南宮ng愛(ài)問(wèn)共享資料創(chuàng )衛家政開(kāi)荒保潔培訓資料-文檔資料文檔免費下載，數萬(wàn)用戶(hù)每天上傳大量最新資料，數量累計超一個(gè)億 ，創(chuàng )衛家政培訓宜春創(chuàng )衛家政服務(wù)有限公司成立于2013年9月，經(jīng)工商注冊的合法組織機構，是江西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員、江西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )理事單位。公司集招聘、培訓、擇業(yè)安排為一體、實(shí)行員工制管理模式的組織機構。參加培訓項目有：西安“第十一期全國家政經(jīng)理人”培訓、江西省“首期家庭服務(wù)業(yè)公共平臺”培訓、江西省保潔師資”培訓，對家政、保潔具有豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗。江西省地方標準保潔服務(wù)質(zhì)量規范江西省質(zhì)量技術(shù)監督局發(fā)布一、基本概述二、常用工具三、常用藥劑四、工作范圍五、清洗步驟六、驗收標準七、注意事項目錄一、基本概述1、保潔服務(wù)術(shù)語(yǔ)與...

　　創(chuàng )衛家政培訓宜春創(chuàng )衛家政服務(wù)有限公司成立于2013年9月，經(jīng)工商注冊的合法組織機構，是江西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員、江西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )理事單位。公司集招聘、培訓、擇業(yè)安排為一體、實(shí)行員工制管理模式的組織機構。參加培訓項目有：西安“第十一期全國家政經(jīng)理人”培訓、江西省“首期家庭服務(wù)業(yè)公共平臺”培訓、江西省保潔師資”培訓，對家政、保潔具有豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗。江西省地方標準保潔服務(wù)質(zhì)量規范江西省質(zhì)量技術(shù)監督局發(fā)布一、基本概述二、常用工具三、常用藥劑四、工作范圍五、清洗步驟六、驗收標準七、注意事項目錄一、基本概述1、保潔服務(wù)術(shù)語(yǔ)與定義：1.1保潔服務(wù)：由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，使用專(zhuān)門(mén)的清潔機器、清潔工具和清洗劑，按照科學(xué)的管理方法和嚴格的清潔保養程序、技術(shù)規范對物業(yè)的各種材質(zhì)進(jìn)行針對性的清洗和護理，以求保持其應有的表面光澤和高潔凈度的服務(wù)，同時(shí)承擔物品整理、歸位、保持有序狀態(tài)的一項服務(wù)工作。1

　　.2家庭保潔服務(wù)以家庭居室、生活設施及物品的整理、清潔、殺菌、消毒、保養等為主要內容并可延伸到機關(guān)南宮ng、企事業(yè)單位和社區等的保潔服務(wù)。1.3保潔服務(wù)人員主要從事保潔服務(wù)工作而取得有償報酬的家政服務(wù)人員，以下簡(jiǎn)稱(chēng)保潔員（師）1.4保潔服務(wù)種類(lèi)包括單次保潔服務(wù)、定期上門(mén)保潔服務(wù)、鐘點(diǎn)工保潔服務(wù)和全日制保潔服務(wù)。1.5保潔服務(wù)形式包括常規保潔服務(wù)、專(zhuān)項保潔服務(wù)與拓荒保潔服務(wù)。1.5.1常規保潔以日常定期上門(mén)保潔、臨時(shí)鐘點(diǎn)工保潔的形式對已入住的家庭居室、生活設施或辦公場(chǎng)所等物品進(jìn)行整理、清潔等一般性處理的服務(wù)。1.5.2專(zhuān)項保潔利用專(zhuān)業(yè)清潔設備、專(zhuān)業(yè)清潔藥劑對家庭或辦公場(chǎng)所等中的地板、地毯、地磚、空調、抽油煙機等物品進(jìn)行保養、清潔，以及進(jìn)行消毒、空氣治理、病蟲(chóng)防治等專(zhuān)業(yè)化處理的服務(wù)。1.5.3拓荒保潔對新裝修后未入住的家庭居室或辦公場(chǎng)所等進(jìn)行全面清潔的服務(wù)。桶、橡膠手套、鏟刀、鋼絲球、毛巾、伸縮桿、刮水器、

　　水扒、吸塵器、梯子等二、常用工具玻璃清潔劑、中性全能清潔劑、強力潔廁劑、強力除垢劑、萬(wàn)能除膠劑。三、常用藥劑三、工作范圍1南宮ng、窗戶(hù)（框）2、門(mén)及門(mén)框（含門(mén)吸）3、衣柜4、廚房5、衛生間6、陽(yáng)臺7、地面8、墻面9、地角線(xiàn)、首先清掃，將房屋里的不要的物品清理出去。2、用多功能吸塵器由上到下全面吸塵或用雞毛撣子全面去塵3、玻璃的清洗步驟：先用鏟刀清除窗框和玻璃上頑固的污漬及撕窗戶(hù)保護膜。吸塵，用吸塵器將窗槽內的灰吸出。用百潔布把玻璃框擦拭一遍，再用毛巾將玻璃框擦拭干凈。順序從上到下，從左到右。用百潔布把玻璃擦拭一遍，再用毛巾將玻璃從上到下的順序擦拭干凈。自檢4、廚柜的清洗步驟：先用吸塵器吸塵，將廚門(mén)上的保護膜、標簽撕下來(lái)；用毛巾從上到下，從里到外將廚柜擦干凈；將擦好的廚門(mén)打開(kāi)；自檢5、衣柜的清洗步驟：從上到下先將衣柜邊框保護模撕下來(lái)；吸塵器吸塵；用毛巾從上到下，從里到外將衣柜擦干凈；將

　　擦好的衣柜打開(kāi)；自檢6、門(mén)及框的清洗步驟：撕保護膜；用毛巾將門(mén)從上到下擦濕一遍，再用百潔布將表面上遺留的膠跡、涂料點(diǎn)等擦洗掉；用毛巾從上到下將門(mén)擦干凈；自檢?？虻某绦蛲T(mén)一樣。7、瓷磚墻面的清洗步驟：先用百潔布由上而下將瓷磚墻面擦拭一遍；再用鏟刀將瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點(diǎn)、水泥漬等鏟掉；最后用毛巾將瓷磚擦拭干凈；最后自檢。8、地角線(xiàn)的清洗步驟：用毛刷將地角線(xiàn)上的灰清掃；用鏟刀將地角線(xiàn)表面上遺留的涂料點(diǎn)等鏟洗掉；用毛巾將地角線(xiàn)擦洗干凈。自檢把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材質(zhì)，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的。清掃，用鏟刀邊鏟邊掃，將地面上遺留的膠跡、涂料點(diǎn)、水泥漬等鏟掉，將地面徹底清掃干凈；用清潔球將地面有臟的地方刷洗干凈，頑固的可用去藥劑處理；9、地面的清洗步驟：用吸水機將地面吸干凈用毛巾將地面擦洗干凈（包含邊角）自檢。10、木地板的清洗步驟：清掃，將木地板地面按紋路徹底清

　　掃干凈；用百潔布將木地板上有臟的地方刷洗干凈，用毛巾將地面按木地板的紋路擦洗干凈。自檢。從《西游記》看團隊執行力文化“緊箍咒”——適當的約束和激勵機制。中國有句古話(huà)道；“沒(méi)有規矩，不成方圓?！庇^(guān)世音菩薩顯然深諳此道，所以她給習慣了無(wú)法無(wú)天、無(wú)拘無(wú)束的齊天大圣上了一道緊箍咒，以確保他能在唐三藏的領(lǐng)導下，完成西天取經(jīng)的重任。試想，如果沒(méi)有這道小圈圈，唐僧也許根本無(wú)法馴服神通廣大、野性未消的美猴王，求取真經(jīng)的夢(mèng)想也就化作泡影了。緊箍咒11、潔具的清洗步驟：用毛巾將物品擦濕一遍；將表面上遺留個(gè)別有涂料點(diǎn)用百潔布刷洗干凈，頑固的可用去藥劑處理；用毛巾潔具擦洗干凈；自檢。12、蹲便器（馬桶）的清洗步驟：用藥劑將蹲便器表面打濕；擱3-5分鐘用馬桶刷將其表面刷洗干凈；自檢1、玻璃窗戶(hù)的標準：目視無(wú)水痕、無(wú)手印、無(wú)污漬、光亮潔凈。窗框：無(wú)裝修污點(diǎn)，干凈，邊框成直線(xiàn)、瓷磚的標準：側面、正面目視墻體無(wú)色差、無(wú)污漬

　　、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、光潔明亮，邊成直線(xiàn)，整體顏色一致。五、驗收標準3、衣柜、廚柜的標準：目視表面無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)膠漬、無(wú)水印、邊角無(wú)灰塵，廚柜顏色一致，邊框成直線(xiàn)、門(mén)及框的標準：目視無(wú)膠漬、無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)灰塵，觸摸光滑、有光澤，整體顏色一致，門(mén)邊成直線(xiàn)、地面、地角線(xiàn)的標準：目視無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)膠漬、無(wú)灰塵、有光澤，邊角成直線(xiàn)、蹲便器（馬桶）的標準：目視無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)膠漬、無(wú)灰塵、有光澤南宮ng，無(wú)潔白無(wú)瑕，邊角成直線(xiàn)、潔具的標準：目視無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)膠漬、無(wú)灰塵、有光澤，整體顏色一致。8、木地板的標準：目視無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)膠漬、無(wú)灰塵、有光澤，整體顏色一致。說(shuō)明：本驗收不包含恢復自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。先看再做，發(fā)現有損壞的物品告知客戶(hù)木質(zhì)品、不銹鋼、大理石、瓷器類(lèi)不能用清潔球，用百潔布。細節做到位。做好自檢。做好就驗收。六、注意事項祝大家尋找到快樂(lè )工作的源泉！謝謝！

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