南宮ng“5天了沒(méi)除干凈雪，現在怎么還要罰我們呢？”12月19日晚8點(diǎn)，遼寧省本溪市明山區有商戶(hù)收到一則明山區除運雪指揮部的通知，通知要求沿街單位、商戶(hù)等要在24小時(shí)內清除門(mén)前積雪，否則將實(shí)施處罰。

　　據報道，近期本溪經(jīng)歷了兩次強降雪。加上本溪素有“山城”之稱(chēng)，城區大部分道路坡多路陡且窄、車(chē)流大，如果積雪清理不及時(shí)，眾多的坡路可能變成一個(gè)個(gè)“滑梯”。當地市民反映，今年的除雪工作并不理想，“除雪進(jìn)度明顯慢于往年”。記者實(shí)地拍攝的視頻也顯示，距離降雪過(guò)去幾天了南宮ng，不少路段依舊泥濘不堪，走路、行車(chē)都困難。

　　而另一邊， 2023年8月，本溪市主城區環(huán)衛作業(yè)以24年28億元的價(jià)格，外包給了一家公司，其中就包括除運雪服務(wù)。當地有關(guān)部門(mén)相關(guān)負責人坦承，“今年是政府外包環(huán)衛服務(wù)的第一年，需要時(shí)間理順合作關(guān)系、進(jìn)行磨合?！?/p>

　　兩邊一對照，處罰通知就難免讓人感覺(jué)“刺眼”：既然已經(jīng)花了28億外包給環(huán)衛公司進(jìn)行環(huán)衛作業(yè)（包括除雪），現在不僅除雪效果不理想，還把責任轉嫁到沿街單位和商戶(hù)身上，合理嗎？合適嗎？正如有商戶(hù)吐槽：“馬路好幾天沒(méi)整干凈，咋不見(jiàn)追究誰(shuí)責任呢？”

　　客觀(guān)來(lái)說(shuō)，商戶(hù)確實(shí)有“門(mén)前三包”的職責。所謂“門(mén)前三包”南宮ng，是指臨街的單位、門(mén)店、住戶(hù)應擔負一定范圍的市容環(huán)境責任，包括清掃地面，清除痰跡、污物、廢棄物和積水積雪等。換句話(huà)說(shuō)，商戶(hù)有“自?huà)唛T(mén)前雪”的義務(wù)，這本身沒(méi)什么疑問(wèn)。

　　但是，商戶(hù)的自發(fā)清掃，顯然不可能取代專(zhuān)業(yè)化、系統化的市政服務(wù)。正如有記者在探訪(fǎng)中發(fā)現，“大多數沿路商戶(hù)將門(mén)前積雪進(jìn)行了清理，但部分路段的人行道和部分小街巷還被積雪覆蓋”。商戶(hù)的覆蓋范圍也只能是自家店門(mén)前的區域，加之清掃工具有限，清掃效果終究難以保證。

　　所以南宮ng，哪怕通知措辭強硬地要求商戶(hù)除雪，甚至聲稱(chēng)進(jìn)行處罰，可能也無(wú)助于問(wèn)題的解決，畢竟商戶(hù)再怎么“三包”，也掃不到馬路上去南宮ng。當然，提醒商戶(hù)“自?huà)唛T(mén)前雪”不是不可以，但要注意方式方法。眼下最要緊的，是相關(guān)部門(mén)如何跟外包的環(huán)衛公司“磨合”、真正提高掃雪能力，而不是跟商戶(hù)較勁。

　　24年28億的外包價(jià)格不算低了，平均一年達到1億多元，理當體現出一定的效果。當地發(fā)布的通報稱(chēng)，“共出動(dòng)融雪劑布撒車(chē)120多車(chē)次，出動(dòng)推雪鏟車(chē)31臺、大型滾刷車(chē)5臺、小型人工雪滾10臺”云云，可見(jiàn)機械化程度也頗高。但環(huán)衛工卻稱(chēng)，“基本沒(méi)有機械，我們已經(jīng)連續幾天從早到晚加班，累得不行”。這種新聞通稿和基層民眾的感知落差，究竟為何會(huì )出現，有關(guān)部門(mén)也應當認真審視一番。

　　降雪天氣對城市來(lái)說(shuō)，是一次管理能力的考驗。積雪對民眾的生活影響大，往往也是矛盾集中出現的領(lǐng)域之一，對于相關(guān)責任方來(lái)說(shuō)，不是簽一個(gè)外包協(xié)議就萬(wàn)事大吉了。就在上個(gè)月，牡丹江市也因為積雪清掃不及時(shí)遭到市民吐槽，這也說(shuō)明，積雪清掃需要城市管理更加精細化，需要管理部門(mén)和環(huán)衛公司細致協(xié)調，也會(huì )時(shí)時(shí)處在民眾的監督之中。這些都不會(huì )隨著(zhù)一紙外包協(xié)議而變得輕松。

　　無(wú)論如何，當地應當看到商戶(hù)的訴求、市民的意見(jiàn)，和輿論對于28億環(huán)衛外包費用的關(guān)注，努力提高除雪效率，也要向公眾證明這筆錢(qián)“花得值”。畢竟，下雪天終究還會(huì )再來(lái)，下一個(gè)考驗也許就在不遠處，應做到未雨綢繆南宮ng。