南宮ng“以往業(yè)主在反映問(wèn)題時(shí),經(jīng)常面臨無(wú)法直接聯(lián)絡(luò )負責人、位置定位困難、溝通繁瑣等問(wèn)題,有了‘隨手拍’南宮ng,業(yè)主發(fā)現物業(yè)企業(yè)在環(huán)境保潔、綠化養護、秩序維護、共用設施設備維護、公共區域維護、信息公開(kāi)公示等方面存在問(wèn)題,可以依托智慧物業(yè)管理平臺提供的數據和手段,實(shí)現問(wèn)題的詳實(shí)描述和精準推送,提高了解決問(wèn)題的效率?!睗鲜凶》亢统青l建設局相關(guān)負責人表示。
下載并打開(kāi)“愛(ài)山東APP”南宮ng,搜索“泉城智慧物業(yè)”應用服務(wù),在“業(yè)主”欄目里即可找到“隨手拍”功能南宮ng。
“隨手拍”集舉報、受理、處理、反饋等功能于一體,業(yè)主可將問(wèn)題反映到物業(yè)項目經(jīng)理,物業(yè)項目經(jīng)理及時(shí)將處理結果反饋給業(yè)主,社區環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì )可參與調解業(yè)主南宮ng、物業(yè)企業(yè)矛盾,點(diǎn)對點(diǎn)直線(xiàn)化解決問(wèn)題。同時(shí),相關(guān)各方均可在所涉及的流程環(huán)節接收短信提醒,獲知辦理流程進(jìn)度情況,讓業(yè)主、物業(yè)企業(yè)、社區建立緊密聯(lián)系南宮ng,使問(wèn)題反映更加快速便捷,問(wèn)題處理更加及時(shí)有效。