央廣網(wǎng)上海5月1日消息（記者林馥榆）記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，5月1日是“五一”小長(cháng)假首日，全國迎來(lái)旅客出行高峰，長(cháng)三角鐵路當天預計發(fā)送旅客超360萬(wàn)人次。

　　鐵路部門(mén)在啟用高峰線(xiàn)運行圖的基礎上，計劃增開(kāi)至福州、廣州、廈門(mén)、萍鄉、南昌、武漢、漢口、鄭州、洛陽(yáng)等方向403列旅客列車(chē)，對296列動(dòng)車(chē)組列車(chē)組織重聯(lián)運行，加掛普速客車(chē)133輛，全力滿(mǎn)足假期旅客出行需要。假期旅客出行集中，鐵路部門(mén)提醒旅客千萬(wàn)不要踩點(diǎn)出門(mén)，而要適當提前出門(mén)，為市內交通、進(jìn)站安檢等環(huán)節預留充足時(shí)間南宮ng。

　　從售票數據看南宮ng，當日由長(cháng)三角多地去往北京、廣州、福州、廈門(mén)、長(cháng)沙等方向的車(chē)票基本售罄；上海、杭州、南京、合肥等中心城市，以及蘇州、寧波、溫州、金華、徐州、蚌埠等節點(diǎn)城市客流呈現“井噴”態(tài)勢。

　　為應對高峰客流，鐵路部門(mén)重點(diǎn)加強長(cháng)三角來(lái)往華南、華中、中原、西北、華北等地區，以及長(cháng)三角區域內熱門(mén)旅游城市間的運力增補。計劃增開(kāi)上海至青島、洛陽(yáng)、漢口、福州、廈門(mén)、南昌等方向，杭州至南昌、長(cháng)沙、贛州、福州、廈門(mén)、武漢等方向直通旅客列車(chē)120列，以及上海、杭州、南京、合肥、寧波、溫州、安慶、阜陽(yáng)、蚌埠、徐州、連云港、鹽城等長(cháng)三角區域內熱門(mén)旅游城市間管內旅客列車(chē)283列。

　　上?？瓦\段列車(chē)乘務(wù)人員為兒童旅客貼上車(chē)廂號提示信息卡片（央廣網(wǎng)發(fā) 姚佳 攝）

　　為服務(wù)旅客安全快捷出行，“五一”小長(cháng)假期間，中國鐵路上海局集團有限公司優(yōu)化餐飲南宮ng、供水、保潔等基本服務(wù)，進(jìn)一步完善站車(chē)安全、引導、服務(wù)標識南宮ng，優(yōu)化旅客進(jìn)出站和乘降組織，做好老弱病殘孕等重點(diǎn)旅客分類(lèi)服務(wù)，不斷提升旅客出行體驗。上海虹橋、上海站、上海南站推出“小件物品進(jìn)站通道”“（安檢）雙手檢”等特色服務(wù)舉措，進(jìn)一步提高旅客進(jìn)站通行效率，來(lái)自上海大學(xué)等院校近60名志愿者為旅客提供問(wèn)詢(xún)解答、方位指引、重點(diǎn)幫扶等服務(wù)。

　　此外，4月27日起，上海站東北出站口正式啟用，旅客不僅能從東北口快速出站，對于需乘坐地鐵3、4號線(xiàn)的旅客，更可享受換乘免安檢，整個(gè)過(guò)程可節省10至15分鐘。針對家庭流、團體流增多的情況，上海、杭州、南京、合肥客運段加強文明乘車(chē)宣傳，以“流動(dòng)書(shū)屋”“鐵路暢行”掃碼、補票電子化等服務(wù)提升旅客出行滿(mǎn)意度南宮ng、便捷度；對于“一老一幼”旅客群體，推行“適老化”服務(wù)、“哄娃百寶箱”等，在熱門(mén)方向列車(chē)上配備兒童繪本、書(shū)籍和玩具，為長(cháng)途兒童旅客提供舒適的乘車(chē)環(huán)境。

　　鐵路部門(mén)提示，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶(hù)端）是官方唯一火車(chē)票網(wǎng)絡(luò )售票渠道，請廣大旅客朋友一定要通過(guò)官方渠道購票。鐵路部門(mén)將根據客流需求和車(chē)票預售、候補購票情況，靈活動(dòng)態(tài)安排運力投放，有出行需求的旅客請留意車(chē)站公告，或通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶(hù)端）查詢(xún)列車(chē)開(kāi)行信息。進(jìn)出站旅客盡量提前備好有效票證，聽(tīng)從工作人員引導有序進(jìn)出車(chē)站；許多城市有兩個(gè)或兩個(gè)以上火車(chē)站，務(wù)必要認清票面標注的站名，不要因跑錯車(chē)站而耽誤行程。

　　記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，5月1日是“五一”小長(cháng)假首日，全國迎來(lái)旅客出行高峰，長(cháng)三角鐵路當天預計發(fā)送旅客超360萬(wàn)人次。