南宮ng《《保潔技能培訓》培訓課件》由會(huì )員上傳分享，免費在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內容在教育資源-天天文庫。

　　1、案場(chǎng)培訓——保潔技能一、大堂清潔二南宮ng、電梯清潔三、洗手間清潔四、硬地面清潔五、石面上蠟程序六、木地板清潔與保養七、家俬清潔與保養八、不銹鋼清潔與保養九、玻璃清潔十、地毯清潔十一、燈具清潔十二、墻面清潔十三、特殊清潔工作十四、抹布的分類(lèi)和折法目錄一、大堂清潔1.大堂保潔工作，應在大堂區域巡回作業(yè)，要重點(diǎn)工作先做，全面兼顧，保持干凈、明亮。2.及時(shí)用塵推推干凈大堂地面的沙粒、腳印、灰塵、細小的垃圾雜物。2.1塵推按平行方式順序前推，轉彎時(shí)要轉半圈，控制污物以推凈；2.2積累的塵污，推到不影響他人位置，用掃帚、畚箕或吸塵器清理干凈；2.3臟的塵推頭要換下

　　2、清潔干凈；2.4有水或油污等在地面先用毛巾抹干，方可使用塵推，避免污染塵推。3.經(jīng)常用濕毛巾清潔地面的水跡、油污或塵推不能擦凈的污物，保持地面潔凈光亮。4.大堂玻璃有少量手印、灰塵可噴上玻璃水或濕毛巾抹過(guò)，再用不脫絨的布擦干凈。較臟時(shí)應依照《玻璃清潔操作程序》。5.及時(shí)清潔垃圾桶、煙灰盅，保持干凈。6.大堂門(mén)口墊進(jìn)行清掃或吸塵清潔干凈。7.大堂沙發(fā)、茶幾、前臺、臺面等可用微濕布抹塵，如為光滑表面、濕毛巾抹后，要用凈布抹干水印。8.保持宣傳牌、置傘器干凈。9.外圍及綠化帶清掃干凈廢紙、煙頭、果皮等垃圾雜物，有污漬及時(shí)清理。10.樓梯、通道的地面，扶

　　3、手護欄定時(shí)清潔，注意天花、燈飾清潔。11.如遇雨天要在大堂放置“小心地滑”告示牌。12.注意事項：12.1儀容儀表整潔；12.2勤巡查、有污臟及時(shí)處理；12.3微笑工作，講文明、有禮貌。二、電梯清潔（一）電梯全面清潔程序1.電梯全面清潔應每天進(jìn)行一次；2.用微濕布抹拭電梯內天花、燈具及四壁裝飾板，如較臟應適量清潔劑清潔；3.清潔電梯內的玻璃，按《玻璃清潔操作程序》進(jìn)行；4.清潔電梯不銹鋼門(mén)、按鈕牌，按《不銹鋼的清潔保養操作程序》進(jìn)行；5.清潔電梯槽縫，可用細窄物品頂住毛巾清潔，或用吸塵器吸凈；6.用濕毛巾抹干凈地面，如需上蠟依照《石面上蠟操作程序

　　4南宮ng、》進(jìn)行；7.擦干凈每層樓電梯門(mén)和按鈕牌，標識牌。玻璃鏡上的手印或油污，用噴壺噴少量已經(jīng)稀釋后的玻璃水，再用不脫絨的布擦凈；內外電梯門(mén)，按鈕牌不銹鋼上的手印、污印、灰塵等用帶有少量不銹鋼油的不脫絨的布擦至光亮掃凈電梯內地面的垃圾雜物，如有污漬、痰漬用濕毛巾擦凈。注意事項：電梯內乘坐客人時(shí)，停止工作，客人離開(kāi)時(shí)再進(jìn)行操作。清潔工具：（二）電梯保潔3塊抹布：1塊擦玻璃1塊做保養1塊擦地面1.擺放“清潔進(jìn)行中”告示牌在門(mén)口處。4.檢查并補充紙巾、洗手液等。三、洗手間清潔（一）洗手間清潔程序2.清倒煙灰盅2.1倒干凈煙頭、煙灰；2.2用百潔布擦洗煙灰盅內部

　　5、；2.3用干毛巾抹干水跡。3.清倒垃圾桶3.1倒干凈垃圾桶內垃圾、雜物；3.2更換垃圾袋，用毛巾擦干凈垃圾桶周邊，較臟的要用水進(jìn)行清洗。5.抹塵5.1用毛巾抹門(mén)、隔板、墻面、窗臺、地腳線(xiàn)、紙巾盒、干手機、枧液機、開(kāi)關(guān)、插座等表面灰塵；5.2用百潔布擦門(mén)、隔板、地腳線(xiàn)的污痕、污垢，再用毛巾擦干。抹塵應遵循從內至外，從上至下的原則6.馬桶、尿槽清潔6.1分別先沖水；6.2倒入適量潔廁靈或酸性清潔劑于馬桶、尿槽中，浸泡3-5分鐘；6.3用廁所刷或百潔布全面擦洗一遍，再沖水；6.4給馬桶、尿槽內部噴入全能（消毒）清潔劑，再用廁所刷或百潔布反復擦洗，并沖水

　　6、；6.5將馬桶坐便器隔板、蓋及邊緣、底部噴上全能（消毒）清潔劑用百潔布擦洗一遍，并用毛巾抹干凈；6.6將尿槽邊緣、底部噴上全能（消毒）清潔劑用百潔布擦洗，并沖水；清潔工具：6.7補充事項：——潔廁靈，酸性清潔劑有腐蝕性、不能接觸不銹鋼或大理石面，清潔時(shí)要稀釋?zhuān)魃鲜痔走M(jìn)行操作——清潔尿槽時(shí)一定要將尿兜拿起來(lái)，刷洗內部，并多沖水；——如遇到黃色污垢洗不掉的，要用稀釋后較高濃度的酸性清潔劑再進(jìn)行清潔。7.1用毛套粘取玻璃清潔劑涂在鏡面，反復擦洗；7.2用玻璃刮刮干水跡；7.梳妝鏡清潔7.3用干毛巾抹干邊框水跡、污跡。8.臺面與洗手盆清潔8.1用全能（

　　7、消毒）清潔劑噴在表面南宮ng，用百潔布擦洗；8.2用毛巾抹干表面水跡、污跡。清潔工具：清潔工具：9.地面清潔9.1用洗衣粉兌水；9.2用地拖拖干凈、水跡、污跡；9.3用清水洗干凈地拖，再將地面拖干凈；9.4用毛巾抹凈邊角等位置；拖地遵循從內至外的原則進(jìn)行操作9.5補充事項：——一般地磚地面一個(gè)星期需用酸性清潔劑徹底清洗一遍；——酸性清潔劑不能接觸不銹鋼、銅器、云石、木材等表面。10.用毛巾跟蹤檢查有無(wú)遺漏的，再適量噴灑空氣清新劑。11.清走垃圾，移走告示牌。（二）巡回保潔程序1.檢查并補充紙巾、洗手液等。2.馬桶、尿槽用水沖洗干凈。3.清倒煙灰盅，太臟要

　　8、用水沖洗，并用毛巾抹干凈水跡污跡。4.垃圾桶垃圾超過(guò)三分之二時(shí)宜進(jìn)行清倒。5.用毛巾抹鏡子、臺面、洗手盆、水龍頭等表面水印，保持干凈光亮

　　1. 部分包含數學(xué)公式或PPT動(dòng)畫(huà)的文件南宮ng，查看預覽時(shí)可能會(huì )顯示錯亂或異常，文件下載后無(wú)此問(wèn)題，請放心下載。

　　2. 本文檔由用戶(hù)上傳，版權歸屬用戶(hù)，天天文庫負責整理代發(fā)布。如果您對本文檔版權有爭議請及時(shí)聯(lián)系客服。

　　3. 下載前請仔細閱讀文檔內容，確認文檔內容符合您的需求后進(jìn)行下載，若出現內容與標題不符可向本站投訴處理。

　　4. 下載文檔時(shí)可能由于網(wǎng)絡(luò )波動(dòng)等原因無(wú)法下載或下載錯誤，付費完成后未能成功下載的用戶(hù)請聯(lián)系客服處理。

　　天天文庫站為“文檔C2C交易模式”，即用戶(hù)上傳的文檔直接賣(mài)給(下載)用戶(hù)南宮ng，本站只是中間服務(wù)平臺，本站所有文檔下載所得的收益歸上傳人(含作者)所有【成交的100%(原創(chuàng ))】。