南宮ng(4)仔細擦拭所有標識、消火栓等,對扶手、玻璃、鏡面等,需按操作標準進(jìn)行擦拭和檢查,循環(huán)反復。
?。?)由保潔主管和領(lǐng)班負責安排使用和調配等,具體負責監督拋光、清洗等工作;
?。?)保潔主管負責監督、指導保潔員工按使用說(shuō)明安全、正確的使用工具設施,避免人員、機械工具的意外傷害、損壞;
?。?)機械工具在使用中發(fā)現故障要及時(shí)報工程修理,工程不能修理的,報客戶(hù)服務(wù)部聯(lián)系廠(chǎng)家修理;
?。?)設備使用完畢后保潔干凈,由保潔領(lǐng)班檢查是否正常,完好入庫保管,如果有問(wèn)題要及時(shí)報修。
?。?)保潔工具(如水桶、墩布、毛巾、掃竹、簸箕、竹夾子等)由保潔主管負責申領(lǐng)并由領(lǐng)班發(fā)放給保潔員,由保潔員在《保潔用品領(lǐng)用單》上簽字、領(lǐng)??;
?。?)保潔工具由保潔員分別負責保管,愛(ài)護、合理使用,每天使用后收于工具間內;
?。?)保潔員應妥善使用、保管保潔工具,如意外損壞或正常損耗,要報告主管或領(lǐng)班并說(shuō)明原因,申領(lǐng)新的工具需要以舊換新。
?。?)領(lǐng)保潔用品如潔廁劑、清潔劑等日耗品,每月由保潔主管按計劃和實(shí)際使用情況申領(lǐng)一次;
?。?)保潔員按實(shí)際消耗情況,及時(shí)到保潔領(lǐng)班處領(lǐng)取以保證使用,并且領(lǐng)用時(shí)在《保潔用品領(lǐng)用單》上簽字、領(lǐng)??;
?。?)如果有在業(yè)委會(huì )處領(lǐng)取的物品、洗手液等物品,指定專(zhuān)人負責登記后領(lǐng)??;
?。?)每月由公司進(jìn)行工作抽查,并根據每個(gè)月所有檢查記錄和工作評定,發(fā)放薪金數額;
?。?)不定期由公司各項目主管級人員進(jìn)行工作互查和交流工作,用以提高和交流工作經(jīng)驗,并找出工作不足,加以改進(jìn)。
?。?)由主管和領(lǐng)班提早和隨時(shí)留意各方面的天氣預報,遇天氣變化時(shí)及時(shí)做好各項準備工作;
?。?)當雨雪風(fēng)沙來(lái)臨時(shí),要先在進(jìn)口明顯的位置放上“小心地滑”的指示牌,并在大堂的主要出入口鋪上防滑地膠地毯;
?。?)服從業(yè)委會(huì )領(lǐng)導統一安排,根據情況完成力所能及的工作如:地面牽塵,設施擦拭等;
?。?)計劃和做好大型活動(dòng)開(kāi)始前的衛生保潔工作,包括座椅的擦拭,相關(guān)設施、設備的擦拭等;
?。?)在工作中遇到警務(wù)情況,首先確保自身安全,及時(shí)向公司領(lǐng)導及業(yè)委會(huì )領(lǐng)導通報;
4、有高度的責任心,保潔工作和處理事情要快,解決問(wèn)題要徹底,超出職責范圍的工作應及時(shí)向主管匯報;
1、在保潔工作中,要貫徹安全工作的“內緊外松,安全第一,搞好服務(wù)”的原則,做好防盜、防火、防事故培訓工作;
4、做衛生工作時(shí),必須堅持“做一間,開(kāi)一間,完一間,鎖一間”的工作原則;
11南宮ng、發(fā)現犯罪行為,在確保自身安全的前期下和采取必要的措施南宮ng南宮ng,并報物業(yè),協(xié)助予以制止;
13、保潔服務(wù)人員進(jìn)行保潔、服務(wù)工作時(shí),如發(fā)現易燃、易爆等可疑物品,應立即報主管領(lǐng)導或小區負責人。
1、保潔服務(wù)內的鑰匙領(lǐng)用,必須符合有關(guān)小區安全規定和保潔公司的具體工作要求;
3、在確保小區安全的前提下,對進(jìn)入辦公區及規定相關(guān)區域的鑰匙,必須按計劃或有負責人在場(chǎng)登記;
6、如因工作原因延時(shí)鑰匙歸還,在有確認前提下,必須有鑰匙管理人員的認可;
8、必須有鑰匙發(fā)放管理人員在場(chǎng),雙方進(jìn)行交、還鑰匙,同時(shí)必須雙方簽字確認;
9、鑰匙的領(lǐng)用,必須按要求內容,注明規定的內容、日期、領(lǐng)還時(shí)間、工作位置、申請部門(mén)或組別、數量等;
14、因個(gè)人原因造成丟失、損壞和其它影響的人員,應承擔全部責任南宮ng,將被處以處分、過(guò)失、開(kāi)除,性質(zhì)嚴重的將交安保部門(mén)處理。
?。?)這可以為業(yè)主提供整體的及時(shí)、有效、保質(zhì)保量等服務(wù)工作,同時(shí)最大限度的保障業(yè)主和安全工作要求、節省費用,充分發(fā)揮業(yè)主硬件資源和專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司優(yōu)勢。
?。?)有償服務(wù)工作,需求量雖有限,但卻適用于業(yè)主臨時(shí)性和長(cháng)期性工作內容。
業(yè)主具有特殊和標準雙重意義的重要性,室內工作條件與當今市場(chǎng)運做方式不同,在業(yè)主正常使用時(shí)間內不能有普通和簡(jiǎn)單的保潔人員打擾,這就需要在業(yè)主約定或計劃期間完成專(zhuān)業(yè)保潔作業(yè)南宮ng。
物業(yè)公司在保障專(zhuān)業(yè)保潔工作標準的同時(shí),根據自身經(jīng)驗突出重點(diǎn),把室內的業(yè)主保潔工作安全性作為重點(diǎn)。
業(yè)主房間內、衛生間、廚房、會(huì )客廳、書(shū)房、專(zhuān)業(yè)用房等,有高檔次的家具、硬件設施,這就要求室內保潔工作的水平與星級酒店客房保潔服務(wù)標準相同,這些正是發(fā)揮本項目專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的長(cháng)處,充分滿(mǎn)足業(yè)主的需求。