南宮ng。熟悉和掌握物業(yè)保潔部門(mén)的工作處理程序,以及本部門(mén)在緊急情況下應承擔的責任;以下是小編精心收集整理的物業(yè)保潔工作職責,下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
3、負責現場(chǎng)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待并促進(jìn)成交,對未成交的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)和分析;負責與老業(yè)主保持日常聯(lián)系及關(guān)系維護;
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售管理工作,如督查銷(xiāo)售代表儀容儀表、銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量、銷(xiāo)售數據提報、案場(chǎng)公共環(huán)境、物業(yè)保潔服務(wù)等;
7、對每日、每周、每月來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、未成交、成交客戶(hù)資料的分析,并協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成每月周報、月報;
1.在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,貫徹實(shí)行公司的工作要求及下達的工作任務(wù),檢查工作的安排與落實(shí)情況。
2.負責組織、落實(shí)南宮ng、督導本部門(mén)的各項管理工作,完成各項管理指標和經(jīng)濟指標。
3.貫徹執行政府部門(mén)有關(guān)行業(yè)法規,加強安全衛生管理和,建立各級安全制度,防止發(fā)生安全事故。
4.負責對本部門(mén)人員定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,對服務(wù)中遇到的難題及時(shí)提出解決處理方案,不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。
6.負責對本部門(mén)工作的投訴處理,負責本部門(mén)不合規范服務(wù)的處理,預防和糾正措施的實(shí)施、跟蹤、檢查。
7.審核本部門(mén)物料耗用情況,對異常情況和現象及時(shí)處理。審核本部門(mén)人員考勤情況南宮ng南宮ng,對部門(mén)人員增減提出申請南宮ng。
1. 保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導下,服從分配,積極完成責任區域內的保潔工作,遵守公司各項規章制度南宮ng,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護公司形象。
3. 清潔大堂、門(mén)廳、電梯前室及步行樓梯,住戶(hù)門(mén)前地面、墻壁衛生,排除垃圾。