南宮ng家政服務(wù)人員培訓(一)培訓對象男性,年齡 16 周歲以上,45 周歲以下,女性,年齡 16 周歲以上,40 周歲以下,身體健康,準備從事家政服務(wù)工作的中國公民。(二)培訓目標目前烹調、洗滌、照料老人、看護嬰兒、看護病人、護理孕婦與產(chǎn)婦、家務(wù)管理、家庭教育、家庭休閑娛樂(lè )等都屬于家政服務(wù)的內容。據了解,大多家政公司普遍存在從業(yè)人員文化低、年齡大南宮ng、本地居民少、外地人員多等情況南宮ng。目前不少家政員都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)系統培訓,服務(wù)全靠家政員的日常經(jīng)驗和習慣。職業(yè)化是未來(lái)發(fā)展方向,家政服務(wù)雖然存在著(zhù)一些問(wèn)題,但其逐漸發(fā)展壯大的趨勢不變。由于目前家政服務(wù)業(yè)越來(lái)越細分,“高...
家政服務(wù)人員培訓(一)培訓對象男性,年齡 16 周歲以上,45 周歲以下南宮ng,女性,年齡 16 周歲以上,40 周歲以下,身體健康,準備從事家政服務(wù)工作的中國公民。(二)培訓目標目前烹調、洗滌、照料老人、看護嬰兒、看護病人、護理孕婦與產(chǎn)婦、家務(wù)管理、家庭教育、家庭休閑娛樂(lè )等都屬于家政服務(wù)的內容。據了解,大多家政公司普遍存在從業(yè)人員文化低、年齡大、本地居民少南宮ng、外地人員多等情況。目前不少家政員都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)系統培訓,服務(wù)全靠家政員的日常經(jīng)驗和習慣。職業(yè)化是未來(lái)發(fā)展方向,家政服務(wù)雖然存在著(zhù)一些問(wèn)題,但其逐漸發(fā)展壯大的趨勢不變。由于目前家政服務(wù)業(yè)越來(lái)越細分,“高端服務(wù)”的需求與日俱增,所以相關(guān)部門(mén)應該盡快建立一套很好的家政服務(wù)培訓機制,以適應社會(huì )進(jìn)步發(fā)展的需要。一個(gè)好的家政服務(wù)員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓,同時(shí)也需要家政服務(wù)員不斷提高自己的家政服務(wù)技能,使服務(wù)更專(zhuān)業(yè)化,與此同時(shí),也要擺正心態(tài),以一個(gè)職業(yè)化的眼光去有高度地看待這一工作南宮ng。(三)培訓目的增強家政服務(wù)意識,初步掌握家政服務(wù)基本理論知識和服務(wù)技能技巧;較快勝任一般家庭的家政服務(wù)工作。(四)培訓內容訓前準備1、了解培訓對象、進(jìn)行需求家庭及崗位調研,確定培訓需求