南宮ng保潔服務(wù)員工培訓內容 衛生間清潔操作流程 準備工具：地拖、水桶、揣子、百潔布、恭桶刷、地刮、告示牌、垃圾袋、大盤(pán)紙、擦手紙、洗手液、芳香球、消毒液、潔廁劑、工具車(chē)、扎水車(chē)、檀香等 .操作流程: 到達本區域后先要巡視一下周?chē)h(huán)境是否有特殊問(wèn)題南宮ng。例：漏水、停電、物品齊全、物品損壞、物品丟失等。 日常物品是否需要補充（大盤(pán)紙、擦手紙、洗手液、等）。 在清理保潔區域之前放置告示牌，提示人員注意避讓。 衛生間地面水跡，及時(shí)清理，排除隱患。 衛生間蹲位及馬桶用恭桶刷順時(shí)針刷洗清潔，確保無(wú)污垢無(wú)雜物，蹲位隔板用百潔布上下擦拭，確保無(wú)灰塵印跡。 小便器用恭桶刷順時(shí)針刷洗清潔，確保無(wú)污垢無(wú)雜物并放置芳香球（僅限男衛生間）。 洗手池臺面水跡用板刮由洗手池外圍向洗手池邊緣刮擦，刮擦后用百潔布擦拭干凈，無(wú)水跡，水龍頭無(wú)水跡。 洗手池鏡面水跡用板刮由左向右橫向刮擦，刮擦后確保鏡面干凈，無(wú)水跡。 垃圾桶內手紙、垃圾不得超過(guò)容積的2/3,超過(guò)必須及時(shí)傾倒更換垃圾袋。 注意事項： 儀表整潔，精神飽滿(mǎn)，舉止大方。 具體情況詳見(jiàn)清潔工作標準。 使用工具要保持干凈。 如使用酸性清潔劑時(shí)應戴膠皮手套（保護皮膚），嚴禁藥液灑落地面或腐蝕物品，（如有發(fā)生及時(shí)清水處理），切記潔廁劑不得與消毒液同時(shí)使用。 如有特殊情況及時(shí)通知上級領(lǐng)導。 大廳及公共區域清潔操作流程 準備工具：吸塵車(chē)、塵推、地拖、清潔布、掃帚、水桶、垃圾袋、全能水、工具車(chē)等。 操作流程： 到達本區域后先要巡視一下周?chē)h(huán)境是否有特殊問(wèn)題。例：漏水、停電、物品損壞、物品丟失、施工裝修等。 使用塵拖清理大堂地面，其它地面使用吸塵車(chē)分區域逐步清潔。 垃圾桶清換工作，垃圾不得超過(guò)容積的2/3,超過(guò)必須及時(shí)傾倒更換垃圾袋,垃圾桶頂部不銹鋼擦拭。 設施設備清潔消毒擦拭（接待窗口臺面南宮ng、手觸頻繁區域等）。 地面垃圾的清掃，水漬污漬的擦拭。 日常維護巡視。 注意事項： 儀表整潔，精神飽滿(mǎn)，舉止大方。 具體情況詳見(jiàn)清潔工作標準。 使用工具要保持干凈。 如有特殊情況及時(shí)通知上級領(lǐng)導。 室內（辦公室、會(huì )議室）清潔工作程序 準備工具：吸塵器、地拖、清潔布、垃圾袋、空氣清新劑、玻璃水等 操作流程： 到達本區域后先要巡視一下周?chē)h(huán)境是否有特殊問(wèn)題。例：漏水、停電、物品損壞、等。 清掃、吸塵辦公室內地面垃圾及垃圾桶清換工作。 刮試玻璃內。 設施設備清潔消毒擦拭。 擦拭地面。 物品物件歸原位。 噴灑空氣清新劑。 清潔完畢后巡視門(mén)、窗關(guān)閉離開(kāi)現場(chǎng)。 日常維護巡視。 注意事項： 儀表整潔，精神飽滿(mǎn)，舉止大方南宮ng。 具體情況詳見(jiàn)清潔工作標準。 使用工具要保持干凈。 清潔完畢整個(gè)辦公室房間后要關(guān)閉門(mén)戶(hù)。 不要隨意挪動(dòng)辦公室物品。 如有特殊情況及時(shí)通知上級領(lǐng)導。 玻璃門(mén)、窗、鏡面清潔操作流程 準備工具：水桶、清潔布、毛頭刷、伸縮桿南宮ng、玻璃刮、指示牌、玻璃清潔劑等。 操作流程： 到達本區域后先要巡視一下周?chē)h(huán)境是否有特殊問(wèn)題。例：玻璃門(mén)、框、窗、玻璃破裂、粘貼物等南宮ng。 使用毛頭刷從上至下均勻擦拭或從左至右均勻擦拭，不留死角。 使用玻璃刮從上至下均勻擦拭或從左至右均勻擦拭，不留死角，設施邊角清潔消毒擦拭。 如遇高層使用雙面清潔器括拭玻璃。 清潔完畢后擦拭地面，不要遺留水漬。 清潔完畢后檢查是否有其它工具遺忘。 日常維護巡視。 注意事項： 儀表整潔，精神飽滿(mǎn)，舉止大方。 具體情況詳見(jiàn)清潔工作標準。 每次上水時(shí)必須清潔毛頭刷上的贓物、沙塵、避免擦花兒玻璃表面。 玻璃刮上的膠條，一面損破時(shí)，可調換另一面使用，完全破損時(shí)需要徹底更換。 使用工具要保持干凈。 如有特殊情況及時(shí)通知上級領(lǐng)導。 不銹鋼、鋁合金等金屬裝飾清潔保養操作流程 準備工具：水桶、百潔布、清潔布、專(zhuān)用清潔保養劑等。 操作流程： 到達本區域后先要巡視一下周?chē)h(huán)境是否有特殊問(wèn)題。例：物品損壞、物品丟失等。 表面污漬擦拭。 用清潔保養劑保養養護。 用干凈清潔布反復擦拭。注意：用力要均勻，在污垢重的地方適當加力或加重清潔用量。 用干凈清潔布全面擦拭干凈，不銹鋼表面上光油后，須用干凈的無(wú)絨毛巾進(jìn)行拋光。 注意事項： 儀表整潔，精神飽滿(mǎn)，舉止大方。 具體情況詳見(jiàn)清潔工作

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