南宮ng臨近春節,各地居民紛紛將全屋大掃除提上日程,節前家政服務(wù)旺季悄然到來(lái)。隨著(zhù)返鄉潮持續南宮ng,部分城市出現“一工難求”現象。蘇寧易購旗下生活服務(wù)平臺蘇寧幫客數據顯示,1月以來(lái)居家保潔服務(wù)預約量環(huán)比上月提升50%,部分地區訂單需求已排班至除夕。新年伊始,蘇寧幫客啟動(dòng)年貨節,推出179元享4小時(shí)居家保潔、118元油煙機清洗、88元洗衣機清洗等特價(jià)服務(wù),讓消費者足不出戶(hù)搞定繁瑣家務(wù)。
元旦期間,家住上海靜安區的王女士首次體驗了蘇寧幫客的計時(shí)保潔服務(wù)。由于王女士所在居民樓年份較長(cháng)南宮ng,家中不少地方臟污都很頑固,清潔起來(lái)相對費時(shí)費力。在保潔阿姨的細心處理下,“地面、家電、家居表面都擦洗的很干凈,衛生間和廚房的邊邊角角也都沒(méi)落下?!睋私饽蠈mng,近期每位保潔阿姨每天平均完成3戶(hù)的保潔、擦玻璃服務(wù),“年底訂單量多,我們多干一點(diǎn),顧客就能少些等待時(shí)間”,蘇寧
針對年底“大掃除”需求集中爆發(fā),蘇寧幫客推出“六大服務(wù)保障”,從入戶(hù)環(huán)節、服務(wù)過(guò)程到售后保障,為用戶(hù)提供全流程高質(zhì)量的家政服務(wù)。在人員方面,消費者能夠在下單頁(yè)面查看服務(wù)人員的身份信息和歷史服務(wù)評價(jià),“人碼合一”實(shí)現服務(wù)人員安全、技能、上崗資質(zhì)的三重認證;服務(wù)過(guò)程中,保障服務(wù)時(shí)長(cháng)的同時(shí),強化用戶(hù)隱私和財產(chǎn)保護;售后環(huán)節,對服務(wù)效果不滿(mǎn)意,用戶(hù)可要求二次上門(mén)服務(wù)。春節期間,蘇寧幫客將提供“不打烊服務(wù)”,讓用戶(hù)新年更添年味。
目前,蘇寧幫客家政保潔服務(wù)范圍已覆蓋上海、北京、南京、深圳、廣州、天津、杭州等重點(diǎn)城市,持續下沉開(kāi)拓區縣市場(chǎng)。年貨節期間,蘇寧幫客數萬(wàn)網(wǎng)點(diǎn)將圍繞家電清洗、維修、安裝南宮ng、全屋保潔、鞋服洗護等五大項目強化“服務(wù)年貨”供給南宮ng。套購優(yōu)惠下單件家電清洗低至73元,還有118元油煙機清洗、79元空調清洗等爆款產(chǎn)品滿(mǎn)足家庭精細化服務(wù)需求。