服務(wù)車(chē)下層紙箱中裝有多瓶礦泉水。今年國慶節期間，家住四川成都的鄭平開(kāi)著(zhù)私家車(chē)帶著(zhù)妻子、兒子和年近八旬的父母一家五口出門(mén)旅行，于10月5日傍晚抵達江蘇蘇州東山尋根探親，入住了東山一家名為“山水度假村”的準四星級酒店。

　　“東山是我父母老家。父母身體越來(lái)越不好，所以帶他們回故鄉看看?！编嵠降慕憬汔嵕?4日在澎湃新聞(采訪(fǎng)時(shí)告訴記者。

　　哪想到，這次尋根探親之旅，竟成了一次死亡之旅：鄭平在酒店里因誤食“礦泉水”而死亡。

　　據鄭晶介紹，10月6日上午，鄭父需要喝水服藥，他從自己住的3125房間走到走廊另一頭的房間，找到了正在打掃衛生的服務(wù)員。服務(wù)員從客房服務(wù)車(chē)下層一個(gè)放著(zhù)補充客房用礦泉水的紙箱里取出兩瓶礦泉水交給了鄭父。

　　根據酒店監控顯示，鄭父返回房間的途中，進(jìn)了靠近3125房的一間酒店員工工作間，出來(lái)的時(shí)候手里多了一瓶水。

　　鄭平當時(shí)住在隔壁3126房間。鄭平來(lái)到父母房間，商量當天的探親計劃?！八吹礁改阜块g里有水，就拿過(guò)來(lái)喝了?！编嵕дf(shuō)。

　　據澎湃新聞?dòng)浾呤潞罅私?，在鄭父拿回?lái)的這三瓶外觀(guān)看起來(lái)一致的“礦泉水”中，其中鄭平拿到的一瓶水，其實(shí)是裝了“水銹凈”的那瓶?！八P凈”屬除垢用清潔劑，成分多含酸。

　　“他喝了一大口之后，就開(kāi)始一邊試著(zhù)往外吐，一邊大叫‘糟了！是酸！鄭晶回憶起家人的敘述。

　　鄭平家人立刻呼救。當天上午10點(diǎn)左右，度假村的車(chē)將鄭平送到距離酒店5分鐘車(chē)程的東山醫院。后因醫院沒(méi)有相應檢測手段，于11點(diǎn)多轉移到蘇州木瀆人民醫院。木瀆人民醫院檢測后再次因醫療條件有限，建議轉院。中午12點(diǎn)10分，鄭平被送至蘇州大學(xué)附屬第二人民醫院。醫院立刻對鄭平進(jìn)行灌牛奶解毒。下午1點(diǎn)半左右，鄭平心跳停止。醫院做了51次電擊急救后，鄭平心跳恢復，但意識并未回復。

　　10月8日上午11時(shí)多，鄭平被蘇大附屬第二人民醫院宣告死亡，死亡原因為“酸性液體中毒”。

　　山水度假村的戴經(jīng)理對澎湃新聞?wù)f(shuō)，酒店經(jīng)營(yíng)狀況并不好，出于節約成本，酒店購買(mǎi)了大桶的“水銹凈”，再分裝進(jìn)小瓶，方便保潔員攜帶?！皣乙矝](méi)有哪條法律規定不能二次利用礦泉水瓶啊?！?/p>

　　戴經(jīng)理對澎湃新聞表示，“水銹凈”為弱酸性，度假村“水銹凈”的供貨方是正規廠(chǎng)家，但他本人手中目前沒(méi)有“水銹凈”的成分表。

　　鄭晶告訴澎湃新聞，她多次問(wèn)了父親，鄭父說(shuō)從服務(wù)員處拿了兩瓶水后擔心不夠，但不想再多走路，于是折回去找服務(wù)員拿水。在快到房間時(shí)，看到門(mén)開(kāi)著(zhù)的“員工專(zhuān)用工作室”里有輛客房服務(wù)車(chē)，服務(wù)車(chē)下層放的紙箱里裝著(zhù)同樣的礦泉水。

　　“水是免費補充給客房的，我父親就拿了一瓶?！编嵕Ц嬖V記者，之后父親對她說(shuō)過(guò)，自己唯一的錯處就是犯了懶。因為三瓶水外觀(guān)一樣，鄭晶無(wú)法確認，裝了“水銹凈”的那瓶水，到底是服務(wù)員給父親的，還是父親自己拿的。

　　山水度假村的戴經(jīng)理告訴澎湃新聞，二次利用空礦泉水瓶裝“水銹凈”而不做任何標示，度假村確實(shí)應該承擔管理方面的責任，但度假村并未將裝了“水銹凈”的礦泉水用于銷(xiāo)售。

　　據戴經(jīng)理說(shuō)，出事的第二天，酒店就進(jìn)行了徹底的整改，目前酒店已經(jīng)改用噴壺裝“水銹凈”。

　　戴經(jīng)理另外告訴澎湃新聞?dòng)浾?，鄭父當時(shí)是從服務(wù)車(chē)收納清潔用品的清潔筐里拿走的那瓶水，而非鄭晶所說(shuō)的下層裝水紙箱中拿走了裝了“水銹凈”的瓶子?！肮ぷ鏖g里的東西拿回去都可以用。鄭父是高級知識分子，我們不好定性為偷盜，只能說(shuō)是擅自進(jìn)入工作間，自行拿走工作間的物品?！?/p>

　　工作間里沒(méi)有攝像頭。鄭晶女士告訴記者，她拍到的客房服務(wù)車(chē)清潔筐中裝著(zhù)洗廁所的刷子，父親無(wú)論如何也不會(huì )從這樣的筐中取水飲用。

　　戴經(jīng)理告訴澎湃新聞，山水度假村愿意承擔此次事件中應該承擔的責任，即對于“水銹凈”的存儲放置管理不當的責任。但事件還未解決，是因為鄭平的家人一味將責任推給酒店。

　　據戴經(jīng)理說(shuō)，鄭平一事已經(jīng)給度假村生意帶來(lái)了影響?！斑@對我們來(lái)說(shuō)完全是無(wú)妄之災。我們在為死者感到悲哀的同時(shí)，還在為悲哀付出代價(jià)?！?/p>

　　孫國祥教授告訴澎湃新聞，鄭平的事件度假村和親屬雙方都有責任。度假村在“水銹凈”的管理上需要承擔管理責任。但酒店一般會(huì )將飲用水發(fā)放至房間，鄭平父親自行拿取未明確是用于飲用的礦泉水也有一定責任。雙方責任大小需等具體判決結果。

　　近日，成都一男子帶著(zhù)父母妻兒一家五口到蘇州探親，期間入住蘇州東山山水度假村。事后，鄭平家屬稱(chēng)是酒店違規操作,用礦泉水瓶裝無(wú)色無(wú)味的強酸性廁所清潔劑,并和飲用水同放服務(wù)車(chē)上;酒店稱(chēng)，是鄭平家屬擅自去拿的。

　　【成都男子喝賓館礦泉水后中毒身亡酸性液體中毒真相揭秘】男子在度假村喝了一口賓館的款泉水，結果中毒死亡，死亡報告上面顯示：酸性液體中毒。鄭澄宇告訴華西都市報記者，裝有除銹(垢)水劑的飲用水瓶與酒店提供的瓶裝飲用水，“從外觀(guān)上看上去一模一樣，僅憑肉眼無(wú)法區分。

　　10月6日，喝了一口賓館里的礦泉水，成都男子鄭平（化名）死了。鄭澄宇告訴華西都市報記者，裝有除銹（垢）水劑的飲用水瓶與酒店提供的瓶裝飲用水，“從外觀(guān)上看上去一模一樣，僅憑肉眼無(wú)法區分。