南宮ng近日,記者走訪(fǎng)發(fā)現,我市的家政服務(wù)市場(chǎng)已非?;鸨?,有不少市民已開(kāi)始爭相預訂保潔南宮ng、月嫂等家政服務(wù)。業(yè)內人士表示,每年歲末年初,家政服務(wù)人員都異常緊俏,消費者最好提前預訂,同時(shí)在選擇家政公司時(shí)應謹慎,與家政服務(wù)公司簽訂合同并索要發(fā)票,以免上當受騙。
“不好意思,我們這兒的清潔服務(wù)這周已經(jīng)預訂滿(mǎn)了,下周可以嗎!”昨日,記者向我市一家家政服務(wù)公司打電話(huà)咨詢(xún)保潔服務(wù)時(shí),該公司的工作人員如此說(shuō)。該公司平時(shí)主要承接單位的保潔工作,到年底也承接一部分個(gè)人家庭的保潔服務(wù)。
隨后,記者走訪(fǎng)了市內多家家政服務(wù)公司發(fā)現,大部分家政公司都已經(jīng)開(kāi)始接受春節前后的家政保潔服務(wù)預訂了,而且預訂的人數逐日增多。
在北京路信陽(yáng)平安家政公司門(mén)店,記者看到前來(lái)咨詢(xún)家政服務(wù)的顧客絡(luò )繹不絕?!斑^(guò)冬了,自己平時(shí)上班忙,沒(méi)時(shí)間打掃衛生,請個(gè)保潔員打掃既專(zhuān)業(yè)又能省下自己不少時(shí)間?!闭陬A約保潔服務(wù)的楊女士說(shuō)。
平安家政的負責人夏女士告訴記者南宮ng,“每年這個(gè)時(shí)候都比較忙,春節前就更忙了。收費和往年相比,并沒(méi)有太大變化,清洗抽油煙機漲了一些,每臺80元。廚房保潔就是100元,陽(yáng)臺玻璃窗,地板打蠟還是3元每平方米。同比變化不大,盡管員工工資提高了一些,我們今年主要使用一些高效節能型的產(chǎn)品,同時(shí)加強對員工的效能培訓”南宮ng。
據了解,由于家政服務(wù)行業(yè)人員流動(dòng)性較大,有一定的季節性,尤其在春節前,外地的家政服務(wù)員開(kāi)始返鄉過(guò)年,而本地家政人員遠遠不能滿(mǎn)足市民需求,這個(gè)時(shí)候,是一年中家政服務(wù)員最緊俏的時(shí)間。
而家政服務(wù)人員的緊俏在專(zhuān)業(yè)清潔業(yè)務(wù)上顯得尤為突出。記者走訪(fǎng)了幾家家政公司大都沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的家電清潔人員,終于在貿易廣場(chǎng)一居民家中看到倆位正在清洗油煙機和空調的服務(wù)人員小楊和小何,兩位88年的小伙子,拆裝、清洗、防塵等麻利而專(zhuān)業(yè)。當記者詫異這么年輕的小伙怎么愿意做清潔,小楊告訴記者說(shuō):“我們的工作和一般的清洗門(mén)窗之類(lèi)的保潔不同,我們清洗家電都必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,還要熟悉各種家電內部構造,因為需拆下來(lái)徹底清洗?!毙钸€自豪地說(shuō):“每個(gè)季度我都會(huì )在休息時(shí)間幫親戚朋友家清洗空調、洗衣機、油煙機之類(lèi),他們都很認同我這份工作的?!倍浾邚男钍炀毑鹧b擦洗空調外殼,過(guò)濾網(wǎng)等配件,切實(shí)體會(huì )了保潔和清潔的區別,也很認同他們這份辛苦而光榮的工作。
專(zhuān)業(yè)清潔人員何以如此緊俏呢?我市一家家政公司的相關(guān)負責人表示,相對于其他項目,清潔工作季節性非常強,因此公司一般對這樣的工種儲備不多,臨時(shí)增加工人還需要提前培訓,而且越到年底時(shí)招工困難,工資低了招不上人來(lái),工資高了公司又不掙錢(qián)。據了解,目前我市專(zhuān)業(yè)清潔工人的月工資一般在2500元至3500元左右。
據了解,由于目前家政行業(yè)還在起步階段,家政服務(wù)比較雜亂,價(jià)位也參差不齊南宮ng。每到年底、春節前家政市場(chǎng)會(huì )冒出不少“黑家政”,帶來(lái)了很多隱患。
省消協(xié)投訴與法律事務(wù)部主任李漢生提醒消費者在選擇家政服務(wù)時(shí),要盡量選擇有固定辦公地點(diǎn)、信譽(yù)好、規模大、已在工商登記注冊、業(yè)務(wù)比較專(zhuān)業(yè)的正規保潔公司;消費者盡量把有可能出現的問(wèn)題提前想到、提前約定,不要盲目相信對方的口頭承諾,最好能與保潔公司簽訂合同并索要發(fā)票,明確各自的權利、義務(wù),以保護自身合法權益南宮ng。