南宮ng在生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是組織考核的依據。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編整理的保潔員的崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
2、負責公司的環(huán)境衛生和保潔工作,嚴格執行《公共區域環(huán)境衛生管理辦法》要求;
3、按照規定的工作頻次和清潔要求,在規定的時(shí)間內完成工作內容,完成率100%;
5、保管、愛(ài)護各種清潔用具,遺失、損壞照價(jià)賠償,年破損率低于80%(消耗品除外);
7、積極配合公司的環(huán)保工作,積極認真協(xié)助完成公司對各外來(lái)單位的迎接檢查工作;
1、遵守公司規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;
2、負責保潔工作的具體實(shí)施,學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。
3、因任何原因離開(kāi)工作崗位事先征得組長(cháng)同意,如對上級做的決定有不同意見(jiàn),應先完成再進(jìn)行討論;對組長(cháng)工作上的調動(dòng)或安排必須絕對服從;
4、遵守正確的工作程序和方法,根據人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區域;
5、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施,發(fā)生損壞或丟失時(shí)及時(shí)上報領(lǐng)班備案;
6、清潔時(shí),盡量回避客戶(hù),對賓客提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導,嚴禁正面拒絕;
河道保潔員對管理范圍內的河道進(jìn)行長(cháng)效管理,確保河道清潔暢通,主要職責如下:
1、保潔員必須服從領(lǐng)導,聽(tīng)從分配及管理,熱愛(ài)自己的本職工作,能吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,全心全意的投入到自己的本職工作中。
2、負責河道的日常管理和養護,及時(shí)打撈和清除河道內的各種漂浮物、垃圾和水生植物(包括水花生、浮萍等);
3 、向村民宣傳有關(guān)河道管理的規章制度,制止單位和個(gè)人向河道內和河坡上傾倒生活、建筑垃圾、排放工業(yè)污水及各類(lèi)有毒有害物質(zhì),制止在河坡上堆放物料,并及時(shí)清除;
4、加強對河道的管理南宮ng,河道內無(wú)亂占、亂挖和無(wú)填、堵等現象,發(fā)現上述現象應立即進(jìn)行制止,并在第一時(shí)間內向上級管理部門(mén)匯報。
一、服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,認真工作。嚴守勞動(dòng)紀律,執行本公司的各項規章制度南宮ng。
1.每日清掃工廠(chǎng)和樓道一次以上,做到門(mén)窗(包括樓道窗戶(hù))、走道、樓梯及其扶手無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)印痕。
2.每日清掃、沖洗工廠(chǎng)和員工宿舍衛生間一次以上,每周用“84”消毒液清洗個(gè)衛生間大小便器一次,保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物南宮ng,便池無(wú)污垢,洗手盆臺面無(wú)污漬,地面清潔,廁所無(wú)異味。
3.每日及時(shí)清理工廠(chǎng)及宿舍垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋,保持垃圾筒內及其周?chē)鸁o(wú)垃圾。
5.每日清掃辦公樓和宿舍周?chē)牡孛嫘l生和工廠(chǎng)門(mén)口的衛生,隨時(shí)保持環(huán)境清潔。
6.及時(shí)清運工廠(chǎng)垃圾堆中的垃圾,每月至少三次,確保使垃圾堆內垃圾不產(chǎn)生異味和大量堆積的`現象。
8.在供冷、暖氣期間定期檢查冷、暖氣管及空調情況,如發(fā)現滲漏,應及時(shí)維修,無(wú)法維修的應及時(shí)向公司辦公室報告。
五、打掃衛生時(shí)節約用水,發(fā)現未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好,保證不出現長(cháng)流水、長(cháng)明燈的現象。
六、對違反工廠(chǎng)衛生管理規定的行為,大膽批評、制止。對不服從的,及時(shí)向工廠(chǎng)辦公室反映。
4、按時(shí)收集小區的生活垃圾并清運至指定地點(diǎn);定期對小區公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區安防工作,發(fā)現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶(hù)對小區環(huán)衛及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導匯報;做好責任區環(huán)境衛生宣傳和管理工作臺。
具體分為:準時(shí)到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;熱愛(ài)本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì);維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時(shí)勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
細分為:準時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負責愛(ài)護健身器材等活動(dòng)設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況;對游樂(lè )兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋?zhuān)屑捎么拄數难哉Z(yǔ);維護活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護娛樂(lè )場(chǎng)所的衛生,及時(shí)處理突發(fā)事件;定期對花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛生整潔;及進(jìn)維護、養護花園內設施設備,細小問(wèn)題自行解決;在客戶(hù)或銷(xiāo)售員的要求下,可以和客戶(hù)談物業(yè)公司及小區的相關(guān)情況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛(ài)崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;當班時(shí)間遇到樓內有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡視樓內公共設施設備,發(fā)現問(wèn)題做好登記并上報部門(mén);定期對樓道蚊蟲(chóng)等進(jìn)行消殺,確保無(wú)四害;積極完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔知識,提高個(gè)人素質(zhì);不斷總結工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時(shí)任務(wù);每次使用完保潔工具南宮ng,應清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
細分為:按客戶(hù)預約時(shí)間著(zhù)裝準時(shí)到達工作崗;根據客戶(hù)要求,按照部門(mén)制定的操作規范完成任務(wù),并將結果及時(shí)上報部門(mén);嚴肅紀律,不得私自收取費用。
三、每日上、下午清掃宿舍走廊和樓道各一次,做到地面干凈、無(wú)污垢、無(wú)垃圾、無(wú)積水。
四、每日上、下午清掃盥洗室各一次。要沖洗盥洗室臺、擦洗門(mén)窗,做到門(mén)窗干凈、玻璃明亮、墻上無(wú)灰無(wú)垢、水池無(wú)雜物、地面無(wú)污水。
五、每日上、下午打掃樓內公廁各一次。保持便池無(wú)銹無(wú)尿堿。墻壁、隔板、擋門(mén)等擦洗干凈。發(fā)現亂寫(xiě)亂畫(huà)應及時(shí)報公寓辦公室,并做好消跡處理。
2)負責定期定時(shí)對樓層所轄區域實(shí)施保潔工作。吃苦耐勞,工作認真細致,盡職盡責,維護好小區內樓層的清潔衛生,認真執行《親情服務(wù)工作規程》,體現服務(wù)形象;對不衛生,不文明的現象和行為要及時(shí)勸阻和制止,使客戶(hù)養成愛(ài)清潔、講衛生的良好風(fēng)氣;
3)報告保潔部領(lǐng)班每日工作情況,勤于發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)處理,提高警惕,注意防火、防破壞,發(fā)現可疑現象情況及時(shí)報告領(lǐng)班、物業(yè)管家、護衛員;
4)每天清掃各樓梯道的泥沙和垃圾兩次以上;每天對各梯級、地面、走廊、大堂進(jìn)行拖抹一次;抹凈樓梯扶手及欄桿、門(mén)牌、可視門(mén)鈴;抹凈走廊電表箱、水表、消防栓、管井門(mén)等設施;抹凈墻面、玻璃窗、窗臺、電梯;
5)收集、處理樓梯間垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必須及時(shí)打包處理,每周二、六清洗垃圾桶;
6)當班時(shí)間遇到小區內有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛生現象,隨產(chǎn)隨清,保持責任區域良好的衛生狀況;
1、主要負責辦公區域內的地面衛生及桌面衛生,保持一切整潔,嚴禁在辦公區域看到地面或桌面上有碎紙、瓜果殼等垃圾。
1、負責學(xué)校教學(xué)樓辦公室、衛生間、食堂衛生間的衛生保潔工作,遵守勞動(dòng)紀律,隨時(shí)接受主管部門(mén)的工作檢查。
2、教師辦公室在每天晚上打掃整理干凈,樓道、走廊、地面、扶手、墻壁、門(mén)、窗(臺)等干凈,無(wú)塵土、無(wú)痰跡、無(wú)廢紙、無(wú)雜物。
3、廁所衛生間要做到地面干凈、無(wú)痰跡、污物、無(wú)積水;蹲坑、便池無(wú)污垢、無(wú)異味、無(wú)漫溢;洗手池內外干凈無(wú)雜物;門(mén)、窗、墻壁無(wú)塵土、無(wú)張貼物;保潔用具擺放整齊。教學(xué)樓衛生間至少每天要清潔三次(早、中、晚)
5、及時(shí)清理紙簍和垃圾箱內雜物,清理的雜物垃圾必須倒入垃圾桶,嚴禁任意亂倒。
6、總務(wù)處定期或隨時(shí)檢查衛生保潔工作,檢查時(shí)如發(fā)現離崗、無(wú)崗者或衛生責任區不能達到標準者,將相應的處罰,檢查認定多次不能按崗位要求完成工作,總務(wù)處上報學(xué)校,由學(xué)校解除聘任。
10、每月預留100元工資作為績(jì)效工資,工作認真負責,無(wú)安全事故,學(xué)期末發(fā)放。
一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導,服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人、對工作認真負責。
四、雨雪天及時(shí)對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪有保潔員在雪后3天內清理完畢,大學(xué)集體清掃。
六、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現及時(shí)向后勤服務(wù)中心報告。
七、為使以上各項條款得到充分落實(shí),各項目負責人對樓道和公共區域衛生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,并及時(shí)進(jìn)行總結。
1、聽(tīng)從領(lǐng)導,服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對工作認線(xiàn)、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務(wù);
8、雨雪天及時(shí)對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪清掃;
11、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報告,否則視為失職;
2、因工作需要,需隨叫隨到,愉快的完成各個(gè)部門(mén)安排的臨時(shí)性工作、突擊性任務(wù)。
3、保持公司內部整潔,公共區域每天至少打掃一次,保證地面清潔、無(wú)紙屑、積水、污漬。
二、服從分配,聽(tīng)從指揮,嚴格遵守各項規章制度,保潔時(shí)不聚堆或做與工作無(wú)關(guān)的事。
三、時(shí)刻把安全放在第一位,自覺(jué)提高安全意識和自我保護意識,同時(shí),對莊園內、游客存在的安全隱患報告領(lǐng)導及時(shí)解決。
四、熟練掌握各類(lèi)街路、景點(diǎn)、草坪、綠化帶應達到的衛生清潔指標和上級有關(guān)部門(mén)要求,堅守崗位,遵守紀律、積極工作,創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境。
五、按時(shí)完成分擔區內清掃保潔工作任務(wù),主要道路(內環(huán))、景點(diǎn)隨時(shí)清潔,外環(huán)(包括停車(chē)場(chǎng))做到一日四圈、全天保潔、衛生達標,無(wú)死角。
六、按劃分的分擔區掌握衛生設施狀況和現狀,及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題,并能及時(shí)解決。
八、隊長(cháng)(臨時(shí))負責當日衛生管理,了解當日客情和衛生情況,隨時(shí)與主管和保潔員溝通,保證衛生清潔的及時(shí)性。
十一、工作地點(diǎn)包括莊園內所有主、輔道及景觀(guān)周邊路面(含雕塑)、草坪綠化區。
?。?)垃圾的清潔對園區莊園內主、輔道及景觀(guān)周邊路面、草坪綠化區、雕塑的定點(diǎn)和隨時(shí)清潔。
?。?)垃圾的種類(lèi)包括游客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭、雜物以及餐飲廢棄物,生活垃圾等。
?。?)無(wú)故遲到、早退1次30分鐘以?xún)?,罰款10元,遲到、早退2小時(shí)以上記為當日曠工,罰當日工資,累計曠工2天,罰4日工資,并交人力部。十六獎懲
?。?)熱愛(ài)本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的;為公司工作提供有效建議和意見(jiàn)的;拾金不昧、收到游客書(shū)面或提議表?yè)P,維護公司聲譽(yù)的由主管打報告公司,申請獎勵。
?。?)工作懶散,不聽(tīng)指揮,不團結同事的、惹是生非制造謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽(yù)造成損失的無(wú)論輕重,一律交人力部。因個(gè)人原因,給莊園造成較少經(jīng)濟損失的,酌情包賠,嚴重的叫人力部,并包賠損失。
3.熟練使用各類(lèi)保潔工具,熟悉作業(yè)標準和作業(yè)流程,堅持按規程作業(yè),不違規作業(yè)。
6.道路作業(yè)時(shí)必須遵守交通規則,嚴禁逆向行駛,穿越路面時(shí),應從斑馬線(xiàn)通過(guò),車(chē)輛停放時(shí),一律順向停放。
7.保持路面見(jiàn)本色,無(wú)漂浮物和雜物潑灑,綠化帶無(wú)明顯雜物、磚塊、石頭等盲人道無(wú)雜草。
4、檢查公司是否有充足的衛生紙、洗手液、消毒液,不夠時(shí)及時(shí)通知前臺購買(mǎi);
2、負責嚴格按照標準程序進(jìn)行操作,按照保潔環(huán)境清潔標準及作業(yè)流程進(jìn)行大樓的清潔工作。
4、負責快速有效的處理保潔環(huán)境緊急事件,并與部門(mén)主管領(lǐng)導及其他部門(mén)高效的協(xié)同配合共同應對突發(fā)事件。
5、負責完成所轄區的清潔工作,熱情友好的服務(wù)賓客,為公司物業(yè)服務(wù)運營(yíng)提供可靠的環(huán)境保障。
2.根據不同的保潔范圍和崗位要求,完成相應的任務(wù),確保所管理區域清潔衛生。
3.維護教學(xué)樓的衛生,對不衛生、不文明的現象和行為及時(shí)勸阻和制止,不得與師生發(fā)生沖突,不做有損公司形象的事。
6.在保潔過(guò)程中,如發(fā)現任何可疑聲響、氣味或事件,應及時(shí)聯(lián)系當值人員進(jìn)行檢查。
7.協(xié)助其他工作人員做好安全保衛工作,對可疑人員要進(jìn)行盤(pán)問(wèn),并及時(shí)向管理員或保安報告。
4、按時(shí)收集小區的生活垃圾并清運至指定地點(diǎn);定期對小區公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區安防工作,發(fā)現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶(hù)對小區環(huán)衛及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和推薦,及時(shí)向領(lǐng)導匯報;做好職責區環(huán)境衛生宣傳和管理工作臺。
二、保潔員必須熱愛(ài)自己的本職工作,能吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,全心全意的投入到自己的本職工作中。
三、保潔員必須每天兩次打掃地面衛生、廁所衛生、走廊衛生。每天一次拖樓梯、擦洗樓扶手,每周三次(一南宮ng、三、五)擦洗瓷片及墻壁,做到全天干凈。
五、負責管理服務(wù)區周?chē)鷫Ρ跓o(wú)亂貼亂畫(huà)、亂拉亂掛,并監督車(chē)輛及雜物存放到指定位置。