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家政服務(wù)行業(yè)微信朋友圈運營(yíng)實(shí)操南宮ng

時(shí)間:2024-01-06 16:35:17 作者:小編 點(diǎn)擊:

  南宮ng微信朋友圈是微信上的一個(gè)社交功能,用戶(hù)可以將文字、圖片和視頻發(fā)布到朋友圈,而且可以通過(guò)其他應用程序分享文章或音樂(lè )。用戶(hù)可以對好友發(fā)的朋友圈內容進(jìn)行互動(dòng)。

  微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)不同于朋友圈廣告,它是一種免費的獲客項目,獲客成本低,可以精準觸達客戶(hù),為后續的微信廣告積累更多的客源和流量。接下來(lái)我們就以家政服務(wù)行業(yè)為例來(lái)聊一聊如何在微信朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)獲客。

  從圖中可以看出中國家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規模增長(cháng)還是較快的。數據反饋,2020年家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規模已經(jīng)達到了8782億元,同比增長(cháng)了大約26.0%。從家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規模發(fā)展趨勢來(lái)看,2015年到2020年市場(chǎng)經(jīng)濟規模呈現逐年穩步增長(cháng)的趨勢,據艾媒咨詢(xún)分析師分析,家政服務(wù)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),受政策的推動(dòng)下行業(yè)逐漸規范化,收入水平和消費需求日益增加,家政服務(wù)市場(chǎng)的前景將會(huì )變得更加具有廣闊性。

  目前,從事家政服務(wù)業(yè)行業(yè)的公司種類(lèi)較多,主要包括家居保潔公司、搬家公司、母嬰護理/月嫂服務(wù)中心、清洗公司、養老醫療服務(wù)等;服務(wù)業(yè)態(tài)和服務(wù)場(chǎng)景也呈現精細化分類(lèi),包括母嬰護理、養老看護、家庭教育等。家政服務(wù)市場(chǎng)還將進(jìn)一步細分,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)化、精細化發(fā)展。新的消費群體和消費模式誕生,針對00后90后強大的市場(chǎng),日后的運營(yíng)難度將會(huì )加大。

  數據顯示,傳統的家居清潔服務(wù)占整體的54.9% ,是家政使用最高的服務(wù)場(chǎng)景。此外,母嬰護理、養老服務(wù)伴隨人口結構的不斷變化也逐漸興起。

  近年來(lái),家政服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,傳統的宣傳模式已經(jīng)不能適應不斷發(fā)展的市場(chǎng)和消費者的需求,需要開(kāi)發(fā)新興的宣傳模式。我們知道微信朋友圈不再是分享生活的一個(gè)簡(jiǎn)單的功能南宮ng,它可以作為一種營(yíng)銷(xiāo)模式且被越來(lái)越多的企業(yè)主選擇,被覆蓋了“社群運營(yíng)”“品牌宣傳”等意義。微信朋友圈雖然發(fā)布門(mén)檻低,對內容也沒(méi)有太多硬性要求,但如何有效地發(fā)布內容,吸引客戶(hù)從而達到品牌宣傳的作用呢?接下來(lái),我就為大家總結一套家政服務(wù)行業(yè)發(fā)朋友圈攻略。

  家政公司的朋友圈是一個(gè)宣傳的渠道,向客戶(hù)介紹公司的一個(gè)窗口,嚴格來(lái)說(shuō)更是企業(yè)的官網(wǎng),構架起家政員工與客戶(hù)之間聯(lián)系的橋梁南宮ng。因此,家政服務(wù)公司要通過(guò)朋友圈推廣,首先應該做好各方面的準備。

  5. 利用朋友圈背景圖,展示公司的門(mén)面、獲獎的情況、營(yíng)業(yè)資質(zhì)、客戶(hù)的好評等能體現店鋪優(yōu)勢的內容。

  例如:某某家政服務(wù),設立專(zhuān)屬微信官方賬號,微信名稱(chēng)直觀(guān)顯現,朋友圈背景圖介紹主營(yíng)業(yè)務(wù)。

  朋友圈發(fā)布的內容是微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的重頭戲,優(yōu)質(zhì)的內容吸引潛在客戶(hù)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)進(jìn)而轉化南宮ng,家政服務(wù)行業(yè)朋友圈內容一定是要站在公司專(zhuān)業(yè)性的角度出發(fā),營(yíng)造專(zhuān)業(yè)感,更容易讓客戶(hù)接受和信服。

  1. 彰顯公司的綜合實(shí)力。家政公司的秘密武器——家政人員培訓經(jīng)歷,專(zhuān)業(yè)證書(shū),家政員體檢報告,家政保險等顯現公司實(shí)力的硬核條件,把實(shí)力展示給客戶(hù),讓客戶(hù)感受到公司的正規專(zhuān)業(yè)。

  2.門(mén)店的榮譽(yù)成績(jì)。作為基本的服務(wù)行業(yè),分享門(mén)店的榮譽(yù)是必不可少的,比如家政服務(wù)人員企業(yè)給頒發(fā)的榮譽(yù)獎?wù)?、客?hù)贈送的錦旗等,都可以分享到朋友圈,以此來(lái)提高客戶(hù)的認同感。

  3. 分享優(yōu)秀家政工作人員的例子??梢苑窒砑艺T工工作中獲得的客戶(hù)好評,客戶(hù)的認可也是一種良好的宣傳。

  4、家政員工的培訓過(guò)程。家政員上戶(hù)之前都需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的指導和培訓,因此這個(gè)培訓的過(guò)程就是朋友圈一個(gè)很好的素材,同時(shí)根據客戶(hù)的心理,客戶(hù)更希望家政人員都是經(jīng)過(guò)培訓的專(zhuān)業(yè)人選,所以分享崗前培訓的過(guò)程,圖片,視頻或者都是非常重要的。

  5.工作場(chǎng)景重現。大多數有意向的客戶(hù)想要了解家政人員的工作環(huán)境和工作場(chǎng)景。所以可以發(fā)布一些家政阿姨做家務(wù)的視頻,月嫂照顧小孩的視頻。讓客戶(hù)可以直觀(guān)地了解到家政服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)性。

  6、家政行業(yè)干貨分享。例如“產(chǎn)后恢復食譜推薦”“家庭清潔的幾大實(shí)用小技巧!”等,分享客戶(hù)關(guān)注度高的干貨文章。

  朋友圈發(fā)布的時(shí)間和頻次也是影響客戶(hù)心理的一個(gè)重要因素。如果沒(méi)有找準合適的發(fā)布時(shí)間,發(fā)布的內容質(zhì)量再高,沒(méi)有客戶(hù)點(diǎn)擊觀(guān)看和咨詢(xún),同樣是徒勞。

  除此之外,信息發(fā)布的太頻繁或太少都會(huì )影響客戶(hù)對公司的態(tài)度。如果你的朋友圈內容每天都更新而且每次都更新十幾條南宮ng,還都是打廣告,所有人看到你的朋友圈都會(huì )自動(dòng)屏蔽。但如果你幾天只發(fā)一兩條信息,客戶(hù)會(huì )認為你們這家公司沒(méi)有什么內容。所以掌握好發(fā)朋友圈的度很重要。下面我們就說(shuō)一說(shuō)如何掌握好發(fā)朋友圈的頻次和時(shí)間。

  從新媒體運營(yíng)的角度來(lái)看,對于家政公司來(lái)說(shuō),晚上9:00—11:00這個(gè)時(shí)間段最適合發(fā)朋友圈活躍,這個(gè)時(shí)間段通常是下班后吃完晚飯收拾完準備上床睡覺(jué)的時(shí)間,睡覺(jué)前刷朋友圈是大眾的基本操作。如果選擇白天發(fā)布的話(huà),基本卡在飯點(diǎn)、上下班通勤的路上即可,是方便客戶(hù)看朋友圈的好時(shí)機。

  從諸多家政服務(wù)公司通過(guò)朋友圈內容分析結果來(lái)看,大部分公司的發(fā)布頻率都是“日更”。確定了“日更”,之后需要再考慮“日更幾條”,建議日更1-2條,且尤其注意不要集中在一個(gè)時(shí)間段發(fā)布。切記不要更新過(guò)于頻繁,這樣還會(huì )導致日后朋友圈更新的素材變少,造成沒(méi)有素材可發(fā)的狀態(tài)。

  此家政公司基本日更一條,朋友圈素材較豐富,潛移默化的影響著(zhù)用戶(hù),即使現在不需要,等需要時(shí)打開(kāi)朋友圈就能看到,存在感刷滿(mǎn)。

  隨著(zhù)微信活躍用戶(hù)及平均使用時(shí)長(cháng)的不斷增長(cháng),朋友圈越來(lái)越成為成交和打造信任的重要陣地,它也是我們進(jìn)行微信生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的獲客環(huán)節。

  廣告營(yíng)銷(xiāo)的多樣性以及豐富的人脈資源也彰顯了微信朋友圈仍然非常重要的結論,需要我們去用心經(jīng)營(yíng)和運營(yíng)。

  以上,我們探討了如何去運營(yíng)好微信朋友圈,諸如做好頭像、昵稱(chēng)、簽名和背景圖等定位、如何去發(fā)布一些讓客戶(hù)產(chǎn)生觸動(dòng)的內容、以及如何掌握發(fā)布時(shí)間和發(fā)布頻次等。希望能幫助到家政服務(wù)行業(yè)的廣告主們實(shí)現高質(zhì)量的運營(yíng),把握住一切獲取客源的機會(huì )南宮ng,從而精準獲得潛在客戶(hù)。返回搜狐,查看更多


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