南宮ng保潔服務(wù)合同PAGEPAGE3保潔服務(wù)合同 本合同規定的服務(wù)范圍、作業(yè)內容及清掃周期以《建筑物清潔保養質(zhì)量標準》、《物業(yè)“五級”清潔衛生服務(wù)標準》及《清潔服務(wù)標準作業(yè)指導書(shū)》為準;清潔服務(wù)標準作業(yè)指導書(shū)由甲方提供,乙方按照上述二標一書(shū)要求認真執行。第一條:合同的主體: 甲方:_________________物業(yè)管理有限公司 乙方:________________________________第二條:合同宗旨及原則: 本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著(zhù)平等互利等價(jià)有償的原則,就乙方對甲方管轄的 提供日常保潔...
》、《物業(yè)“五級”清潔衛生服務(wù)標準》及《清潔服務(wù)標準作業(yè)指導書(shū)》為準;清潔服務(wù)標準作業(yè)指導書(shū)由甲方提供,乙方按照上述二標一書(shū)要求認真執行。第一條:合同的主體: 甲方:_________________物業(yè)管理有限公司 乙方:________________________________第二條:合同宗旨及原則: 本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著(zhù)平等互利等價(jià)有償的原則,就乙方對甲方管轄的 提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。第三條:合同的范圍 本合同規定的服務(wù)范圍、作業(yè)內容及清掃周期以《建筑物清潔保養質(zhì)量標準》、《物業(yè)“五級”清潔衛生服務(wù)標準》及《清潔服務(wù)標準作業(yè)指導書(shū)》為準;清潔服務(wù)標準作業(yè)指導書(shū)由甲方提供,乙方按照上述二標一書(shū)要求認真執行。第四條:合同履行期限: 本合同自 年月 日至 年 月 日止,服務(wù)期限為 年。第五條:合同雙方的責任: 一、甲方權力和義務(wù):1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。2、無(wú)償為乙方提供僅限于服務(wù)區域內保潔工作所需用的水、電。3、指派專(zhuān)人負責對乙方保潔工作質(zhì)量及時(shí)監督檢查,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)
及時(shí)要求乙方整改,直至達到符合服務(wù)質(zhì)量標準。 4南宮ng、教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區域內的各項服務(wù)
,愛(ài)護甲方物業(yè)服務(wù)區域內所有公共設施設備。 5、為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。 6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。 7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告,并視情況給予經(jīng)濟處罰。 8、積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。 9、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監督權和檢查權。 二、乙方權力和義務(wù): 1、乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時(shí)進(jìn)駐工作現場(chǎng)。 2、乙方在甲方設立作業(yè)場(chǎng)所。在作業(yè)現場(chǎng)上受乙方領(lǐng)導。在行政上受甲方領(lǐng)導。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導。3、認真完成《建筑物清潔保養質(zhì)量標準》、《物業(yè)“五級”清潔衛生服務(wù)標準》及《清潔服務(wù)標準作業(yè)指導書(shū)》規定的作業(yè)項目和標準,確保衛生質(zhì)量,達到物業(yè)管理公司及業(yè)主滿(mǎn)意。4、乙方人員服裝要求統一著(zhù)裝、衣帽整潔,配戴乙方公司標識銘牌,遵守甲方各項內部管理規章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區域內未經(jīng)甲方部門(mén)主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。5、乙方每天派出保潔服務(wù)人員必須完成甲方指定的工作要求,具體遣派人員由乙方根據工作量而定。 6、乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現場(chǎng),乙方臨時(shí)負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進(jìn)行檢查。 7、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月 日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作
以書(shū)面形式報告甲方。 8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關(guān)法律法規,并合法用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。 9、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實(shí)際上經(jīng)過(guò)限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0、5%-1%。質(zhì)量事故情節嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務(wù)費的10%。 10、乙方在進(jìn)行保潔作業(yè)時(shí)必須要愛(ài)護物業(yè)內建筑物及公共區域的各種設施設備。注意節水節電。 11、由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區域的建筑物及設施設備、材料及甲方客戶(hù)物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。 12、乙方向甲方派出的服務(wù)作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓和具有專(zhuān)業(yè)知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務(wù)人員前須經(jīng)考核,并向甲方報請,經(jīng)甲方確認后才能上崗。 13、乙方作業(yè)人員應遵守甲方規定的作業(yè)時(shí)間、作業(yè)要求,盡職盡責,如需變更,雙方協(xié)商解決。 14、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好物業(yè)各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強服務(wù)規范管理,注意安全作業(yè)。 15南宮ng南宮ng、乙方為保證作業(yè)質(zhì)量,須根據不同材質(zhì),采用相適應的清潔原料和操作方法。 16、乙方應負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應符合國家綠色環(huán)保要求,并及時(shí)更新保證衛生安全。 17、乙方負責甲方的日常清潔范圍,內部環(huán)境包括有:住宅進(jìn)戶(hù)門(mén)框玻璃、過(guò)道、樓梯、樓道窗玻璃、電梯內鏡面、地坪的沖洗、清潔、干燥等一切公共場(chǎng)所的清潔。外部環(huán)境包括:廣告牌、標志性設置、中心廣場(chǎng)、休閑場(chǎng)所、噴水池景、娛樂(lè )設施、健身器材、綠化地帶、停車(chē)場(chǎng)(庫)及附屬建筑設施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。 18、乙方服務(wù)人員應按作業(yè)規定及時(shí)清掃保潔工作范圍內生活垃圾,對業(yè)戶(hù)生活垃圾隨意堆放及時(shí)進(jìn)行清運,并定時(shí)做好對物業(yè)區域內生活垃圾桶的清洗。 19、乙方服務(wù)人員在雨雪天應在進(jìn)門(mén)處勤保潔,并放置防滑地毯和防滑提示牌,以免造成進(jìn)出人員滑倒傷害事故的發(fā)生,保障進(jìn)出人員的人身和財產(chǎn)安全。 20、乙方如單方對物業(yè)區域內的業(yè)戶(hù)提供有償特約服務(wù),須事前以書(shū)面形式向甲方報請,在得到甲方書(shū)面確認后方可實(shí)行,人員從乙方公司總部另調人員完成,在提供有償特約服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的意外及工傷事故全部費用或因在用工期間發(fā)生的勞動(dòng)爭議、致使甲方在名譽(yù)和經(jīng)濟上蒙受損失的由乙方承擔,給業(yè)戶(hù)造成的損失也應由乙方全部承擔。并保證有償特約服務(wù)的各項工作質(zhì)量達到有償特約服務(wù)質(zhì)量要求。 21南宮ng、如遇特殊情況的需要(如火災、水災等災害),乙方人員將聽(tīng)從甲方的統一指揮、安排,進(jìn)行搶險救災等工作。第六條:合同服務(wù)費用: 本合同 服務(wù)費總金額為每月人民幣 元(人民幣大寫(xiě): ______________________元整)。第七條:付款方式: 費用按月結算,乙方于每月 日前向甲方提交有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起 個(gè)工作日內,將上月保潔合同服務(wù)費轉劃至乙方指定的銀行帳戶(hù): 乙方戶(hù)名:乙方開(kāi)戶(hù)行: 銀行賬號: 第八條:合同變更與終止: 1、本合同規定的履行期限屆滿(mǎn),甲、乙雙方不再續簽,本合同自動(dòng)終止。 2、在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續履行時(shí),本合同自動(dòng)終止南宮ng。 3、合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對方,否則按月服務(wù)費25%負賠償責任。 4、國家法律、法規的立廢,導致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費進(jìn)行清退。第九條:合同變更、解除: 1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實(shí)際損失要求賠償。 2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務(wù)費用外,在收到甲方書(shū)面整改通知一個(gè)月內仍不能采取補救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。 3、一方破產(chǎn)或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書(shū)面形式向對方說(shuō)明告知。第十條:違約責任: 1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。 2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標準)作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當月服務(wù)費。 3、如果乙方每天派出服務(wù)人員未達到甲方指定工作標準要求,被甲方發(fā)現并確認累計三次違約責任,甲方有權終止合同。第十一條:爭議解決 在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。第十二條:合同的生效 本合同一式四份,雙方各執兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《建筑物清潔保養質(zhì)量標準》、《物業(yè)“五級”清潔衛生服務(wù)標準》及《清潔服務(wù)標準作業(yè)指導書(shū)》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。第十三條:其它 1、合同內容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議或另加附頁(yè)。 2、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律 3、本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。 4、本合同附設附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛生巡檢表、巡檢記錄表等。5、由于該物業(yè)小區處以開(kāi)發(fā)階段,乙方應對未交住房每月清掃一次。6、由于該物業(yè)小區處以開(kāi)發(fā)階段,合同保潔服務(wù)費是以________________________棟核算,后期按增加樓棟或面積由甲乙雙方協(xié)商后進(jìn)行核算。甲方(蓋章):________________________ 乙方(蓋章):_______________________甲方代表人(簽字):__________________ 乙方代表人(簽字):_________________ _____年___月___日 _____年___月___日
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