南宮ng測評的10家網(wǎng)絡(luò )家政平臺分別為：58同城到家精選、e家幫、阿姨幫、到家客、到位南宮ng、好慷在家、家政幫、今往、天鵝到家、助家生活。

　　家政服務(wù)人員按照預約時(shí)間上門(mén)占比為83.3%，其中阿姨幫、到家客、到位、好慷在家、天鵝到家、助家生活6家平臺服務(wù)人員均能“如約而至”，且最早的提前了20分鐘到達。

　　家政服務(wù)人員穿著(zhù)工作服的占比為66.7%，其中，到位、好慷在家、家政幫、天鵝到家4大平臺統一著(zhù)裝率為100%。

　　家政服務(wù)人員進(jìn)門(mén)自備鞋套的占比為86.7%南宮ng，其中e家幫、阿姨幫、到位、好慷在家、家政幫、天鵝到家、助家生活7家平臺服務(wù)人員進(jìn)門(mén)自備鞋套率為100%，且上門(mén)服務(wù)自備專(zhuān)業(yè)清潔工具、清潔過(guò)程對工具配備安全保護繩的占比為93.33%。

　　在完工后清理現場(chǎng)的占比為70%，其中阿姨幫、好慷在家、天鵝到家、助家生活4家平工后現場(chǎng)清理率為100%，58同城到家精選、到位、家政幫、今往4家平工后現場(chǎng)清理率為66.7%南宮ng，到家客完工后現場(chǎng)清理率為33.3%。

　　網(wǎng)絡(luò )家政平臺計費方式?jīng)]有統一標準南宮ng，計費方式多樣，有套餐優(yōu)惠、儲值卡、包年次卡、打折券等優(yōu)惠形式。

　　本次服務(wù)評測實(shí)際消費情況顯示，各平臺“擦玻璃”服務(wù)平均收費價(jià)格為10.39元/平方米，

　　其中到位、家政幫、助家生活的收費相對較低，基本在每平方米在5-10元之間；

　　58同城到家精選、e家幫、到家客、好慷在家、今往和天鵝到家6家平臺收費在每平方米10-15元。

　　本次評測的服務(wù)效率指根據實(shí)際清潔區域面積與計費服務(wù)時(shí)長(cháng)相比，得出每平方米的工作時(shí)間。計算結果顯示南宮ng，“到位”的家政工作人員每服務(wù)一平方米的玻璃需要4.7分鐘，服務(wù)效率位居第1名。

　　本次服務(wù)測評通過(guò)組織的10位消費者代表對30戶(hù)住宅窗戶(hù)的清洗前和清洗后視頻及照片，完成清潔效果等綜合打分并取平均值。評分結果顯示，好慷在家、到位、助家生活、e家幫、阿姨幫、天鵝到家6家平臺清潔質(zhì)量較高。

　　相關(guān)監管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )應加強引導，制定規范性的行業(yè)標準，設立行規、職業(yè)標準。

　　加強各網(wǎng)絡(luò )家政服務(wù)平臺管理，建立質(zhì)量考核和監督機制，定期收集分析消費者滿(mǎn)意度和相關(guān)意見(jiàn)建議。

　　◎ 消費過(guò)程中，要注重權益保障，發(fā)現未能按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)效果差等問(wèn)題，要及時(shí)維權。返回搜狐，查看更多