒工作一定要將污漬徹底全面清理潔凈，為使用階段打好基礎。 1、樓層開(kāi)荒:由上至下,三人一組，預先準備梯子、伸縮桿、玻璃刮、涂水器、拖布、拖桶、 垃圾鏟、膠掃把、小灰刀、云石鏟刀、指示牌、綠水、毛巾、香口膠溶劑等,如條件允許每組 在帶一個(gè)推塵布。先除塵、推塵，后去膠質(zhì)等難以去除的污漬,最后用玻璃刮刮取墻面、玻璃、 進(jìn)戶(hù)門(mén)外門(mén),拖洗地面,消防通道清潔,進(jìn)入下一樓層的清潔。樓層開(kāi)荒最好人員集中，合作進(jìn) 行,不要分成過(guò)多的組,小高層每日清潔不少于４層，高層不少于5層。 2、地面開(kāi)荒：五人一組，準備洗地機(也可以用高壓水槍)、臨時(shí)電源（或長(cháng)的電源線(xiàn)）、膠 水管、地刷、大竹掃、指示牌、雨刮、鹽酸、天那水、洗衣粉、去污粉、洗潔精、小灰刀等， 此類(lèi)沖刷班長(cháng)一定在現場(chǎng)追蹤，防備安全事故,注意正確地使用機械。大堂的清潔可以劃歸此 組清潔,但大堂要先從玻璃開(kāi)始清潔，再清潔地面時(shí)一定注意地面的材質(zhì),不要用水過(guò)多,防備 材質(zhì)受損,在所有地面的清潔過(guò)程中一定注意清潔潔凈，不要有藥品殘留,做好最后的收尾工作, 地面不要有積水殘留，省得水漬、藥漬滲透，無(wú)法還原,要么不清潔,要清潔一定清潔徹底潔凈。 3、水景清潔:七人一組,準備高壓水槍、水管、吸污泵、臨時(shí)電源、鐵鍬、鐵扒、指示牌、老 虎鉗、拖布南宮ng、雨鞋、鏟刀等,此類(lèi)清潔一定要班長(cháng)或主管在現場(chǎng)追蹤，注意安全。先將水全部 放完，將石子翻成幾條利于排水的排水渠，幾人鏟除水景池邊的污垢結晶及難以沖刷的水景 小品,水景池是不耐臟的理石或其余圓滑表面材質(zhì)的，在清潔中一定注意不要用藥水或不尖利 的刀片,省得照成材質(zhì)破壞,再進(jìn)行全面沖刷。如水中有魚(yú)或水草,要先將其轉移,全部沖刷完后,再重新注入水,恢還原狀。在水景沖刷過(guò)程中且忌工作的計劃性,當日放完水的一定要當日沖刷達成，不能隔日達成。 4、車(chē)庫開(kāi)荒：同地面開(kāi)荒相向，但沒(méi)有地面要求的高,如果車(chē)庫出入口是玻璃的,注意清潔時(shí) 的安全，且在清潔過(guò)程中注意玻璃的防水性，再去除不規則玻璃膠時(shí)注意整體的雅觀(guān)性，也 要注意不要破壞玻璃膠的防水性。在有車(chē)位地域進(jìn)行清潔時(shí)，注意藥水的使用,不要搞花了車(chē) 位的劃分線(xiàn)。 （二）銷(xiāo)售階段?保潔重點(diǎn)：外圍廣場(chǎng)、銷(xiāo)售現場(chǎng)、樣板房南宮ng。?注意事項:樹(shù)立個(gè)人形象，加大 保潔頻次。 1、銷(xiāo)售現場(chǎng)、樣板房：上班時(shí)間可以提前，一定在銷(xiāo)售人員上班前達成全面的清潔工作， 因銷(xiāo)售現場(chǎng)與樣板房都是比較華麗或較高襠環(huán)境,故清潔時(shí)一定要注意有一些無(wú)法確定的污 漬不要自作主張隨便去除,報告班長(cháng)或主管來(lái)辦理，在藥水使用上更要小心，就是用水辦理, 也要扭干再擦，地板、地磚如有可能最好用半濕的毛巾來(lái)擦，地毯用吸塵器或膠布來(lái)粘，不 要用水,有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)一定實(shí)時(shí)將新污漬去除潔凈,輕拿輕放，隱性服務(wù),不要影響客戶(hù)看房， 有禮有節。 2、外圍廣場(chǎng)、看樓通道:清潔頻次加大，廣場(chǎng)要每周沖刷，通道的擺設與幕布每日都要擦拭，做到地面無(wú)垃圾、水漬、足跡,設施設施無(wú)塵，花草無(wú)枯葉、無(wú)顯然灰塵、無(wú)泥土，水景 清澈無(wú)落葉，有油污或其余污漬時(shí)，能實(shí)時(shí)清理的實(shí)時(shí)清理，不能實(shí)時(shí)清理的,實(shí)時(shí)換掉，當晚要實(shí)時(shí)辦理。?（三)裝修階段 保潔重點(diǎn)：大堂、電梯箱、地庫、樓層消防梯、入住業(yè)主門(mén)口衛生。?注意事項：共同維護公共設施設施,配合保安員協(xié)助裝修人員的管理。1?、大堂、電梯箱：在裝修前就要鋪好地面與電梯箱,作好防備,每一層有裝修的要配合保安，要求每一層先裝修的要實(shí)時(shí)鋪好地面，做好防備,平時(shí)清潔時(shí)注意加強裝修層的巡視，不允許有煙頭或泥沙在電梯箱內，配合保安不允許裝 修工人從大堂搬運物料,裝修層不允許開(kāi)門(mén)施工,有破壞公共設施設施的要實(shí)時(shí)制止并上報。２、地庫、樓層清防梯：一是裝修材料運送完后要實(shí)時(shí)清潔,二是裝修垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)衛生的清潔與追蹤,做到日產(chǎn)日清，配合保安員要求裝修工將垃圾一定裝袋,不可有散垃圾,如有要實(shí)時(shí)清理潔凈。地庫可以一月沖刷一次，臨時(shí)堆放點(diǎn)可以?xún)扇諞_刷一次。 （四)使用階段?保潔重點(diǎn):做好平時(shí)的清潔工作及家政服務(wù)工作。?注意事項：倡導隱性、零干 擾管理模式(寫(xiě)字樓),避開(kāi)業(yè)主上下班、員工上下班巔峰期時(shí)間段工作,不影響正常辦公。九、清潔的內容與標準?(一）外圍 地面：目視無(wú)垃圾、煙蒂、雜物、積水、香口膠。 垃圾桶:垃圾容量不能超出2／3滿(mǎn),外部目視無(wú)灰塵、污漬、油跡，周邊地面、墻面無(wú)油漬。 休閑桌椅：無(wú)灰塵、無(wú)污漬,發(fā)現破壞實(shí)時(shí)匯報。 表記牌：目視無(wú)灰塵、污漬。 燈具:目視無(wú)灰塵。 污水、排水渠:無(wú)顯然雜物、無(wú)大量積水。?崗亭:里面地面無(wú)垃圾、無(wú)污跡，門(mén)窗玻璃光明、潔凈。 綠化帶:目視無(wú)垃圾。 （二）樓層 大堂：地面無(wú)顯然灰塵、無(wú)污跡、設施設施無(wú)灰塵，門(mén)面玻璃、扶手無(wú)手印、污印。?注意事 項:為減少客人將室外塵土帶入室內，大堂入口處應鋪設防塵腳墊，遇到下雨天，應派專(zhuān)人清 潔保養，隨時(shí)保持衛生潔凈。大堂地面多為大理石、瓷磚、地毯,應根據不同的建筑裝修材料采取不同的清潔保養方法。不銹鋼、銅、鋁合金等裝修物,容易受腐化，清潔保養時(shí)要采用專(zhuān)用的清潔劑、保護劑，保養時(shí)注意不要留劃痕。 電梯箱：電梯門(mén)無(wú)手印,地面無(wú)足跡、嬌箱無(wú)灰塵、手印，天花無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、門(mén)槽無(wú)積碎物。 電梯間:地面無(wú)灰塵、顯然足跡。?墻身：手摸無(wú)顯然灰塵。?消防梯:臺階無(wú)垃圾、無(wú)顯然灰塵、污漬、水漬,角落無(wú)蜘蛛網(wǎng),扶手無(wú)灰塵。 （三）車(chē)庫?地面：無(wú)垃圾、顯然灰塵、無(wú)積水。 設施設施：2米以下手摸無(wú)顯然灰塵。 排水渠：排水順暢，無(wú)顯然積水。 消防水管、燈具：目視無(wú)顯然灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。 (四）中控室 地面：無(wú)足跡、無(wú)污跡、無(wú)煙蒂。 設施設施:無(wú)顯然灰塵,在安全員的指導下進(jìn)行全面清潔。 （五）垃圾房、箱 垃圾容器：經(jīng)常清掃、刷洗,準時(shí)噴灑除臭劑、殺蟲(chóng)劑、消毒劑等藥劑,周?chē)豢捎猩y垃圾、 污水。 (六)辦公室、洗手間、公共地域等按公司規定的作業(yè)程序指導書(shū)進(jìn)行操作。 (七)水井池 每日：用撈網(wǎng)除去水面垃圾、灰塵,準時(shí)對水質(zhì)進(jìn)行測量，實(shí)時(shí)投放藥品,?沖刷要求： 根據水質(zhì)、PH值低于4.5,且目視水已變成綠色，底面積淀物多的情況，進(jìn)行沖刷。 沖刷時(shí)先放干水，將鵝石分小堆鏟開(kāi)翻遍沖刷,除去內垃圾雜物，直到潔凈為止。 沖刷完后，將鵝石平均鏟平，在更換清水到規定水位線(xiàn)。?為凈化水質(zhì)，放滿(mǎn)水后應投入相應 的藥水，按老例投放（硫酸銅、漂白水）。 十、安全事故1?、物損事故 損害建材?①用粗磨光布擦拭不銹鋼表面； ②將黃銅錯看作不銹鋼，用藥水研摩材料破壞；?③將透明膠貼到墻壁上，揭下時(shí)將涂料剝下； ?破壞用品 ④將椅子放在玻璃茶幾上,破壞玻璃； ⑤椅子沒(méi)有放妥,破壞周?chē)闷罚?⑥在洗地機開(kāi)關(guān)開(kāi)著(zhù)的狀態(tài)下放底盤(pán)，破壞周?chē)闷??⑦吸塵器電線(xiàn)纏倒臺燈 ⑧移動(dòng)桌子時(shí)，打爛桌子上的煙灰缸；?其余?⑨剝離作業(yè)時(shí)，浸水至電話(huà)、電腦插孔內，使 電話(huà)通訊中止； ⑩操作洗地機，將冰箱、金魚(yú)缸的電源拔下無(wú)論; 2、人身事故:由于我們的工作引發(fā)的事故中,以從樓梯上的的失足,洗地板時(shí)的跌倒事故為多。 ①剝離作業(yè)時(shí)滑倒;（立作業(yè)標示板,穿防滑鞋。)?②赤手使用強酸、強堿;(一定要戴橡皮手套。） ?③酸性洗劑和漂白水混雜產(chǎn)生有毒氣體；?④由絕緣不良的洗地機產(chǎn)生觸電； ⑤辦理垃圾時(shí)，被瓶、罐的破片、刀片劃傷; ⑥梯子、架子沒(méi)有放穩,引起人員墜落，資材墜落。 ⑦用噴霧狀清潔劑、潔亮劑時(shí)不戴口罩

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