南宮ng本報訊(記者 李虎 實(shí)習生 何雨婷)“花了錢(qián)請家政人員來(lái),他們干的活既不規范也不利索,走了我還要再幫他們收拾。更讓人鬧心的是一旦服務(wù)過(guò)程中出現問(wèn)題還沒(méi)有地方投訴,有時(shí)我真覺(jué)得這錢(qián)花得不值?！币粋€(gè)電話(huà)就能上門(mén)的居家保潔服務(wù)人人都愛(ài),但碰上不規范的保潔服務(wù)也讓人很鬧心。有過(guò)鬧心經(jīng)歷的市民張女士不久前預約了96706的居家保潔服務(wù),工作人員規范、科學(xué)的保潔流程讓張女士對家政服務(wù)行業(yè)有了很大的改觀(guān)。

　　96706公眾服務(wù)中心上線(xiàn)后,作為晚報的忠實(shí)讀者張女士抱著(zhù)試一試的心態(tài)撥打了96706讀者服務(wù)熱線(xiàn),預約了居家保潔。為張女士服務(wù)的是96706的加盟商家百樂(lè )幫家庭服務(wù)有限公司南宮ng。

　　百樂(lè )幫的兩位工作人員來(lái)到了張女士家。他們并不是胡子眉毛一把抓,打掃到哪里算哪里,而是遵循“從上到下,從內到外”的科學(xué)打掃順序。按照先墻面除塵再擦玻璃、打掃廚房,從衛生間、臥室,再到陽(yáng)臺南宮ng、客廳的順序來(lái)打掃。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的忙碌,百樂(lè )幫的工作人員不但將張女士家的玻璃擦得干干凈凈,還將一般家政不會(huì )注意到的衛生間和居室的各個(gè)死角全面地清掃了一遍。張女士說(shuō),他們的清洗流程真是專(zhuān)業(yè),針對不同地方的清洗都使用專(zhuān)門(mén)的清潔劑?！颁X合金門(mén)窗用中性溶劑,浴缸及水池要用酸性溶劑。工作人員瓶瓶罐罐帶來(lái)了一大堆,一邊操作一邊給我講解,他們不說(shuō)我還真不知道居家保潔還有這么多的講究。相比我過(guò)去找的那些帶著(zhù)抹布、洗潔精弄完了就走人的家政,96706真是讓人省心南宮ng、放心?！?/p>

　　記者了解到,百樂(lè )幫家庭服務(wù)有限公司擁有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓的技術(shù)人員,使用專(zhuān)業(yè)的清潔機器、清潔工具和優(yōu)質(zhì)的清潔劑,按照科學(xué)的管理方法和嚴格的清潔保養程序進(jìn)行上門(mén)保潔服務(wù),真正做到了誠信南宮ng、專(zhuān)業(yè)。

　　針對在家政服務(wù)中遇到問(wèn)題難找地方投訴的現象,96706公眾服務(wù)中心相關(guān)負責人表示,工作人員的服務(wù)存在讓讀者不滿(mǎn)意的地方,可以撥打96706投訴南宮ng?！凹艺?wù)中不符合規范的情況一旦核實(shí),我們將會(huì )根據相關(guān)規定對加盟商家進(jìn)行處理。96706會(huì )跟蹤處理結果并向消費者反饋,做到消費者申(投)訴件件有登記,事事有結果?！?/p>

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