南宮ng據北京法院網(wǎng)官方微博消息，近日，北京市朝陽(yáng)區人民法院公開(kāi)一審宣判北京四方兄弟搬家有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)四方兄弟搬家公司）被告人趙某強、徐某江等人犯強迫交易罪一案。被告單位四方兄弟搬家公司被判處罰金人民幣50萬(wàn)元。該公司的法定代表人趙某強犯強迫交易罪，被判處有期徒刑4年，罰金人民幣4萬(wàn)元。公司員工徐某江等5人犯強迫交易罪，被判處有期徒刑2年至1年6個(gè)月不等，均被判處罰金人民幣兩萬(wàn)元南宮ng。

　　四方兄弟搬家公司的案例，引發(fā)輿論強烈關(guān)注。對于家政家修行業(yè)的亂象，相信很多人都踩過(guò)“坑”，收費混亂、坐地起價(jià)等問(wèn)題，普遍存在。12345熱線(xiàn)月以來(lái)，直接投訴搬家公司“坐地起價(jià)”的來(lái)電近40起，反映空調、洗衣機等家電上門(mén)維修“購買(mǎi)服務(wù)與承諾不符”的，有700多起。

　　比如媒體報道提到，前不久，一架鋼琴、一臺空調、一個(gè)柜子，2.1公里的搬家距離，就讓包先生支付了6000元的搬家費。在家修行業(yè)，往往也是“師傅說(shuō)多少就是多少”，有消費者空調加氟都被索要了1850元。如果消費者感覺(jué)遭到欺詐，后續投訴處理同樣相當困難。

　　家政家修公司的從業(yè)人員南宮ng，之所以敢無(wú)視行業(yè)規范乃至法律法規，巧立名目，各種“坑”消費者，說(shuō)白了，還是因為類(lèi)似的服務(wù)通常是一錘子買(mǎi)賣(mài)，不用擔心沒(méi)有回頭客的生意南宮ng，所以欺客宰客才會(huì )無(wú)所顧慮，只求一次性“賺足”。

　　另一方面，在家政家修行業(yè)，顧客的具體服務(wù)需求各不相同南宮ng，收費很難標準化。尤其是對于一些家電的維修，本身有很高的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻，容易出現信息不對稱(chēng)的局面。消費者如果沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，被動(dòng)挨宰可能都毫不知情。

　　規范家政家修行業(yè)，加強市場(chǎng)監督執法，鼓勵消費者積極維權，無(wú)疑是重要的治理策略。嚴格的市場(chǎng)紅線(xiàn)和懲罰機制，至少能夠倒逼從業(yè)者守法經(jīng)營(yíng)。不過(guò)，基于行業(yè)的獨特特征，要根除市場(chǎng)亂象，還要從消除信息不對稱(chēng)入手，建立開(kāi)放透明的服務(wù)評價(jià)體系。

　　事實(shí)上，大多數人尋求家政家修服務(wù)，都是通過(guò)一些相關(guān)網(wǎng)站平臺。平臺作為中介，將服務(wù)提供方和需求方撮合到一起。針對平臺上的各類(lèi)服務(wù)亂象，應該加強市場(chǎng)準入的審核把關(guān)。

　　據《北京日報》報道，在58同城等網(wǎng)站，以個(gè)人身份發(fā)布搬家和維修的相關(guān)宣傳信息，幾乎沒(méi)有什么發(fā)布難度，提供“銀行卡+微信”就行。家電維修行業(yè)其實(shí)是有專(zhuān)業(yè)門(mén)檻的，如此低的準入限制，難免導致從業(yè)者魚(yú)龍混雜，給侵害消費者的合法權益埋下風(fēng)險隱患。

　　平臺作為交易的撮合方，有責任和義務(wù)對從業(yè)者進(jìn)行審核把關(guān)南宮ng，比如查驗服務(wù)信息的發(fā)布者是否有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)等。同時(shí)，基于規范行業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠考慮，也應該像外賣(mài)、電商平臺那樣，在嚴格準入的前提下，搭建完善的服務(wù)評價(jià)體系，為面臨信息不對稱(chēng)的消費者提供有效的參照。

　　在此基礎上，強化市場(chǎng)監管執法，打通消費者的投訴維權通道，那么家政家修的從業(yè)者，自然會(huì )更加守規矩一些，在欺客宰客之前，也會(huì )三思而后行。