南宮ng保潔員培訓資料大全_2 一、考勤制度 1、職員必須按時(shí)上、下班。清潔工作時(shí)刻為:上午 7:00—11:30,下午 13:30—17:30 。 2、上班時(shí)刻應堅守工作崗位,不做與工作無(wú)關(guān)的事,如睡覺(jué)、會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)收音機等。 3、在工作時(shí)刻內,事先未經(jīng)治理人員批準者,不得遲到、早退、私自加班及長(cháng)時(shí)刻擅離職守,不得擅自調換工作崗位和私自請人頂替。 4、職員請假(包括病、事南宮ng、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)均按《職員手冊》有關(guān)規定執行(請事假二天以上(含二天)的須寫(xiě)請假單由經(jīng)理批準,請事假一天的須寫(xiě)請假單由部門(mén)主管批準)。 二、職員職業(yè)操守 1、遵紀守法,遵守職員手冊和公司的...
保潔員培訓資料大全_2 一、考勤制度 1、職員必須按時(shí)上、下班。清潔工作時(shí)刻為:上午 7:0011:30,下午 13:3017:30 。 2、上班時(shí)刻應堅守工作崗位,不做與工作無(wú)關(guān)的事南宮ng,如睡覺(jué)、會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)收音機等。 3、在工作時(shí)刻內,事先未經(jīng)治理人員批準者,不得遲到南宮ng、早退、私自加班及長(cháng)時(shí)刻擅離職守,不得擅自調換工作崗位和私自請人頂替。 4、職員請假(包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)均按《職員手冊》有關(guān)規定執行(請事假二天以上(含二天)的須寫(xiě)請假單由經(jīng)理批準,請事假一天的須寫(xiě)請假單由部門(mén)主管批準)。 二、職員職業(yè)操守 1、遵紀守法,遵守職員手冊和公司的各項規章制度。 2、遵守部門(mén)考勤制度和保潔操作程序,不得遲到、早退、私自加班。 3、服從治理、明確責任、履行職責,爭創(chuàng )一流工作質(zhì)量,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4南宮ng、上班時(shí)刻穿工作服、外表整潔、精神飽滿(mǎn)。 5、文明服務(wù),禮貌待人,虛心聽(tīng)取業(yè)主建議,盡量滿(mǎn)足要求。 6、服務(wù)態(tài)度端正,有較強的奉獻精神,有良好的職業(yè)道德。 7南宮ng、愛(ài)崗敬業(yè),在規定時(shí)刻內保質(zhì)保量完成任務(wù)。 8、服從上級的領(lǐng)導、團結同事、互有關(guān)心。 9、工作中主動(dòng)發(fā)覺(jué)咨詢(xún)題、提出建議,糾正一切衛生不良適應和行為。 10、愛(ài)護公物,損壞、遺失工具照價(jià)陪償。 11、未經(jīng)許可,不得擅入業(yè)主私人地點(diǎn)。 12、不得未經(jīng)批準私配客戶(hù)、公司鑰匙。 13、不做有損公司形象的事,不收取業(yè)主或客戶(hù)的鈔票物。 14、拾金不昧,拾到財物趕忙上交或送還失主。