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　　精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上澈布爾物業(yè)公司保潔員培訓計劃一、培訓目的：讓所培訓員工認識保潔工作的重要性，掌握各項衛生工作操作流程， 能熟練操作使用各種機器設備、清潔工具及清潔劑。樹(shù)立“顧客至上、安全第一”的意識，增強員工能承擔高素質(zhì)清潔服務(wù)工作的信心南宮ng。二、培訓內容：（1）企業(yè)文化培訓： 包括對公司理念、公司制度南宮ng、員工手冊等方面有了解（2）勞動(dòng)技能培訓：包括現場(chǎng)技術(shù)、技能培訓、使每個(gè)員工熟悉正確使用各種清潔工具技巧（如：塵推、地拖、掃把、玻璃刮等），學(xué)會(huì )操作常用的清潔機器（如擦地機、地毯清洗機、多功能吸塵機、吸水機等）以及各種建材的保養方法，不同區域的清潔作業(yè)程序及方法。（3）行為道德培訓：職業(yè)道德，文明禮貌用語(yǔ)，工作服務(wù)態(tài)度，儀容儀表南宮ng、行為舉止。（4）安全知識培訓：a）如項目有特殊安全要求，根據服務(wù)項目提供安全要求內容培訓。b）參照公司規章制度的安全操作規程培訓。三、培訓方式：（1） 現場(chǎng)講解南宮ng、示范。（2） 工作實(shí)踐中的業(yè)務(wù)指導。（3） 電視錄像教學(xué)等理論結合實(shí)際保潔培訓內容什么是保潔保潔，即清潔和清潔過(guò)后的保

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