南宮ng目前，河北省絕大多數家政公司和掛靠的家政服務(wù)人員之間僅僅是“中介關(guān)系”。不是正式員工，意味著(zhù)沒(méi)有基本的社會(huì )保障，家政服務(wù)員對企業(yè)沒(méi)有安全感和歸屬感，同樣公司也沒(méi)有權利約束保姆的流動(dòng)，這是家政服務(wù)人員在雇主家說(shuō)走就走的主要原因之一，也是推高保姆工資的重要因素。

　　想要緩解目前家政業(yè)的問(wèn)題，專(zhuān)家建議應成立實(shí)行“員工制”的家政公司，從法律的角度給家政服務(wù)業(yè)一定的保障。相比于中介制的家政公司，員工制家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)有利于規范行業(yè)發(fā)展，維護消費者和家政人員的權益，也是解決“保姆荒”的途徑之一，可謂“一舉三得”。

　　一個(gè)保姆掛靠多家中介南宮ng，這似乎已成為如今家政行業(yè)的一個(gè)“行規”。石家莊市民張女士就曾遭遇過(guò)此類(lèi)問(wèn)題。前不久，張女士分別到兩家中介見(jiàn)保姆，沒(méi)想到見(jiàn)到的竟是同一個(gè)人?！拔蚁鹊揭患抑薪楣?，見(jiàn)了一個(gè)保姆，感覺(jué)不太滿(mǎn)意南宮ng。第二天，又如約到了另一家中介，沒(méi)想到見(jiàn)到的還是同一個(gè)保姆?！睆埮空f(shuō)南宮ng，自己當時(shí)很驚訝，并對這兩家中介產(chǎn)生了懷疑。

　　其實(shí)，張女士反映的問(wèn)題，不少市民都曾遭遇過(guò)。前不久，市民趙女士因為母親大腿骨折，便急匆匆找了個(gè)保姆照顧老人。她希望保姆能做到年底，“沒(méi)想到保姆當時(shí)欣然應允，可過(guò)了不到一個(gè)月便不辭而別了?！睙o(wú)奈之下，趙女士只好去找中介機構，可中介機構卻告知保姆要走人他們也沒(méi)辦法，他們只能“保鮮”3天。這讓趙女士聽(tīng)了很不舒服，因當時(shí)找保姆時(shí)雙方只是口頭約定，沒(méi)簽書(shū)面合同，所以她只好氣憤離開(kāi)?！耙潜Ｄ纺芟窆締T工那樣有信譽(yù)保障就好了南宮ng?！壁w女士說(shuō)道。

　　記者了解到，目前，河北省絕大多數家政公司和掛靠的家政服務(wù)人員之間僅僅是“中介關(guān)系”，沒(méi)有建立勞動(dòng)關(guān)系南宮ng。不是正式員工，意味著(zhù)沒(méi)有基本的社會(huì )保障，家政服務(wù)員對企業(yè)沒(méi)有安全感和歸屬感，同樣公司也沒(méi)權利約束保姆的流動(dòng)，這是家政服務(wù)人員說(shuō)走就走的主要原因之一，也是家政公司推高保姆工資的重要因素。

　　對此，專(zhuān)家建議，應當把家政服務(wù)人員與家政公司由勞務(wù)關(guān)系轉為勞動(dòng)關(guān)系，家政公司與服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，為他們繳納社保，派遣到雇主家中工作。這樣可規范家政公司經(jīng)營(yíng)行為，為家政從業(yè)人員提供相應保障，解決目前從業(yè)人員流動(dòng)過(guò)大和斷崗頻繁等問(wèn)題。同時(shí)家政公司實(shí)現“員工制”管理，能夠把服務(wù)費常態(tài)化，每個(gè)月有固定的收益進(jìn)來(lái)，企業(yè)就會(huì )把一大部分的重心放在維護現有市場(chǎng)份額上，要維護現有市場(chǎng)份額，就必須從從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度和技能上著(zhù)手，這樣就會(huì )形成“消費者是上帝，以質(zhì)量求生存”的良性循環(huán)，在此過(guò)程中，企業(yè)服務(wù)就會(huì )更加完善，糾紛就會(huì )下降。