南宮ng原標題:嚴把企業(yè)保潔質(zhì)量關(guān),58企服保潔員工用高標準服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)稱(chēng)贊近日,58企服收到佳士得文化藝術(shù)(北京)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)佳士得)發(fā)來(lái)的表?yè)P信,對58企服的保潔師張建玲提出表?yè)P,對其高標準的服務(wù)質(zhì)
近日,58企服收到佳士得文化藝術(shù)(北京)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)佳士得)發(fā)來(lái)的表?yè)P信,對58企服的保潔師張建玲提出表?yè)P,對其高標準的服務(wù)質(zhì)量表示充分的肯定。信中提到,在張建玲接手保潔工作的3年時(shí)間里,始終保持著(zhù)兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作精神,以高質(zhì)量高標準的服務(wù)來(lái)完成每一項工作。在辦公室區域,張建玲能夠做到經(jīng)常性打掃衛生死角并積極維護,極大地提高了辦公室保潔工作質(zhì)量,創(chuàng )造了良好環(huán)境與氛圍,受到佳士得領(lǐng)導及員工們的一致好評。除此之外,在周末辦展期間,張建玲積極配合南宮ng,為展覽創(chuàng )造了良好環(huán)境,敬業(yè)精神和熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了大家的認可及表?yè)P。
佳士得是世界著(zhù)名藝術(shù)品拍賣(mài)行之一,需要高質(zhì)量和細致的日常保潔服務(wù),以免造成藝術(shù)品損傷。來(lái)自佳士得的認可,再次證明了58企服在保潔等勞動(dòng)密集型后勤服務(wù)上擁有業(yè)界領(lǐng)先的交付能力。
事實(shí)上,58企服保潔服務(wù)的品質(zhì)在行業(yè)內素有口碑,這首先得益于58企服的品牌基因。成立于2016年的58企服是58集團在B端場(chǎng)景的唯一入口南宮ng,58集團龐大商家體系南宮ng、完善的培訓機制為58企服提供了充足的高質(zhì)量勞動(dòng)者資源。58企服還根據企業(yè)用戶(hù)特點(diǎn)南宮ng,聘請綜合設施管理(IFM)專(zhuān)家打造了包含120多項專(zhuān)業(yè)類(lèi)作業(yè)指導手冊、340余項專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓在內的《58企服服務(wù)培訓體系》,3年來(lái)已經(jīng)有50000+勞動(dòng)者參與受訓,既增加了勞動(dòng)者的服務(wù)能力,也提升了服務(wù)交付的質(zhì)量,為整個(gè)行業(yè)賦能南宮ng。
良好的員工穩定性是58企服贏(yíng)得口碑的另一大優(yōu)勢。在企業(yè)后勤行業(yè)中,保潔等勞動(dòng)密集型服務(wù)人員穩定性差一直是企業(yè)用戶(hù)的痛點(diǎn)。但在58企服,有很多像張建玲一樣在一家企業(yè)工作3至5年以上的保潔師,他們已經(jīng)成為在服企業(yè)的不可缺少的一份子。這與58企服的“重平臺”管理模式密不可分,通過(guò)5年以上經(jīng)驗的運營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行1對1的對接,58企服能夠保障60 項操作規范一一落地,無(wú)論是衛生無(wú)死角、縫隙清晰還是使用符合國際EHS的標準的保潔物料等承諾,運營(yíng)經(jīng)理都會(huì )定期檢查,真正做到“十倍高效、百倍省心”。
在深耕行業(yè)的過(guò)程中,58企服發(fā)現很多企業(yè)后勤行業(yè)的痛點(diǎn),無(wú)法以升級傳統模式的方式解決。作為行業(yè)領(lǐng)軍者,58企服正在將智能技術(shù)引入后勤行業(yè),創(chuàng )造性地提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,成為智能后勤開(kāi)創(chuàng )者。
58企服首創(chuàng )YES智能后勤平臺,實(shí)現保潔等勞動(dòng)密集型服務(wù)的人員考勤線(xiàn)上化、服務(wù)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)反饋和獎懲聯(lián)動(dòng),提升行政后勤服務(wù)人員可精準獲知服務(wù)數據,大幅提升工作效率。58企服YES智能后勤平臺也覆蓋了智能設備型服務(wù)、即時(shí)響應型服務(wù)、辦公采購型服務(wù)、創(chuàng )意活動(dòng)型服務(wù)等其他4方面,逐一擊破每類(lèi)服務(wù)的痛點(diǎn),真正做到效率比傳統后勤高十倍。未來(lái),58企服將繼續推動(dòng)中國企業(yè)向智能化、數字化轉型,助力企業(yè)后勤成為企業(yè)戰略部門(mén)。
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