南宮ng人民網(wǎng)北京12月19日電 （記者許維娜）家政服務(wù)業(yè)是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)福祉，越來(lái)越受到社會(huì )廣泛關(guān)注。近日，國家發(fā)展改革委等部門(mén)印發(fā)《關(guān)于支持和引導家政服務(wù)業(yè)員工制轉型發(fā)展的指導意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導意見(jiàn)》）南宮ng，進(jìn)一步明確家政企業(yè)轉型發(fā)展的方向，提出以擴大優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)供給為重點(diǎn)，充分發(fā)揮政府支持和引導作用，鼓勵有條件的家政企業(yè)分類(lèi)逐步向員工制轉型發(fā)展，推動(dòng)家政行業(yè)規范化、標準化、職業(yè)化發(fā)展。

　　針對開(kāi)展這項工作的考慮和后續具體舉措，國家發(fā)改委政策研究室副主任、新聞發(fā)言人李超在12月例行新聞發(fā)布會(huì )上做出了回應。她表示南宮ng，近年來(lái)，家政服務(wù)業(yè)步入前所未有的發(fā)展“快車(chē)道”，提質(zhì)擴容不斷取得新成效。但必須看到，家政服務(wù)供給與人民群眾需求之間還有較大差距。因此，如何找到一個(gè)“好阿姨”成為許多家庭關(guān)注的焦點(diǎn)，同時(shí)家政服務(wù)質(zhì)量也需要進(jìn)一步提升。

　　李超表示，推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)從中介制向員工制轉型發(fā)展，是家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的一項重要改革舉措。這一舉措旨在規范家政行業(yè)發(fā)展、提高家政服務(wù)供給質(zhì)量，實(shí)現行業(yè)健康可持續發(fā)展。實(shí)行員工制具有以下四個(gè)方面的優(yōu)勢：

　　一是權益更加完善。員工制家政企業(yè)通過(guò)與員工簽訂勞動(dòng)合同，按規定繳納社會(huì )保險，暢通員工職業(yè)化發(fā)展通道，能夠使家政服務(wù)人員合法權益得到更好保障，執業(yè)更加體面，員工的職業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感也會(huì )進(jìn)一步提升。

　　二是就業(yè)更加穩定。實(shí)行員工制，將家政服務(wù)人員從“靈活就業(yè)”變?yōu)椤胺€定就業(yè)”，能夠降低家政服務(wù)人員流動(dòng)性，增強行業(yè)“黏性”，吸引包括年輕人在內的多層次人員加入到家政服務(wù)業(yè)，有利于家政服務(wù)行業(yè)和家政企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。

　　三是服務(wù)更加規范。員工制家政企業(yè)相比傳統中介制管理更加科學(xué)規范，在制定企業(yè)服務(wù)標準、品牌塑造、服務(wù)管理南宮ng、人員培訓等方面具有明顯優(yōu)勢，是提升家政服務(wù)品質(zhì)、打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)品牌的重要手段。

　　四是發(fā)展更可持續。員工制家政企業(yè)在創(chuàng )新服務(wù)模式上更有動(dòng)力，有利于推動(dòng)家政企業(yè)線(xiàn)上與城市生活網(wǎng)、平臺型企業(yè)相融合，線(xiàn)下與社區養老、托育、物業(yè)、智能制造等相融合，擴大服務(wù)供給，更好滿(mǎn)足多層次多樣化需求。

　　為提高家政企業(yè)轉型積極性，《指導意見(jiàn)》還提出了一系列支持政策，并鼓勵各地因地制宜采取措施加以引導支持。李超介紹，國家發(fā)展改革委在《指導意見(jiàn)》中提出了3方面14項舉措，以進(jìn)一步推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)的轉型升級。

　　具體來(lái)看：一是聚焦“降成本”，加強政策支持引導。在財政、稅收、社會(huì )保障、住房、保險和金融信貸等方面提出了一系列務(wù)實(shí)舉措，同時(shí)鼓勵各地因地制宜出臺實(shí)施細則，進(jìn)一步強化支持引導。

　　二是聚焦“規范化”，推動(dòng)家政職業(yè)化發(fā)展。持續加強家政企業(yè)信用體系建設，推動(dòng)員工制家政服務(wù)人員全員持證上崗。鼓勵員工制家政企業(yè)加強職業(yè)技能培訓，建立職業(yè)化發(fā)展體系南宮ng。健全權益保障和激勵機制，保障員工制家政企業(yè)員工依法獲得勞動(dòng)報酬、社會(huì )保險等權益。

　　三是聚焦“高質(zhì)量”，擴大優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給。鼓勵地方加快推進(jìn)“三個(gè)一批”，即：培育一批行業(yè)影響力大、示范作用明顯的家政龍頭企業(yè)，打造一批家政服務(wù)區域品牌和巾幗家政等知名品牌，布局一批與社區養老托育、老年助餐、生活服務(wù)、商業(yè)服務(wù)有機融合的社區家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為群眾提供更多高水平、專(zhuān)業(yè)化、有保障的家政服務(wù)。

　　李超透露南宮ng，下一步，國家發(fā)展改革委將會(huì )同有關(guān)部門(mén)和地方持續推動(dòng)《指導意見(jiàn)》落實(shí)，發(fā)揮好政府支持和引導作用，積極推動(dòng)家政企業(yè)向員工制轉型，助力家政行業(yè)提質(zhì)擴容和高質(zhì)量發(fā)展。

　　人民網(wǎng)北京12月19日電 （記者許維娜）家政服務(wù)業(yè)是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)福祉，越來(lái)越受到社會(huì )廣泛關(guān)注。近日，國家發(fā)展改革委等部門(mén)印發(fā)《關(guān)于支持和引導家政服務(wù)業(yè)員工制轉型發(fā)展的指導意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導意見(jiàn)》），進(jìn)一步明確家政企業(yè)轉型發(fā)展的方向，提出以擴大優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)供給為重點(diǎn)，充分發(fā)揮政府支持和引導作用，鼓勵有條件的家政企業(yè)分類(lèi)逐步向員工制轉型發(fā)展，推動(dòng)家政行業(yè)規范化、標準化、職業(yè)化發(fā)展?！?/p>

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