南宮ng對此，河北光顯律師事務(wù)所副主任張偉表示,按《合同法》規定南宮ng南宮ng，口頭協(xié)議可以形成合同關(guān)系，也具有法律效力。只要受害方能夠提供相關(guān)的證據，證實(shí)口頭協(xié)議的存在南宮ng，并證明確實(shí)是對方違約，便可提出相應的賠償?！叭绻C據不足的話(huà)，維權比較困難?！睆垈フf(shuō)。

　　石市消協(xié)一位劉姓工作人員表示，保潔公司不履行承諾，消協(xié)可以對其進(jìn)行批評教育，行政部門(mén)也可適當對其進(jìn)行行政處罰。保潔公司應該誠信經(jīng)營(yíng)，遵守職業(yè)道德和商業(yè)道德南宮ng，不可盲目攬活兒而無(wú)法兌現承諾，損壞保潔行業(yè)的形象。

　　消協(xié)部門(mén)提醒說(shuō)，市民選擇保潔公司時(shí)盡量選擇經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(cháng)、信譽(yù)好的，要履行正規的登記手續南宮ng，這樣，一旦出現問(wèn)題可以更好地維權。