南宮ng為進(jìn)一步強化農村垃圾處理和長(cháng)效保潔工作，切實(shí)加強對保潔員、清運工的管理，特制定本制度：
1、思想素質(zhì)好，遵紀守法，工作認線(xiàn)、身體健康，吃苦耐勞，能勝任必須強度的體力勞動(dòng)。
2、負責村內道路、河道、塘、公共場(chǎng)所的日常保潔，每日早晚各清掃1-2次，確保路面無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)堆積物，渠道暢通無(wú)淤塞。
3、負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設施的清潔、管理，管好、用好、愛(ài)護好所配備的各種衛生保潔工具。
4、清運工負責對包干區內所有垃圾桶、垃圾池中的垃圾清運，做到每日清運1次，無(wú)積存垃圾。
5、利用保潔時(shí)間經(jīng)常性地對農村居民開(kāi)展衛生保潔宣傳教育，提高居民保潔意識;
1、對擬聘用的保潔員、清運工，各村要與其簽訂勞務(wù)合約，明確各自職責和權益。合約一式三份，保潔員或清運工、村委會(huì )、鎮完美鄉村領(lǐng)導小組辦公室各執一份。
2、保潔員、清運工上崗前需上交本人照片，在村委會(huì )的村務(wù)公開(kāi)欄上張貼，使保潔員制度更加公開(kāi)、透明，便于理解群眾監督。
3、保潔員、清運工的工資來(lái)源主要為縣、鎮、村組三級籌措，對上報簽約的保潔員、清運工工資由村級負責核發(fā)。
4、鎮完美鄉村建設檢查小組不定期對各村的環(huán)境衛生工作進(jìn)行檢查，同時(shí)核查各村保潔員工作落實(shí)狀況。對三次檢查均發(fā)現保潔員制度沒(méi)有真正落實(shí)到位的村，停發(fā)該村保潔員、清運工的工資。
5、如需更換保潔員、清運工的，應及時(shí)以文字資料，經(jīng)村委會(huì )蓋章，上報鎮完美鄉村建設領(lǐng)導小組辦公室。
6、各村要加強對保潔員、清的管理，對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。(1)工作不負職責，無(wú)故不清掃垃圾的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(3)不理解村民正當監督南宮ng，經(jīng)常與農戶(hù)發(fā)生矛盾的。
清掃保潔工作務(wù)必做到潔、凈。到達“六凈”、“六無(wú)”保潔標準（即：無(wú)堆積物、積灰；無(wú)果皮、紙屑、煙頭；無(wú)污泥、積水；無(wú)磚瓦土石、廢棄雜物；垃圾桶位（邊）無(wú)垃圾、果屑箱無(wú)垃圾；路面凈；邊角凈；綠地（帶）凈；行道樹(shù)穴凈；雨水蓖凈；果屑箱干凈）。清掃員要服從管理，做到禮貌清掃，不得借故與群眾爭吵、抓扯。嚴格遵守工作時(shí)間和請假制度，不得串崗、脫崗、打堆聊天、干私活等；上崗時(shí)務(wù)必穿戴好工作衣、帽。清掃保潔組長(cháng)（片區承包人）要服從鄉政府安排和領(lǐng)導，明確職責，巡視督促檢查，有狀況及時(shí)解決處理，不能解決的要及時(shí)與鄉政府聯(lián)系、匯報。
主街道分兩班制，第一班清掃員早上7：00前務(wù)必普掃完畢（包括果屑箱清掏、清洗；人行道、車(chē)行道、樹(shù)穴、花臺等普掃），并保潔到12：30；第二班清掃員接崗保潔到晚上10：00。兩班清掃員接崗時(shí)互為監督，不得脫崗，一月一換。
二類(lèi)街道實(shí)行一班制，早上7：00前務(wù)必普掃完畢（包括果屑箱清掏、清洗；人行道、車(chē)行道、花臺等普掃），8：15至12：00到崗保潔，下午1：30至晚上8：00到崗保潔，特殊狀況另行處理安排。
為了搞好鎮容鎮貌建設，提高鎮區品位，從根本上治理臟、亂、差現象，進(jìn)一步美化衛生環(huán)境，確保鎮區干凈、整潔、衛生。特制定清掃保潔衛生管理制度。
1、鎮區域內每一天所產(chǎn)生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾，按照清掃時(shí)間、存放地點(diǎn)，按照劃分職責管理區按時(shí)進(jìn)行清理。
3、每日普掃一遍，并有二人全天全面巡回保潔。(清潔工分三班，每班二人，輪流值班保潔)
市場(chǎng)管理辦公室每一天對鎮區進(jìn)行定期不定期巡回檢查，按照以下規定處罰，所罰款項從其月工資中予以扣除。
4、保潔期間，發(fā)現有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時(shí)清理，每塊罰款0.5元;
1、清潔工在工作期間，標志服要穿戴整齊南宮ng，要禮貌清掃衛生，堅決不做有損環(huán)衛形象的行為。
3、凡違反以上規定，除按規定進(jìn)行經(jīng)濟處罰外，另影響鎮容鎮貌現象嚴重的，堅決停止其工作。
為做好開(kāi)發(fā)區市容環(huán)境衛生管理工作，創(chuàng )造清潔、優(yōu)美的城市環(huán)境，根據城市環(huán)境精細化管理的要求，進(jìn)一步加強對清掃工作人員的管理，提高道路清掃保潔質(zhì)量和服務(wù)水平，特制定本制度。
一、清掃人員需要按照規定的作息時(shí)間按時(shí)上下班，不準遲到、早退、有事逐級請假，請假時(shí)間每月不得超過(guò)4天。二、清掃人員務(wù)必服從工作安排，工作期間務(wù)必穿戴工作服、工作帽。
三、嚴格執行街道清掃保潔的規定和標準，要到達“六不”、“六凈”的清掃要求和標準做到“一日兩掃”，“全天保潔”?！傲弧?、“六凈”的清掃要求資料如下:
1、六不、不見(jiàn)積水、不見(jiàn)雜物、不見(jiàn)人畜糞、不焚燒樹(shù)葉、不漏收堆、不往明溝暗渠、雨水箅內清掃垃圾。
2、六凈:路面凈、路牙子凈、人行道凈，墻基、樹(shù)坑、綠化帶凈，果皮箱或垃圾箱凈，雨水箅子凈。
6、清掃保潔范圍。主路面、人行道、人行道之外至墻基(沿街房墻邊)、綠化帶。
四、嚴格執行考核制度。要求清掃人員持續街道整潔、街道排水通暢、持續垃圾箱、果皮箱清潔、全天保潔，保潔率為100%，由管理人員每日檢查督導。清掃工清掃保潔職責區范圍內有以下?tīng)顩r之一者，由管理人員當場(chǎng)記錄并告知當事人，作為處罰的依據，處罰金額月底從工資中扣除。
1、主路面、人行道及人行道至墻基(沿街房墻邊)不清掃的，每發(fā)現一次扣5元;
11、雨水箅上有垃圾不及時(shí)清除的，每處扣罰2元;12、不穿工作服、不戴工作帽的扣5元;
13、不服從管理，頂撞、謾罵管理人員或拒絕在考核表上簽字的，每次扣10元;
14、在規定的巡回保潔時(shí)間路段內不見(jiàn)保潔人員或保潔人員在屋內蹲崗的，每發(fā)現一次扣罰5元;
16、有事逐級請假，每人請假時(shí)間每月不得超過(guò)4天，每超過(guò)一天扣除當天工資;無(wú)故不請假者每一天罰款10元并扣除當日工資。
17、無(wú)故曠工超過(guò)三次者;連續曠工超過(guò)3天，予以辭退;18、職責路段范圍內的市政基礎設施(如花磚、地溝蓋板、雨水箅子、樹(shù)木等)要認真進(jìn)行看護，如有被盜和破壞，應及時(shí)通知管理人員進(jìn)行維修。
五、按季節調整工作時(shí)間，提高清掃隊伍的整體素質(zhì)，確保完成工作任務(wù)，持續城區街道干凈整潔。
第一條為了加強城市道路和公共場(chǎng)所清掃保潔管理工作，根據國務(wù)院頒布的《城市市容和環(huán)境衛生管理條例》制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)城市道路和公共場(chǎng)所，是指城市建成區內的車(chē)行道、人行道、街巷、橋梁(立交橋、高架橋、隧道、人行過(guò)街天橋等)、地下通道、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、公共綠地和各類(lèi)車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭、市場(chǎng)以及文化、體育娛樂(lè )等活動(dòng)場(chǎng)地。
進(jìn)行城市道路和公共場(chǎng)所清掃、保潔管理的單位和個(gè)人，以及在城市道路和公共場(chǎng)所活動(dòng)的單位和個(gè)人，都務(wù)必遵守本辦法。
第三條國務(wù)院建設行政主管部門(mén)負責全國城市道路和公共場(chǎng)所清掃保潔的監督管理。
省、自治區人民政府建設行政主管部門(mén)負責本行政區域內城市道路和公共場(chǎng)所清掃保潔的監督管理。
城市人民政府市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)負責全市道路和公共場(chǎng)所的清掃保潔管理工作，并實(shí)施監督管理。
第四條城市道路和公共場(chǎng)所的清掃、保潔工作應當與城市道路和公共場(chǎng)所的建設、改造相協(xié)調。
城市建設行政主管部門(mén)應當把城市道路和公共場(chǎng)所的清掃、保潔所需經(jīng)費納入城市維護建設資金使用計劃，并根據需要，每年適當增加或調整。
第五條城市人民政府市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)應當不斷改善道路和公共場(chǎng)所清掃作業(yè)條件，用心開(kāi)展機械化清掃，有條件的城市要對道路、公共場(chǎng)所地面實(shí)行水洗和建立進(jìn)城車(chē)輛清洗站。在炎熱季節，適時(shí)組織對重點(diǎn)道路實(shí)行灑水、降溫、壓塵。并與有關(guān)科研單位進(jìn)行協(xié)作，對城市道路清掃、沖洗、除雪機械化等技術(shù)進(jìn)行研究和開(kāi)發(fā)。
第六條城市道路和公共場(chǎng)所清掃、保潔，應貼合國家規定的《城市道路清潔質(zhì)量評定標準》和《城市主要公共場(chǎng)所環(huán)境衛生質(zhì)量評定標準》。
第七條城市道路和公共場(chǎng)所清掃保潔管理實(shí)行專(zhuān)業(yè)管理和群眾管理相結合，并按下列規定分工負責：
(一)城市主、次干道、橋梁、地下通道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所，由環(huán)境衛生專(zhuān)業(yè)單位清掃、保潔。
(二)城市其它道路(含街巷、居住區內的道路)由街道辦事處負責組織清掃、保潔。
(三)城市中的所有單位均應按照城市人民政府市容環(huán)境衛生管理部門(mén)劃分的衛生職責區，自行負責清掃、保潔。
(四)飛機場(chǎng)、各類(lèi)車(chē)站南宮ng、停車(chē)場(chǎng)、隧道、體育及文化娛樂(lè )等公共場(chǎng)所的規定用地范圍和衛生職責區及公園、風(fēng)景點(diǎn)的門(mén)前道路、廣場(chǎng)和公共場(chǎng)所綠地，由各主管單位負責清掃、保潔。
(五)集貿市場(chǎng)、商亭、攤點(diǎn)(流動(dòng)商販)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，由經(jīng)營(yíng)管理單位或經(jīng)營(yíng)者負責清掃、保潔。
(六)城市水域的碼頭、裝卸作業(yè)區的專(zhuān)用道路和場(chǎng)地，由使用或管理單位負責清掃、保潔。
第八條城市中的所有單位和市民，應按照城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)劃分的衛生職責區，承擔掃雪等義務(wù)勞動(dòng)。
第九條負責清掃、保潔本職責區的道路和公共場(chǎng)所的單位，應當配備足夠的垃圾容器和運輸工具。
第十一條凡從事城市道路和公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)性清掃、保潔和進(jìn)城車(chē)輛沖洗等經(jīng)營(yíng)性服務(wù)的單位和個(gè)人，務(wù)必向城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)申請資質(zhì)審查，經(jīng)批準后方可從事經(jīng)營(yíng)性服務(wù)。
單位或者個(gè)人承擔的職責區的清掃保潔工作，能夠委托環(huán)境衛生專(zhuān)業(yè)單位或者經(jīng)城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)資質(zhì)審查批準的、從事城市道路和公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)性清掃、保潔和進(jìn)城車(chē)輛清洗等經(jīng)營(yíng)性服務(wù)的企業(yè)代辦。委托代辦雙方應當簽訂協(xié)議，并認真履行各自的職責。
第十二條城市中的單位和個(gè)人，務(wù)必維護城市道路和公共場(chǎng)所的清潔，并嚴格遵守下列規定：
(四)凡是在道路和公共場(chǎng)所作業(yè)產(chǎn)生的廢棄物、渣土等，務(wù)必及時(shí)清除，并運到指定地點(diǎn)；
第十三條城市人民政府市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)的監察隊伍或檢查人員，負責對各單位(包括環(huán)境衛生專(zhuān)業(yè)單位、服務(wù)經(jīng)營(yíng)公司)、個(gè)人分工負責的道路和公共場(chǎng)所清掃、保潔，進(jìn)行監督和檢查。
第十四條城市人民政府市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)，應當設立道路和公共場(chǎng)所清潔監督崗、監督電話(huà)和舉報信箱，任何單位或個(gè)人都有反映和舉報違反環(huán)境衛生管理法規行為的權利。
第十五條城市人民政府對在道路和公共場(chǎng)所的清掃保潔工作中做出突出成績(jì)的單位和個(gè)人，應當給予表彰或者獎勵。
第十六條城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)的監察隊伍或檢查人員對違反本辦法的單位和個(gè)人，有權責令其停止違法行為，并視其情節輕重，給予批評、警告、賠償損失、罰款等處罰。
第十七條妨礙道路和公共場(chǎng)所清掃保潔作業(yè)人員正常工作和監督檢查人員執行公務(wù)，侮辱毆打道路清掃、保潔人員或監督檢查人員，違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》的，由公安機關(guān)給予處罰，構成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究其刑事職責。
第十八條城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)的工作人員及環(huán)境衛生專(zhuān)業(yè)單位的人員，違反本辦法規定，不履行職責，或由于監督檢查不嚴，造成道路、公共場(chǎng)所臟亂，影響市容環(huán)境衛生的，由其所在單位或者上級主管部門(mén)給予行政處分。
為了把我縣的環(huán)境衛生做得更好，創(chuàng )造繁榮、整潔、優(yōu)美、舒適的縣城環(huán)境，務(wù)必加大管理力度，提高清掃質(zhì)量，特制定以下制度：
一、按照上下班，務(wù)必在規定時(shí)間內完成清掃任務(wù)。連接線(xiàn)：00，下午2：00-5：00。
二、為保證安全，上班時(shí)間務(wù)必穿工作服南宮ng，戴工作帽，否則一次扣一元。如發(fā)生意外事故，后果自負。
四、全面清掃，街面、人行道、路沿根、花池根凈，人走地凈，不丟堆、掉堆，不亂倒垃圾（包括花池），否則一次扣二元。
五、用心參加群眾勞動(dòng)，雨雪過(guò)后，不用通知，自覺(jué)到自己的職責段清掃，否則一次扣十元。
六、各管理人員分街包片，所長(cháng)發(fā)現一處達不到標準的扣罰副所長(cháng)十元，副所長(cháng)發(fā)現一處到達標準的扣罰管理人員五元，管理人員根據制度扣罰工人。
為把我縣的環(huán)境衛生工作做得更好，創(chuàng )造整潔、優(yōu)美的環(huán)境，須加大管理力度，提高保潔質(zhì)量，特制定以下制度。
一、按時(shí)上下班，不遲到、早退（夏季：上午7：30-11：30，下午2：00-5：30；冬季：上午8：00-11：30，下午2：00-5：30），否則一次扣一元。
二、為保證安全，上班時(shí)間務(wù)必穿工作服，戴工作帽，否則一次扣一元。如發(fā)生意外事故，后果自負。
三、有事請假，不無(wú)故曠工，請假不得超過(guò)3天（特殊狀況除外），否則加倍扣罰。
1、道路清掃保潔。全區一、二類(lèi)道路“兩掃全?！?，即早7時(shí)前、晚7時(shí)后各普掃一次;三類(lèi)道路“一掃全?！?，即早7時(shí)前普掃一次，各類(lèi)道路均實(shí)行全天候不間斷巡回保潔，到達路面見(jiàn)本色，無(wú)脫掃，無(wú)漏保，無(wú)雜物，無(wú)死角。
2、果皮箱管護。果皮箱隨滿(mǎn)隨掏，垃圾無(wú)爆滿(mǎn)落地;每日擦拭，每周清洗，箱體干凈整潔;加強管護，及時(shí)檢修增補，完好率到達90%以上。
3、“野廣告”清理。對道路兩側的“野廣告”，發(fā)現一處，清理一處，對小張貼及時(shí)鏟除，對亂寫(xiě)亂畫(huà)及時(shí)覆蓋，且與底色相一致。
1、定員。保潔員配備按以下標準執行。一、二類(lèi)道路按兩班制作業(yè)，每3300平方米配備一名保潔員;三類(lèi)道路按一班制作業(yè)，每4800平方米配備一名保潔員。
2、定崗。對每名保潔員劃線(xiàn)定位，實(shí)行實(shí)名標段，明確工作范圍和時(shí)段，落實(shí)工作職責。
2、補掃。普掃結束后即對道沿、隔離堆、樹(shù)坑、下水井口等重點(diǎn)區域，用小掃把進(jìn)行細掃，消除衛生死角。
3、日常保潔。普掃、補掃結束后即轉入全天保潔，實(shí)行“必須、二轉、三巡查”保潔工作制，即保潔員按照定崗地段，及時(shí)清理道路雜物，清掏并擦拭果皮箱，清理野廣告;組長(cháng)、隊長(cháng)開(kāi)始不間斷巡檢，隨時(shí)揀拾發(fā)現的雜物;督查室人員及副處長(cháng)在轄區道路巡查，及時(shí)處理工作中發(fā)現的問(wèn)題，個(gè)性是安排好上下班、飯口等時(shí)段的保潔工作。
5、晚保潔。晚8時(shí)后重點(diǎn)加強人口密集區域及重點(diǎn)地段的保潔工作，及時(shí)清掏果皮箱及沿街門(mén)點(diǎn)小袋垃圾。
(二)嚴格安全作業(yè)。保潔員著(zhù)標志服上崗，保潔三輪車(chē)涂刷反光漆，配備足夠的警示墩和警示燈;普掃作業(yè)時(shí)盡量實(shí)行分組作業(yè)，在作業(yè)區域50米外設置警示作業(yè)標志;環(huán)衛處采取有效的防暑降溫、冬季御寒措施，防止中暑或凍傷發(fā)生。
(三)建立應急機制。制定應急預案，成立應急隊伍，加強對道路拋灑、積冰積雪、秋季落葉的快速反應;建立晚間保潔隊伍，負責主要道路和區域的垃圾雜物處理和道路拋灑的清除，做到發(fā)現問(wèn)題但是夜。
1、保潔員實(shí)行擇優(yōu)上崗，定期考核，末位淘汰和獎懲相結合的管理辦法;保潔員務(wù)必自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，服從工作安排，堅守工作崗位，規范作業(yè)，盡職盡責，不斷提高工作標準和保潔質(zhì)量，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
2、街道辦事處負責環(huán)衛處負責人的選聘、考核和管理，環(huán)衛處負責保潔員的招聘、管理、培訓和考核。
3、清掃保潔人員務(wù)必按定員人數足額配備，按標準按時(shí)發(fā)放工資，為清掃保潔員購買(mǎi)“三險”。
4、采取崗位培訓和集中培訓相結合的方式，組織保潔員輪訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識，開(kāi)展崗位練兵，進(jìn)行精神禮貌和交通安全教育，熟知市情、區情，在本職工作爭先創(chuàng )優(yōu)的同時(shí)，努力爭當創(chuàng )衛工作的宣傳員、環(huán)境衛生的監督員、精神禮貌的示范員，外地游客的咨詢(xún)員、鳳山形象的展示員，不斷提高綜合素質(zhì)。
5、創(chuàng )造良好的工作生活環(huán)境。用心創(chuàng )造條件建設保潔員工作環(huán)境，適時(shí)組織慰問(wèn)活動(dòng)，豐富保潔員的文化生活，為他們排憂(yōu)解難。
1、上班時(shí)間：?jiǎn)伟啾崋T上班時(shí)間夏天為上午4：30到11：30，下午2：30至6：30;冬天為上午5：00至11：30，下午1：30至5：30。雙班保潔員實(shí)行輪班制，上班時(shí)間為夏天為上午4：30，冬天為5：00，上午11：00、下午3：00倒班。
2、清掃保潔：保潔員務(wù)必上、下午對各自職責區清掃一次，并將垃圾及時(shí)清運到指定地點(diǎn)上午8：30，下午3：00前清運完畢。然后到自己的職責區保潔，持續職責區24小時(shí)都清潔。
3、著(zhù)裝、簽到、簽退：保潔員在上班時(shí)間務(wù)必穿統一服裝，按時(shí)到指定地點(diǎn)簽到、簽退，簽到時(shí)間為上午8：00，下午3：00(冬季2:30;簽退時(shí)間為上午11：40，下午6:30(冬季5：30。簽到、簽退指定專(zhuān)人負責，做到嚴格認真，不徇私情，因公或個(gè)人原因不能到場(chǎng)簽到、簽退時(shí)，本人提出請假，因公請假不做扣罰，因個(gè)人原因臨時(shí)請假每月累計不超過(guò)3次，并且每次不超過(guò)1小時(shí)，超出3次視為一小時(shí)。
4、考核：上下班遲到早退每次扣罰5元，脫崗每次扣工資15元，曠工每一天按30―100元扣罰。未經(jīng)批準提前10分鐘下班的，視為早退;擅自不在崗位超出30分鐘的視為曠工;上崗中途不在崗位不超30分鐘的視為脫崗。在處及各單位組織的有關(guān)會(huì )議過(guò)程中發(fā)生遲到、早退、脫崗、無(wú)故不到的參照本制度進(jìn)行處罰。保潔員一個(gè)月的罰款最多不超過(guò)50元。
5、考核考勤表統一填報，送副處長(cháng)審閱核對后，留存辦公室備案，月底嚴格兌現。
1、環(huán)衛處每月結合日常檢查和記分檢查，按比例推選6至8名優(yōu)秀保潔員，從罰款中確定適當數額進(jìn)行獎勵。
2、每年度結合年終總結，評選年度優(yōu)秀保潔員，在街道黨委工作會(huì )議上進(jìn)行表彰獎勵。
1、凡多次出現問(wèn)題或指出問(wèn)題整改不力、不及時(shí)的，組長(cháng)予以訓誡談話(huà)，職責人予以經(jīng)濟處罰。
2、凡同一路段重復出現問(wèn)題兩次以上造成影響的，組長(cháng)予以請辭，對具體職責人進(jìn)行批評和經(jīng)濟處罰。
3、凡在市級檢查評比中，丟分或出現較大問(wèn)題的，以及罰款超過(guò)50遠的，對組長(cháng)予以免職，具體職責人予以懲處直至辭退。
1、清掃保潔員要樹(shù)立為居民、為社會(huì )服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
2、清掃保潔員要語(yǔ)言禮貌，以理服人，不準辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到禮貌勸導，主動(dòng)清掃，對蠻不講理者，及時(shí)報告領(lǐng)導，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外狀況。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專(zhuān)人每一天打掃，持續清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。?
6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。?
7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內有序停放，駕駛人員洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。?
8、院內三線(xiàn)(電話(huà)、電力、電視線(xiàn))線(xiàn)、持續院內花草樹(shù)木完整、美觀(guān)、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。?
1、保潔員對所屬衛生包干區要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，持續包干區整潔衛生。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，職責人有權對片內違反制度當事人進(jìn)行警告、處罰。?
4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。?
5、業(yè)主管理委員會(huì )對大院衛生狀況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。?
1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。?
5、對住家戶(hù)亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100-3000元。?
7、衛生管理人員(包括打掃衛生，打掃公共廁所人員)工作不負職責，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。?
集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異?，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)用心協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
1、負責董事長(cháng)室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理、北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
1、一、三樓保潔員負責范圍：北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閑辦公室（4間）、北側一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍：集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、負責南側一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍：商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理辦公室、董事長(cháng)室、四樓花卉養護、四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
3、7：508：00清掃共同負責的區域（會(huì )議室、接待室、多功能廳和倒垃圾）
注：以上各項清掃資料除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印?無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并持續花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
7、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)掉，最后將門(mén)、窗關(guān)掉、鎖好。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節假日順延（董事長(cháng)辦公室隨時(shí)擦拭）。
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書(shū)柜內每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)持續做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén)，每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物，并持續花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
8、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月17日--18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
1、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施（如：電腦、打印機、復印機等）每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護，以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要持續干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設備設施的電源是否關(guān)掉，最后將門(mén)、窗關(guān)掉、鎖好。
5、會(huì )議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
6、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線(xiàn)次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月20日--22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
?。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí)，務(wù)必使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
?。┍嵢藛T應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月8次）衛生狀況抽查，每次抽查10個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1，抽查時(shí)發(fā)現衛生不達標處即扣除相應分數，具體處罰標準見(jiàn)《保潔員獎懲辦法》。
?。ㄆ撸┊斣吕塾嬁?5分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除；超出25分部份的扣罰金額，按實(shí)際金額按每分0.5元在當月工資中扣除。
為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鎮各村環(huán)境衛生，就保潔員管理，特制訂如下制度。
1、保潔員由村聘用，服從鎮與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農戶(hù)和低保戶(hù)中挑選，每年選聘1次。
2、保潔員務(wù)必按村里劃分的職責片，完成好自己的工作任務(wù)，做到每一天及時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池內，清掃保潔率到達100%。
3、保潔員要用心參加鎮及村組織的各種衛生突擊勞動(dòng)，努力完成各項工作任務(wù)。
4、保潔員要求辭職時(shí)，務(wù)必提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向村請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負。
1、透過(guò)檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進(jìn)行考評，每年評選先進(jìn)保潔員，給予獎勵300-800元。
2、保潔員應按照規定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規定時(shí)間收集的一次扣款5元，問(wèn)題嚴重的扣10元。
3、保潔員在職責段內應全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問(wèn)題嚴重的扣10元。
4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%，年底村民代表和村衛生監督小組成員認可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。
5、嚴格按照操作規程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。
1、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語(yǔ)言禮貌，以理服人，不準辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到禮貌勸導，主動(dòng)清掃，對蠻不講理者，及時(shí)報告村主要干部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外狀況。
物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導下，負責實(shí)施住宅區的物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下：
一、物業(yè)保潔工作的現場(chǎng)管理，及時(shí)了解物業(yè)保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區內保潔物業(yè)和清掃工具的數量，合理配備保潔物業(yè)人員，確保住宅區內不留衛生死角。
四、堅持每一天巡視住宅區2次，有效制止各種違章現象，現場(chǎng)督導保潔物業(yè)工作。
六、負責保潔物業(yè)內務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開(kāi)保潔物業(yè)狀況分析會(huì )，總結一周保潔物業(yè)工作。
物業(yè)保潔組長(cháng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導下，負責實(shí)施住宅區物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下：
一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶(hù)數、樓座排列、車(chē)行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準，根據公司作業(yè)指導書(shū)制定車(chē)行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點(diǎn)，垃圾轉運車(chē)，清掃工具數量及保管場(chǎng)所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區內不留衛生死角。
四、住宅區物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開(kāi)，獎懲對象明確。
五、嚴格本部門(mén)考勤制度。對物業(yè)保潔員，每一天定時(shí)集中講評，對全年出全勤，無(wú)遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動(dòng)，確保住宅區內保潔工作有條不紊。
六、堅持每一天巡視住宅區2次，有效制止住宅區亂貼字畫(huà)、廣告，外墻亂寫(xiě)亂畫(huà)，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現象；培養業(yè)主愛(ài)護小區清潔衛生的自覺(jué)行為，現場(chǎng)督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門(mén)前“三包”職責，嚴禁隨地擺攤設點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。
八、嚴格執行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長(cháng)檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開(kāi)，廣泛理解業(yè)主監督。
九、定期組織員工學(xué)習，關(guān)心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生狀況，對所負責范圍內衛生全面負責。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車(chē)場(chǎng)、綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場(chǎng)所門(mén)窗1次，并持續區內公共面積無(wú)紙屑、煙頭、污垢等，持續清潔衛生。
五、每日巡視各職責范圍的清潔衛生狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，并做好工作記錄。
六、用心參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識，提高個(gè)人素質(zhì)。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門(mén)旁的垃圾桶內，以免影響衛生和阻塞通道。
三、如發(fā)現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無(wú)法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應將狀況登記在服務(wù)中心記事本內，向上級報告。
四、如發(fā)現天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲(chóng)繁殖，再研究處理辦法。
六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要個(gè)性留意，不要將水淋到陽(yáng)臺外，以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛生，并根據城管條例，對影響市容者報行政執法機關(guān)處理。
八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無(wú)結果，則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛生部門(mén)。
一、每一天對樓內外清掃，樓道內、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等，持續干凈，定時(shí)清運樓內垃圾。
五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補充或申領(lǐng)保潔工具。
2、各崗點(diǎn)對照所排列出的周計劃、月計劃、季度計劃衛生定期認線(xiàn)、定期對客用服務(wù)設施進(jìn)行消毒，如電線(xiàn)、每周務(wù)必對衛生間的排氣扇進(jìn)行清潔消毒。
為進(jìn)一步提高我場(chǎng)環(huán)境衛生質(zhì)量，使我場(chǎng)各族人民群眾有個(gè)優(yōu)美整潔的環(huán)境，加強對保潔人員的監督和管理，制定本制度。
1、保潔人員務(wù)必服從領(lǐng)導統一管理，統一安排，遵守考勤制度，認真完成工作職責，愛(ài)崗敬業(yè)。如有違反者每次處罰20元。
2、維護民族團結，反對民族分裂南宮ng。不利于民族團結的話(huà)不說(shuō)，不利于民族團結的事不做，如發(fā)現違紀者立即辭退。
3、路面、無(wú)瓜果皮殼、紙屑等雜物。每5平方米內的煙頭及相應大小的雜物不超過(guò)2個(gè)。
4、清掃的垃圾和廢棄物，應及時(shí)倒入垃圾容器，嚴禁露天堆放。如有違反者，每次處罰10元，
5、清掃保潔應貼合“四無(wú)、四凈”(四無(wú):無(wú)堆積物、無(wú)果皮紙屑、無(wú)磚頭瓦塊、無(wú)污物積水;四凈:路面凈、綠化帶凈、人行道凈、花壇凈)的標準。如有違反者，每次處罰10元。
6、遲到、早退、擅自離崗的，一次處罰10元。每月事假不得超過(guò)兩天。請假務(wù)必報負責人批準。病假、事假超過(guò)期限的，事假扣除每一天兩倍的工資(特殊狀況除外，病假扣除當天工資。曠工一天扣除三天工資，無(wú)故曠工三天者，予以辭退。
7、保潔員職責區內的衛生保潔不好，包括職責區內的設施的整潔，一次不達標的罰10元，兩次罰20元，三次以上不達標者予以辭退。
8、發(fā)此刻工作時(shí)間內聚集聊天者，第一次罰10元，第二次罰20元，第三次予以辭退。
9、及時(shí)掌握設施損壞保養狀況，對損壞的設施要及時(shí)向上級反映。若有損壞而沒(méi)有發(fā)現或上報的一次罰20元。對表現突出的個(gè)人給予必須比例的獎勵。
10、對保潔工作完成出色、片區衛生況狀較好、遵守考勤制度的保潔員給予獎勵。
高橋村物業(yè)管理有限公司在鎮創(chuàng )衛辦和村委領(lǐng)導下進(jìn)行操作，公司的宗旨是：依法行使，服務(wù)至上，分管落實(shí)，職責到人，獎罰分明，隨時(shí)理解領(lǐng)導和群眾的監督為此特定一下制度。
一．保潔員的人選，保潔員務(wù)必自愿向公司提出申請，經(jīng)公司審批后簽訂業(yè)務(wù)作業(yè)和安全防范職責書(shū)，方可確定是本公司職員。
二．保潔員的業(yè)務(wù)范圍：保潔員的業(yè)務(wù)范圍分兩塊1.陸路地面及道路持續清潔，2.水路河道保潔3.陸地地面保潔，按以前劃分的地段進(jìn)行每一天不少于8小時(shí)的操作。持續房前屋后，河邊無(wú)果殼，塑料袋等贓物，做到日清日潔，每一天垃圾箱無(wú)堆積物，必要加班突出清掃贓物和季節性除草，水路河道保潔，按規定進(jìn)行全面清除河面漂浮物雜草，務(wù)必清楚河邊蘆葦和樹(shù)，持續一年四季河道清潔通暢。
三．安全防范，地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽，不能飲酒上崗，塘邊河邊選用的長(cháng)柄鐵勺進(jìn)行打撈，過(guò)馬路弄堂，姚一停二看三透過(guò)，河道清潔員操作時(shí)務(wù)必穿好救生衣服和戴好安全帽，嚴禁酒后上船操作和帶病操作。
四．獎罰分明，保潔員每月20日下午參加業(yè)務(wù)培訓，總結經(jīng)驗，對工作認真，業(yè)務(wù)性強的保潔員經(jīng)行獎勵，每月150元，河道保潔員每月獎勵200元，到年底作年度獎。對于工作不認真，業(yè)務(wù)性差，操作不當得保潔員，透過(guò)批評教育，該國的免罰，累計兩次以上的取消月底獎金，對于屢教不改的，公司有權開(kāi)除或調換人員，公司準備在近期設立保潔員職責范圍區塊圖牌檢舉箱，義務(wù)監督員，由群眾共同參與和監督。
五．報酬分配，保潔員做到日清日潔，地面保潔員每月工資為650元，獎金150元，河面保潔員工資為1000元，月獎200元，每月20號下午發(fā)放工資。
