南宮ng中國青年報客戶(hù)端訊(中青報·中青網(wǎng)記者 張均斌)臨近春節,家政市場(chǎng)迎來(lái)了消費大旺季。美團數據顯示,近兩周,平臺上上門(mén)家政保潔的搜索量環(huán)比增長(cháng)150%,“深度保潔”團購訂單量環(huán)比增長(cháng)130%,訂單主要集中在全屋大掃除、擦玻璃等方面。其中,成都、北京南宮ng、上海、重慶、西安五城的搜索熱度最高,“擦玻璃”搜索量環(huán)比增長(cháng)300%。
據美團數據,油煙機清洗、灶臺清洗、窗簾清洗等細分的深度清潔服務(wù)熱度也居于高位。以油煙機清洗為例,近兩周,美團上相關(guān)團購訂單量環(huán)比增長(cháng)約200%。除了熱門(mén)的保潔項目外,魚(yú)缸清洗、地暖片清洗等新型供給涌現,滿(mǎn)足消費者更加多元化的需求南宮ng。
針對火熱的家政服務(wù)市場(chǎng),美團生活服務(wù)業(yè)務(wù)也推出了多項服務(wù)保障舉措。從去年12月開(kāi)始,美團聯(lián)合鼎力家政、春暉到家、小安家政、匠心家政、大魚(yú)家政等各地家政服務(wù)品牌,提前儲備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)人員,通過(guò)數字技術(shù)提升供需匹配效率南宮ng,讓更多消費者體驗即時(shí)高效、確定性的家政服務(wù)。
“家政服務(wù)持續走熱,離不開(kāi)標準化的服務(wù)體驗和履約保障。美團將繼續深耕行業(yè),利用平臺技術(shù)能力,做好商家和消費者的連接器南宮ng,幫助商家搶抓春節消費旺季,為消費者打造又好又省的確定性家政服務(wù)體驗南宮ng,用數字技術(shù)提升家政服務(wù)的供需匹配效率和質(zhì)量,助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?!泵缊F生活服務(wù)相關(guān)負責人表示。