南宮ng3月15日，消費者權益保障日，備受關(guān)注的全國最緊缺職業(yè)──保潔員，在長(cháng)沙有大事！

　　保潔員國家職業(yè)技能標準初審會(huì )3月15日在長(cháng)沙召開(kāi)。中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)王淑霞，人力資源和社會(huì )保障部職業(yè)技能鑒定中心職業(yè)分類(lèi)和標準處二級調研員張靈芝，中國清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì )籌備委員會(huì )支部委員會(huì )書(shū)記、主任李群池，中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)周紹俊，湖南省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)黃躍佳，重慶市清潔服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)魏欣，人力資源和社會(huì )保障局部職業(yè)技能大賽裁判長(cháng)欒順喜，國家發(fā)展改革委家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容“領(lǐng)跑者”行動(dòng)重點(diǎn)推進(jìn)城市（區）綜合評審專(zhuān)家梁云，分別以線(xiàn)上線(xiàn)下形式出席本次初審會(huì )并講話(huà)。

　　根據人力資源和社會(huì )保障部職業(yè)技能鑒定中心（中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心）《關(guān)于印發(fā)〈國家職業(yè)技能標準制定工作計劃（2020—2022）〉的補充通知》（中就培函〔2021〕47號）文件要求，湖南省金領(lǐng)偉業(yè)職業(yè)培訓學(xué)校受人力資源和社會(huì )保障部職業(yè)技能鑒定中心委托，承擔保潔員國家職業(yè)技能標準開(kāi)發(fā)工作。近半年來(lái)，金領(lǐng)瑋業(yè)廣泛聽(tīng)取業(yè)內專(zhuān)家學(xué)者、用人企事業(yè)單位、保潔行業(yè)從業(yè)者的意見(jiàn)建議的基礎上，向“國家職業(yè)分類(lèi)大典修訂專(zhuān)家委員會(huì )”申請，將保潔員的工種進(jìn)行細分，并將保潔員職業(yè)設置四個(gè)等級，分別為五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師。經(jīng)過(guò)編寫(xiě)專(zhuān)家群策群力，順利完成了國家標準初稿的編制工作。

　　《保潔員國家職業(yè)技能標準》開(kāi)發(fā)專(zhuān)家組組長(cháng)、王淑霞會(huì )長(cháng)發(fā)表視頻講話(huà)。她指出，保潔員職業(yè)技能標準初稿對家庭保潔、家電清洗等家庭服務(wù)業(yè)將會(huì )產(chǎn)生非常大的促進(jìn)作用，是落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見(jiàn)》文件，直面當前家庭保潔服務(wù)存在問(wèn)題，從根本上積極應對、有效解決的實(shí)際舉措，很有意義。希望參會(huì )的各位專(zhuān)家對標準修訂稿多提寶貴意見(jiàn)，更希望標準開(kāi)發(fā)組加深刻領(lǐng)會(huì )，充分吸收審定專(zhuān)家的意見(jiàn)，形成具有“整體性原則、等級性原則、規范性原則、實(shí)用性原則和可操作性原則”的保潔員職業(yè)技能標準，推動(dòng)保潔服務(wù)向專(zhuān)業(yè)化、規范化南宮ng、職業(yè)化、標準化發(fā)展，提升保潔企業(yè)和服務(wù)人員的服務(wù)品質(zhì)。

　　人力資源和社會(huì )保障部職業(yè)技能鑒定中心職業(yè)分類(lèi)和標準處二級調研員張靈芝講話(huà)

　　張靈芝同志參加視頻會(huì )議并講話(huà)，對審定工作提出了具體要求，對金領(lǐng)瑋業(yè)開(kāi)展標準的組織協(xié)調工作給予了積極肯定，并對本次標準專(zhuān)家初審會(huì )提出了三點(diǎn)建議，一是強調了國家職業(yè)技能標準的重要性，要以職業(yè)大典分類(lèi)為依據，責任重大，使命光榮，要體現人才培養、技能提升的重要指導意義；二是要嚴格按照《國家職業(yè)技能標準制定技術(shù)規程》（2018年版）的要求，以職業(yè)活動(dòng)為導向、以職業(yè)能力為核心，強調了應從行業(yè)實(shí)際需求出發(fā)，遵循標準編制五大原則；三是要針對本標準的開(kāi)發(fā)工作，因專(zhuān)業(yè)性較強，對人的技能要求較高，希望各位專(zhuān)家科學(xué)、嚴謹做好標準評審工作，仔細研究、找準定位，并協(xié)調好工種的關(guān)系，保證標準的編制質(zhì)量和進(jìn)程。張靈芝同時(shí)指出，保潔員標準設立的工種要與即將頒布的《中華人民共和國職業(yè)分類(lèi)大典（2022年版）》的要求相匹配。

　　會(huì )上，審定專(zhuān)家推舉中國清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì )籌備委員會(huì )支部委員會(huì )書(shū)記李群池擔任評審專(zhuān)家組組長(cháng)。他表示，標準制定和修訂工作非常重要，以標準為主導，構建行業(yè)服務(wù)評價(jià)體系，將產(chǎn)業(yè)發(fā)展與標準化建設相結合，提高行業(yè)企業(yè)標準化、專(zhuān)業(yè)化水平，并帶動(dòng)職業(yè)技能培訓和職業(yè)技能等級認定，是行業(yè)重要工作之一。標準起草專(zhuān)家組前期做了大量工作，積極開(kāi)展調研論證，為這個(gè)標準的提出傾注了大量心血，希望通過(guò)今天的評審，保潔員標準能夠得到進(jìn)一步的完善，順利通過(guò)盡快為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用。李群池同時(shí)表示，保潔員職業(yè)技能標準開(kāi)發(fā)工作是一件利國利民利行業(yè)的大好事，中國清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì )籌備委員將全力支持金領(lǐng)瑋業(yè)做好標準開(kāi)發(fā)工作，以及后續的標準貫徹、標準推廣、教材編寫(xiě)、培訓與評價(jià)工作。

　　來(lái)自北京、天津、重慶、安徽、貴州、湖南、廣西、深圳、成都等多個(gè)省市清潔協(xié)會(huì )、龍頭企業(yè)的19位評審專(zhuān)家，聽(tīng)取了編寫(xiě)情況匯報，查看了《標準》初審稿文本，與編寫(xiě)組專(zhuān)家圍繞標準的編寫(xiě)是否符合國家職業(yè)技能標準的編制五個(gè)原則，職業(yè)技能等級、職業(yè)功能和工作內容的劃分是否合理，標準各部分的內容是否全面，體例格式以及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的使用是否規范、準確等，進(jìn)行了深入探討和交流。評審組認為，該《標準》的編寫(xiě)依據《國家職業(yè)技能標準編制技術(shù)規程（2018年版）》，貫徹了《標準》編制原則，符合編制要求?！稑藴省房陀^(guān)準確地描述了保潔員職業(yè)概況，合理反映、區別了保潔員六個(gè)職業(yè)工種的職業(yè)功能，妥善安排了保潔員四個(gè)技能等級和職業(yè)成長(cháng)通道，提出了對保潔員在職業(yè)道德、基礎知識等方面的基本要求，歸納了不同等級的職業(yè)功能、工作內容、技能要求和相關(guān)知識要求，安排了各技能等級理論知識考試、技能考核、綜合評審的時(shí)長(cháng)，確定了各技能等級理論知識考試和技能考核的內容結構。評審專(zhuān)家一致同意通過(guò)初審。同時(shí)建議用詞的規范性、職業(yè)功能與工作內容的精準性等細節方面，對《標準》做進(jìn)一步完善。會(huì )上，各審定專(zhuān)家就標準“工作要求”中的職業(yè)功能、工作內容、技能要求和相關(guān)知識要求等四大主要板塊進(jìn)行逐條審定，專(zhuān)注，細致，嚴謹，確保標準的整體性、等級性、規范性、實(shí)用性、可操作性、開(kāi)放性（模塊化）和平均先進(jìn)性等指導原則。

　　中國物業(yè)TOP前10強企業(yè)，碧桂園生活服務(wù)集團股份有限公司、融創(chuàng )物業(yè)服務(wù)集團有限公司與金領(lǐng)瑋業(yè)簽訂戰略合作協(xié)議，委托金領(lǐng)瑋業(yè)開(kāi)展企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓評價(jià)鑒定。

　　融創(chuàng )物業(yè)服務(wù)集團有限公司組織人才發(fā)展中心運營(yíng)中心負責人劉寶平表示，保潔員作為人力資源和社會(huì )保障部2019-2021連續三年發(fā)布的全國“最缺工”排名前十的職業(yè)，不僅僅是數量方面的“最缺工”，更是質(zhì)量方面的“最缺工”。融創(chuàng )服務(wù)作為“物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值TOP5”機構，一直注重物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)，這一次在315消費者權益保障日這個(gè)特殊的日子與金領(lǐng)瑋業(yè)簽約，也是基于金領(lǐng)瑋業(yè)是保潔員國家職業(yè)技能標準開(kāi)發(fā)單位，是人力資源和社會(huì )保障部首批職業(yè)技能等級認定社會(huì )培訓評價(jià)組織，具有非常豐富的培訓評價(jià)經(jīng)驗和軟硬件條件，有能力為我司培養出高技能、高品質(zhì)的保潔員南宮ng、物業(yè)管理員、家政服務(wù)員、育嬰員、養老護理員等勞動(dòng)者，從而提升我司的服務(wù)品質(zhì)。

　　據了解，《保潔員國家職業(yè)技能標準》開(kāi)發(fā)專(zhuān)家組組長(cháng)由中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、人力資源和社會(huì )保障部農民工工作司原副司長(cháng)王淑霞和湖南女子學(xué)院黨委書(shū)記、教授、國家級一流本科專(zhuān)業(yè)建設點(diǎn)家政學(xué)專(zhuān)業(yè)負責人楊蘭英擔任?！侗崋T國家職業(yè)技能標準》主筆專(zhuān)家由湖南省金領(lǐng)瑋業(yè)職業(yè)培訓學(xué)校校長(cháng)梁云和貴陽(yáng)冰清玉潔物業(yè)清潔有限公司董事長(cháng)周紹俊擔任。

　　標準主要起草人有：長(cháng)沙中聯(lián)重科環(huán)境產(chǎn)業(yè)有限公司經(jīng)理王紅霄，長(cháng)沙玉誠環(huán)境景觀(guān)工程有限公司樊董事長(cháng)方瑞，升禾城市環(huán)?？萍脊煞萦邢薰径麻L(cháng)全知音，深圳市方圳清環(huán)管理咨詢(xún)有限公司董事長(cháng)黃方雄，重慶新潔凈清洗技術(shù)服務(wù)有限公司董事長(cháng)、重慶市清潔服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)魏欣，中國職業(yè)安全健康協(xié)會(huì )高空服務(wù)業(yè)分會(huì )副主任委員、副秘書(shū)長(cháng)趙磊，湖南女子學(xué)院家政系主任、副教授梁小燕，長(cháng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院家政系主任、副教授周向群，湖南省城鄉建設行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)散靈丹，貴陽(yáng)冰清玉潔物業(yè)清潔有限公司總經(jīng)理葉紅南宮ng，湖南萬(wàn)眾和社區服務(wù)職業(yè)技能培訓學(xué)校校長(cháng)李美華，成都自然正家網(wǎng)絡(luò )科技有限公司董事長(cháng)王勇剛。

　　標準參與起草人有：湖南省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)楊飛，湖南金領(lǐng)偉業(yè)職業(yè)技能鑒定有限公司執行總裁楊祚虎，湖南省金領(lǐng)偉業(yè)職業(yè)培訓學(xué)校教務(wù)主任唐宜新，貴陽(yáng)冰清玉潔物業(yè)清潔有限公司標準化中心主任沈超，湖南麻利婆生活服務(wù)有限公司董事長(cháng)李香元，北京欣辰測評技術(shù)研究院（普通合伙）合伙人牛掌印。

　　評審專(zhuān)家組有：中國清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì )籌備委員會(huì )支部委員會(huì )書(shū)記李群池，人社部中國勞動(dòng)和社會(huì )保障科學(xué)研究院副研究員、博士、中國勞動(dòng)學(xué)會(huì )現代服務(wù)業(yè)分會(huì )秘書(shū)長(cháng)韓巍，湖南省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)黃躍佳，長(cháng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院民社學(xué)院院長(cháng)、教授、民政部培訓中心培訓處原處長(cháng)譚澤晶，湖南女子學(xué)院新家政研究院執行院長(cháng)邵漢清，北京市海淀區智慧社區與家庭服務(wù)協(xié)會(huì )監事長(cháng)欒順喜，北京建筑設施服務(wù)企業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)張紅，中國城市環(huán)境衛生協(xié)會(huì )清潔專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任、北京清潔行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)翟佳良，中國清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì )籌備委員會(huì )支部委員會(huì )辦公室主任陳建兵，北京綠色建筑運營(yíng)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)劉徑、湖南省環(huán)衛清潔行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、湖南凈亮環(huán)境事業(yè)發(fā)展有限公司董事長(cháng)周鐵平，貴州省市容環(huán)境衛生行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、貴州榮誠清潔管理有限公司董事長(cháng)徐光榮，陜西省清洗保潔協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、陜西邦潔物業(yè)管理有限公司董事長(cháng)雷英杰，安徽省清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、安徽雙鷹物業(yè)服務(wù)有限公司董事長(cháng)丁常生，武漢市清潔行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、武漢愛(ài)潔環(huán)境管理發(fā)展集團有限公司董事長(cháng)張寧南宮ng，湖南省清潔服務(wù)標準化技術(shù)委員會(huì )秘書(shū)長(cháng)、長(cháng)沙市標準化協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)田亞，湖南省興湘產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中心副主任吳標松南宮ng，湖南省清潔服務(wù)標準化技術(shù)委員會(huì )副秘書(shū)長(cháng)李暢。