南宮ng今天下午，南京市政府召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )宣布，為推進(jìn)家政行業(yè)信用平臺建設，構建家政企業(yè)和從業(yè)人員信用體系，滿(mǎn)足日益增長(cháng)的家政服務(wù)需求，在南京市人社局、婦聯(lián)等有關(guān)部門(mén)的支持下，南京市商務(wù)局委托市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )組織牽頭籌建“家服 e”家政信用平臺。今天正式上線(xiàn)。 “家服 e”家政信用平臺的上線(xiàn)將進(jìn)一步推動(dòng)南京家政行業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng)、規范有序的健康發(fā)展。

　　南京“家服e”家政信用平臺，可以有效推動(dòng)家政企業(yè)和家政服務(wù)人員信用檔案的建立。目前，南京家政服務(wù)龍頭企業(yè)，如，快易潔清洗、喜之家會(huì )所、好蘇嫂母嬰、e家政家政、銀杏樹(shù)養老以及58多家企業(yè)，在冊服務(wù)人員7000余人，將陸續在信用平臺上傳有關(guān)信息資料，便于消費者在尋找服務(wù)時(shí)，做到信息透明、便于查詢(xún)。同時(shí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的植入，實(shí)現家政企業(yè)“一企一證一碼”持證經(jīng)營(yíng)，服務(wù)人員“一人一卡一碼”，讓消費者在選擇家政企業(yè)及服務(wù)人員時(shí)，更加公開(kāi)、透明，做到心中有數。通過(guò)家政企業(yè)及服務(wù)人員守信激勵和失信懲戒并舉的方式，推動(dòng)南京市家政行業(yè)的誠信之路。

　　南京“家服e”家政信用平臺，通過(guò)建立信用體系、實(shí)施有效監管，推廣示范合同，引導家政扶貧促就業(yè)，用規范經(jīng)營(yíng)模式來(lái)推動(dòng)家政服務(wù)的標準化建設。南京市商務(wù)局一方面指導行業(yè)協(xié)會(huì )牽頭編制“家政服務(wù)企業(yè)評等定級標準”，對參與標準評級家政企業(yè)進(jìn)行全方位公開(kāi)南宮ng、透明的考核和評比，讓家政企業(yè)之間的差距明細化、清晰化，形成市場(chǎng)良性競爭，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展；另一方面，鼓勵行業(yè)協(xié)會(huì )積極、主動(dòng)制定行業(yè)服務(wù)標準，通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)引導，組織行業(yè)龍頭企業(yè)、專(zhuān)家學(xué)者座談、研討、制定《南京市家庭保潔質(zhì)量評價(jià)規范》等相關(guān)規范標準，不斷促進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)內容的標準化。

　　“家服e”家政信用平臺包含PC網(wǎng)站、手機APP、小程序，通過(guò)不同的端口打通與江蘇省婦聯(lián)信用平臺和“我的南京”等有關(guān)政府平臺的對接，做到信息的高效互通；同時(shí)也可實(shí)現與“美團”、“58同城”等商業(yè)平臺鏈接，消費者可根據誠信點(diǎn)評排行進(jìn)行便捷下單，家政企業(yè)及服務(wù)人員可以通過(guò)系統進(jìn)行管理和接單，進(jìn)一步提升工作效率?！凹曳”家政信用平臺的落地將會(huì )為更多線(xiàn)上南宮ng、線(xiàn)下的應用提供信息支撐，實(shí)現家政行業(yè)的信息化服務(wù)。平臺可以根據地理位置以及信用等級，將服務(wù)訂單匹配給合適的家政企業(yè)，家政企業(yè)根據地址位置和信用等級，推選合適的服務(wù)人員。通過(guò)服務(wù)的信息化數據不斷優(yōu)化平臺的效率，提高家政誠信服務(wù)的能力

　　南京市商務(wù)局副局長(cháng)鄒偉科表示，隨著(zhù)人民生活水平的提高南宮ng，以及人口老齡化和二胎政策的出臺，家政服務(wù)的市場(chǎng)需求逐步擴大，據國家發(fā)改委發(fā)布的數據顯示，2017年家政服務(wù)就業(yè)人數在2800萬(wàn)人左右南宮ng，家政服務(wù)營(yíng)業(yè)收入達到4400億元，同比增長(cháng)26%，家政服務(wù)行業(yè)正從傳統的中介傭工向企業(yè)化南宮ng、專(zhuān)業(yè)化、標準化、規范化轉型發(fā)展，這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將步入“快車(chē)道”，從量變到質(zhì)變的拐點(diǎn)正在加速到來(lái)。南京市“家服 e”信用平臺，就是基于構建南京市家政企業(yè)和從業(yè)人員的信用體系，加快推動(dòng)南京市家庭服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。

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