南宮ng原文標題：2022年中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展現狀分析，業(yè)逐步邁入擴容提質(zhì)階段「圖」

　　家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì )化南宮ng、職業(yè)化、市場(chǎng)化，屬于民生范疇。由社會(huì )專(zhuān)業(yè)機構、社區機構、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專(zhuān)業(yè)家政服務(wù)人員來(lái)承擔南宮ng，幫助家庭與社會(huì )互動(dòng)，構建家庭規范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì )的發(fā)展。

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展、生活節奏的加快，家政服務(wù)行業(yè)逐漸呈現在人們面前。中國家政服務(wù)公司的發(fā)展經(jīng)歷了五個(gè)階段：萌芽發(fā)展、破土而出、擴張發(fā)展、“互聯(lián)網(wǎng)+家政”以及云計算家政。在科技進(jìn)步的推動(dòng)下，家政服務(wù)行業(yè)逐步智能化、專(zhuān)業(yè)化，中國家政服務(wù)業(yè)擁有巨大的市場(chǎng)潛力，未來(lái)有望迎來(lái)高速發(fā)展階段

　　中國家政服務(wù)行業(yè)主要模式有B2C直營(yíng)型、C2C平臺型、B2C平臺型、混合模式平臺型，其中B2C直營(yíng)型為企業(yè)模式，C2C平臺型、B2C平臺型、混合模式平臺型為平臺模式，企業(yè)模式需求一定的企業(yè)規?；筝^高。

　　2012年底頒布2013年初實(shí)施的《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》跟新形勢的發(fā)展已經(jīng)不很相符，近年來(lái)我國也頒布了多條政策推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了政策紅利期。隨著(zhù)中國家政行業(yè)的發(fā)展，國家相繼出臺政策扶持規范家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

　　國的家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈根據其商業(yè)模式發(fā)生變化。在員工型模式下，上游為家政工具產(chǎn)品供應商，中游為家政服務(wù)公司，下游為家庭用戶(hù)；在平臺型模式下，上游為家政工具產(chǎn)品供應商和家政服務(wù)提供機構或家庭服務(wù)員個(gè)人，中游為O2O平臺，負責吸引家政服務(wù)提供者進(jìn)駐，下游為家庭客戶(hù)。

　　根據數據顯示，中國家政服務(wù)下游消費者年齡主要在27-39歲之間，其占比超過(guò)半成以上，達66.7%，40-49歲占比達19.3%，26歲以下占比9.7%，50-59歲占比3%，60歲以上占比1.3%。

　　根據數據顯示，中國家政服務(wù)下游用戶(hù)婚育占比最重的為已婚已育的家庭，其占比高達74.8%，其次是未婚，占比14.8%，已婚未育占比最小，因沒(méi)有孩子的負擔，自由支配的時(shí)間較多，其占比達10.4%。

　　近些年，中國家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規模增長(cháng)較快，從2015年的2776億元已提升至2021年的10149億元，進(jìn)入萬(wàn)億級市場(chǎng)行列。在政策推動(dòng)行業(yè)規范化發(fā)展、居民消費水平提高、市場(chǎng)對育兒和養老服務(wù)需求明顯增加等因素的共同推動(dòng)下，家政服務(wù)市場(chǎng)的前景將更加廣闊。

　　數據顯示，2015年至2021年中國家政服務(wù)從業(yè)人員數量規模逐年穩步增長(cháng)，其中約90%的人員來(lái)自農村地區。2021年中國家政服務(wù)人員數量為3760萬(wàn)人，同比增長(cháng)7.30%。但目前家政服務(wù)行業(yè)人員缺口仍然較大，存在供不應求狀態(tài)。由于人們對生活質(zhì)量的追求熱度始終上升，母嬰服務(wù)、養老服務(wù)、家庭服務(wù)等需求日漸增大，家政服務(wù)市場(chǎng)將會(huì )被極大激勵，會(huì )有更多人員從事于家政服務(wù)行業(yè)。

　　數據顯示，2018至2021年間，家政服務(wù)用戶(hù)的線(xiàn)%。艾媒咨詢(xún)分析師認為，家政服務(wù)消費預訂線(xiàn)上化趨勢明顯增強，互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)平臺活躍用戶(hù)大幅增加，線(xiàn)上需求已成為家政行業(yè)重要的需求來(lái)源。

　　2022年中國消費者接觸家政服務(wù)人員的途徑TOP3分別是O2O家政平臺、線(xiàn)上社交平臺以及線(xiàn)下中介南宮ng，超過(guò)五成消費者通過(guò)線(xiàn)上渠道匹配到家政服務(wù)人員。家政雇主用戶(hù)需求的線(xiàn)上化倒逼著(zhù)家政服務(wù)企業(yè)的數字化轉型，數字化運營(yíng)、數字化獲客、智能客服等線(xiàn)上功能將得到快速推進(jìn)

　　家居保潔是中國消費者最常使用家政服務(wù)的場(chǎng)景，占比達到64.8%南宮ng。此外，家居保潔、家庭收納整理、搬家、家裝保養、母嬰護理或月嫂服務(wù)也是家政服務(wù)消費的熱門(mén)項目，占比均超三成。家庭收納整理成為繼保潔、搬家、母嬰護理等之外的又一熱門(mén)項目，而整理收納師作為一種新興職業(yè)，負責以更合理、更有效的方式打理家政事務(wù)，推動(dòng)著(zhù)行業(yè)在細分領(lǐng)域的創(chuàng )新與升級。

　　根據數據顯示，中國家政服務(wù)企業(yè)數量隨著(zhù)行業(yè)的發(fā)展而增多，從2016年的13.1萬(wàn)家上漲至2021年的124.34萬(wàn)家，2022年1-11月中國家政服務(wù)行業(yè)企業(yè)數量為41.38萬(wàn)家，中國目前行業(yè)內企業(yè)數量較多， 競爭較為激烈。

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)平臺的快速發(fā)展，用戶(hù)需求將越來(lái)越即時(shí)化，對家政平臺及家政服務(wù)企業(yè)的響應速度提出了挑戰。中國家政服務(wù)行業(yè)將朝規范化發(fā)展。數據顯示，家政服務(wù)行業(yè)消費者簽訂勞動(dòng)合同比例較高，其中與家政公司之間簽約為最主要的合同簽約方式，占比38.8%。勞務(wù)合同的簽訂為各方提供權益保障，隨著(zhù)政府政策的完善、家政服務(wù)行業(yè)規范性與服務(wù)質(zhì)量的提高，家政服務(wù)行業(yè)逐步邁入擴容提質(zhì)階段。

　　原文標題：2022年中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展現狀分析，業(yè)逐步邁入擴容提質(zhì)階段「圖」

　　華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院對中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展現狀、行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈、競爭格局及重點(diǎn)企業(yè)等進(jìn)行了深入剖析南宮ng，最大限度地降低企業(yè)投資風(fēng)險與經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)競爭力；并運用多種數據分析技術(shù)，對行業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行預測，以便企業(yè)能及時(shí)搶占市場(chǎng)先機；更多詳細內容，請關(guān)注華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2023-2028年中國家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度研究及投資前景展望報告》。