南宮ng產(chǎn)品供應部 Product Supply：負責生產(chǎn)與物流，保證在正確的時(shí)間包正 確的產(chǎn)品送到正確的地點(diǎn)； 研究開(kāi)發(fā)部 Research & Development：負責產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng )新。

　　? 是提供優(yōu)質(zhì)超值的品牌產(chǎn)品和服務(wù)，美化世界各地消費者的生活。 ? 作為回報，我們將會(huì )獲得領(lǐng)先的市場(chǎng)銷(xiāo)售地位、不斷增長(cháng)的利潤和價(jià)值， 從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會(huì )共同繁榮。

　　? 寶潔 使強 勢品牌 獲得更 多的政策支 持 ? 向 國內消費 者 提供 更具性?xún)r(jià)比 的產(chǎn) 品 ? 重視科 研 技術(shù) 開(kāi)發(fā)， 加速原材料本 地化的進(jìn)程

　　六、 2009 年物流行業(yè)現狀·······················9

　　十、 談判的具體內容···························15 10.1 雙方已確定內容 ···························15 10.2 雙方未確定內容 ·····Βιβλιοθ?κη Baidu·····················15 10.3 雙方需談判內容···························15 10.4 重點(diǎn)談判內容 ····························15 10.5 談判目標·································15 10.6 我方的談判策略與方法······················16 10.7 談判小組分工······························16

　　個(gè)人清潔用品，護膚用品、 化妝品，婦女保健用品，口腔護理用品南宮ng，織物、 家 居護理產(chǎn)品，洗發(fā)護發(fā)用品，嬰兒護理用品，食品、 飲料，紙巾類(lèi)用品，男士護 理用品，電池。

　　由于經(jīng)濟危機的沖擊，消費者開(kāi)始尋求更為廉價(jià)的日用消費品進(jìn)行購買(mǎi)。 在這種情況下，寶潔旗下的幫寶適(Pampers)及汰漬(Tide)等品牌的產(chǎn)品在過(guò)去數 個(gè)月中銷(xiāo)量不佳。 公司此次的財報顯示，今年 7 月份至 9 月份，公司實(shí)現凈利潤 33.1 億美元， 合每股 1.06 美元，兩項數據均基本與去年同期持平。2009 年第三季度，寶潔實(shí) 現凈利潤 33.5 億美元，合每股 1.03 美元。 另外，如果除去匯率變動(dòng)、 并購及資產(chǎn)剝離等因素不計，寶潔在過(guò)去一個(gè)季 度中的有機銷(xiāo)售額(Organic sales)同比增長(cháng)了 2%。

　　“物有所值”的產(chǎn)品空間很大 ? 中國人口眾多，日用品需求大 ? 二三級銷(xiāo)售空間寬廣

　　20 世紀 80 年代，中國日用品市場(chǎng)產(chǎn)品不多，消費者只能選擇幾個(gè)質(zhì)量差、 包裝粗糙、缺乏個(gè)性的國產(chǎn)品牌。 而此時(shí)中國有的消費者開(kāi)始注重自己的形象和 日常清潔保養，渴望得到高質(zhì)量高品位的日用品，于是這個(gè)特殊群體成為對價(jià) 格不太敏感并領(lǐng)導市場(chǎng)潮流的先鋒。 這種消費需求難于得到滿(mǎn)足，寶潔在廣州登 陸，選擇了高質(zhì)高價(jià)的市場(chǎng)定位，目的是集中滿(mǎn)足這種顧客群的各種需要，為 中等以上收入的中國現代家庭生產(chǎn)各種護膚、 洗發(fā)和清潔用品，并引導使用寶潔 產(chǎn)品成為一種身份的象征。 在中國當時(shí)的產(chǎn)能和市場(chǎng)情況下寶潔不需要在那些低 質(zhì)低價(jià)而且顯得雜亂無(wú)障的低端市場(chǎng)拼體力，同時(shí)為寶潔在中國發(fā)展迅速積累 了資本。 而現在這種狀況早已改變。 由于消費水平的提高，消費者不僅考慮產(chǎn)品或服務(wù)的 功能，還追求其附加價(jià)值。他們強調物有所值，不盲目地追求品牌和檔次。品牌 已不是顧客選擇日化產(chǎn)品的惟一動(dòng)力，消費者的消費心理更趨于理性化南宮ng，更注 重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。其特征集中表現為“交叉購買(mǎi)”。并且許多消費者已進(jìn)入明顯 的個(gè)性消費階段，過(guò)去那種忠誠度同質(zhì)化的狀況正逐步淡化。

　　除聯(lián)合利華這樣的跨國公司對手外， 中國本土上剛剛長(cháng)成的一批企業(yè)，成 為狙擊寶潔的主要力量 ? 寶潔產(chǎn)品的利潤創(chuàng )造能力是未來(lái)最大 的一個(gè)挑戰 ? 寶潔的高價(jià)格產(chǎn)品給了競爭對手以契 機

　　? 寶潔對國內日化市場(chǎng) 價(jià)格 戰， 主 要依賴(lài)成本控制； ? 寶潔的銷(xiāo)售 隊伍 在短缺經(jīng) 濟下 發(fā) 展 起來(lái) ，缺乏面臨產(chǎn)品過(guò) 剩時(shí)的 管理經(jīng)驗； ? 寶潔公司的文化對新 思想非常 抵 觸，并且只從內部提拔員工

　　12233廣州1111寶潔有限公司 與 寶供物流企業(yè)集團有限公 司 采購談判方案

　　財務(wù)部經(jīng)理：張菡希 產(chǎn)品供應部經(jīng)理：李嘉穎 對外關(guān)系部及法律部經(jīng)理：徐旅行

　　公司簡(jiǎn)介··································2 公司在中國的發(fā)展歷程······················3 產(chǎn)品······································4 回顧 2009，展望 2010·······················5 營(yíng)銷(xiāo)需求及發(fā)展策略························6 寶供物流簡(jiǎn)介······························10 分析寶供物流······························11 其他可能合作伙伴··························13

　　1988 年，寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業(yè)－廣州寶潔 有限公司，這是公司在這一世界上最大的消費市場(chǎng)建立的第一間公司，并 從此 開(kāi)始了其中國業(yè)務(wù)發(fā)展的歷程。 寶潔大中華區總部位于廣州 , 目前在廣州、 北京、 上海、 成都、 天津、 東莞及南平等地設有多家分公司及工廠(chǎng)，員工總數超過(guò)六千 三百人，在華投資總額超過(guò)十億美元。

　　? ? ? ? ? ? ? ? 我們尊重每一位員工 公司與個(gè)人的利益休戚相關(guān) 我們有策略地專(zhuān)注于我們的工作 創(chuàng )新是我們成功的基石 我們重視公司外部環(huán)境的變化和發(fā)展 我們珍視個(gè)人的專(zhuān)長(cháng) 我們力求做到最好 我們對于相互支持已經(jīng)習以為常

　　1988 年寶潔在中國建立合資企業(yè)，廣州寶潔有限公司注冊成立。這是公司 在這一世界上最大的消費市場(chǎng)建立的第一間公司。 1989 年寶潔公司在中國首次招聘本地大學(xué)畢業(yè)生。 1992 年寶潔重新推出原 Richardson-Vicks 公司的 Pantene-Pro-V(潘婷)品牌。 此品牌迅速成為世界上生意發(fā)展最快的洗發(fā)香波產(chǎn)品。 1993 年寶潔在中國銷(xiāo)售額超過(guò) 300 億美元。在公司歷史上，國際分部的銷(xiāo)售 額第一次超過(guò)總額的 50%。 1993 年，潘納友（Dimitri Panayotopoulos）接任寶潔中國總裁。同時(shí)寶潔在 中國發(fā)展更多合資企業(yè)，連續建立了四間公司和五個(gè)生產(chǎn)基地。 1998 年，進(jìn)入中國十周年的寶潔一反常態(tài)，銷(xiāo)售額出現倒退，在最具優(yōu)勢 的洗發(fā)水領(lǐng)域市場(chǎng)占有率下滑到 50%以下（包括假冒產(chǎn)品）。 隨后的兩年，情況 并沒(méi)有太大好轉。 2001 年雷富禮先生當選公司董事長(cháng)。寶潔公司從施貴寶公司收購了伊卡露系 列。伊卡露是全球染發(fā)、護發(fā)領(lǐng)導品牌，年銷(xiāo)售額達 16 億美元。 4

　　2009 年我國物流業(yè)仍將呈現平穩快速增長(cháng)的態(tài)勢。預計 2009 年我國社會(huì ) 物流總額約為 117 萬(wàn)億元，同比增長(cháng) 21.8%；物流業(yè)增加值將達到 2 萬(wàn)億元，同 比增長(cháng) 10.9%。我國物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在“十一五”時(shí)期將進(jìn)入更高層次的發(fā)展階 段，并將呈現一些新的發(fā)展趨勢與特征：物流產(chǎn)業(yè)規模將繼續快速擴張；物流 產(chǎn)業(yè)的集中度進(jìn)一步提升；物流產(chǎn)業(yè)將凸現日益細分的行業(yè)特征；物流服務(wù)方 式日益多樣化；物流現代化水平進(jìn)一步提升；區域合作互動(dòng)將成為物流產(chǎn)業(yè)實(shí) 現規模擴張、協(xié)調發(fā)展的重要途徑；物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境日趨優(yōu)化。 在國內外多變的經(jīng)濟形勢面前，我國的社會(huì )物流需求結構將發(fā)生變化。單 位與居民物品物流總額降幅較大，連鎖零售業(yè)面臨的形勢不容樂(lè )觀(guān)；農產(chǎn)品物 流總額和再生資源物流總額將持續增加，且增長(cháng)速度加快，農產(chǎn)品物流與再生 資源物流將成為物流服務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域；國際需求減緩，拓展國內物流業(yè)務(wù)成為 物流企業(yè)的重中之重；國際市場(chǎng)價(jià)格劇烈波動(dòng)將使鋼鐵、有色、 石化等大宗資源 性商品領(lǐng)域的物流需求減弱，而政府救市資金的投入則有利于形成大宗商品物 流發(fā)展的強大需求。

　?。牐?003 年玉蘭油成為寶潔第十三個(gè)年銷(xiāo)售超過(guò) 10 億美元的品牌，寶潔收購了 威娜公司。 2004 年佳潔士第一次打敗高露潔成為中國牙膏市場(chǎng)的第一。 2007 年發(fā)展中國家在寶潔全球的銷(xiāo)售額由 20％增長(cháng)到 30％，寶潔的戰略發(fā) 生了變化，正在贏(yíng)得低收入的消費者。 2008 寶潔 慶祝 170 周 年，寶潔中國 20 周 年。寶潔與 Gillete 的業(yè)務(wù)基 本 完 成 整 合， 當 年寶潔全球銷(xiāo)售額 高達 835 億美元， 實(shí)現凈 利 潤 120 億美元。 每 股 收 益增長(cháng) 20% （ 增長(cháng) 達 3.64 美元 ） ， 10 美元品牌 達 到 24 個(gè)。

　　附錄： 1. 寶供集團部分物流基地圖 2. 中海物流部分基地圖 3. 南方物流集團部分物流中心 4. 深圳市騰邦物流股份有限公司部分倉儲中心

　　由 PROCTER 和 GAMBLE 始創(chuàng )于 1837 年的寶潔公司，是世界最大的日用 消費品公司之一。1999-2000 財政年度南宮ng，公司全年銷(xiāo)售額為 399.5 億美元南宮ng。在《財 富》雜志最新評選出的全球 500 家最大工業(yè)/服務(wù)業(yè)企業(yè)中，排名第 75 位南宮ng，全美 排名第 23 位并被評為業(yè)內最受尊敬的公司。寶潔公司全球雇員超過(guò) 11 萬(wàn)，在全 球 70 多個(gè)國家設有工廠(chǎng)及分公司，所經(jīng)營(yíng)的 300 多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷(xiāo) 140 多個(gè) 國家和地區。

　　? 寶潔產(chǎn)品的利潤創(chuàng )造能力是未來(lái)最大的一個(gè)挑戰； ? “物有所值”的產(chǎn)品空間很大 ，寶潔對國內日化市場(chǎng)價(jià)格戰，主要依賴(lài)

　　成本控制 ，故物流成本必須降低。將物流業(yè)務(wù)外包，著(zhù)手自己的核心業(yè) 務(wù)是最好的方法； ? 二三級銷(xiāo)售空間寬廣，把戰線(xiàn)延伸至中、 低端市場(chǎng)，建立相對完善的物流 體系滿(mǎn)足其貨品需求；

　　? 寶潔公司，就是寶潔人以及他們遵從的價(jià)值觀(guān)。 ? 我們吸引和招聘世界上最優(yōu)秀的人才。 ? 我們實(shí)行從內部發(fā)展的組織制度, 選拔、 提升和獎勵表現突出的員工而不 受任何與工作表現無(wú)關(guān)的因素影響。 ? 我們堅信，寶潔的所有員工始終是公司最為寶貴的財富。