南宮ng據國家發(fā)改委數據顯示,2018年,我國家政服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)規模達到5762億元,同比增長(cháng)27.9%。高速增長(cháng)的經(jīng)營(yíng)規模,帶來(lái)了較大的人才缺口,也吸引了社會(huì )對家政服務(wù)業(yè)的廣泛關(guān)注。為了指導廣大基層從業(yè)者提升職場(chǎng)綜合素養,58同城發(fā)布《中國家政市場(chǎng)就業(yè)及消費報告》,對當前的家政從業(yè)者進(jìn)行畫(huà)像,并結合家政消費者的需求,為家政從業(yè)者及求職者提供了提升專(zhuān)業(yè)能力素質(zhì)的數據參考。
據58同城《中國家政市場(chǎng)就業(yè)及消費報告》顯示,在接受調研的家政服務(wù)從業(yè)者中,95.5%為女性,主要從事保潔、保姆、月嫂等工作,家政從業(yè)者女性占比高南宮ng,其中90.8%的從業(yè)者年齡在31-50歲之間,75.9%擁有3-8年工作經(jīng)驗,其中家政行業(yè)月嫂薪資排名第一為9795元,保姆、保潔薪資同比增長(cháng)最多,達到10%以上,護工市場(chǎng)需求增速最快達66.8%。
根據58同城《中國家政市場(chǎng)就業(yè)及消費報告》反映,家政行業(yè)薪酬TOP5城市為:深圳、廣州、上海、武漢、杭州,而沈陽(yáng)南宮ng、鄭州、武漢等新一線(xiàn)城市薪資同比增長(cháng)迅速,其中沈陽(yáng)同比去年薪資增長(cháng)39%南宮ng。在細分行業(yè)中,月嫂的薪資水平最高,達9795元,其次是保姆和育嬰師/保育員,分別為8266元和7418元,這些工作需要育兒、營(yíng)養學(xué)、烹飪等綜合性技能,專(zhuān)業(yè)性較高,所以工資水平高于護工和保潔。
這份報告還對家政服務(wù)細分職業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了分析,2019年月嫂、護工和保姆的求職人數增幅分別為47.1%、46.9%和42.6%,可見(jiàn),高收入的月嫂工作得到了眾多求職者的青睞南宮ng。而在企業(yè)招聘方面,招聘護工的企業(yè)需求同比增長(cháng)66.8%,高于月嫂、保姆??梢?jiàn),專(zhuān)業(yè)化護理市場(chǎng)日趨成熟,家政市場(chǎng)對護工崗位提出了更大需求。
根據58同城對家政服務(wù)消費者的調研顯示,不同年齡段的消費者對家政服務(wù)的偏好也不同??傮w來(lái)看南宮ng,服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)度是家政服務(wù)消費者最看重的因素,尤其是90后,74.5%的90后關(guān)注服務(wù)人員是否經(jīng)過(guò)系統學(xué)習和培訓,有專(zhuān)業(yè)證書(shū)的服務(wù)者更受信賴(lài)。80后則更看重平臺知名度和服務(wù)人員好評率,70后消費者更注重人員從業(yè)經(jīng)驗??梢?jiàn),提升服務(wù)專(zhuān)業(yè)性能夠讓家政從業(yè)者更具競爭力。而從消費者對從業(yè)人員要求來(lái)看,做事麻利認真、脾氣好、經(jīng)驗多,成為用戶(hù)最關(guān)注的因素。