南宮ng在我們平凡的日常里,制度的使用頻率逐漸增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的保潔規章制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異?,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
5、辦公室內的花草植物要每周澆水,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
1、一樓大廳的前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃,每日至少擦拭2次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、清倒2次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內及大廳內的窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、安全出口指示牌,每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內的花草植物要每周澆水,隨時(shí)清理花盆內雜物,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭2次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
1、會(huì )議室、接待室的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室、接待室內的.設備設施每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室內的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、會(huì )議室、接待室除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì )議、活動(dòng)等,應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室進(jìn)行全面清掃。
1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭2次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭2次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
5、保潔人員應注意自我保護,工作時(shí)戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
1、不定期檢查各位保潔負責區域,檢查是否按照相關(guān)要求完成工作,有以下情形罰款50元/次,從當月工資中扣除。
2.遲到15分鐘內(含)罰款10元,遲到15分鐘以上一小時(shí)內,罰款20元,遲到一小時(shí)以上者,扣半天工資(所有罰款當月薪資中扣除),另外半天亦同。
3.未請假不出勤者,或請假未批準者,按照曠工處理,曠工一天扣三天薪資,曠工兩天扣六天薪資,曠工三天,按照自理計算,扣發(fā)一個(gè)月薪資。
1、保潔員堅持“晨清掃,日保潔”即早上7:00—9:00全面清掃,上、下午保潔。
2、保潔員必須按村委劃分的責任區,清理并收集垃圾到指定的垃圾池內,清掃保潔率達到100%,確保不留空白、不留死角。
4、保潔員要求辭職時(shí),必須提前一周向村委提出書(shū)面申請,村委在一周內推薦新的保潔員,并移交有關(guān)財物。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種安全事故的發(fā)生,保潔員在崗期間保持個(gè)人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿統一配發(fā)的黃色工作服,否則后果自負。
8、保潔員每缺少一次清掃,扣除基本工資10元,每缺少上、下午保潔一次,扣除基本工資5元/次.
9、保潔質(zhì)量和標準要求。保潔督促工作實(shí)行“三查一考核”即監督員日查,村委周查,鄉鎮月查,一季一考核?!叭橐豢己恕卑l(fā)放績(jì)效工資。
10、保潔員的保潔費用先發(fā)基礎工資300元/月,每季度經(jīng)過(guò)監督員、村委和鄉環(huán)境衛生監督領(lǐng)導組考核,認可保潔質(zhì)量,集中發(fā)放一次績(jì)效工資。
11、嚴格按照操作規程安全作業(yè),對于清掃、保潔質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應的處罰直至辭退處理。
12、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
13、保潔員要語(yǔ)言文明,以理服人,不準辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者,發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動(dòng)清掃,對于不講理者,及時(shí)報告村主要干部,進(jìn)行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。
為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進(jìn)一步搞好村莊環(huán)境衛生,就保潔員管理制訂如下制度。
1、保潔員由村聘用,服從村委會(huì )的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶(hù)和低保戶(hù)中挑選,每年選聘一次。
2、保潔員必須按村里劃分的職責片(含公共區域),完成好自我的工作任務(wù),清掃保潔率要到達100%,做到每一天及時(shí)收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池。
3、保潔員要積極參加鄉及村組織的各種衛生突擊活動(dòng),努力完成各項工作任務(wù)。
4、保潔員辭職時(shí),必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時(shí),需自我找人替班,并向村里請假,準許后方可離崗,否則按自行離崗處理,并另行安排他人接替。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。
1、村委會(huì )將經(jīng)過(guò)隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情景進(jìn)行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時(shí)堅持村莊干凈整潔。同時(shí)每年評選先進(jìn)保潔員,并發(fā)放獎金和慰問(wèn)品等進(jìn)行獎勵。
2、保潔員應按照規定時(shí)間及時(shí)收集垃圾,不按規定收集的一次扣款10元,問(wèn)題嚴重的扣20元。
3、保潔員在職責區內應全面清運,若清運不徹底一次扣款10元,問(wèn)題嚴重的扣20元,對于第2、3條情形出現三次以上者,村委會(huì )扣發(fā)其當月工資,并做辭退處理。
4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資年終按《左垅村衛生保潔工作考核辦法》執行。
1、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕累,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語(yǔ)言禮貌,以理服人。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到禮貌勸導,主動(dòng)清掃,對蠻不講理者,及時(shí)報告村衛生檢查評比小組進(jìn)行妥善處理。
安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全能夠預防的。每位員工務(wù)必有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶(hù)和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接職責。
一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負安全職責,認真貫徹“管生產(chǎn)務(wù)必管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時(shí),要貫徹安全第一的思想,安全技術(shù)措施要針對性強,使用效果好,能科學(xué)的.指導安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。布置下月安全生產(chǎn)工作,責成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施狀況。
三、經(jīng)常對所屬人員進(jìn)行安全教育,檢查執行狀況,對上級安全部門(mén)的工作指示,應主動(dòng)布置、檢查,并給予大力支持。
四、深入現場(chǎng),在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時(shí),務(wù)必檢查安全生產(chǎn)狀況,及時(shí)糾正違章行為,每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對查出的問(wèn)題要責成限期解決,并令其制定不再重復發(fā)生問(wèn)題的措施。
五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要持續消防通道的暢通。所有員工進(jìn)入工作區域務(wù)必走指定通道并佩戴保安部門(mén)發(fā)放的胸卡。
七、嚴禁私自動(dòng)用,安裝各種電器設備和接通電線(xiàn)。務(wù)必將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周?chē)目扇嘉镆浦涟踩恢没蛴酶舭甯采w。
八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場(chǎng)所,發(fā)現以上可疑物品或人員時(shí)應立即報告部門(mén)主管或有關(guān)部門(mén)。并協(xié)助有關(guān)部門(mén)工作。
九、保護賓客和公司全體員工的生命財產(chǎn)安全,是我們每位員工的義務(wù)。如遇險情,要立即報告部門(mén)主管并保護好現場(chǎng),用心協(xié)助部門(mén)主管和有關(guān)部門(mén)排除險情。
十、上下班途中注意過(guò)往行人和車(chē)輛,不得在機動(dòng)車(chē)道或兩人以上談話(huà)并行,過(guò)往路口務(wù)必看清楚紅、綠燈后方可前行,時(shí)刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對周邊的樹(shù)木、建筑物、水坑、電線(xiàn)桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動(dòng)車(chē)上下班的員工留意慢行)
十三、在需要使用化學(xué)藥品時(shí)首先仔細看清楚說(shuō)明書(shū),是否對要清洗的物品有無(wú)不良影響,并在使用時(shí)不得低于兩人操作。
十四、在使用專(zhuān)業(yè)清洗設備時(shí)(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線(xiàn)路是否安全,按照操作流程使用機器設備,保證安全運行。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風(fēng)口等)首先應將“工作進(jìn)行中”標示牌放置于現場(chǎng),一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應留意來(lái)往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個(gè)人安全。
二十、要重視各項環(huán)節,結合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實(shí)到實(shí)際工作中,從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
5、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。
1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2、職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
3、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注秘密字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送;
3、外來(lái)的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應xx公司員工崗位職責在接件后即時(shí)報送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號后歸檔;
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理;
10、每周一中午開(kāi)例會(huì ),11點(diǎn)開(kāi)始;例會(huì )主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關(guān)內容的培訓;
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
3、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假須寫(xiě)請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫(xiě)請假條。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾?,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明保密字樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽(tīng)公司秘密;
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P、獎勵。違反本規定故意或過(guò)失泄露公司秘密的。
結合本公司實(shí)際情況,本著(zhù)既勤儉節約、開(kāi)支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負責人口頭報告經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續;
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準。
xx公司員工崗位職責費報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。
4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主,特殊情況可乘坐出租車(chē),但回公司后需向經(jīng)理講明。
學(xué)校要有良好的衛生環(huán)境,保潔是個(gè)重要環(huán)節,為了督學(xué)生養成良好的.衛生習慣,特制定此制度:
對以上違反衛生保潔制度的個(gè)人,扣除該班級當周衛生平均分1分,以1人次計算,依次類(lèi)推。
對衛生工作認真負責,自覺(jué)遵守衛生保潔制度,能主動(dòng)制止不良衛生習慣的學(xué)生,給予該學(xué)生所在班級當周衛生平均分加1分,以每人次計算。
科學(xué)、完善的管理制度是保潔工作順利進(jìn)行的有力保證。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應在國家和地方有關(guān)法律法規的基礎上,制定出自己的八九管理工作規章制度,如保潔衛生操作標準、崗位職責、員工服務(wù)規范、清潔設備領(lǐng)用制度、操作規程、獎懲規定等。
工作計劃是具體實(shí)施保潔管理的主要依據。因此,保潔工作應明瓤日、每周、每月工作的安排,以便實(shí)施和檢查。
?。ㄋ模┘訌姯h(huán)境衛生,既需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)的`管理、打掃,也需要業(yè)主或使用人的保持與配合。因此,應通過(guò)宣傳教育,提高住戶(hù)的文明程度,自覺(jué)遵守有關(guān)規定,配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)搞好保潔管理工作。
1、保潔員每天要在員工上班正點(diǎn)到位,并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點(diǎn)打掃門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔工作落到實(shí)處。
2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作。對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進(jìn)行清掃,做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等,保持環(huán)境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理,衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭,做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物;垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、、樓梯、衛生間等公共區域進(jìn)行3次清掃,重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶(hù)等。
5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開(kāi)衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的.照明燈,為單位節約每一度電,節約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護使用水、電等設施,發(fā)現水、電、上下水管道等硬件設施有問(wèn)題時(shí)應及時(shí)向辦公室報告。
6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使公司有一個(gè)優(yōu)美、衛生、清潔的辦公環(huán)境
為了貫徹公司精神南宮ng,保障公司有關(guān)制度的有效執行;也為了確保公司與員工之間的相應權益,增強員工的紀律意識,使公司保持正常運作,特制定如下處罰細則,謹望全體保潔員嚴于律已,遵照執行。
8. 無(wú)故不上班且無(wú)提前請假者,當曠工處理,扣發(fā)當月三天工資,曠工兩次,作即時(shí)除名;
12. 吵鬧、漫罵、粗言穢語(yǔ)、違公共場(chǎng)所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;
?。ǘ┌l(fā)現那些丑陋的、枯燥現象存在的植物立刻報告,及早換掉不適當的植物;
3、操作時(shí)沿著(zhù)由內向外,由上至下的使用方法進(jìn)行,輕加以按動(dòng),使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。
5、注意地毯邊角吸塵器扒頭不能達及的地方,可直接使用機器吸管沿地毯邊角進(jìn)行操作。
7、待工作結束打開(kāi)吸塵器,取下塵袋,將雜物清理干凈后,由塵袋下方,向上進(jìn)行安裝,注意檢查安裝是否牢靠。
9、按照使用說(shuō)明或將吸塵器最后整理,達到外觀(guān)清潔、整齊內部無(wú)故障和方便使用的效果,妥善進(jìn)行保管。
2、開(kāi)動(dòng)電機檢查機器是否正常運轉、有無(wú)大的燥聲(吸水時(shí)應將保護電機的塵罩取出。
3、操作時(shí)沿著(zhù)由內向外;由上至下的`方法進(jìn)行,輕加以按動(dòng),使積水及雜物不留痕跡的吸入。
5、根據機器使用的時(shí)間及工作時(shí)吸水量的大小,準確推斷及時(shí)打開(kāi)機器,傾倒箱內污水。
8、按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū),根據要清潔環(huán)境的具體情況,合理選用吸水機配件進(jìn)行操作。
9、按照使用說(shuō)明書(shū)將吸水機進(jìn)行最后整理、達到外觀(guān)清潔、整齊。內部無(wú)故障和方便使用的效果,妥善進(jìn)行保管。
公司應不斷對員工進(jìn)行培訓,教育。使全體保潔員工時(shí)刻注意自己儀容儀表和行為規范。嚴格遵守勞動(dòng)紀律和各項制度以?xún)?yōu)良的服務(wù)和工作成績(jì),爭取業(yè)主和住戶(hù)的好評。
按規定統一著(zhù)裝上崗,上崗前在休息室(更衣室)換好工作服,下崗后換下工作服。不得在非工作進(jìn)間穿工作服,工作服應勤換,衣袋內不亂裝雜物。發(fā)現破損,掉扣應及進(jìn)修補、穿著(zhù)應整潔、干凈、扣紐扣好,不亂卷袖。鞋襪應整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。
?。ㄒ唬r(shí)刻保持自已姿態(tài)端莊、精神飽滿(mǎn)、動(dòng)作利索,說(shuō)話(huà)聲音要清楚、講求禮貌南宮ng、不喧嘩、不嬉鬧,走路要穩、靠右行,不許排行走,禮讓業(yè)主和住戶(hù)。
?。ㄋ模﹩T工應在指定的工作區域范圍內活動(dòng),不準串崗、串樓層,確因工作需要,應事先得到上級主管的許可。
?。ㄒ唬﹫猿帧皹I(yè)主和住戶(hù)至上,服務(wù)第一”的工作宗旨,樹(shù)立“業(yè)主和住戶(hù)就是上帝”的意識。
?。ǘΥ龢I(yè)主和住戶(hù)問(wèn)詢(xún),要有問(wèn)必答,回答準確,有不表楚的問(wèn)題時(shí)可將業(yè)主和住戶(hù)帶給相關(guān)工作人員接待。
?。ㄈ┩瑯I(yè)主和住戶(hù)交談時(shí),眼光要注視業(yè)主和住戶(hù),集中精力聽(tīng),不要左顧右盼,不要中間打斷,遇有急事時(shí),應先說(shuō)“對不起”,再講明理由。
?。ㄒ唬┌磿r(shí)上下班,不無(wú)故遲到早退,請事假提前申請,特殊原因要及時(shí)補請,否則按曠工處理。病假須持醫院證明,批準后方能休假。
?。ㄋ模┎辉诠ぷ鲄^域內用餐,不在非休息時(shí)間和地點(diǎn)休息,上下班時(shí)走員工通道。
?。ㄎ澹┓纳霞壷鞴艿臋z查與糾正。服從領(lǐng)導,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級交給的各項任務(wù)。
?。┰谧鳂I(yè)時(shí),不得妨礙公共秩序及業(yè)主和住戶(hù)的活動(dòng),不允許發(fā)生口角或打架。
?。ㄆ撸┳杂X(jué)遵守公司的各項規章制度,愛(ài)護公司的各種設備、設施、用品等。損壞丟失機器、設備、工具、工作服按公司規定賠償。
如果您有什么需要可以與管理處聯(lián)系或直接給我們打電話(huà),我們會(huì )馬上給您提供服務(wù)。
對不起,xxx器已壞,工程部正在全力修理,希望您理解,真對不起,給您帶來(lái)那么多不便。
技術(shù)部設專(zhuān)職技術(shù)員,負責全廠(chǎng)的設備管理工作。設專(zhuān)職或兼職設備管理員,為保證設備完好的技術(shù)狀況,充分發(fā)揮設備潛力,提高工作效率,制定設備制度。
b)部門(mén)應指定一名(或兩名)兼職設備管理員負責本部設備管理,其主要職責是督促指導本部員工按安全技術(shù)操作規程正確使用設備,保養設備,同時(shí)負責向廠(chǎng)部提出設備維修計劃。
c)所有設備操作人員必須培訓上崗,建立設備的技術(shù)檔案,建立維修技術(shù)資料的管理由專(zhuān)職技術(shù)員負責。
1)設備啟用前應先檢查設備潤滑狀況是否良好,各操作手柄,是否靈活可靠,設備各部有無(wú)異常情況,確認技術(shù)狀況正常方可開(kāi)機。
2)作過(guò)程中或工作完成后,應清除設備存留的切屑、污物南宮ng,對設備進(jìn)行一次清潔維護,并將設備放置原位切斷電源。
2)拆洗各潤滑油氈,清除污物,加換新潤滑油,檢查舉升器油量,必要時(shí)加注。
3)全面檢查各傳動(dòng)部位,如發(fā)現松動(dòng)、失調,應及時(shí)進(jìn)行處理。嚴格檢查液壓、氣壓部件是否泄漏并處理(),清洗油水分離器。
4)嚴格檢查自動(dòng)控制開(kāi)關(guān)、電源插頭、座、線(xiàn)路接頭、操作手柄等是否靈活、正常,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決。
5、備保養計劃由專(zhuān)職技術(shù)員根據設備使用率、技術(shù)狀況編制下達各部門(mén)。部門(mén)主管、車(chē)間主任應按計劃組織實(shí)施。
為加強自身衛生管理,提高衛生質(zhì)量,保障消費者健康,根據《公共場(chǎng)所衛生管理條例》及有關(guān)衛生法規要求,現制定清掃保潔如下:
3、保持周?chē)h(huán)境整潔、美觀(guān),地面無(wú)果皮、紙屑、煙頭、痰跡和其他垃圾,垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶要加蓋密閉。
4、消除“四害”孳生場(chǎng)所,完善防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施,并經(jīng)常檢查設施使用情況,發(fā)現問(wèn)題即使整改。
7、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換南宮ng,未使用的床上臥具不得有毛發(fā)、污跡。
8、茶具應每日清洗消毒,茶具表面必須光潔,無(wú)油漬、水跡、茶垢、指紋等污跡。
9、客房?jì)刃l生間的洗漱池、浴盆等衛生潔具應每日清洗消毒,消毒后的`衛生潔具不得有污跡。
11、中央空調系統按照《住宿業(yè)衛生規范》要求進(jìn)行清洗,選擇具有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對空調系統的各個(gè)部件及管道進(jìn)行全面檢查清洗??照{系統的開(kāi)放式冷卻塔、過(guò)濾器、表冷器、加熱器、冷凝水盤(pán)應每年進(jìn)行一次全面檢查、清洗或更換。
12、當空氣傳播性疾病在本地區暴發(fā)流行時(shí),公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應當每周對運行的集中空調通風(fēng)系統下列設備或部件進(jìn)行清洗、消毒或者更換:
?。ㄋ模┍砝淦?、加熱(濕)器、冷凝水盤(pán)等??照{系統的冷凝水和冷卻水以及更換下來(lái)的部件在處置前應進(jìn)行消毒處理。
一、堅守崗位,按時(shí)上下班,上午9:00之前把責任范圍內的衛生清掃完。上班期間不準遲到、早退、脫崗,每月內最多請假兩天。上班期間要統一著(zhù)裝,團結同事,服從調配。
四、公共保潔要做到,每日負責清掃公共樓梯、綠地等公共設施周邊環(huán)境一次,每周擦兩次樓梯扶手,并保證責任范圍內無(wú)紙屑、煙頭、痰跡,保持清潔衛生。
五、每天巡視各責任范圍內的衛生狀況,做到隨臟隨掃。發(fā)現有人破壞花草、門(mén)窗等現象時(shí),及時(shí)向物業(yè)管理人員反映。
二、工作中出現過(guò)失給予一次解釋機會(huì ),經(jīng)及時(shí)指導培訓后,如再次出現類(lèi)似時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或xx元經(jīng)濟處罰。
1、每月能按照公司規定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現突出者。
2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議保潔公司規章制度百科。
3、員工有勞動(dòng)法規定的辭退情形的,公司可以按照勞動(dòng)法的規定,解除與勞動(dòng)者的合同,并不支付經(jīng)濟補償。
A、刷洗:用潔廁靈以刷子刷洗池子中的污垢,用清水刷洗便池腳踏處,用濕抹布擦拭小便池外部,并用干抹布抹干。
2、標準:保持金屬見(jiàn)光、無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)破損、手紙盒有足夠的手紙。
2、標準:保持無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬,門(mén)上標識完好無(wú)損,衣鉤光亮,幽默畫(huà)完好無(wú)損。
A、洗手池:用抹布蘸清潔劑擦拭池中污垢、水垢、油漬,用清水沖洗干凈即可。
2、標準:保持無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬見(jiàn)本色,水池無(wú)污垢、無(wú)油漬,水龍頭光亮,鏡子光亮,燈筒干燥無(wú)故障。
2、標準:保持無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬,紙巾盒有足夠的紙巾,擦鞋機正常工作。
A、垃圾桶:上邊的蓋用水洗干凈,裝好清水,外圍用干抹布抹干,桶身和桶膽用濕抹布擦去污漬,用干抹布抹干,套垃圾袋。
B、花卉:用干抹布抹去花葉的塵土,用濕抹布擦拭花盆和花墊,并用干抹布抹干,清除花盆中的枯枝敗葉和雜物,定位擺放。
4、地面:用地刷洗衣粉水刷洗污垢,再用干凈拖布拖洗干凈至水清。標準:無(wú)塵、無(wú)污垢見(jiàn)本色,排風(fēng)扇正常工作。
1、濕拖布、干拖布:用消毒水浸泡15分鐘,然后用清水洗凈(不定期清洗以干凈為宜)。
3、掃帚、簸箕:用洗潔精水清洗,用清水洗凈(不定期清洗,以干凈為宜)標準:拖布、抹布干凈、無(wú)異味;掃帚、簸箕無(wú)污垢、無(wú)異味見(jiàn)本色。
3、遵守工作制度和考勤紀律、不遲到、早退、曠工。有事、有病請辦好請假手續。(病假應出示醫院有關(guān)證明)
5、工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,不從事與工作無(wú)關(guān)的閑雜活動(dòng),不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應請示當班主管,經(jīng)獲準后方可離開(kāi)崗位。
10、因未遵守工作崗位導致事故或人為造成的機器故障,概由當事人負責,并按情況進(jìn)行處理。
13、工作場(chǎng)地嚴禁抽煙、飲酒、隨地吐痰、高聲說(shuō)線(xiàn)、工作時(shí)間內嚴禁閱讀書(shū)刊、雜志和亂寫(xiě)亂畫(huà)。
為加強保潔隊伍的管理,提高員工的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進(jìn)一步搞好公司的環(huán)境衛生,特對保潔人員有規定職責如下:
4、同事之間應團結互助,不鬧矛盾,不打擊諷刺。杜絕吵鬧、打罵事件的發(fā)生。
5、愛(ài)護公物、節約用水用電,維護樓內其他公共設施。上班期間衛生區內杜絕出現長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象。
10、墻壁保持整潔,不能有粘貼臟物及亂刻畫(huà),瓷片不能有銹堿,墻角,屋頂等邊角處不能有蛛網(wǎng)灰塵。辦公室及各個(gè)房間內門(mén)窗玻璃、窗框保持潔凈透亮,內外不能有刻畫(huà)或灰塵。
12、水池、水盆內外應潔凈,不能有污垢、銹斑。廁所沒(méi)有異味,馬桶內外保持清潔,不能有污物。
14、走廊及樓梯內門(mén)、扶手及應干凈無(wú)灰塵。各種辦公設施、飲水設施、電器開(kāi)關(guān)等應每日擦拭,及時(shí)清除墻壁上的污痕。
1、衛生管理包括個(gè)人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個(gè)方面。
酒店衛生管理制度2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進(jìn)行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。
3、專(zhuān)業(yè)衛生清理部門(mén)和人員對所負責的區域和工作項目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門(mén)及其人員。
6、物品及設備衛生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無(wú)異味、無(wú)損壞、無(wú)抹痕,擺放整齊有序。
7、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門(mén)檢查、職能部門(mén)檢查的四級檢查制度,采用常規檢查、專(zhuān)項檢查、暗查、暗訪(fǎng)的方式進(jìn)行。對檢查出的問(wèn)題,按照標準追究責任和進(jìn)行處罰。
1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無(wú)異味、無(wú)損壞、無(wú)抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。
?。?)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問(wèn)題,每處給予0.1—0.5元的處罰。(2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛生問(wèn)題,每處給予0.5—2元的處罰。
?。?)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛生問(wèn)題,每處給予2-5元的處罰。
2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒(méi)有清理形成衛生死角的,給予1元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門(mén)警告或責任人過(guò)失處分。
1、保潔員堅持“晨清掃,日保潔”即早上7:00—9:00全面清掃,上、下午保潔。
2、保潔員必須按村委劃分的責任區,清理并收集垃圾到指定的垃圾池內,清掃保潔率達到100%,確保不留空白、不留死角。
4、保潔員要求辭職時(shí),必須提前一周向村委提出書(shū)面申請,村委在一周內推薦新的保潔員,并移交有關(guān)財物。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種安全事故的發(fā)生,保潔員在崗期間保持個(gè)人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿統一配發(fā)的黃色工作服,否則后果自負。
8、保潔員每缺少一次清掃,扣除基本工資10元,每缺少上、下午保潔一次,扣除基本工資5元/次.
9、保潔質(zhì)量和標準要求。保潔督促工作實(shí)行“三查一考核”即監督員日查,村委周查,鄉鎮月查,一季一考核?!叭橐豢己恕卑l(fā)放績(jì)效工資。
10、保潔員的保潔費用先發(fā)基礎工資300元/月,每季度經(jīng)過(guò)監督員、村委和鄉環(huán)境衛生監督領(lǐng)導組考核,認可保潔質(zhì)量,集中發(fā)放一次績(jì)效工資。
11、嚴格按照操作規程安全作業(yè),對于清掃、保潔質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應的處罰直至辭退處理。
12、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
13、保潔員要語(yǔ)言文明,以理服人,不準辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者,發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動(dòng)清掃,對于不講理者,及時(shí)報告村主要干部,進(jìn)行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。
2、嚴格執行清潔工作制度,堅守崗位,掌握保潔用品、用具的使用方法,出現突發(fā)事件及時(shí)匯報。
4、安排保潔時(shí)間先于工作時(shí)間,保潔工作在上班前完成,不能影響公司正常工作。
?。?)清倒辦公室和公共走道之垃圾,做到通道五無(wú):無(wú)垃圾、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積灰、無(wú)痰跡、無(wú)雜物。
?。?)清擦辦公場(chǎng)所(辦公桌、沙發(fā)、辦公用具、門(mén)窗、扶手等),保持公共場(chǎng)所門(mén)窗玻璃干凈,扶手無(wú)積灰。
?。?)定期檢查衛生間內設備狀況,確保良好使用;及時(shí)增添衛生間內洗手液、衛生紙。
2、負責垃圾的清除、清掃、統一處理工作;負責公司各樓層的男女廁所的衛生打掃,注意合理,節約地使用清潔劑,經(jīng)常保持坑池,墻面及水池周?chē)那鍧?,做到無(wú)蠅、無(wú)蛆、無(wú)異味;
2、領(lǐng)用設備時(shí),領(lǐng)用人需自行檢查設備的完好程度南宮ng,因檢查不周,造成病機出庫而影響工作的`,由領(lǐng)用人自行負責;3、使用設備時(shí)如發(fā)生故障,不得強行繼續操作,違者罰款;
5、歸還設備時(shí),必須保證設備完好無(wú)損,內外干凈,如有損壞,應及時(shí)報修,并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況;
6、凡不符合上述領(lǐng)用要求的,保管人員有權拒收,由此影響工作的,由領(lǐng)用人自行負責。
2、操作前先清理場(chǎng)地,防止接線(xiàn)板、電機進(jìn)水或因電線(xiàn)卷入正在操作的設備中而損壞設備;3、擦地機、拋光機、地毯清洗機、吸水機、吸塵器等設備均需按照使用說(shuō)明正確操作,正確使用;
2、清掃人員在超過(guò)2m高處操作時(shí),必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;3、清掃人員在使用機器時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電;
工作計劃是具體實(shí)施保潔管理的主要依據。因此,保潔工作應明確每日、每周、每月工作的安排,以便實(shí)施和檢查。
1、每日清潔工作的內容(1)所轄區域內道路(喊人行道)清掃兩次,整日保潔。
?。ㄋ模┘訌姯h(huán)境衛生,既需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理、打掃,也需要業(yè)主或使用人的保持與配合。因此,應通過(guò)宣傳教育,提高住戶(hù)的文明程度,自覺(jué)遵守有關(guān)規定,配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)搞好保潔管理工作。
整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20000公里或100日。汽車(chē)進(jìn)廠(chǎng)檢驗制度
2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗人員負責對送修車(chē)輛進(jìn)行預檢,按規范填寫(xiě)《車(chē)輛維修檢驗單》。
3、車(chē)輛預檢時(shí),根據駕駛員的反映及該技術(shù)檔案和維修檔案,通過(guò)檢測或測試、檢查,確定基本作業(yè)內容,并告知托修方。
4、得到托修方確認后,與托修方簽訂維修合同,辦理交接手續。隨車(chē)使用的工具和備用品,不屬于汽車(chē)附件范圍的應由托修方自行保管。
1、過(guò)程檢驗實(shí)行自檢、互檢和專(zhuān)職檢驗相結合的三檢制度。
2、檢驗內容為汽車(chē)或總成解體、清洗過(guò)程中的檢驗,主要零部件的`檢驗,各總成組裝、調試檢驗。
3、各檢驗人員根據分工,嚴格依據檢驗標準、檢驗方法認真檢驗,做好檢驗記錄。
5、對于影響安全行車(chē)的零部件,一定要嚴格控制使用標準,對不符要求的零部件應予以維修或更換,及時(shí)通知前臺,并協(xié)助前臺向車(chē)主做好解釋工作。
1、保潔員每一天要在員工上班前提前到位,并抓緊時(shí)光做好日常保潔工作。按保潔資料及標準重點(diǎn)打掃門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔工作落到實(shí)處。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理,衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭,做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物;垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進(jìn)行一次清掃,重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶(hù)等。
5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣狀況,盡量采用自然光,少開(kāi)衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的.照明燈,為單位節約每一度電,節約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護使用水、電等設施,發(fā)現水、電、上下水管道等硬件設施有問(wèn)題時(shí)應及時(shí)向部門(mén)主管報告。
標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門(mén)、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使大樓有一個(gè)優(yōu)美、衛生、清潔的辦公環(huán)境。
為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔,特作以下規定:
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認線(xiàn).保潔員每一天工作時(shí)間為:上午8:00—11:30 午時(shí)13:30-18:304.休息日為周六(每月休四天)。
1.保潔員上崗期間持續個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,持續工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(cháng)指甲;不穿拖鞋上崗。
3.工作時(shí)間內保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電線(xiàn).愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,能夠舊換新。5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫(huà))。
其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌等。
前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門(mén)框擦拭、植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。