南宮ng辦公人員多,寫(xiě)字臺、文件柜、電腦等設備、家具多,臺面上文件、辦公用具多、廢紙垃圾多。保潔時(shí)間多受時(shí)間制約,主要作業(yè)需在客戶(hù)辦公前或下班后進(jìn)行,通常是在室內無(wú)辦公人員時(shí)作業(yè)。
?。?)受時(shí)間制約多,需在規定時(shí)間內迅速完成作業(yè),需制定周密的保潔計劃,事先設計好作業(yè)內容、作業(yè)路線(xiàn)、作業(yè)程序、作業(yè)時(shí)間,要求作業(yè)人員按計劃作業(yè),動(dòng)作利索快捷。
?。?)地拖、抹布等保潔工具,可多備幾份,以減少往返清洗時(shí)間,提高短時(shí)間內突擊作業(yè)的效率。
?。?)進(jìn)入客戶(hù)已下班的辦公室作業(yè)時(shí),最好由2人以上同時(shí)進(jìn)出,共同作業(yè),并注意不做令人懷疑的動(dòng)作,以免產(chǎn)生誤會(huì )。
?。?)抹辦公桌椅時(shí),桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)。如發(fā)現手表、項鏈、錢(qián)包、通訊器材等貴重物品,應立即向主管或秩序維護部門(mén)報告。
?。?)抹飾柜、飾物等貴重物品、陳列品時(shí),切記小心、抓穩、輕抹、輕放,一般情況下不得使用有腐蝕性的保潔劑。
?。?)管理辦公室鑰匙必須有嚴格的制度,除指定人員外,不得交與任何人員,客戶(hù)要求開(kāi)門(mén)或保潔人員作業(yè)時(shí)返回室內,應嚴格登記手續。
?。?)備:準備好保潔工具,水桶、抹布、保潔劑、垃圾袋、吸塵器、地拖、掃把等。
?。?)查:進(jìn)入辦公室后,先查看有無(wú)異?,F象、有無(wú)客戶(hù)遺忘的貴重物品、有無(wú)已損壞的物品。如發(fā)現異常,先向主管上級報告后再作業(yè)。
?。?)倒:清倒煙灰缸、紙簍、垃圾筒。倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍,集中垃圾袋時(shí),應注意里邊有無(wú)危險物品,并及時(shí)處理。
?。?)抹:從門(mén)口開(kāi)始,由左至右或由右至左,依次抹室內家具和墻壁等。毛巾應按規定折疊、翻面。抹每一件家具時(shí),由高到低,先里后外。抹墻壁時(shí),重點(diǎn)抹墻壁飾物南宮ng、電燈開(kāi)關(guān)插座盒、空調風(fēng)口、踢腳板、門(mén)窗、窗臺等。大墻面、天花的保潔為定期作業(yè),也可穿插在日常保潔中進(jìn)行(如每天抹一間或一面)。
?。?)整:臺面、桌面上的主要用品,如電話(huà)、臺歷、臺燈、煙灰缸等抹凈后應按客戶(hù)習慣的固定位置擺放,報紙南宮ng、書(shū)籍擺放整齊,文件資料、茶杯及貴重物品不準動(dòng)。
?。?)吸:按照先里后外,先邊角、桌下,后大面的順序,進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設備挪動(dòng)后要原位擺好。發(fā)現局部臟污應及時(shí)處理。
?。?)關(guān):作業(yè)結束后,保潔人員退至門(mén)口,環(huán)視室內,確認質(zhì)量合格,然后關(guān)燈、鎖門(mén)。
?。?0)記:認真記錄每日作業(yè)情況南宮ng,主要包括保潔員姓名、保潔房間號碼、進(jìn)出時(shí)間、作業(yè)時(shí)客戶(hù)狀態(tài)(無(wú)人南宮ng、工作、返回……)、家具設備有無(wú)損壞等南宮ng。
來(lái)往人流最多、最頻繁,帶入的塵土亦較多,如不及時(shí)清除,將會(huì )擴散到?jīng)埠愚k事處的其他區域及樓層。另外其裝修較其他區域豪華,擺設和裝飾物較多。是領(lǐng)導、辦公人員和外來(lái)客人進(jìn)入洸河辦事處的第一外場(chǎng)所,是顯示洸河辦事處的重要區域。
1. 為減少人們將室外塵土帶入室內,門(mén)廳入口處應鋪設防塵腳墊。遇雨天,應鋪吸水性的腳墊。
3. 門(mén)廳及大堂地面多為瓷磚、聚氯乙稀地板材、橡膠類(lèi)地板材或地毯。應根據不同材質(zhì),采取不同的清洗方法。
4. 不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾,如柱子、扶手、標牌等,容易受腐蝕,擦拭時(shí)要選用專(zhuān)用保潔劑、保護劑,切記小心不要造成劃痕。