南宮ng經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險涵蓋具體經(jīng)營(yíng)項目的設計、定位、營(yíng)銷(xiāo)策略，以及具體實(shí)施的全過(guò)程。其中特別值得關(guān)注的有以下幾類(lèi)。

　　這是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與相關(guān)方簽訂物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合同時(shí)，各有關(guān)方出于自身利益的考慮，各自的關(guān)注點(diǎn)、側重點(diǎn)不同而帶來(lái)的風(fēng)險。如物業(yè)產(chǎn)權人過(guò)分注重自己的收益，而忽視對經(jīng)營(yíng)方產(chǎn)品質(zhì)量的監管;物業(yè)服務(wù)企業(yè)在外委具體經(jīng)營(yíng)項目時(shí)，過(guò)分強調租金，而忽略對承包人的考核等，以致出現問(wèn)題后依據不足。

　　這是指產(chǎn)品定位后產(chǎn)品組合不當導致的風(fēng)險。這是常見(jiàn)的一種風(fēng)險(可參見(jiàn)第五南宮ng、六章)。以餐飲服務(wù)為例，不同檔次菜品如何搭配，中餐西餐的選擇，各地風(fēng)味如何兼顧等都是要慎重考量的。

　　在物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，始終存在質(zhì)量風(fēng)險，特別是有關(guān)特種經(jīng)營(yíng)項目。仍以餐飲為例，從事餐飲經(jīng)營(yíng)，首要的就是食品衛生問(wèn)題。由于忽視食品安全而導致群體中毒事件就是餐飲經(jīng)營(yíng)中的巨大風(fēng)險。又如班車(chē)服務(wù)，交通安全就是頭等風(fēng)險。

　　對于突發(fā)事件，通常很難事前預料和準確把握。一般來(lái)說(shuō)，合同中對突發(fā)事件的性質(zhì)都有明確的規定，大都歸入不可抗力的范疇。但是一旦發(fā)生，對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)會(huì )造成巨大的而且是直接的影響，因此必須高度重視，盡可能建立針對性預案，演習落實(shí)，做到臨危不亂，從容處置。例如，2003年春夏之交在中國發(fā)生的非典疫情以及2013年年初發(fā)生的H7N9疫情，無(wú)疑是所有服務(wù)行業(yè)面臨的最大的突發(fā)事件，企業(yè)損失不可估量。

　　物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，相對于一般性管理與服務(wù)活動(dòng)而言，需要的資金額度大，無(wú)論是日常的采購、存儲，還是賒銷(xiāo)、代購等都要占用大量資金。流動(dòng)性資金如何籌集，如何有效使用和監管，如何盡快收回應收賬款，如何按照國家規定合理納稅，對產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)利潤如何合理分配等，需要認線(xiàn).墊款風(fēng)險有時(shí)開(kāi)發(fā)商或委托方要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)墊付經(jīng)營(yíng)性項目所需的開(kāi)辦費用，這種做法存在著(zhù)很大的風(fēng)險，特別是當開(kāi)發(fā)商或委托方?jīng)]有足夠資金支持的情況下更是如此。有時(shí)對方就會(huì )以無(wú)法償還墊款為由，提出更為苛刻的條件，強迫物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當把握一條原則：不能以大量前期資金投入作為獲得一個(gè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)項目的管理權的前提條件，而應以物業(yè)服務(wù)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力和服務(wù)特色贏(yíng)得管理權。

　　大部分經(jīng)營(yíng)者都依賴(lài)籌措的資金從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而抵押貸款是籌措資金的一種重要方式。經(jīng)營(yíng)者應慎重權衡，專(zhuān)業(yè)測算，審慎決策。抵押貸款涉及的評估事項包括：貸款額度、貸款年限、貸款利率，以及分期償付計劃、還款本金、還款利息、償債備付率等。企業(yè)要做好綜合測算，不可盲目上馬，倉促經(jīng)營(yíng)，慘淡收場(chǎng)。

　　需要指出的是，如果一個(gè)經(jīng)營(yíng)項目的投資回報率大于貸款利率，經(jīng)營(yíng)者自有資金所占比例越少，其經(jīng)營(yíng)利潤率就越高。作為經(jīng)營(yíng)者，最關(guān)心的莫過(guò)于自有資金利潤率(或稱(chēng)之為自有資金收益率)。

　　物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團隊，是各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的集合。相對于物業(yè)基礎性管理服務(wù)而言，這里的專(zhuān)業(yè)人才，指的是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要的各方面專(zhuān)業(yè)配套人員，如銷(xiāo)售人員南宮ng、金融管理人員、市場(chǎng)管理人員等。所有企業(yè)無(wú)一不把人才視為企業(yè)最重要的財富，從事經(jīng)營(yíng)性物業(yè)更是如此。一個(gè)懂經(jīng)營(yíng)南宮ng、會(huì )管理、市場(chǎng)意識和銷(xiāo)售能力強的帶頭人可以盤(pán)活整個(gè)經(jīng)營(yíng)項目，帶動(dòng)銷(xiāo)售，提升檔次，擴大企業(yè)市場(chǎng)知名度。反之，一個(gè)不懂經(jīng)濟規律、不懂業(yè)務(wù)的外行如果沒(méi)有虛心求教的心態(tài)，沒(méi)有埋頭學(xué)習刻苦鉆研的精神，即便有再好的市場(chǎng)、再一流的設備、再充足的資金，也不能保證經(jīng)營(yíng)成功。因此，選擇適宜的帶頭人，配備相對專(zhuān)業(yè)的管理班子，是物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成功與否的關(guān)鍵和基礎。

　　管理團隊風(fēng)險的另一個(gè)需要關(guān)注的地方是：隨著(zhù)同業(yè)競爭的加劇，以及管理層對技術(shù)或市場(chǎng)掌握程度的增強，可能會(huì )發(fā)生關(guān)鍵管理者、關(guān)鍵技術(shù)骨干集體跳槽的情況南宮ng。這不僅會(huì )給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理造成劇烈動(dòng)蕩，甚至會(huì )危及企業(yè)的生存。因此，在關(guān)心和信任管理團隊的同時(shí)，也不能放任自流，要做到放手不放眼，始終把關(guān)乎企業(yè)生存的關(guān)鍵性的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題牢牢地抓在手中。

　　這是指因國家政策變化給物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)的風(fēng)險。例如城市改造拆遷，進(jìn)城務(wù)工人員季節性停工，最低工資標準及社會(huì )保障制度的調整，有關(guān)稅收政策的變化等南宮ng，都需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)和具體經(jīng)營(yíng)者高度關(guān)注，做到提前預防。風(fēng)險一旦發(fā)生，在最短的時(shí)間內采取有效措施處理，減少損失。